寿险团队管理之团队协作

1、团队协作团队协作寓言故事寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？么来了？ 蚂蚁军团！蚂蚁军团！课课 程程 大大 纲纲 团队协作的作用团队协作的作用 怎样培养团队合作精神怎样培养团队合作精神 如何建立起良好的团队协作关如何建立起良好的团队协作关系系团队协作的作用团队协作的作用 1、一种集体力，即、一种集体力，即1+12的结合力，的结合

2、力，或叫或叫“系统效应系统效应”。 2、向心力、凝聚力。、向心力、凝聚力。 3、归属感。、归属感。4、安全感。、安全感。为什么团队如此盛行v蚂蚁的故事蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。怎样培养团队合作精神怎样培养团队合作精神v1 1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏v 团队的效率在于每个成员配合的默契，团队的效率在于每个成员配

3、合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉熟悉欣赏长处、熟悉短处，最主要的欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。是扬长避短。2 2、尊重，无论新人或旧人、尊重，无论新人或旧人 v 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。3 3、信任，成功协作的基石、信任，成功协作的基石 v 团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任

4、更是一种力量。4、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通沟通v 一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。5、热心，帮助身边每一块、热心，帮助身边每一块“短木板短木板” v 只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度的体现！6 6、团队利益，至高无上、团队利益，至高无上 v “皮之不存，毛将附焉”，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。团队协作中三个基本的因素v案例：三个和尚的故事v分工、合作以及监督。如何建立起良好的团队协作关系如何建立起良好的团队协作关系 v 只有明确的分工、有效的合作