BMW、AUDi美容项目及价格_第1页
BMW、AUDi美容项目及价格_第2页
BMW、AUDi美容项目及价格_第3页
BMW、AUDi美容项目及价格_第4页
BMW、AUDi美容项目及价格_第5页
已阅读5页,还剩19页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、专业汽车4S店汽车美容运营机构精于业 诚于信 谋于事 速于行上海汽车配件有限公司上海汽车配件有限公司温州志清电子有限公司温州志清电子有限公司合作背景一是一家专注于汽车售后服务产品研发、生产、供应、方案为一体的专业机构,;2012年公司正式启动“靓车坊”4S店美容项目,公司有专业的团队和方案解决目前在竞争日益激烈的市场环境下,提升产值与满意度让用户在4S店享受一条龙的服务,并制定长期且可持续发展战略规划,公司目前美容服务团队80多人员遍布浙江、江苏各个地区。4S店生存现状: 随着厂家无限度的扩网,4S店数量骤然增加竞争越发激烈,客户分流现象严重,人工等运营成本提高。 整车厂任务过重4S店被迫让利

2、销售,压缩 利润空间。 其它竞争势力介入雨后春笋般的汽车美容 店,汽车快修店等! 随着现代网络技术和电子商务的发展市场价格透明度更高,客户趋于理性,回厂 车流失严重!汽车美容前景分析 根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场,汽车的销 售利润在整个汽车行业的利润构成中仅占20%,零部件的供应利润占20%,而50%-60%的利润是从汽车服务行业中产生的,美国的汽车服务行业的营业额已经超过汽车整车的销售额,单单一个汽车美容业的年产值就已经超过3500亿。 中国的汽车行业近年发展事态非常迅猛,2013年,我国汽车每月平均产销量突破183万辆,全年汽车销售额超过2198,41万辆,刷新了全球历

3、史记录。中国轿车工业每年正以13%的速度在增长,现在中国的轿车保有量1.3亿辆,如果按照一个完全成熟的国际化汽车市场的标准来推新,现在汽车美容业的年产值就应该是1000亿美元,但目前市场远远没有达到这种规模,市场潜力上升空间非常之巨大。 有资料显示:目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车作外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档汽车车主也开始形成给汽车作外部美容养护的习惯;如果“三分修七分养”的观念落实到一种实实在在的消费行为,无疑会使汽车美容行业成为一个阳光灿烂的产业。4S店渠道选择汽车美容的重要性4S店是汽车行业的先行者与领航者u信息传播的前沿阵地u车主信任与依赖的服务平台u实现利润

4、最大化的盈利模式u提升新车销售附加值u提升客户美誉度。u保持独具竞争力行业现状30%保持盈利的4S店是因为用品做得好;20%基本维持平衡的是因为已经注意到用品的推动作用;50%亏损的是因为至今仍未惊醒。结论:4S店售前利润缩水, 售后奶牛不给力.结论:赢利的4S店店总,都是牛人行业现状封釉、镀膜、底盘装甲,内饰清洗、空调室内除菌桑拿、精致打蜡、机舱清洗线路保护、球头橡胶润滑等售前、售后金瓜子,由于操作复杂、单项产出不高,专业度不够,4s店做不过汽车美容店。它们正越来越强大行业现状一:目前个别4S店跟市场上大型美容店合作,结果是短暂合作后,他们窃取了4S店客户资料,从而达到提升自身门店客户信任度

5、,让4S店永久失去美容利润。二:4S店自身都在设置美容部形同虚设,因为4S店售后本身工作量大,都在如何全力完善厂家流程与企业内部制度,没有精力。敢问路在何方?“靓车坊”:零投入、零风险;每年增加200万纯利;挽回流失的客源;重塑返厂车主信心我们只做4S店,免去4S店后顾之忧售前可推行的美容项目按每月新车销售120台、美容渗透率15%,新车美容产值约15万/月项目使用效果建议销售价预计施工时长渗透率单次漆面镀晶套餐(送2次机舱清洗、1次玻璃镀膜、1次室内臭氧杀菌、一次真皮镀膜)隔绝漆面与外界的直接接触,使用后漆面形成一层纳米微粒保护层,质地如玻璃般坚硬,有着极佳的保护效果。此外在提升漆面色泽的同

