盖洛普Q12介绍与实施方案-logo

1、1盖 洛 普Q12简介与实施2目录页CONTENTS PAGE有什么用怎么用是什么3过渡页TRANSITION PAGE有什么用怎么用是什么4Q12是什么第一章正文 美国数学家、社会科学家 抽样调查方法的创始人 民意调查组织者乔治盖洛普：盖洛普（GALLUP）公司： 1935年创立 民意测验和商业研究/咨询公司 测量和分析人的态度、意见和行为的权威机构5Q12是什么第一章正文The Gallup Q1212个不同行业24家公司2500多个经营部门105,000名员工员工保留利润效率顾客满意度12关键问题态度分析归纳总结1、我知道对我的工作要求要求。2、我有做好我的工作所需要的材料材料和设备设备

2、。3、在工作中，我每天每天都有机会做我最擅长擅长做的事。4、在过去的七天七天里，我因工作出色而受到表扬表扬。5、我觉得我的主管主管或同事同事关心我的个人情况。6、工作单位有人鼓励我的发展发展。7、在工作中，我觉得我的意见受到重视重视。8、公司的使命目标使命目标使我觉得我的工作重要重要。9、我的同事们致力于高质量高质量的工作。10、 我在工作单位有一个最要好最要好的朋友。11、 在过去的六个月六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步进步。12、 过去一年里，我在工作中有机会学习学习和成长成长。6过渡页TRANSITION PAGE有什么用怎么用是什么7第二章正文Q12有什么用员工满意度调查8第二章

3、正文Q12有什么用员工敬业度调查9第二章正文Q12有什么用大本营一号营地二号营地三号营地山顶10第二章正文Q12有什么用盖洛普盖洛普Q Q1212员工敬业阶梯员工敬业阶梯我的获取我的获取我的奉献我的奉献我的归属我的归属大本营：我的获取有所需的材料和设备知道要求第二营地：我的奉献有人鼓励我发展关心我的个人情况过去七天内因出色受到表扬有机会发挥所长第三营地：我的归属有最要好的朋友同事致力于高质量公司使命/目标使我觉得工作重要意见受到重视第四营地：我的发展有机会学习和成长有人和我谈及进步我的获取我的获取我的奉献我的奉献我的归属我的归属基本需求我的我的发展发展管理层支持团队合作共同发展11第二章正文Q

4、12有什么用Q12理论作用评测员工敬业度和基层工作环境帮助管理者动员团队成员参与改进工作环境为管理者提供一套科学而实用的带队伍的方法和工具提升个人、团队和组织绩效，实现个人与企业的双赢12第二章正文Q12有什么用对我们的作用员工敬业度分布特点提升与企业共同发展培训基础样本数据参照13过渡页TRANSITION PAGE有什么用怎么用是什么14第三章正文Q12怎么用从此进入从此进入发现优势发现优势因才适用因才适用优秀经理优秀经理敬业员工敬业员工忠实客户忠实客户可持续发展可持续发展实际利润增长实际利润增长股票增值股票增值硬数据软数据Q12盖洛普成功路径15第三章正文Q12怎么用IMPACTINTRODUCTION介绍：为什么做调查？MEASUREMENTS测量：数据告诉我们什么?PRIORITIES我们应注意什么?重点：COMMITMENTS承诺：我们如何互相承诺?TRACKING跟踪：我们做到了哪一步？ACTIONS行动：如何改善工作环境?16第三章正文Q12怎么用 得分最高，需要保持优势项 得分最低，或显著低于平均分劣势项 整个量表的平均值大均值 有无“高山病”或者”亚高山病”得分层级 如错位、员工抱团、街头训练、分裂阵营等其他显著问题关注点17第三章正文Q12怎么用 The Gallu