U8升级常见问题集-dsm

1、U8软件升级常见问题解析软件升级常见问题解析用友软件股份有限公司用友软件股份有限公司 ERP 产品支持部产品支持部 杜斯蒙杜斯蒙2008 年年 11月月27日日纲要介绍纲要介绍从从8.1X升级到升级到8.2X常见问题常见问题从从8.2X升级到升级到8.5X常见问题常见问题从从8.5X升级到升级到8.6X、8.7X常见问题常见问题升级步骤升级步骤 1. 以Admin登录【系统管理】操作提示：首先需要将access库升级到SQL库。升级步骤升级步骤 2. 登录后点选Access系统库3.点选要升级的Access的年度注意：此处虽然有对应账套的年度且可以多选，但切记不可多选，否则前功尽弃！每次只能升

2、级一个年度。升级步骤升级步骤 升级步骤升级步骤 4.点确认后，如图：升级步骤升级步骤5.升级成功升级步骤升级步骤 6.根据提示升级SQLserver数据库升级步骤升级步骤7.根据提示升级SQLserver数据库升级步骤升级步骤8.升级成功！升级中的常见问题升级中的常见问题1、在U8.13版本SQL升级到8.21过程中出错：整理现存量存储过程，错误信息：-2147217873 FK_currentst_cinve_69527c00 ufdata_002_2000 table inventory cinvcode 执行如下语句时出错： exec proadjust current stock 20

3、00 002解决方法： 据该出错提示可判断有可能是在curreenstock表中cinvcode在inventory表中不存在，请在inventory表中将缺失的记录补进去即可。升级中的常见问题升级中的常见问题2、软件从8.11A版升级到U8.21版,在升级ACCESS时,99年度数据在创建表关系时,出错提示如下:执行如下语句出错:ALTER TABLE DBO.FA_CARDS ADD FOREIGN KEY SPROJECTNUM REFERENCES DBO.FITEMSS00 CITEMCODE错误信息-2147217900There are no primary or candida

4、te keys in the referenced table dbo.fitemss00 that match the referencing column list in the foreign key FK_fa_cards_sproje_5b045ca9解决方法： 到fa_cards表中看sProjectNum,sProjectName中的数据有问题，和总帐中的项目不一致升级中的常见问题升级中的常见问题3、用户使用的是DOS6.02版软件，现需要升级到U850，在使用8.11A的数据转换工具转换到8.11A后，使用8.11总帐打开软件使用正常，但在用U820的系统管理进行ACCESS数

5、据转换时，提示“数据表AB的索引损坏，请到ACCESS中修复后再升级”，我使用了ACCESS97的数据库修复工具进行修复后再用U820的系统管理进行ACCESS数据转换，仍然提示“数据表AB的索引损坏，请到ACCESS中修复后再升级”。解决方法： access数据库中存在的链接表造成的。请删除access数据库中的链接表后重新升级就可以。就是带箭头的表.升级中的常见问题升级中的常见问题4、8.12升级到8.51时固定资产出现不明错误2002年度数据库解决方法： 经查找在2002的数据库里表fa_assetattached17_附属设备里有错误的纪录，具体是字段dDate使用日期有一个“202-

6、12-31”改为“2002-12-31”还有有几条这个字段是空的，根据具体情况加上就可以了。升级中的常见问题升级中的常见问题5、812升级852时，提示“多步操作产生错误，请检查每一步的状态值，-2147217887”解决方法： 是在V812中的“WA_GZdata”有一工资项目“F_20”设置成文本类型，但其实是数字类型造成的。用Access97修改“F_20”为数字类型，重新升级即可。升级中的常见问题升级中的常见问题6、在升级升级812至8.52时出现项目不能升级，同时报SQL语句错误。解决方法： 在Fitem表中有多余的项目，同时没有fitemssXX表和fitemssXXclass做对

