康乐员工培训PPT

1、企业员工培训课程企业员工培训课程第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则第二章、员工休假管理制度第二章、员工休假管理制度第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度企业员工培训课程内容第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v一、医院保洁员员工守则一、医院保洁员员工守则v遵守制度、服从指挥、着装整洁、礼貌待人、团结协作、勤恳工作、一丝不苟、保质保量。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（一）一般规定：（一）一般规定：v1、根据医院作息时间及工作要求，按时上下班，不得迟到或早退。v2、员工应亲自签到，不得委托他人代签，如有代签或代打

2、及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。v3、上班前做好各项准备，着装整洁、穿工服、佩戴工作帽、仪表端庄、精神饱满、戴上口罩、手套。v4、工作时间不准打闹、嬉笑、闲聊，做与保洁工作无关的事情。v5、无论任何原因不得与医务人员或病人及家属争吵，有问题及时向主管汇报或通过科室协调解决。v6、不准贪小便宜，禁止偷盗医院、公司或病人的任何财物，违者除追回经济损失外，并根据公司相关管理条理给予相应的处罚。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（一）一般规定：（一）一般规定：v7、盗卖医疗垃圾，一经发现，将进行严厉的处罚。v8、不按质按量完成任务的，按各医院考核表进行处罚。v9、工作

3、中如在狭窄通道与他人相遇时，应主动礼让，对造成后果的由操作员自负。v10、要保管好清洁工具和清洁用品，如因保管不善造成损失，或伤害他人身体的，由员工负责赔偿。故意损坏的，按损失价值在当日工资中扣除。v11、员工轮休时需提前一天确定好名单并上报至主管处审核批准。v12、不许擅自离开岗位，有事请假，不足半天，按半天计，不足一 天，按一天计，未经请假者按旷工处理。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（一）一般规定：（一）一般规定：v13、如因事请假，请参照员工休假管理制度执行v14、如遇特殊情况，不得不安排加班，员工须听从主管指导，服从主管安排。v15、保洁质量不及格，由

4、主管根据实际情况进行相应处罚，主管亦会受到相应处罚。v16、地板拖湿后或有积水时，为避免滑倒行人，应放置警示牌，否则造成事故，一切后果由造成事故员工自负。v17、员工如辞职，应提前30天书面呈请。v18、凡被作违反规章制度辞退者，只按当月出勤天数发基本工资。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（一）一般规定：（一）一般规定：v19、辞工不交出服装以及相关工具的，折价在工资里扣除。v20、对公司提取合理化建议被采纳并取得良好效益者，工作中受到服务方好评者，视情况给予不同的将励。v21、不按操作规程做自我防护措施，发生感染者，后果自负。v22、违反操反规程，造成重大损失

5、，一切后果由员工自负。v23、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 24、在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。 v25、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 v26、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（一）一般规定：（一）一般规定：v27、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。 v28、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 v29、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 v30、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤

6、及身体。v31、员工按聘用合同规定或日后由人力资源部发出的工资调整确认书按月领取薪酬。工资发放时间通常为次月15日，如该日正逢休息日或公众假日，则提前一天或在紧接着节假日后的工作日发放。v32、保洁工具的管理与发放，由主管登记造册，统一管理。 v33、各岗位工具由各岗位工作人员负责，工具落实到人。 第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（一）一般规定：（一）一般规定：v34、主管每月清点抽查一次各岗位工具。 v35、丢失或使用不当造成工具损坏，由责任人照价赔偿，查不出直接责任人由主管承担。 第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（二）特别规定

7、一：（二）特别规定一：v有下列情形之一，属于严重违反企业规章制度。公司可以随时通知解除有下列情形之一，属于严重违反企业规章制度。公司可以随时通知解除劳动合同：劳动合同：v1、违反劳动纪律，一个月内累计迟到、早退5次，旷工3天或以上者。v2、不服从公司工作安排和调整工作岗位，经批评教育仍不改正的。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（三）特别规定二：（三）特别规定二：v有下列情形之一，属于不能胜任工作，经培训或调整工作岗位后，仍达有下列情形之一，属于不能胜任工作，经培训或调整工作岗位后，仍达不到要求的，公司可以通知解除劳动合同：不到要求的，公司可以通知解除劳动合同：v

