场营销基础与实务试题A

1、市场营销基础与实务试题（A）得分 评卷人里。）、单项选择题（每小题1分，共20 分）（注意：请将本题答案写在下面的表格位置题目-一一二二三三四五、 六总分分数姓名:学号:班级:A.市场需求B .顾客C .企业 D .产品1234567891011121314151617181920句话是（）营销观念的典型表现。1、“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的”，这A生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销 观念2、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉，这体现出企业正在奉行（B.推销观念A.产品观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3、市场营销的出发点是（）4、按马斯洛的需要

2、层次论，最高层次的需要是（）A. 生理需 要B. 安全 需要C. 自我实现需要D.社会需要5、小王要购买一台电脑，在此之前他对此类商品并不了解，他的这次购买行为属于（）。A.复杂型 B .和谐型 C.习惯型D 多变型6、汽车销售企业为购车者提供信贷资金，这种服务属于产品概念中的 （）。A.整体产品B .形式产品 C .附加产品 D .核 心产品7、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。 以促销自己的产品。 他们对市场进行细分的方法是）。A. 地理细分 B.人口细分C.心理细分 D.行为细分8、机会水平和威胁水平都高的企业是（A.理想企业 B .冒险企业 C 难企业）.

3、成熟企业D .困9、一个企业若要识别竞争者 , 通常可从以下（）方面进行A.行业与市场B.分销渠道C. 目标与战略D. 利润10、产品价格的决定性因素是 （）。A. 生产成本 B. 供求关系C. 价值 D.竞争状态11、企业选择和确定目标市场的基础和前提是（）。A.环境分析B .选择竞争优势C.市场细分D市场定位12 “七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐 型饮料的主导者，它采取的是（ ）定位策略。A.创新定位B .避强定位 C .对抗性定位新定位13. 最适用于实力不强的中小企业采用的竞争策略是 （ A .差异化策略 B .无差异化策略 C .集中化策略 成本策略重）。.低14

4、. 用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水 瓶，这种包装策略是（A .配套包装B.附赠品包装C .分档包装包装15.A.16.A.）。D. 再使用企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的宽度B.长度 C.相互关联性通常不必要实行直接营销的产品是（ 顾客定制的产品 B. 标准化产品 C. 建筑材料）。腐烂的产品17. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达 元，这种定价策略属于 （）A.声望定价 B .尾数定价 C.招徕定价D .定价18. 相对于黑白电机而言，纯平彩色电视机属于 （A.全新产品B .换代新产品C .改进新产品制新

5、产品19. 渠道流程管理中最核心的是（A实体流程）B. 所 有 权流程 C.）。D.深度D. 易高贵享誉中1千美需求导向）D 仿付款流程D 信息流程20、沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿 望。这种做法属于公共关系工具中的（）A 新产品宣传报道B 产品发布C 公益赞助D 事件赞助得分卷人二、多项选择题（每小题 2分，多选、错 选、漏选均不得分；共10分）（注意：请将本题答案写在下面的表格位置里。）123451. 市场利基者的作用是（）A.打破垄断B.攻击市场追随者C.拾遗补缺D.见缝插针2. 在市场营销学中产品的整体概念的内涵中包括（A、产品实体 B、品牌C、产品的价格D、咨

6、询 E 、顾客的需求3.以下哪种价格形式属于折扣定价：（）。A.在约定日期前付款的购买者给予一定折扣B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.顾客购买5-10件的给予2%的折扣D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.超市把一瓶胶水定价不取1元,而取0.984.F列属于营业推广的有（）。A.凭五个饮料拉环可参加抽奖活动B.买一赠一活动C.开展征文活动 D.组织现场展览会，并可以现场试用产E.凡购买三件产品以上的可获六折优惠5、影响市场营销渠道设计的因素有（顾客特性B 、产品特性 C、中间商特性D、竞争特得分评卷人三、案例选择（不定项选择）：（每小题2 分，共10分）12345里

7、。）（注意：请将本题答案写在下面的表格位置某洗涤用品公司经过多年的研究， 开发出一种新的洗涤配方， 并利用这种配方开发出了一种高效节能洗衣粉。为了能够吸引更多的消费者采用这种新型洗衣粉，提高市场占有率，该公司决定为该产品制定一个比较低的价格。 但具体应该定为多少呢？在综 合考虑当前市场上所销售同类产品价格的基础上，认为350克包1.9 元。装袋的价格应该定为2元比较合适，因为能够在消费者心目中形 成一个物美价廉的印象， 从而刺激消费者的购买欲望。 但在最终 确定时，该公司把价格调整为在确定了具体的价格之后，该公司还为该产品的推广提供了 大量的配套促销措施，并为促销措施的顺利实施提供了大量的资

8、金支持。该公司认为洗衣粉属于日常生活用品，要想以最快的速度打入市场，取得尽可能大的市场占有率， 公司就应该有效地激 发中间商的潜能，控制中间商的行为，因为中间商才是开发市场 的主力军，日常生活用品必须真正能够到达市场，而企业与市场中间商可以获取 1%勺折扣，这是公司为中间商提前付清的连接点就是中间商，只有中间商才能扩大企业的市场接触面。 为了加速资金周转，减少收账费用和坏账，公司制定了 3/2/1的 信用政策，要求中间商必须在30天内付清货款，如果在10内付 清货款，中间商可以获取 2%勺折扣，当超过10天但在20天内 付清， 货款所提供的一种减价。此外，对于那些销售该产品数量比较多的中间商，

