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文档简介
1、福佑安康产品篇太平洋保险“私人定制”引发的思考“私人定制”是土豪的专利吗? “定制”已经成为昂贵和时尚的同义词,这变成了大家都接受的说法。然而我相信,你必须认识到关于质量、可信、人工、一定程度的专属,以及永恒这五个要素,否则单纯的高价并不能等同于定制。” 乔治阿玛尼 产品,一个传世之作一定要有他独特的“品牌文化(产品故事)”其中最不可或缺的两个元素就是:时代背景和产品精神。时代背景讲述的是产品诞生由来,体现的是应势而生;产品精神讲述的是设计者的追求,体现的是卓尔不群。亦如耳熟能详的大众汽车、苹果手机、LV产品之道传世传世之作之作费率改革新政放开了普通型人身保险的预定利率限制,同时确定法定准备金
2、评估利率标准,强化准备金和偿付能力监管约束。其中:预定利率:普通型产品预定利率可自行决定,分红、万能仍受2.5%限制。改革内容启动寿险费率市场化进程我国人寿保险自1997年以来实行较为严格的产品开发规定:早期由于我国寿险业投资渠道狭窄,为避免预定利率过高而导致巨额利差损的压力,99年6月,保监会对定价基础和方法作出详细的规范,将最高预定利率确定在2.5%。之后,此预定利率长期保持不变。2013年,寿险费率市场化改革启动:3月7日:保监会下发关于开展人身保险费率政策改革试点的意见,明确改革四个阶段7月22日:寿险费率市场化改革方案获国务院同意。8月2日:保监会发布关于普通型人身保险费率政策改革有
3、关事项的通知,8月5日正式实施费率新政。带来的产品变化增强储蓄兼保障产品的竞争力 对于当前市场上以储蓄兼保障的产品而言,往往保障功能相对较弱,同其他金融产品相比,竞争优势难以体现。费率的降低,可以让这类产品在储蓄功能不变的情况下,增强保障功能,从而提升产品的竞争力。保障全面化发展 预定利率的提高能够促进产品的革新,实现保障责任的不断丰富,使得客户在同样或更少的保费支出下,得到更全面的保障。市场、责任细分进一步深化 预定利率放开后,为满足更多消费者的个性化需求,市场、责任细分的产品将进一步涌现,诸如女性、少儿、老年等产品将成为保险公司新的市场开拓方向。第一进程:启动普通型人身产品改革客户获得实惠
4、:意味着同样的保障水平下,消费者所交纳的保费将更少;或者同样的保费,可以获得更高的保险金额。将降低投保成本,更利于客户购买保险! 费率市场化健康险产品福佑安康 太平洋保险以客户需求为导向,不断打造客户服务升级版,满足客户的个性化需求; 一款全新的特惠健康保险横空出世,保费低、保障高!年龄年龄保费保费福佑安康福佑安康金享人生金享人生0岁岁2280391030岁岁4740683045岁岁69109100福佑产品回顾福佑安康重大疾病保险产品定位费率市场化产品,定价利率3.5%投保范围出生满30天至65周岁投保期间至被保险人终身基本保额10000元/份交费期间趸交、5年交、10年交、15年交及20年交
5、保险责任 1、身故或全残保险金 2、重疾保险金:42种重疾 3、轻症保险金:10种轻症 福佑安康1、保费实惠:交费低保障高,物美价廉;2、保障周全:既保轻症(10种),又保重疾(42种),还保身价,涵盖全面;3、期限终身:满足客户对保障险保障期间越长越好的期望,呵护终身。健康险销售逻辑同样适用“福佑安康”的销售理念沟通概念强化方案推荐健康成就未来,重疾保险是必需品,建立客户防范大病风险的意识。强化客户运用商业保险进行健康保障规划的意愿和紧迫性。帮助客户做好健康保障规划,拥有足额重疾保障。训练讲得出来讲授理解到位销售逻辑运用方法 你有多么博学并不重要,你有多么博学并不重要, 重要的是学员能学多少
