保险基础知识培训

1、物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如. .风险定义：风险定义：一种定义强调了风险表现为不确定性；一种定义强调了风险表现为不确定性； 广义广义另一种定义强调风险表现为损失的不确定；另一种定义强调风险表现为损失的不确定； 狭义狭义保险学中的风险属于狭义的风险，保险学中的风险属于狭义的风险，即即“损失的不确定性损失的不确定性”。体现为：体现为：损失是否发生不确定损失是否发生不确定损失发生的时间不确定损失发生的时间不确定损失发生的地点不确定损失发生的地点不确定损失程度不确定损失程度不确定物物 畅畅 其

2、其 流流 掌掌 控控 自自 如如是指促使某一特定风险事故发生或增是指促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。的原因或条件。风险因素风险因素风险事故风险事故 损失损失是指造成人身伤害或财产损失的偶发是指造成人身伤害或财产损失的偶发事件，造成损失的直接的或外在的原事件，造成损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介物。因，是损失的媒介物。是指非故意的、非预期的、非计划经是指非故意的、非预期的、非计划经济价值的减少。直接损失与间接损失济价值的减少。直接损失与间接损失物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如含义：含义：经济单位通过经济

3、单位通过风险识别、风险估测、风险评风险识别、风险估测、风险评价、对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损价、对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失失，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。理活动。（一）风险识别：风险的判断、归类、鉴定（一）风险识别：风险的判断、归类、鉴定（二）风险估测：估计、预测损失发生概率和程度（二）风险估测：估计、预测损失发生概率和程度（三）风险评价：衡量风险程度，决定是否采取措施（三）风险评价：衡量风险程度，决定是否采取措施（四）选择风险管理技术：是最为重要的环节（四）选择风险管理技术：是最为重要的环节（五）评估风

4、险管理效果：分析、检查、修正和评估（五）评估风险管理效果：分析、检查、修正和评估物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如转移风险非保险转移风险：通过经济合同非保险转移风险：通过经济合同保险转移风险：通过保险转移风险：通过保险合同保险合同物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如风险是保险产生和存在的前提；风险是保险产生和存在的前提；风险发展是保险发展的客观依据；风险发展是保险发展的客观依据；保险是风险处理的传统有效的措施；保险是风险处理的传统有效的措施；保险经营效益要受风险管理技术的制约保险经营效益要受风险管理技术的制约；物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如保险人：又称承保

5、人，是经营保险业务收取保险费和在保险事故发生后负责给保险人：又称承保人，是经营保险业务收取保险费和在保险事故发生后负责给付保险金的人，以法人经营为主，通常称为保险公司。付保险金的人，以法人经营为主，通常称为保险公司。被保险人：是受保险合同保障的人。他们以其财产、生命或身体为保险标的，被保险人：是受保险合同保障的人。他们以其财产、生命或身体为保险标的，在保险事故发生后，享有保险金请求权。被保险人可以与投保人为同一人。在保险事故发生后，享有保险金请求权。被保险人可以与投保人为同一人。投保人：投保人是对可保险的标的具有可保利益，向保险人申请订立保险合同，投保人：投保人是对可保险的标的具有可保利益，向

6、保险人申请订立保险合同，并负有交付保险费义务的人。投保人可以是自然人，也可以是法人。当投保人并负有交付保险费义务的人。投保人可以是自然人，也可以是法人。当投保人为自己的利益投保，且保险人接受了投保时，投保人转化为被保险人。为自己的利益投保，且保险人接受了投保时，投保人转化为被保险人。保险标的：保险标的是保险保障的目标和实体，指保险合同双方当事人权利和保险标的：保险标的是保险保障的目标和实体，指保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象。义务所指向的对象。保险金额：简称保险金额：简称“保额保额”，是保险利益的货币价值表现，是投保时给保险标的，是保险利益的货币价值表现，是投保时给保险标的确定的金额，

7、又是保险人计收保险费的收据和承担给付责任的最高限额。确定的金额，又是保险人计收保险费的收据和承担给付责任的最高限额。物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如 投保人根据合同约定，向保险人支付保险费， 保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为 -保险法物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如保险利益原则：保险利益原则：保险利益是投保人对投保标的所具有的、法律上承认的利益。无保险利益，合同无效。最大诚信原则：最大诚信原则：指当事人自愿地向对方充分而准确地告知

8、有关保险的所有重要事实，不允许存在任何虚伪、欺骗、隐瞒行为。 损失补偿：损失补偿：当保险事故发生造成保险标的毁损致使被保险人遭受经济损失时，保险人在责任范围内对被保险人所受的实际损失进行补偿。近因原则：近因原则：指依据近因的标准去判定数个原因中哪个是近因，以判明事故与保险标的损失之间的因果关系，从而确定保险责任的一项基本原则。四大原则物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如意义：1、 被保险人在经济上可以承受，同时也可省去保险人因理赔而投入的大量劳动；2、可促使被保险人加强安全管理，强调对小额风险的控制；3、由于货物品质的特性，符合商业交易规律；4、通过确定免赔额的大小，可以使得被保险人

9、调整保险费的支出。因此发生事故后，我们要积极向承运司机或供应商追偿，已以减少公司损失！ 由保险人和由保险人和被保险人被保险人事先约定，免事先约定，免赔额是指保险人根据保险的条件作赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承出赔付之前，被保险人先要自己承担的一定比例、损失额度。担的一定比例、损失额度。物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如保险代位求偿：保险代位求偿：是因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在该赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。即保险人在代第三者向被保险人支付赔款后，取代被保险人向第三

10、者索赔的权利。保险人取得该项权利后即可站在被保险人的地位向第三者进行追偿。 保险公司客户货物受损我司管理客户投保物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如1.合同规避 与客户签订合同过程中明确如下条款：货物保险由甲方（客户）购买，为规避发生保险事故后甲方承保向乙方代位求偿，甲方需在保险合同明确免除保险公司对乙方的代位求偿权，或与乙方共保。2.我司代买 我司按照承保合同费率+代理费率向甲方收取保费，甲方提供投保信息，我司代客户投保，甲乙双方共同作为被保险人。3.我司购买 合同约定我司投保。我司承担保费。需考虑利润风险。物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如货运险：运输、配送、网购雇主

11、险：装卸工，叉车工，清洁工，普通员工财产险：仓储货物、公司固定资产、建筑物车辆险：自有冷藏车，自有货车，其他车辆。办公室，电脑除外办公室，电脑除外物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如标的：标的：一般货物、冷藏货物、零散货物（专线网购）、水路险别：水路、陆路货物运输综合险险别：水路、陆路货物运输综合险承保条款：承保条款： 国内水路、陆路货物运输保险条例国内水路、陆路货物运输保险条例 公路货物运输保险附加盗窃、抢劫保公路货物运输保险附加盗窃、抢劫保险条款险条款 偷窃、整车提货不着条款偷窃、整车提货不着条款 陆上运输冷藏货物保险条款陆上运输冷藏货物保险条款 物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如标的一、属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产。二、由被保险人经营管理或替他人保管的财产。三、其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产险别财产一切险条款文本：免赔绝对免赔：定损金额的5%除外故意，重大过失行政、司法行为金银珠宝，有价证劵，古玩字画，稀贵金属物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如物物 畅畅 其其 流流 掌掌 控控 自自 如如标的一、装卸工、叉车工、清洁工等非全日制用工二、实习生，派遣员工。三、其他普通员工险别雇主责任保险雇主责任保险条款条款免赔200元，或定损金额的10%，高者为准除