8、1、服务质量达不到各医院的考核标准的。v2、服务态度不好，与服务对象发生冲突，影响公司日常工作开展者。第一章、员工基本守则第一章、员工基本守则v二、规章制度规章制度v（四）特别规定三：（四）特别规定三：v有下列情形之一，属于严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害，公有下列情形之一，属于严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害，公司可以通知解除劳动合同：司可以通知解除劳动合同：v1、违反操作规程，给服务单位或公司造成人身或财产损失达一万元以上者。v2、利用工作关系，偷窃医院，公司或者他人财物200元以上者。v3、收取服务对象财物、现金，每次金额达200元以上的。v4、偷卖医疗垃圾者。第二章、员工休

9、假管理制度第二章、员工休假管理制度第二章、员工休假管理制度第二章、员工休假管理制度v 第一章第一章 总则总则v 为建立健全公司人事管理制度，提高各岗位人员工作效率，进一步规范公司的请假制度，根据中华人民共和国劳动法及其他法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。v 第二章第二章 适用范围适用范围v 本公司适用于在公司工作的所有员工，含合同制员工、试用期员工。v 第三章第三章 请假程序请假程序v一、员工请假需提前一天填写请假单，并交由主管签字，而后逐级进行 审批； 假期期满后，应及时销假回岗上班。v二、假条签字批准后，交至人事部备案。不符合审批规定的假条，视为 无效假条， 员工若私自离岗，按照

10、旷工处理。第二章、员工休假管理制度第二章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v一、一、事假：事假：v1、员工申请事假，原则上每次不得超过1个工作日。v2、员工申请事假不足4小时的，按照4小时计算，扣除薪资17.5元，员工 申请事假超过4小时，不足8小时的，按照8小时计算，并扣除薪资35 元。v3、基层员工申请事假小于1天，可由主管直接审批并报于人事部备案； 基层员工申请事假1至3天，需由主管审批并报至人事部备案；基层 员工申请事假大于3天，需经总经理助理审核后交由总经理签批，并 报至人事部备案。管理人员申请事假，需由总经理审批并报至人事 部备案；第二章、员工休假管理

11、制度第二章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v一、一、事假：事假：v1、公司员工若请假超过半个月，则将按照自动离职处理。v2、若员工当月申请事假大于1天，小于（含）3天，则按照35元/天扣除 薪资；若员工当月申请事假超过3天，则扣除事假期间的全部薪资。第二章、员工休假管理制度第二章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v二、二、病假：病假：v1、员工申请病假需持诊断证明，并填写员工请假单，写明请假 原因、类别、休假时间，由各级领导审批后，交予公司人事备案。v2、基层员工申请病假1天（含）以内可由主管酌情处理；若申请病假超 过1 天，应到市

12、、区级以上医院进行确诊，并由医院出具诊断证 明，并报至公司人事部。v3、员工若突患急症，应及时向主管请假，如本人不能亲自请假应及时委 托他人代为向主管请假，并于就诊之日起2日内持急诊病假证明补办 请假手续，超过送交期限按事假处理。无病假条且不按时到岗者， 按照旷工处理。第二章、员工休假管理制度第二章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规定各类假别及规定v二、二、病假病假：v4、病假时间小于（含）1天，可以用带薪休假期冲抵。v5、病假时间大于1个月的，则先离职，待康复后再重新入职，工龄不变。第二章、员工休假管理制度第二章、员工休假管理制度v 第四章第四章 各类假别及规各类假别及规定定v

13、三、三、婚假、丧假婚假、丧假：v1、员工申请婚、丧假，需提前提出申请，经主管审批，公司人事部门签字并备案。v2、丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，享有3天带薪休假，且必须一次性休完，否则不予补休。v3、婚假：v3.1 员工入职满一年以后，可以享受带薪婚假，且必须提供结婚证书原件；v3.2 非晚婚员工享有3天带薪婚假，且必须一次性休完，否则不予补休；v3.3 晚婚员工（男25周岁以后，女23周岁以后）可享受5天带薪婚假，且必须一次性休完，否则不予以补休。v以上休假制度，从以上休假制度，从20152015年年3 3月月1 1日起执行。日起执行。第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度第三章、员工福利制度v 第第一章一章 总总则则v 为建立健全公司人事管理制度，提高各岗位人员福利待遇，进一步规范公司的福利制度，根据中华人民共和国劳动法及其他法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。v 第第二