马云与电子商务

1、n姓名：姓名：马云马云n籍贯：浙江绍兴嵊州谷来镇，后父母移居杭州n毕业院校：杭州师范学院外国语系，获文学学士学位。n毕业后任职于：杭州电子科技大学 英语老师n名言：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。n供职机构：阿里巴巴集团董事局主席、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）工商咨询委员会（ABAC）会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、TNC（大自然保护协会）全球董事会董事、艺术品中国网商界合作顾问等。n 2012年12月12日，当选CCTV中国经济年度人物。经典语录1、当你成功的时候，你说的所有话都是。2、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔

2、鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是 我真正的目的。 不过，我可不会告诉你我什 么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是 要虚虚实实，这样才开心。 如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。3、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”4、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。 马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志福布斯封面的企业家；2002年5月，成为日本最大财经杂志日经的封面人物；2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一；美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”；2004年12月，荣获CCT

3、V十大年度经济人物奖。办中国人自己的网站阿里巴巴集团 阿里巴巴 中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立全国最大的B2B电子商务平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立了第三方支付平台-支付宝，截止2007年5月，使用支付宝的用户已超过4000万。面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部 马云创办中国第一家互联网的经过更是神奇。 1994年他到西雅图拜访朋友，第一次见识到网络 搜寻引擎的威力，刚开始还不敢碰看起来很贵 的计算机。 朋友对他说，Ja

4、ck，你看这就是网络，可以在上面找到任何你想要的资料。 马云试着输入关键词“beer”（ br 啤酒），果然出现一长串搜寻结果。当他再输入“china, beer”（中国，啤酒）时，却显示出“no data（ det ）”（查无资料），只因为当时中国还对网络多所限制，于是便兴起他要为中国的中小企业架设网络平台，把数据翻译成英文的念头，因为他相信互联网将会改变中国的方方面面。 马云评价电子商务在中国的发展n中国的电子商务其实已经创造了中国乃至世界的奇迹。n从阿里巴巴集团的电子商务来看，无论是交易量、交易笔数、用户人群，我们都已经超越了Ebay，超越了亚马逊。当然，无论阿里巴巴也好，淘宝也好，能够

5、快速崛起不是因为我们有多厉害，而是这个时代中国的需要。n相比而言，美国的电子商务很难做，因为美国整个的诚信体系、物流体系、包括线下零售的沃尔玛已经把整套商品流通体系做得非常完善，电子商务只是美国经济的重要补充。n中国正因为信用体系、物流体系比较糟糕，整体配送和商店体系比较落后，才使得电子商务能在短期内创造奇迹。n在高科技时代，互联网行业诞生奇迹并不容易。因此在今天中国网购发展的过程中，我为淘宝、阿里巴巴、当当、卓越这些企业感到骄傲，他们都是在以一己之力改变社会，我觉得很不容易。马云谈电子商务奇迹给飞速发展的中国社会带来的改变n电子商务对中国社会有三个很有意思的影响。n第一，它让信用开始等同于财

6、富。由于有了电子商务，我们在网络上建立起了相应的信用评价机制，信用开始逐渐和财富划上等号。而在电子商务兴起之前，有信用的人未必有财富。n今天在淘宝网上，卖家和买家对每一个好评、每一个差评是何等的关注。假如我们不能在信用越好和财富越多之间划起等号来，商业社会看到的将永远是欺诈。n第二，它让消费者有了更多选择，并在选择中变得越来越聪明。以前你可能到商场去买一件衣服要花三千块钱，但是现在网上同样的衣服只卖三百。一些人习惯思考认为这肯定是假货，否则怎么可能这么便宜。事实上不是网上卖便宜了，而是商场卖贵了，这玩意儿本来就只值三百块。n第三，它让国内的制造业懂得不仅仅要会制造，你还需要服务，还需要营销，还

7、需要品牌。中国电子商务的发展历程 在1997年和1998年，中国电子商务的主体正 是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商 务的启蒙教育，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本 的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入 低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。电子商务与传统商务关系 在电子与商务、电子商务与

