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文档简介
1、电子商务师三级多选理论题库(二)1下列言语中,属于职业忌语的是( )ABCDA“我就是这态度”B“我解决不了,愿意找谁找谁去”C“有完没完”D“后面等着去”2关于职业责任,正确的说法是( )ADA凡是社会职业,都有明确的职业责任规定B只有明文规定的职业责任,才必须履行C职业责任属于道德规畴,而不属于法律规畴D职业责任具有一定的强制性3一般情况下,人的职业理想实现的条件包括( )ABCA社会需要 B后天努力程度 C个人内在条件D领导赏识4诚信的内涵包括( )ABCDA信任 B不欺骗对方 C真实 D不欺骗自己5下列做法中,属于不诚实劳动的有( )ACA某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操
2、作软件B某员工完成某项工作原计划需要8天,实际上用了18天C某员工利用英特网技术成下载了竞争对手的设计软件D某员工在参考别人软件的基础上,制作了本公司财务软件6从业人员保守企业秘密,正确的做法有( )CDA制作所谓的假秘密散发出去,迷惑竞争对手B向亲朋好友讲诉内幕时,要控制在很小的范围内C闲谈莫涉及企业的核心技术D企业有危害社会和国家的“秘密”,要敢于揭露7.关于坚持真理,正确的观念有()BDA书本知识往往是错误的,破除本本主义,不再相信书本知识B老师的话往往不一定正确,要敢于对老师得出的结论提出质疑C真理往往掌握在少数人中,要树立相信少数人的观念D树立实践观点,坚持实践是检验真理的唯一标准8
3、.关于节俭,正确的说法有()BDA节俭是物质短缺时代的特殊要求,在物质产品充裕的情况下无需节俭B节俭是安邦定国的法宝,尹卫国级啊的发展进步时时需要节俭C节俭纯属个人之事,不适宜作为普遍性的要求D节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前提9.网络银行的竞争优势包括()ABCD红132A差异性竞争优势 B知识优势 C成本竞争优势 D无边界竞争优势10.防止邮件中继攻击可通过()可实现BD124A强制实施认证 B按照收信人数限制中继C拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求D完全关闭中继功能11处理客户投诉时应注意()ABCD 269A认同客户的感受 B立即响应 C倾听是解决问题的前提 D持续反
4、馈12如果有效订单尚未付款,应()AB 276A请客户重新提交一次订单同时在网上支付B请客户与客户服务部联系改用其他支付方式C联系议案航支付系统D培训客户熟悉网上支付操作13 设计调研问卷时应避免()ABD 180A使用肯定性语言 B使用引导性语言 C以过滤性的方法展开问题 D模糊性问题14 物流信息交换服务包括()BC红87A物流信息报告 B物流数据共享 C物流文献交流 D物流信息公布15下列始于网络直接调研方法的有()AC 159A在聊天室选择网民进行调查 B利用网络数据库查找资料C采用IPC网络实时交谈 D利用公告栏收集资料16超级链接运用绝对地址,( )AB 39A主要用来链接其他网站
5、的网页B是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站C用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示D主要用来链接当前网站中的其他网页 17 EAN码由()组成 ABCD红98A厂商码 B物品项目代码 C前缀码 D校验码18关于顶级域名,描述正确的有()AB红18A gov用于政府部门 B edu用于教育机构C com用于组织协会 D int用于网络服务机构19使用数据签字,可以确认()ABCD 142A签名者不能否认或难以否认 B保证信息未曾做过任何修改C保证信息是由签名者自己签名发送 D签发的文件是真实文件20渐变动画包括()AC 22A形状动画 B逐帧动画 C运动动画 DGIF动画21 FA
6、Q页面的设计原则有()AD红124A保证FAQ效用 BFAQ格式归一 C使FAQ复杂美观 D信息披露要适度22 制作商务网站信息标题应()ABCD 76A确定商务网站信息的主题 B确定标题结构C明确信息内容的中心思想 D对标题进行复审、修饰和调整23数据操纵语言包括()AC 104A insert B alter C select D drop24 第三方电子商务平台的优势有( )ABCD红63A大量卖方通过第三方平台发布信息 B买方可以自由搜寻自己需要的产品和服务C交易双方不需要直接连接对方网络 D为中小企业应用电子商务提供了有力的支持25下列不属于域名保护法律的是()CD红151A域名注册
7、协议 B统一域名争议解决办法 C统一电子交易法 D电子签名法 26信息存储应保障()ABC 103A节约存储空间 B信息存储存取方便 C存储的资料要安全可靠D信息格式多媒体化27 网络消费者需求特征包括()ACD 198A网络消费仍然具有层次性 B消费被动性C消费者选择商品的理性化 D消费者直接参与生产和流通过程28.ASP技术的特点包括()ABD 62A可使用文本编辑器编辑设计 B能与任何ActiveX Scripting 语音相容C需要compile编译 D可使用服务器端的脚本产生客户端程序29 电子商务交易包括( )ACA网络客账代理 B网络保险业务 C网络分销 D网络银行业务30网页图
8、形图像的组合方式包括()AD 17A块状组合 B版面组合 C虚实组合 D散点组合31第三方物流的主要作用有( )ABC 红74A减少库存 B降低成本 C提高企业竞争力 D提高质量32下列属于目录搜索引擎的有( )AC 红27A网易分类项目 B Google C搜狐分类目录 D百度33 供应商管理原则包括()ABCD 318A互惠互利 B目标一致 C合作性 D持续改进34关于<form>标签属性,描述正确的有( )BC 41A type属性定义输入的信息类型B action属性定义处理表单数据的脚本文件C method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本D name属性定义提交表单
