把EAP引入企业,是工会工作创新的重大体现

1、Copyright 2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd.未经许可，不得外传把把EAP引入企业引入企业，是工会工作创新的重大体现是工会工作创新的重大体现云培联首届讲师推广专用课件云培联首届讲师推广专用课件昆明心理培训咨询师昆明心理培训咨询师 钱锡安钱锡安2013年年1月月8日日 2 n在云培联师资推介联谊会上的交流在云培联师资推介联谊会上的交流n一、个人工作情况简介一、个人工作情况简介n二、交流课题的题目及提纲二、交流课题的题目及提纲把把EAP引入企业引入企业，是工会工作创新的重大体现是工会工作创新的重大体现 3 一、一、个人工作情况简介个人工作情

2、况简介n钱锡安钱锡安，昆明心桥心理健康研究所社会派高级心理咨询师，专职从事心理健康的培训与咨询工作已达12年。10多年的实践，从社会心理学角度，提炼出人生的四大追求，整合出一人三心。 4 一、一、个人工作情况简介个人工作情况简介n（一）（一）“一人三心一人三心”n“心态”四类147种，n“心病”五类型225种，n“心药”十类406种。n出版了心理健康系列丛书之一心态心病心药 5 一、一、个人工作情况简介个人工作情况简介n（二）（二）四四大追大追求求n求知：亲子师生沟通；n求职：职场心理援助；n求爱：家学心理学；n求自我实现：人生自我实现。 6 培训咨询工作图片培训咨询工作图片 7 系列著作之三

3、系列著作之三出版了亲子师生沟通 8 二、交流课题的题目及提纲二、交流课题的题目及提纲把把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n游戏或互动n？n？ 9 二、交流课题的题目及提纲二、交流课题的题目及提纲把把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n舶来品，美国。nEAP（Employee Assistance Program）nEmployee 员工nAssistance 援助nProgram 计划n人人在求职中会产生心理压力，有了严重心理压力会对完成企业生产任务和产生社会效益带来负面影响。这需要做心理方面的抚慰、减压、放松、

4、疏导、充电和激励。党政工团组织这时，应当人性化地开展思想政治工作及通过心理机构做EAP服务，实行两条腿走路。 10 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n分6个方面做简单介绍n（一）（一）企业企业与以与以工会工会为代表的党政工团组织为代表的党政工团组织n（二）工会传统的工作方法（二）工会传统的工作方法“政工政工”n（三）（三）“政工政工”在当今需要在当今需要“扬弃扬弃”n（四）（四）EAP服务及其服务及其引进引进n（五）（五）EAP服务在企业工会日常工作中的服务在企业工会日常工作中的作用作用n（六）关于（六）关于EAP落实在劳保、医保和福利中的

5、落实在劳保、医保和福利中的设想设想与建议与建议 11 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n（一）（一）企业企业与以与以工会工会为代表的党政工团组织为代表的党政工团组织n1.在培训和咨询的眼里，几乎所有的单位或机构都叫企业，它们或叫职场，或称“现代企业”。这里，企业与职场近意。n企业里的成员统称“员工”，广义的“员工”有时候也包括领导、管理者。n2.企业里有党政工团组织。其中，工会像桥梁、纽带，连接着企业与员工。 12 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n（二）工会传统的工作方法（二）工会传统

6、的工作方法“政工政工”n1.“政工”的概念。n2.“政工”的创建、过去、现在以及今天和明天。今天应人性化，明天要两条腿走路。 13 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n（三）（三）“政工政工”在当今需要在当今需要“扬弃扬弃”n1.“扬弃”的意思。法宝。“否定之否定”。n2.借用“扬弃”说事。红色主席知心主席。 14 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n（四）（四）EAP服务及其服务及其引进引进n1.什么是EAP？n最通俗、简单的说法，叫“员工心理减压”。nEAP是，职场的组织机构或企业法人，

7、通过心理援助专门的工作机构或工作者（第三方），向自己的员工甚至其家属，免费提供专业性的并能保障隐私的心理援助，排解职业压力、缓和人际关系、提升积极情绪，这样系列性的服务，称之“职场员工心理援助”。 15 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n2.EAP服务的主要项目：n8/100n群体心理讲座。n全员心理培训。心理培训是职工培训的1/N。n量表测试与问卷调查。相当于心理CT、B超。n集体或个体减压训练。心理也有“重量”。n个案心理咨询。n领导做到或选项。n员工做到或选项。n建立“心理档案”。 16 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重

8、大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n（五）（五）EAP服务在企业工会服务在企业工会日常工作中的作用日常工作中的作用n1.思想教育与心理疏导是辩证统一的关系。先解决心情，再解决事情。两条腿走路。n2.“未病”及“治未病”在EAP服务中的体现。n3.转换成用心干活的生产力和劳资和谐的生产关系。n4.提升为“企业文化”的核心。n5.完成企业目标及实现社会和谐。n6.EAP服务也不万能。 17 二、把二、把EAP引入企业，是工会工作创新的重大体现引入企业，是工会工作创新的重大体现n（六）关于（六）关于EAP落实在劳保、医保和福利中落实在劳保、医保和福利中的的设想与建议设想与建议n1.心理健康成为新健康概念的另一半。n2.试用消费“心理咨询福利卡”。精神福利及通过物质而体现的精神福利。n3.社会的心理咨询机构不能出具医疗发票。n4.医疗机构的心理治疗专科开始出现。n5.笔者的学术论文心理治疗可以首先通过EAP进入医疗保险或公费医疗。 18 结论结论n“传统扬弃创新突破，纳新引进运用，达标效用完善”。n这样，工作创新模式基本成型。 19 尾声尾声n一种制度或方法，用久了，就僵化了，需要“扬弃”和创新，如政工。n一种方法和手段，刚出现，是新的，就不成熟，需要在实践中发展和完善，如EAP。n政工与EAP是“企业文化”的核心组成部分。因此，提倡用这两条腿走路，吸引和凝聚全体员工，共同完成企业