6、;重要的是学员能学多少; 你教多少并不重要,你教多少并不重要, 重要的是学员能对教的东西重要的是学员能对教的东西运用多少;运用多少; 你多么被崇拜并不重要,你多么被崇拜并不重要, 重要的是你能让学员改变多少重要的是你能让学员改变多少。什么是逻辑思路?如何从话术销售转变为逻辑销售?1.老鼠为什么会飞?答案:因为吃了仙丹2.蛇为什么会飞?答案:因为吃了仙丹? 因为蛇吃了老鼠3.老鹰为什么会飞?答案:因为老鹰吃了老鼠? 因为老鹰本来就会飞起势:理念沟通理念沟通1.现代人生活越来越好,重疾越来越普遍2.治疗技术越来越先进,治疗费用越来高3.大病是幸福家庭最大的杀手引发客户对于重疾影响家庭生活的担忧,建
7、立客户防范大病风险的意识背诵:剧本示例:李姐,我想请教您一个问题,您有没有发现,现代李姐,我想请教您一个问题,您有没有发现,现代人生活越来越好,但是,动的越来越少,得病的几人生活越来越好,但是,动的越来越少,得病的几率也越来越高。李开复你知道的吧?前段时间在微率也越来越高。李开复你知道的吧?前段时间在微博上公布博上公布了确诊淋巴了确诊淋巴癌的事情,当疾病来临的时候癌的事情,当疾病来临的时候真的不分贫富、不分贵贱,人人平等,淘宝的马云真的不分贫富、不分贵贱,人人平等,淘宝的马云就曾经说过,三十年后,癌症将困扰每一个家庭。就曾经说过,三十年后,癌症将困扰每一个家庭。据据权威统计权威统计,人一生中患
8、重大疾病的可能性高达,人一生中患重大疾病的可能性高达72.18%72.18%,这真是一个挺恐怖的数字。,这真是一个挺恐怖的数字。剧本示例:不过,李姐,虽然这个数据挺吓人,但现在治疗技不过,李姐,虽然这个数据挺吓人,但现在治疗技术也越来越先进了,解放前得了肺结核就是绝症,术也越来越先进了,解放前得了肺结核就是绝症,现在也就是开点药,输几次液的事,但同时治疗费现在也就是开点药,输几次液的事,但同时治疗费用也是越来越高了。二十年前,感冒只要打一针,用也是越来越高了。二十年前,感冒只要打一针,几块钱搞定,现在,一感冒就输液,动辄几百上千几块钱搞定,现在,一感冒就输液,动辄几百上千元;二十年前,开个阑尾
9、炎几百元就能出院,现在,元;二十年前,开个阑尾炎几百元就能出院,现在,只要住院,几千上万元是正常;二十年前,癌症的只要住院,几千上万元是正常;二十年前,癌症的治疗就是手术加输液,现在,靶向治疗、器官移植,治疗就是手术加输液,现在,靶向治疗、器官移植,费用是天文数字。卫生部统计,近费用是天文数字。卫生部统计,近2020年我国医疗费年我国医疗费增长了增长了2828倍,且以每年倍,且以每年20%20%的幅度迅猛递增!治疗的幅度迅猛递增!治疗费用之所以增长这么快,其实除了治疗方式的进步,费用之所以增长这么快,其实除了治疗方式的进步,通货膨胀也是重要的推手。通货膨胀也是重要的推手。剧本示例:一旦家庭中有
10、人不幸遇上大病,对患者本人和家庭一旦家庭中有人不幸遇上大病,对患者本人和家庭都是巨大的打击。都是巨大的打击。对患者,对患者,担心能不能治好,担心担心能不能治好,担心手术化疗的痛苦,担心巨额治疗费手术化疗的痛苦,担心巨额治疗费用,担心拖累用,担心拖累家家人,担心不再能工作挣钱人,担心不再能工作挣钱。对于。对于家人的精神和经济家人的精神和经济的更是双重折磨,的更是双重折磨,幸福平静的生活被打破幸福平静的生活被打破,又要到,又要到处处求医问求医问药、又要工作养家,还必须护理病人。巨药、又要工作养家,还必须护理病人。巨额医疗费用更是让家人不堪重负,有时甚至要卖房额医疗费用更是让家人不堪重负,有时甚至要
11、卖房卖车或者动用孩子的教育费用!卖车或者动用孩子的教育费用! 亮招:概念强化概念强化1.大病不可怕,怕在没规划2. 社保不可少,商保更重要3.早规划早安心 越早准备越轻松强化客户运用商业保险进行大病风险防范的意愿背诵:剧本示例:李姐,大病其实并不可怕,怕的是没有规划。现在李姐,大病其实并不可怕,怕的是没有规划。现在大病的治愈率越来越高,根据世界卫生组织的调查,大病的治愈率越来越高,根据世界卫生组织的调查,现在重大疾病的治愈率已经达到现在重大疾病的治愈率已经达到50%50%,重疾五年的,重疾五年的存活率,男性到了存活率,男性到了60%60%,女性更是高达,女性更是高达76%76%。乒乓球。乒乓球