9、时数据字段的名称35 数字签名具体做法是()ABC 142A将报文摘要值用发送者私有密钥加密B将收方用算法对报文计算摘要值C将报文按双方约定的算法计算得到一个固定位数的报文摘要D接收方发送者的私有密钥对报文摘要进行解密36 供应商信用度,可通过()等几个方面的表现进行评价 ABCD 301A按时交货 B往来账目处理 C产品质量保证 D履行承诺责任37 影响网络消费者购买行为的个人因素包括( )ABD 203A年龄 B职业 C动机 D生活方式38 服务投诉包括()AB 264A对服务质量不满 B服务技巧欠缺 C产品数量与合同不符 D运输环节损失39 C2C电子商务的特点有( )ACD 红42A个
10、人网店方式经营 B有利于企业降低销售成本C依赖第三方物流体系 D在第三方平台上交易40 影响搜索引擎自然排名结果的因素包括( )ABCD 221A导航结构 B域名和文件目录名 C服务器 D网页标题和标签41 动态网页的工作原理包括()BD 61A网页上加入JavasCript脚本实现动态效果B采用动态网站技术开发实现C具有动画功能的网页D通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容42 检索信息设置关键词时应注意( )ACD 72A注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落B避免使用新闻事件的标题内容C应寻找文中多次出现的词D关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合43.PGP软件的特点有( )AD
11、 122A采用X.509 B采用树状信任关系C将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送 D使用SSL证书44.关键词设置技巧包括( )。ABC 红55A选择具体的关键词 B选择买家经常使用的关键词C选择相关度高的关键词 D选择竞争激烈的关键词45.网络推广测评指标包括( )ABD 243A曝光数 B点击数 C用户数 D转化率46. 协同电子商务平台的功能包括( )ACD 296A企业名录管理 B财务报表管理 C资源共享管理 D交易管理47.网络银行可向客户提拱()等服务 ABCD 红128A跨行转账 B信贷 C行内转账 D网上证劵48.成对记符包括()。ABC 36A、<a>B、&l
12、t;ul>C、<ol>D、<br>49.()标记符是成对标记符。ABD 35 A、<ul>B、<li>C、<br>D、<hi>50form标签的method属性定义了数据如何发送给处理该数据的脚本。两种最常见的提交方式是()和()。CD 41A、typeB、valueC、getD、post51input标签type属性值可选()。ABC 41A、textB、buttonC、fileD、yes52商务信息存储时须注意()。 ABC 103A、存储的资料要安全可靠B、要节约存储空间C、信息存储必须方便快捷D、一定要使用大
13、型数据库存储53网络市场调研的内容包括()。ABCD 161A、市场需求研究B、用户及消费者购买行为研究C、竞争对手研究D、宏观环境研究54 根据密码算法对明文信息加密方式进行分类,密码体制可分为()。BC 114A、对称密码体制B、分组密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制55PGP提供()服务。ABCD 122A、身份验证B、保密性C、压缩D、电子邮件兼容56处理客户接受投诉阶段要求()。BC 265 A、明确告诉客户等待时间B、给予客户足够的重视和关注C、对事件全过程进行仔细询问D、彻底了解客户投诉的问题57供应商绩效评价是供应商管理的一个重要手段,通过设定评价目标、评价指标建立评价
14、体系,主要有以下()方面。AC 317A、获得持续的绩效改进B、建立有效的供应链组织机制C、不断与供应商进行信息交流D、立足于长期的合作关系58.目前国内常见的接入因特网的方法包括()。ABCD 红11A.ISDNB.ADSLC.公共电话网D.无线接入59.在商务网站内容管理系统中,()哪些角色不可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。ABD 78A、系统管理员B、栏目编辑C、具有记者权限的编辑D、具有签发权限的编辑60.不属于B2B电子商务模式的有()。ACD 红46A、淘宝网B、中国食品交易网C、一号店D、京东商城61属于第三方物流的主要作用的有()。ABC 红74A、减少库存B、提高企业竞
15、争力C、降低成本D、实现供应链管理62<a>标记符主要属性包括()。AC 36 A、hrefB、typeC、targetD、align63属于动态网页文件的扩展名包括()。ABC 61A、.aspB、.jspC、.phpD、.htm64信息审核流程包括()。AC 82A、栏目编辑审核B、栏目记者审核C、签发编辑审核D、网站管理员审核65下列属于数据库管理系统有()。ABD 46A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access66设计网站FAQ需注意()。ABCD 260A、FAQ页面设计B、检索功能的设计C、分类管理目录结构D、FAQ的内容来源67处理客户投诉的原则是()。 ACD 2
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