8、传统商务的 关系上，先后经历了三个时期。一开始是技术为本甚至技术 独大的时期，许多人笃信电子商务技术可以点石成金，无论是什么样的商务活动，只要用了电子商务技术，就实现了电子商务，就能提高效率和效益。这种做 法的不成功是必然的，因此有了第二个时期-鼠标加水泥的阶段，开始重视电子与商务的结合，开始追求将电子商务与传统商务相结合，这是一个进步。但 是，鼠标加水泥只是一种简单相加，所体现的还是比较简单、比较机械、比较初级的结合，所强调的还不是与电子商务技术有效融合的商务模式的创新，还没有 达到电子与商务、电子商务与传统有效融合的阶段。电子商务与传统商务关系 如果说第一个时期的标志是技术为本，第二个时期

9、的标志是鼠标加水泥，那么第三个时期的标志 将是商务进化。在商务进化时期，经过一系列的尝试、适应、选择和进化，电子商务技术与商务模式将有效融合，电子商务模式将有质的创新和变革，一个 基于计算机网络技术的电子商务时代将由此到来。中国电子商务发展存在的问题 在中国电子商务应用与发展的历程中，有不少很基本的问题需要重新思考，比如，究竟什么是电子商务， 电子商务是E-Commerce还是E-Business，电子商务的范围有多大，政府采购算电子商务还是电子政务，网络广告是不是电子商务，电子商务包 不包括ERP，电子商务交易额怎么计算，等等电子商务的未来发展趋势未来中国电子商务市场将呈现（1）2011年Q

10、3中国电子商务市场将继续平稳发展，市场交易规模将超过1.7万亿元；从市场结构来看，以网络购物和在线旅游预订为主的2C市场增速将继续高于2B市场，由此网络购物和在线旅游预订市场占电子商务市场份额将逐步提高，发展空间仍较大。（2）联盟合作多元发展，推动B2B企业将不断提高其服务水平。如5月阿里巴巴与交通银行达成战略合作，双方将在快捷支付、手机支付、中小企业网络融资等众多方面开展合作。此外，6月B2B电商服务联盟成立并斥资3000万元扶持大量传统中小企业。（3）网购市场逐步规范。4月商务部发布的第三方电子商务交易平台服务规范，允许消费者在冷静期内无理由取消订单。该规范将大力促进我国电子商务尤其是网络

11、购物市场的标准化，从而不断提升消费者购物体验，网络购物市场将持续高速增长中国电子商务发展面临的问题 中国电子商务市场至少还需要5年才能进入成熟期，因为移动互联网正在改变游戏规则和行业模式，行业产业链的整合步伐正在加快，各种传统企业正在向电子商务迈进。诚如马云所说的：“十年之后中国将没有电子商务，理由是电子商务将彻底地融入到所有企业的血液当中，成为企业日常运作的一部分。”各种电子商务模式在移动互联网的催化下，在“后工业时代”必将走向融合，多维一体的电子商务时代就是未来的趋势。这不仅是B2B与C2C、B2C互相融合，而且还与搜索引擎、门户网站、即时通讯、社区博客、电信运营商、手机电脑等终端厂商，甚

12、至是传统行业的企业融合，达到互相依存、互相带动的效果中国电子商务发展面临的问题 目前，中国电子商务还不是真正意义上的电子商务，因为只有当电子商务与传统行业紧密结合，才能真正迸发出巨大的发展潜力和空间。 “未来10年，阿里巴巴要为1000万家企业提供平等的平台、要创造1亿个就业机会、要为全球10亿人提供消费平台。”这是马云的豪言壮语？还是中国电子商务未来趋势可以量化的重要数字？ 然而，在2009年9月11日开幕的杭州第二届网货交易会上，仅仅三天时间，现场成交额2659.42万元，订单成交额1.9763亿元，网交会现场及同期活动总人数达150029人。在金融危机的背景下，这些数据对于中小企业和中国电子商务来说意味着什么呢？看来，阿里巴巴的梦想并不遥远。 随着中国电子