12、女王王楠在女王王楠在20052005年就查出甲状腺癌,经过及时治疗,年就查出甲状腺癌,经过及时治疗,不但癌症治愈,还夺得了不但癌症治愈,还夺得了20082008年奥运会年奥运会1 1金金1 1银的好银的好成绩。但是,大病有时也挺可怕,像北京爱情故事成绩。但是,大病有时也挺可怕,像北京爱情故事里的廖丹,为了让妻子不死,伪造医院公章,骗了里的廖丹,为了让妻子不死,伪造医院公章,骗了四百多次透析的机会,如果没有钱治疗,人就会变四百多次透析的机会,如果没有钱治疗,人就会变的很焦急,甚至不惜触犯法律。的很焦急,甚至不惜触犯法律。18现在现在的治疗费用真是越来越高。以胃癌为例:检查的治疗费用真是越来越高。
13、以胃癌为例:检查费、手术费、床位费,术后化疗、药费等等加起来费、手术费、床位费,术后化疗、药费等等加起来怎么也得一二十万。这还不包括使用特效药啊等等。怎么也得一二十万。这还不包括使用特效药啊等等。术后恢复也是一笔不小的费用。像胃癌,术后存活术后恢复也是一笔不小的费用。像胃癌,术后存活5 5年没有问题,虽然活着,但也基本上没有生活能年没有问题,虽然活着,但也基本上没有生活能力了,后续治疗、营养啊等等都得花钱,一个月最力了,后续治疗、营养啊等等都得花钱,一个月最低也得低也得30003000块,五年又得块,五年又得1818万。总的算起来差不多万。总的算起来差不多要要3030万元。因为费用高,现在看不
14、起病的人比比皆万元。因为费用高,现在看不起病的人比比皆是。我国有是。我国有48.9%48.9%的人,因为没钱生病不就医。在的人,因为没钱生病不就医。在这种情况下,我们迫切需要寻找一种科学有效的方这种情况下,我们迫切需要寻找一种科学有效的方式应对重疾风险带来的经济损失!式应对重疾风险带来的经济损失!续上:剧本示例:有人说,我有社保啊有人说,我有社保啊,没问题的!社保就是广覆盖、,没问题的!社保就是广覆盖、低保障。那有了社保还担心什么呢?低保障。那有了社保还担心什么呢?( (边画边说边画边说社社保保) )起起付线以下不报付线以下不报、报销有上限,自费药、报销有上限,自费药不报、不报、高级病房不报、
15、可报的还要按比例报销,实际上只高级病房不报、可报的还要按比例报销,实际上只能解决能解决30%-50%30%-50%的问题。收入损失不管、康复费用的问题。收入损失不管、康复费用不管、营养费用也不管,光靠社保您觉得够吗不管、营养费用也不管,光靠社保您觉得够吗?所所以现在很多人都购买商业健康险来解决这些问题,以现在很多人都购买商业健康险来解决这些问题,因为商业重疾保险就有它独特的优势:确诊给付,因为商业重疾保险就有它独特的优势:确诊给付,不受限制,不受限制,短期交费短期交费,保障终身,保额递增,抵御,保障终身,保额递增,抵御通通胀,无病养老,免税传承。胀,无病养老,免税传承。20续上:医疗费、康复费、生活费等等就都不是问题了。医疗费、康复费、生活费等等就都不是问题了。如果只考虑治疗费用,如果只考虑治疗费用,2020万就差不多了。如果考万就差不多了。如果考虑以后的营养、恢复等问题,至少得虑以后的营养、恢复等问题,至少得3030万。如果万。如果使用先进点得治疗方法,像靶向治疗等,就需要使用先进点得治疗方法,像靶向治疗等,就需要准备准备5050万以上了。万以上了。21剧本示例:李姐,您是一个非常有责任心、睿智的人,李姐,您是一个非常有责任心、睿智的人,所以一定明白需要为自己和家人做什么。健所以一定明白需要为自己和家人做什么。健康
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