企业借势生存方案

1、企业借势的生存方案企业借势的生存方案国家十二五政策：政策与CEO的战略思考 ：v2012年是中国第十二个五年规划实施布局的年是中国第十二个五年规划实施布局的一年，我们企业能抓住哪些机遇和政策？一年，我们企业能抓住哪些机遇和政策？v2012年是中国中小型企业的发展年，宿迁企年是中国中小型企业的发展年，宿迁企业该如何提高品牌知名度，产品如何脱颖而业该如何提高品牌知名度，产品如何脱颖而出，如何提高产品市场占有率？企业又该出，如何提高产品市场占有率？企业又该如何创新突围！如何创新突围！ 中国民营企业平均寿命仅中国民营企业平均寿命仅2.91年年 每每3年中国年中国100家企业有家企业有68家家倒闭倒闭

2、60%的企业将在的企业将在5年内破产，年内破产，85%的企的企 业将在业将在10年内消逝年内消逝. 80年代中国前年代中国前20位富豪，仅剩位富豪，仅剩1家家 中国民营企业的现状：中国民营企业的现状：宿迁企业的生存困境：宿迁企业的生存困境：1.市场竞争压力大！市场竞争压力大！2.产品市场占有率过低！产品市场占有率过低！3.产品订单量持续下滑！产品订单量持续下滑！4.团队没有学习力和凝聚力！团队没有学习力和凝聚力！5.原材料上涨、用人成本增加！原材料上涨、用人成本增加！宿迁企业面临的困惑：宿迁企业面临的困惑：1 1、企业品牌和电话号码严重脱节！、企业品牌和电话号码严重脱节！2 2、企业高价买回尾

3、号、企业高价买回尾号66666666，88888888，77777777等吉利号等吉利号码码, , 客户还是难以记住。客户还是难以记住。3 3、电话号码换了，从前的印刷品、广告、名片都、电话号码换了，从前的印刷品、广告、名片都得重做，太浪费资源。得重做，太浪费资源。4 4、广告宣传投资成本太大，新的客户和新的市场、广告宣传投资成本太大，新的客户和新的市场很难拓展。很难拓展。企业该如何创新突围企业该如何创新突围当代企业家最应该具备的本领：当代企业家最应该具备的本领：借借 势势为什么能成为企业生存的利器？为什么能成为企业生存的利器？为什么可以帮助企业创新突围？为什么可以帮助企业创新突围？400全国

4、统一服务电话全国统一服务电话 400企业热线是国家工信部特批的全国统一特服号码，它将传统的电信资源与现代CTI 技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的全国统一接入号码，解决了企业在品牌宣传和市场推广中存在的问题！工信部特批400电话全国开通 企业借势400成功案例：企业借势400成功案例：企业借势400成功案例：企业借势400成功案例：企业借势400成功案例：企业借势400成功案例：企业借势400成功案例：400能给企业带来什么？能给企业带来什么？400全国统一服务热线的独特优势1 1、提升企业品牌形象：、提升企业品牌形象：小企业，大品牌小企业，大品牌 400400全国

5、统一服务热线彰显企业实力，全国统一服务热线彰显企业实力，400400号码是世界号码是世界500500强的象征，把我们企业按照大企业的模式去包装，提升强的象征，把我们企业按照大企业的模式去包装，提升企业品牌形象，企业品牌形象，提高市场占有率，增加业务量。提高市场占有率，增加业务量。2 2、节约成本方面：、节约成本方面：花小钱，办大事花小钱，办大事 免开户费，月租费，彩铃费，免开户费，月租费，彩铃费，RVIRVI语音导航费，无需昂贵语音导航费，无需昂贵支出，轻松建立支出，轻松建立2424小时内为您转接的人工服务台；节约小时内为您转接的人工服务台；节约广告宣传费用，放大广告宣传效果。广告宣传费用，放

6、大广告宣传效果。3 3、把握商机方面：、把握商机方面： 商机多，不错过商机多，不错过 1）用户更容易记住企业的联系方式，）用户更容易记住企业的联系方式，2）不像）不像800只有固话可以拨打，只有固话可以拨打，400是是800的一个升级版，任何的的一个升级版，任何的通讯设备都可以拨打。通讯设备都可以拨打。3）400号码后台可以绑定号码后台可以绑定10部以上电话随时为消费者转接应答，部以上电话随时为消费者转接应答，不丢失任何一个客户，不错过每一次生意机会。不丢失任何一个客户，不错过每一次生意机会。4）IVRIVR的语音导航可以按照公司各个部门或者市场范围进行划分，的语音导航可以按照公司各个部门或者