7、应，则升级就会出错。打开UFdata库中Fitem表，然后找到没有FitemXX，fitemssXXclass(XX代表项目系统编号)做对应的项目删除即可升级中的常见问题升级中的常见问题7、812版1999年数据升级到821版,在升级库存管理时提示:将数据类型dbtype_date转换为datetime时出错.解决方法： 数据库中的RDRECORD表中的日期字段的日期有非法内容如199 -0-01，0000：00：00等。改为合法内容就可以了。数据库中的RDRECORD表中的日期字段的日期有非法内容如199-0-01，0：00：00等。改为合法内容就可以了。升级中的常见问题升级中的常见问题8、

8、客户原账套为V812,欲升至U852，升级过程中2002年度出错，提示“insert语言与外键约束FK_Rdrecords_cinvc冲突，该冲突发生在表Inventory列Cincode”。解决方法：由于rdrecords表和st_totalaccount表中有存货编码在存货档案中不存在，所以导致升级时出错升级中的常见问题升级中的常见问题9、工资数据V8.12升级U8.52提示:第1行“,”附近有语法错误。解决方法：工资项目设置表WA_GZTBLSET表idecimal字段出现为空的记录，为空的记录改为0即可升级中的常见问题升级中的常见问题10、V8.12工资数据升级U8.52报错:item

9、 cannot be found in the collection corresponding to the requested name or ordinal.3265错误。解决方法：工资项目设置表wa_gztblset与工资数据表wa_gzdata中的工资项目不一致,wa_gzdata表中多出了几个项目.将wa_gzdata表中多余的项目删除即可.纲要介绍纲要介绍从从8.1X升级到升级到8.2X常见问题常见问题从从8.2X升级到升级到8.5X常见问题常见问题从从8.5X升级到升级到8.6X、8.7X常见问题常见问题升级中的常见问题升级中的常见问题1、U821升U851A,在SQL SER

10、VER数据升级时提示“项目管理控件，控件PMUPDATE.clsPmUpdate 错误信息：Either BOF or EOF is Ture，or the current record has been deleted. Requested operation requires a current record.解决方法： 通过事件探察器，查出fitem项目大类表中有记录，但却没有相对应的项目分类明细表，删除fitem表中的记录，再升级SQL SERVER 数据成功。升级中的常见问题升级中的常见问题2、在将821数据升级到852时,出现找不到上年的rdrecord表的错误提示。或有相当多的存

11、货，库存期初（凡是涉及至销售发货的仓库，如成品库）及上年期末数莫名其妙变了，更谈不上相等。解决方法：如果使用库存系统要所有的年度一起升级才可以.需要根据以前年度的数据调整下一个年度的期初数据.升级中的常见问题升级中的常见问题3、820升级到852过程中，升级850部分时，当升级到脚本drpd_public时提示不能向vt_id列上插入空值NULL.解决方法：检查跟踪数据发现，数据表vouchers中丢失记录。将用户99、00年数据对比其0104年数据，在99、00年度帐数据库的vouchers数据表中丢失cardnum28，29的两条记录，但是在数据表invoiceitems_sal，invo

12、iceitem_salprn中都存在cardnum=28,29的记录，导致升级时升级数据到vouchertemplates中时发生错误。（升级时，根据invoiceitem_sal中cardnum记录对应查找vouchers中数据记录）升级中的常见问题升级中的常见问题4、U8.21升级到U8.52后应收应付内单据增加时单据号无法自动产生。解决方法：由于U8.52应收应付内跨年度单据号的产生要在UA_ACCOUNT_SUB表中年结标示存在的前提下，而升级过程中UA_ACCOUNT_SUB表中年结标示丢失了！升级中的常见问题升级中的常见问题5、从u821升级到u852时提示the log file

13、 for database ufdata_004_2004 is full.Back up the transaction log for the database to free up some log space.解决方法： 错误很明显,提示日志文件已满,请释放空间.升级中的常见问题升级中的常见问题6、U821软件升级852普及版时，提示CpersonName索引错误。查询升级日志显示“错误号850”解决方法：通过数据库查询分析，发现是person表中CpersonName字段长度出错，通过数据库查询分析，发现是person表中CpersonName字段长度出错.将该字段长度由30字节改为