6、时起到防尘、防辐射、防腐蚀、防酸雨的效果。是车用漆面产品中的顶端技术2980元约3小时15%底盘装甲可以降低沙石撞击的损伤,防腐防锈,还能起到较好的隔音2880约1小时排气管护甲长效保护排气管,耐高温、防酸碱、防腐蚀。588元约1小时售前可推行的美容项目项目使用效果建议销售价预计施工时长渗透率日本日盈液态室内空气健康治理升级防护1、产品主要针对车内空气的治理,通过空气循环可以达到治理的效果。2、5天左右的治理,皮革座椅基本上散发能接受的皮革味,而没有了先前的刺眼、闻久胸闷状况发生,极大保证驾驶人员行车的安全。3、长期有效的产品,是当今世界最先进的日本最新型的光触媒产品。在车内各个部位覆盖一层致

7、密的保护膜,有很强的硬度,不易剥落,这就保证了光触媒在车内能够一直循环工作,做到有光时分解。4、公司经营的光触媒产品是目前世界最先进的光触媒技术,只需一次喷涂,即可长期持续消除室内或车内产生的细菌、病毒、异味等有害物质6800元约5小时15%建议的促销方案(售前)项目销售价促销价建议施工时段VIP交车服务新车漆面镀晶13000元8800元交车前新车底盘装甲新车排气管护甲日本日盈液态室内空气健康治理升级防护交车优先建议的促销方案(售前)项目销售价促销价建议施工时段美容年卡纳米瓷化镀晶(加护理)1次2980130008800元交车前底盘装甲1次2880交车前排气管护甲1次580交车前日本日盈液态室

8、内空气健康治理升级防护1次6800交车前机舱清洗2次658*2首保、二保空调水箱散热器深度清洁2次首保、二保内室深度环保清洗2次首保、二保轮毂清洗镀膜1次1二保无限次免费洗车视实际需求售后可操作的美容项目根据我司与其它店合作经验,BMW售后美容的客单价230元,贵司目前月进厂台次1300台,售后美容产值大约30万项目零售价使用说明效果图渗透率预估产值真皮镀膜580能够在汽车内饰皮革表面形成一道光滑和柔韧的无形保护,保持皮革的透气性的同时又彻底隔离污垢,是汽车皮革座椅保持长久如新,手感柔软光滑,让爱车更显尊贵气派。10% 75000室内深度环保清洗 180车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座

9、椅、车门内室的洗尘清洁保护。15% 35000全车抛光美容700能去除涡汶覆盖车体表面浅划痕迹,并达到高度光泽增亮效果。5%45000内室桑拿杀菌清洗2套餐780包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、车门内室清尘清洁保护15% 150000售后可操作的美容项目项目零售价使用说明效果图渗透率预估产值全车黄金水晶封釉968打蜡后留下有人的光泽,其防水性能及抵御各种天气状况侵蚀漆面的能力极度强。2%25000排气管5护甲养护套餐588修复排气管的锈蚀,能昌保护排气管耐高温,防酸碱、防腐蚀,延长使用寿命。15%110000全车室内循环杀菌488杀灭车内有害细菌,以及去除这些细菌引起的臭味,并留下清新的感

10、觉。10%24000德国底盘装甲2880保护汽车底盘,引到隔音、防锈功能、增加汽车运营的稳定性。5%180000底盘球头保护480防止底盘下部球头橡胶套早期破裂,减少早期不必要更换;预防球头缺油,提高性能;增加球头润滑性,使方向更灵敏,提高驾车舒适性15%90000售后可操作的美容项目项目零售价使用说明效果图渗透率预估产值发动机线路深度保养套餐658本养护套餐使用一种环保型不含任何溶剂的发动机清洁剂,去油能力强。对机舱线路起到保护作用,延长使用寿命,同时发动机舱中的软管和橡胶也会焕然一新。20%170000室内空气健康升级系统780空调清洗防护升级、空调消毒防护升级、内室空气杀菌防护升级、内室