7、市场范围进行划分，例如：市场部请按例如：市场部请按1 1，业务部请按，业务部请按2 2，财务部请按，财务部请按33等。等。400全国统一服务热线的独特优势4 4、使用范围方面：、使用范围方面： 范围广，用处多范围广，用处多 1 1）公司的总机服务）公司的总机服务 2 2）咨询热线）咨询热线 3 3）售后服务热线）售后服务热线 4 4）招商热线）招商热线 5 5）会员热线）会员热线 6 6）订购热线）订购热线7 7）销售热线）销售热线5 5、增值功能方面：、增值功能方面： 低成本，功能多低成本，功能多 可以免费为企业录制宣传我们企业的彩铃，是咱们企业很好的一可以免费为企业录制宣传我们企业的彩铃，

8、是咱们企业很好的一次宣传；次宣传；企业短信群发功能，方便与客户沟通联系；企业短信群发功能，方便与客户沟通联系；可按主叫拨可按主叫拨打电话的区域、时间、次数等，自动分配到不同电话，开展更好打电话的区域、时间、次数等，自动分配到不同电话，开展更好的业务交流；呼叫拦截、密码接入功能、遇到比较忙时，呼叫转的业务交流；呼叫拦截、密码接入功能、遇到比较忙时，呼叫转移呼叫次数限制，呼叫某一目的地的功能。移呼叫次数限制，呼叫某一目的地的功能。400全国统一服务热线的独特优势 用户拨打用户拨打400400全国统一服务热线，听到宣传咱们企业的彩铃，企全国统一服务热线，听到宣传咱们企业的彩铃，企业可以根据部门或者市

9、场等来进行划分，转接到各个部门或地区，业可以根据部门或者市场等来进行划分，转接到各个部门或地区，服务非常规范。服务非常规范。400全国统一服务热线流程（固话网/移动网/互联网）固定电话固定电话手机手机小灵通小灵通 400400全国统全国统一服务热线一服务热线举例流程举例流程市场部电话市场部电话业务部电话业务部电话财务部电话财务部电话宣传企业的彩铃宣传企业的彩铃以及以及IVR的语音的语音导航导航等等等等1010部以部以上电话上电话在在企业网站上企业网站上公布企业成功公布企业成功开通开通400400全国统一服务电话全国统一服务电话在在产品包装上产品包装上印刷上印刷上400400全国统一服务电全国统

10、一服务电话话在在宣传手册上宣传手册上印刷上印刷上400400全国统一服务电话全国统一服务电话在在名片上印刷上名片上印刷上400400全国统全国统一服务电话一服务电话400400全国统一服务热线市场推广全国统一服务热线市场推广400400全国全国统一服务统一服务热线热线 潜在客户群体分析：潜在客户群体分析：1.1.用电脑的人多还是用电脑的人多还是用手机的人多用手机的人多? ?2.2.上网的人数多还是上网的人数多还是打电话的人数多打电话的人数多? ?3.3.旅游或出差时经常带旅游或出差时经常带电脑电脑还是带还是带手机手机? ?通信用户：通信用户：超过超过10亿亿移动电话用户总移动电话用户总数超过数

11、超过4亿亿 固定电话用户总固定电话用户总数超过数超过3亿亿 中小企业数量：中小企业数量：4360万万这些数字能给我们带来什么？这些数字能给我们带来什么？互联网用户总互联网用户总数超过数超过3亿亿 消费者面临的困惑消费者面临的困惑1 1、很容易记住了公司或产品名称，却忘了该公司电话、很容易记住了公司或产品名称，却忘了该公司电话号码！号码！2 2、找到公司号码，但总是占线或提示是空号；提供了、找到公司号码，但总是占线或提示是空号；提供了产品，却不能提供产品，却不能提供2424小时的服务。小时的服务。3 3、拨打外地号码，还得自己付长途或者漫游话费，不、拨打外地号码，还得自己付长途或者漫游话费，不划

