护理管理学试题一

1、护理管理学试题（一）课程代码：03006请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。第一部分选择题注意事项：1 .答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2 .每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1 .对于高层管理者最重要的技能是（）A.专业技能B.人际技能C.概念技能

2、D.创造技能2 .管理要准确地把握人性体现了管理里念的（）A.对立统一观B.法制观C.人本主义观D.伦理观3 .被称为“管理过程之父”的是（）A.法约尔B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯4 .属于社区健康教育评价指标的是（）A.护理服务满意率B.卫生知识达标率C.差错事故发生率D.慢性病患者访视率5 .提出“劳动方法标准化”的理论是（）A.人际关系理论B.一般管理理论C.科学管理理论D.行政组织理论6,管理应具有抑缩性体现了管理的（）A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则7,计划要能够保证以最少的成本投入获褥最大的收益产出体现了计划的（）A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性8 .从管

3、理职能的作用看计划是（）A.保证B.前提C.关键D.手段9,下列关于控制涵义的描述错误的是（）A.从管理职能的作用看，控制是前提B.控制是一个系统过程C.控制是通过监督和纠偏来实现的D.控制的目的是保证组织实现目标10 .在计划完成后进行的评价性控制是（）A.前馈控制B.现场控制C.预防控制D.反馈控制11 .叼仃I郎月区位而要/理.人万、必”！、.冬隔此素质及如何用用属门小理人力奚源笆理职能的（）A.护理人力资源规划B.护理人员的招聘和录用C.护理人员的培训与使用D.护理人员的绩效评价12 .护理人员的数量、质加，整体结构等各方面应满足患者的护理需要体现了护理人员编配（）A.功能需要原则B.

4、能级对应原则C.结构合理原则D.成本效率原则13 .因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（）A.护理人员素质因素B技术因素C.环境因素D.管理因素14 .判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（A.风险鉴别C.风险控制15.根据领导四分图理论A.高任务、高关系C.低任务、高关系风险评估风险监测对新上岗的护士最适宜采取的领导方苴是（）B.高任务、低关系D.低任务、低关系16 .权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（）A,成熟度低B.比较不成熟C.比较成熟D,高度成熟17 .组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于（）A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计

5、划18 .权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是（）A,成熟度低B较为不成熟C.比较成熟D,成熟度高19 .属于组织文化精神层的内容是（）A.组织的价值标准B.组织的行为准则C.组织的风俗习惯D.组织的工作环境20 .护理人员在职业生涯中期阶段的特点是（）A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21 .下列关于目标管理的叙述，正确的有

6、（）A.目标管理是一种管理方法B.管理者和组织成员共同制定目标C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D.强调自我管理E.强调自我评价22 .组织的基本特征包括（A.有共同的目的C.是一种特殊的人际关系E.组织工作是静态的23 .现代管理理念包括（）A.管理中的“对立统一”C.管理中的“发展”观E.管理中的“实践检验真理”观24.影响护理人员编配的因素有（A.床位使用率C.医院的自然条件E.服务对象的经济条件B.存在分工D.受环境的影响B.管理中的“普遍联系”观D.管理中的“度和量变、质变”观B.护理人员素质D.护理管理水平25 .护理质量管理的基本任务包括（）A.建立质量管理体系

7、B.进行质量教育C.制定护理质量标准D.创建组织文化E.持续改进护理质量第二部分非选择题注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26 时间管理27 .组织设计28 .激励29 .职业牛涯规30 .护理安全四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）31 .简述梅奥的人际关系理论的主要观点。32 .简述领导者有效沟通的技巧。33 .简述组织设计的原则。34 .简述制定计划的步骤。35 .简述护理人员培训的原则。36 .简述护理教学查房的形式。37 .简述社区保健管理方法。五、论述题（本大题共2小题，每小题1

8、0分，共20分）38 .试述护理组织文化的创建步骤。39 .试述护理管理控制的关键点。护理管理学试题答案及评分参考（一）（课程代码03006）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）I. C2,C3.A4.B5.C6.B7.D8.D9.A10.DII. A12.A13.D14.A15.B16.D17.A18.B19.A20.B二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21. ABCDE22,ABCD23,ABCDE24,ABCDE25,ABDE三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26 .是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一

9、系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。27 .就是根据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地实现组织的既定目标。28 .组织设计适当的外部奖旭形式和工作出境确定一定的行为规范和惩罚性措施通过褒贬和娱网行为借助佶息沟通.来激发、可导、保持和规范组织成员的行为以行效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。29,是指却.想成个人把个人发展与组.织发印n配会在对个人技业t沛.的:*划条件进行测定、分析、总结的显础L将的兴建、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡结合时代特点根据日的职业倾向确定最佳的职业奋斗目标并为实

10、现这一目标做出行之有效的安排的发展过程。30. 指在实施护理活动的令过程中患者不发生法律和法定的规章制及允诈范围之外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）31.人行又是飞济人”2是/十全人”:2分）位业内部存在非正式如以：1分）人的十，是提高学动牛.产率的最电骁因素；1分）新型的领导能力应苕力提高职.的社会满足感,（1分）32.注意语言和非语言技巧；恰当的自我表露；合理的立场积极的倾听和同感理解。【评分参考】答对1条给1分，全部答对给5分。33.统一指挥原则!六杖致以印分心住以则杞十高敬以则；1分）【评分参考】答对1条给1分，全部答

11、对给5分。34.确定目标分析组织实现目标的姿源修正目标确定计划方案确定具体行动计划监测评估【评分参考】答对1个要点得1分，任答对5个要点得满分5分。35.按血饰教学用一教原则；1分）个人发展与医院故珞曰标相遇应原5：1分）个如汕和通工户宿闾合肥别：1分）整体培养与专业素质焙讥M结合以功（1分）当前偌要与长逅发展相结合原则n（1分）36.:教学刍.长城带教刻幢.纵的教学与房：1分）山科拉十长或护士长组纲的教学咨房（1分）并部科.织的教学曲五：1分）预告式教学住房分）随机式教学查房。1分）37.现场巡音保缸过程是否符合规范要求；1分）定期检先保健档案记录的完整性并检查对在保健过程中发现的健康问题是

12、否给予了于H门戈：2分）服务对.象的满意煦调台分）服务对象的健康情况和护理干预效果评价（1分）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）38.（1）分析环境，选择价值标准。（1分）选择正确的组织价值标准要做到：价值标准要清晰准确要体现组织的宗旨和发展方向；（1分）要调查本组织员工的认可程度和接纳程度；（1分）要广泛听取组织成员的意见。（1分）归纳、提炼、组织动员。具体的方法有：（1分）充分利用一切宣传工具手段宣传组织文化的内容和要求；（1分）树立英雄人物；领导的率先垂范；（1分）培训教育。（1分）巩固落实，实践提高。（1分）适时发展，不断优化。（1分）39.护理管理控制的关键点：（1）核心制度的落实：消毒隔离、查对、抢救、安全管理制度等制度；（2分）（2）护理人员：护理骨干、新上岗的护士、进修