14、20字节，升级完成。纲要介绍纲要介绍从从8.1X升级到升级到8.2X常见问题常见问题从从8.2X升级到升级到8.5X常见问题常见问题从从8.5X升级到升级到8.6X、8.7X常见问题常见问题升级中的常见问题升级中的常见问题1、852升级861过程无任何错误提示，最后是门户升级成功，年度帐升级失败。解决方法： 该错误其实就是升级帐套出错。但前台只报个出略的描述。建议大家查看日志中的详细描述。8.XX版日志文件位置： U8安装目录下的adminufdata_00X_200X.txt其中的X为您升级的帐套号和年度。 然后按照里面的描述来判断问题。或如果您无法判断那么在提交给支持部的问题描述中必须有里

15、面的描述或该文件附件。升级中的常见问题升级中的常见问题2、860升级861数据解压缩提示：提示信息 errorINFO20050623-1.BMP 提示拷贝失败解决方法： 磁盘分区格式 FAT32文件系统 ，文件大小限制4GB 使用工具将其转化为NTFS 即可升级中的常见问题升级中的常见问题3、财务业务一体化的帐套数据从852升级到861过程中提示：调整数据类型时出错，未找到路径无法进行861版本的数据升级。解决方法： 通过跟踪信息查询到在升级的过程中要向C:建立一个文件夹U8DBUpgradeTemp以存放临时数据。另经过电话沟通，确实没有C:盘盘符，请整理好系统环境后，重新升级。升级中的常

16、见问题升级中的常见问题4、用户的数据是852版，在升级到860SP时2000年度的数据升级报错，“无法插入数据类型”，可能是缺少索引，默认值。解决方法：在业务数据库表CA_DirMA上存在用户添加的索引，因microsoftado的bug导致错误没有报出，发生数据回滚。参照其他年度CA_DirMA表的索引设置进行修改，将多余索引删除，再重新升级即可。升级中的常见问题升级中的常见问题5、在客户处升级860sp到861,没打补丁,多数账套升级成功,升级失败的账套都提示无法将null值插入到rpt_folder_base的iFolderID字段.解决方法：通过sql事件探查器跟踪,发现出错处iFol

17、derID的值是来自于原rpt_folder表,而比较发现出错库的rpt_folder表没记录,所以导致出错.从升级正常的旧版本库中导入rpt_folder表的记录,升级正常.升级中的常见问题升级中的常见问题6、在从u852升级到u861时，2004年度帐升级正常，2005年度帐升级时提示”ufportal升级正常，ufdata_001_2005数据库升级失败”, 在admin目录下的ufdata_001_2005.txt文件中提示“data_prp_ia_mix.sql文件中的一条语句执行不了，但我拷到查询分析器中能执行”解决方法： 删除用户添加触发器NS1、NS2（位于表VoucherIt

18、ems、VoucherItems_Prn）后再升级。提示：用户自行添加的触发器，往往是升级失败的最主要原因。升级中的常见问题升级中的常见问题7、860sp升级到861失败，查看日志提示“锁资源不足”。解决方法： 1、配置数据库属性：在企业管理器中选择该数据库，点击菜单“工具/SQL SERVER配置属性”，点内存页签，选择“使用固定的内存大小”并置为最大值； 2、在查询分析器中选择master库，执行脚本：sp_configure locks,10000000 reconfigure with override。 3、重启sql server服务，可在企业管理器中的“sql server日志”

19、中查看实际分配好的锁资源数。升级中的常见问题升级中的常见问题8、 852升级870 升级到8610时 固定资产升级部件失败！cFileName_ClsName vbNewLine错误信息违反了PRIMARY约束aaaaaafa_Models不能在对象fa_Models中插入重复键。固定资产（帐套0。年度1样式文件升级出错）升级Portal数据库成功，UFDATA_001_2003升级失败！解决方法：经查询分析器 发现卡片样式表fa_Models有多余数据 导致升级数据无法升级。进入数据库 打开fa_Models表 保留字段cSName 使用状况变动单.通用样式行信息,删除通用样式(一).通用样式(二)重新升级 成功.升级中的常见问题升级中的常见问题9、从861升级到871报错不能在表 CA_AmoCt 上创建多个聚集索引