12、算。划算。400电话好记！容易记！不用记！公司名称、产品=公司电话客户拨打无长途漫游，永不占线！ 您的客户在用您的客户在用400电话！电话！400给企业带来的新机会： 机会：机会： 等机会的人等机会的人: 永远没有机会永远没有机会! 找机会的人：机会同样也在找机会的人：机会同样也在找您找您! 抢机会的人：抢机会的人：才能真正拥有机会才能真正拥有机会! !宿迁部分开通宿迁部分开通400客户客户宿迁苏奥电梯有限公司宿迁苏奥电梯有限公司宿迁市安一安防科技有限公司宿迁市安一安防科技有限公司宿迁天艺兄弟动漫有限公司宿迁天艺兄弟动漫有限公司宿迁市中农科食品有限公司宿迁市中农科食品有限公司宿迁博达软件科技有

13、限公司宿迁博达软件科技有限公司宿迁经济开发区品铭茶庄宿迁经济开发区品铭茶庄宿迁东方盛景文化传播有限公司宿迁东方盛景文化传播有限公司宿迁兰亭清洁有限公司宿迁兰亭清洁有限公司宿迁华美电器有限公司宿迁华美电器有限公司江苏瑞杰网络文化传媒有限公司江苏瑞杰网络文化传媒有限公司宿迁市盛翔塑胶有限公司宿迁市盛翔塑胶有限公司宿迁经济开发区美华电器有限公司宿迁经济开发区美华电器有限公司宿迁市安国家用电器有限公司宿迁市安国家用电器有限公司南京澳苏科技发展有限公司南京澳苏科技发展有限公司宿迁流星花园园林工程有限公司宿迁流星花园园林工程有限公司宿迁楚韵文化传媒有限公司宿迁楚韵文化传媒有限公司宿迁市宿城区家家旺布袋销售

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18、要有非常好的:眼光眼光 判断判断 敢下决定敢下决定您是否还要错过您是否还要错过: :时代发展的趋势时代发展的趋势:400400全国统一服务热线全国统一服务热线推迟做出一个决定推迟做出一个决定比做出一个错误的决定比做出一个错误的决定还要还要错误错误400400全国统一服务热线全国统一服务热线的资费说明的资费说明（1 1）全国免除开户费、月租费、彩铃费、）全国免除开户费、月租费、彩铃费、IVRIVR语音导航费语音导航费（2 2）不同类别号码对应最低消费和套餐）不同类别号码对应最低消费和套餐（3 3）长市话统一收费，无长途漫游费用）长市话统一收费，无长途漫游费用（4 4）每个号码月最低消费请咨询我们

19、）每个号码月最低消费请咨询我们（5 5）首次开号必须缴纳首年全额费用（须在网一年以上）首次开号必须缴纳首年全额费用（须在网一年以上）收费说明收费说明40014001（移动（移动） 40074007（铁通（铁通） 40064006（联通（联通）40004000（联通（联通） 40084008（电信（电信） 开户费用开户费用 本地开通本地开通100100元全国开通元全国开通30003000元元 本地开通本地开通100100元元 全国开通全国开通30003000元元 免开户费，全免开户费，全国开通国开通 免开户费，全免开户费，全国开通国开通 本地开通本地开通100100元，全国开通元，全国开通160

20、0016000元元 开通时间开通时间7 7个工作日个工作日7 7个工作日个工作日2 2个工作日个工作日 2 2个工作日个工作日 7 7个工作日个工作日号码分配号码分配 按省份区分，按省份区分，选号范围小选号范围小 按省份区分，按省份区分，选号范围小选号范围小 全国统一选择全国统一选择灵活分配灵活分配 全国统一选择全国统一选择灵活分配灵活分配按省份区分，按省份区分，选号范围小选号范围小 语音服务语音服务 提供，功能不提供，功能不统一统一 提供，功能不提供，功能不统一统一 统一标准服务统一标准服务统一标准服务统一标准服务提供，功能不提供，功能不统一统一 自助管理平台自助管理平台部分代理商或部分代理

21、商或省分公司提供省分公司提供，设置各不相，设置各不相同同 部分代理商或部分代理商或省分公司提供省分公司提供，设置各不相，设置各不相同同 提供全国统一提供全国统一自助管理平台自助管理平台 提供全国统一提供全国统一自助管理平台自助管理平台 部分代理商或部分代理商或省分公司提供省分公司提供，设置各不相，设置各不相同同 400400电话号码段和套餐电话号码段和套餐年预存话费（元）年预存话费（元）号码举例号码举例在网日期在网日期开户费、月租费、彩开户费、月租费、彩铃费、铃费、IVRIVR语音导航费语音导航费600600400-0527-127一年以上一年以上无无960960400-0527-918一年以上一年以上无无1