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文档简介

1、线下产品网上支付平台 需求整合方案成都红番茄网络科技1 引言(1) 目的 本文档目的是收集、分析和定义支付平台极其附属平台的各个功能与其他系统或硬件设备的交互协议,本文档将重点描述功能需求,实施方案,业务服务。(2) 范围 包括了该项目的开发背景、目标、范围、系统用户的描述、以及平台及其子平台功能描述。(3) 读者对象本说明书的预期读者为项目管理人员、需求人员、实际客户、系统需求者等。(4) 参考资料关于支付平台的开发需求2 总体概述2.1 产品描述产品线上支付平台是一个专门针对实体店产品针对互联网与移动互联网实行支付和商家店铺管理营销的门户平台,其中包括运营的支付平台管理(包括分销,渠道商等

2、涉及功能与统计)系统,互联网与移动互联网的支付入口平台与其他现有平台的对接入口平台。主要功能是针对公司线下产品提供在线支付服务和合作伙伴的营销支持,服务管理等。通过线上支付平台合作伙伴可以轻松管理自己门店产品的各类信息查看自己门店的销售情况,对需求方可以轻松管理自己的渠道与销售方,并对自己的销售记录营业状况可以快捷查询。通过对接一系列硬件设备可以简化实际消费者的操作流程,把以往的传统销售升级为互联网相结合新兴的营销模式 。2.2 产品背景需求方系统需求1 需要满足我们在手机端或者PC端能看到各店铺实时/当日的交易流水明细。2 需要满足各店铺能通过手机端或者PC端看到自己店铺实时/当日的交易流水

3、明细。能不能看到其他店铺的权限可以设置,我们保留是否开放的权力。3 同一款产品在不同店铺销售,我们需要看到这款产品是在哪个店铺销售的?4 客户在选择支付方式时候,最好能给客户多种线上支付方式选择。从客户放心安心支付的角度出发,同时要快捷简单操作。5 如果客户需要刷卡,店铺使用POS机支付方式,是否可以将POS机与支付页面链接,客户在线下刷卡,钱直接进入账户。6 需要能实时交易拆帐,比如交易一笔1000元。我们分成2/8比例。现场拆成200元和800元,200元直接打到店铺账户。7 系统后台的交易流水能有数据分析功能。分析进店数据,哪里客户,来过几次,类似于淘宝的数据魔方。8 系统中产品数量管理

4、跟公司ERP管理软件数据同步。9 线下产品条码和线上/掌上产品条码的管理。是每款产品一个条码还是,每款产品不同店铺的一个条码。这样方便区分是哪个店铺购买的。10 能承载前期同时在线人数1万人,后期10万人及以上。2.3 建设目标及总体要求1. 搭建支付商务的管理平台,能对进行各项支付明细进行查询;2. 建立完善的权限系统,通过权限有效控制各种登录角色的使用模块和使用范围;3. 有产品的销售明细能对产品进行跟踪和管理;4. 全面的支付方式和便捷的支付手机支付系统;5. Pos机等硬件支付设备的接入和管理;6. 独立的账单管理系统;7. 强大专业的数据分析统计服务;8. 扩展性强大的数据接入接口;

5、9. 方便扩展的产品标示功能,能做到产品各种追溯;10. 已门户型网站标准进行建设和研发,通过静态化,seo优化,独立资源,分站等技术达到用户需求指标;11. 页面简洁大气易用;12. 线上支付平台的各个业务功能具有良好的扩展性;13. 能正常调试通过某些主流智能手机;14. 产品需展示出自身的优异性。2.4 软件功能1、功能列表系统名称功能名称模块名称简述支付管理后台系统管理系统角色建立各种权限角色角色权限分配权限角色给企业系统配置配置系统一些参数设定用户管理企业或平台用户管理个人设置登陆用户的个人配置企业管理管理系统配置的渠道商等商品管理商品同步通过接口同步外系统数据商品配置商品在本系统的

6、全面配置模块商品分配商品分配渠道商等分销模块商品管理配置商品的互联网界面支付管理支付配置配置收款账号,派活方式,支付方式等销售配置销售模式的管理硬件支持使用外接设备的管理账单管理账单管理针对客户下单,进行账单拆分合并管理账单审核管理账单的流程统计分析企业分析支付统计商品统计账单统计运营统计地域化分析平台管理日志管理公告系统平台首页数据字典PC/互联网支付平台支付流程微信支付支付宝支付网银支付支付流程个人中心购买列表钱包管理个人管理积分管理基础功能登录注册密保设置短信验证资源管理图片服务器便于图片的访问降低服务器压力,达到同时在线预期值静态资源服务器数据备份静态备份Seo优化关键字映射匹配数据接

7、口定义交互协议的服务器硬件接口各种设备配置参数个性化设置业务扩展与升级2.5 用户特点2.4.1目标用户特点描述支付平台产品主要针对用户:平台管理人员:主要业务范围是帮助企业用户正常使用平台功能;统计核对数据来源;分析数据。企业(渠道等合作伙伴):主要业务范围是正常使用系统扩展线上支付流程。支付消费人群:实际使用pc或者掌上设备网上支付流程。系统管理者:一些运维平台的基础管理。2.4.2角色描述序号角色名称职责描述1平台管理人员承担平台正常运维和数据统筹等工作2企业(渠道等合作伙伴)承担产品销售,在线引导,使用平台扩展在线业务等工作3支付消费人群承担使用手机或pc端在线支付和服务商提供功能等工

8、作4系统管理者承担系统平台搭建与平台系统参数配置等工作2.6 系统结构 产品线上支付管理系统主要分为四大块,一是线上支付支撑后台管理系统,二是消费在线支付流程系统,三是资源管理系统(便于承载高并发和高同时在线人群),四是其他包含一些互联网优化硬件支持等管理系统;系统为满足客户的需求,考虑便于使用需建立企业后台管理中心系统,把资源管理和优化,基础建设等功能在主平台(线上支付支撑后台管理系统)集成。线上支付支撑后台管理系统针对于这一特点,进行了合理的设计。3. 实施方案3.1 开发周期预估系统功能研发周期备注系统调研5个工作日加深对系统理解,减少需求错误真正的知道客户想要的是什么线上支付支撑后台管

9、理平台45个工作日-人力加大可以加速研发在线支付流程平台14个工作日资源中心7个工作日需用户提供服务器调试互联网优化7个工作日系统集成5个工作日硬件和三方平台交互无法预估需要需求方资料支持才能有效预估时间系统集成测试7个工作日系统上线测试1个月+3.2 评估实际研发参与角色产品经理1名 技术总监1名 质量检测 1名 研发人员 5名 产品测试 3名 系统架构工程师 1名 测试人员 若干技术支持 1名 调研人员 若干 ui设计 2名3.3 开发费用品名数量单价(元)小计线上支付支撑后台管理平线支付流程平联网优化12000020000资源中心11000010000硬件集训运营调试等杂项130003000合计1730003.4 后期维护 1. 系统故障等原因免费维护一年。2. 软件后期升级与二次开发,需要双方具体问题具体协商。 3. 研发期间业务变动需双方协商,如果改动较小可以无偿变动。4. 免费维护期结束后系统维护费用双方后期协商。4. 业务服务4.1 售后服务1. 代为系统需求方安装、调试产品;2. 根据系统需求方要求,进行有关使用等方面的技术指导;3. 在免费维护阶段维修系统问题;4. 在免费维护阶段负责维修服务,并提供定期维护、定期备份;5. 为系统需求方提供定期电话回访或上门回访;6. 处

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