9、公司也提供一种激励，因为该公司认为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的费用。公司规定购买350克包装1千袋以上 单价为1.5元.而1千袋以下则为1.6元.对于那些可以协助公司进行促销活动的中间商，该公司又提供更加优惠的政策.对于那些可以在店铺内张贴公司宣传广告的 中间商，公司会提供 0. 1%的折扣，如果进行更深入的合作可以 提供更加优惠的条件。这些措施的实施极大提高了中间商销售该公司产品的积极 性，从而使得该产品在极短的时问内就在市场上广泛地推广开 来。在激励中间商的同时，该公司还推出了一系列的销售促进活 动，该公司在生产的其他洗涤用品的包装中附带了单据，持有该单据的消费者在购

10、买该新洗衣粉时可以获取2%勺优惠.在各种有效政策的配合下，该公司所生产的这种新式高效节 能洗衣粉很快获得了广大消费者的认可，获取了 率.80%勺市场占有,有一个或者多个）（A）高价高促销策略（B）高价低促销策略1.该公司在这种洗衣粉的引入期所采用的策略是（C）低价高促销策略（D）低高价低促销策略2. 该公司之所以以这种策略销售该产品，是因为该产品销 售具备一定的条件，具体来说有（A）对该产品的需求缺乏弹性 价格极为敏感（C）企业通过规模生产会降低成本 争激烈3. 该公司最终把价格定位1.9（）。（A）尾数定价（B） 声望定价 招徕定价)。(B)市场需求显得对（D）市场规模大，竞元，其采取的定价

11、方法是(C)习惯定价 （D）4. 该公司所利用的折扣定价的形式主要有（A）现金折扣（B） 数量折扣（C） 季节折扣5. 该公司所采用的营业推广的工具是（A）赠奖 （B） 优惠券 （C） 打折（ ）。 业务折扣（D）。广告 （D）请回答以下问题：（注意：本题是不定项选择 选项符合，请将本题答案写在左面的表格位置里。得分评卷人四、简述题：（每题7分，共28 分）1、简述顾客让渡价值的内容，并举例某一产品是如何提高顾客让渡价值的 ？2 .市场营销组合的概念是什么？在具体实施营销组合时遵循的 原则是什么?3、简述成长期的特点和营销策略?4、人员推销的步骤有哪些?得分评卷五、案例分析题（15分）大宝是北

12、京三露厂生产的护肤品，在国内化妆品市场竞争激烈的情况下，大宝不仅没有被击垮，而且逐渐发展成为国产名牌。在日益增长的国内化妆品市场上， 大宝选择了普通工薪阶层作为销售对象。一般来说，工薪阶层的收入不高，很少选择价格较高的化妆品，而他们对产品的质量也很看重，并喜欢固定使用一种品牌的产品。因此，大宝在注重质量的同时，市场零普通工薪阶层能接受的价格定价，其主要产品“大宝蜜” 售价不超过10元，日霜和晚霜也不过是20几元。价格同市场上的 同类化妆品相比占据了很大优势， 且本身的质量也不错，再加上 人们对国产品牌的信任， 使大宝很快赢得了顾客。 许多顾客不但 自己使用，还带动家庭其他成员使用。大宝还了解到

13、，使用大宝 护肤品的消费者年龄在 35岁以上者居多，这类消费群体性格成熟，接受一种产品后一般很少更换，他们向别人推荐时，又具有可信度，而化妆品的口碑好坏对销售起着重要作用，大宝正是靠 群众路线获得了市场。在销售渠道上，大宝认为如果继续依赖商业部门的订货会和 各省市的百货批发站，必然会造成渠道越来越窄。于是，三露厂 采取主动出击， 开辟新的销售网点， 在全国大中城市中有影响的 百货商场设置专柜，直接销售自己的产品。到目前为止，大宝在 全国共有 102个产品销售专柜，并培训了众多的信息员、导购员和电脑测试员在专柜从事销售工作。专柜的建立不仅扩大了销 售，也为大宝做了广告宣传。此外，许多省市的零售商

14、也直接到 厂里提货，再批发到县乡一级。零售与批发同步进行，使大宝的 销售覆盖面更加广泛，在许多偏僻的地区也能见到大宝的产品。在广告宣传上， 大宝强调广告媒体的选择一定要经济而且要恰到 好处。因而选择了中央电视台二套节目播出，该台收视率高，价 格相对便宜， 还可以套播。 大宝还赞助了大宝国际影院和大宝剧 场两个栏目，这样，每日在电视上能见到七、八次大宝的广告， 如此高密度、轰炸式的广告，为大宝带来了较高的知名度。广告的成功还在于广告定位与目标市场相吻合。大宝曾经选 用体育明星、影视明星做广告，但效果不是很好。后来，大宝一 改化妆品广告的美女与明星形象， 选用了戏剧演员、 教师、工人、 摄影记者等实实在在的普通工薪阶层， 在日常生活的场景中， 向 人们讲述了生活和工作中所遇到的烦恼以及用了大宝护肤品后 的感受。广告的诉求点是工薪