11、空气清新防护升级10%100000唔霾防护盾唔霾防护盾480抵御PM2.5侵害、减少空调风道内沉积物、减少细菌滋生、减少驾驶室内灰尘沉积20%120000发动机修复发动机修复4881、修复缸体磨损件并保护其不再磨损;修复局部拉痕;2、恢复零部件的几何形状;平均节省燃油10%,提高机油压力;提高并均衡气缸压力,使发动机达到100%设计功率;成10倍降低振动和噪音;30%190000售后可操作的美容项目项目项目零售零售价价 使用效果使用效果效果效果图图渗透率渗透率预估产值预估产值变速箱修复4881、可以几倍的降低摩擦系数,优化配合间隙,降低工作噪音;可以降低因磨损引起的油泵故障比率;新车使用可以防

12、止磨损,杜绝因磨损后产生的撞击声;20%120000日本日盈液态室内空气健康治理升级防护1、产品主要针对车内空气的治理,通过空气循环应该可以达到治理的效果。2、5天左右的治理,皮革座椅基本上散发能接受的皮革味,而没有了先前的刺眼、闻久胸闷状况发生,极大保证驾驶人员行车的安全。3、长期有效的产品,是当今世界最先进的日本最新型的光触媒产品。在车内各个部位覆盖一层致密的保护膜,有很强的硬度,不易剥落,这就保证了光触媒在车内能够一直循环工作,做到有光时分解。4、公司经营的光触媒产品是目前世界最先进的光触媒技术,只需一次喷涂,即可长期持续消除室内或车内产生的细菌、病毒、异味等有害物质1%75000售后可

13、操作的美容项目项目项目零售价零售价 使用效果使用效果效果图效果图渗透率渗透率预估产值预估产值轮毂清洗278防止轮毂腐蚀生锈、是轮毂亮丽如新30%100000量子镀晶1680漆面形成保护膜,漆面增光亮,漆面防褪色,漆面疏水,漆面防酸雨,漆面耐高温,漆面易清洁,漆面抗微小划痕,同时使漆面持久莹亮1%20000量子黄金镀晶2180漆面形成保护膜,漆面增光亮,漆面防褪色,漆面疏水,漆面防酸雨,漆面耐高温,漆面易清洁,漆面抗微小划痕,同时使漆面持久莹亮1%28000空调水箱散热器深度清洁698清洁后使用空调使用制冷效果更佳10%90000售后可操作的美容项目项目项目零售零售价价 使用效果使用效果效果图效

14、果图渗透率渗透率预估产值预估产值漆面贴膜改色(1种颜色)88001、隔绝漆面与外界的直接接触,使用后漆面形成一层纳米微粒保护层、有着极佳的保护效果。2、此外在提升漆面色泽的同时起到防尘、防辐射、防腐蚀、防酸雨的效果。3、该膜类贴完毕,可根据客户自身需要随时卸下4、该膜贴前订制各种颜色,达到漆面改色效果5、5种颜色自由选择,达到原车效果。漆面贴膜改色(2种以上颜色)13800VIP交车流程销售环节运营策略 销售环节的新车打包方案(独具竞争力和诱惑力的整车美容套餐); 展厅样车展示,从客户进店第一感观融入美容产品亮点; 融入销售环节的周会分析制度,目标按周进行激励; 细化、完整的统计报表管理,通过数据展现产品销售环节进展,配合单店管理人员实时进行监控。 保证每月均有促销活动,按月制定不同的团队激励政策。售后环节运营策略售后SA接待套餐的产品定向性植入;客服部续保和回访环节的产品推荐和宣传;保险事故车辆的特有项目推荐,形成单店事故维修的产品特色;客休区的产品宣传和业务人员定向产品植入;强有力的目标考核和激励政策;通过产品促销政策融入售后促销活动,实现带动进店台次和提升业绩的双丰收;周会推进分析会议。团队管理1、计划驻店人员6名:销售业务经理1名,售后业务经理1名

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论