银行手语培训教学教材

1、1银行手语培训2您好！您好！欢迎光临欢迎光临光大银行光大银行3请请 坐！坐！ 请请 出出 示示 您您 的的 身份证件身份证件4请请坐坐！请出示！请出示您的您的身份证件身份证件 5请请 问问 你你 办办 理理什什 么么 业业 务？务？6请问你请问你办理什么办理什么业务？业务？7请请 问问 您您 是是存款存款 还还 是是 取取 款？款？8请问您是请问您是存款存款还是还是取取款？款？9请请 问问 您您 存存 一万元吗一万元吗? ?（100，1000元等）元等）10请问您请问您存存 一万一万元吗元吗? ?（100，1000元等）元等）11请请 问问 您您 是是 存存活活 期期 还还 是是 定期？定期？

2、12请问您是请问您是存活期存活期还是还是定期定期？13请请 问问 您您 存存 三个月，三个月，（六个月、一年、三年）（六个月、一年、三年）对对 吗？吗？14请请 问问 您您 存存 三个月三个月，（六个月、一年、三年）（六个月、一年、三年）对对 吗？吗？15请请 问问 您您 存存 一一 天天 通知通知 存款存款还还 是存是存 七天七天 通知通知 存款？存款？16请问您存请问您存一天通知一天通知存款存款还还 是存是存 七天七天 通知通知 存款？存款？17请请 问问 您您 要要 办办 一一 张张 光大光大 银行银行 借借 记记 卡吗？卡吗？18请问您要请问您要办办一张光大银行一张光大银行借借记记卡卡

3、吗吗？19请请 问问 您您 要要。开开 通通 银银 信信 通吗？通吗？20请问您要请问您要开开通通银银信通吗信通吗？。21目前目前 这这 是是 免费免费 服务。服务。 您您 的的 手机手机 可以可以 收收 到到22您您 卡卡 上上 的的 存款、存款、 取款、取款、转转 帐帐 的的 短短 信，信， 很很 方便方便23目前这是目前这是免费免费服务，您的手机可以收到。服务，您的手机可以收到。您卡上您卡上 的的存款存款、 取取款、款、转转帐的帐的短信短信，很很方便方便 24请请 问问 您您 取取 多少钱？多少钱？25请问您请问您 取多少钱取多少钱？26取取1 1万元？（万元？（100100，10001

4、000元）元）27 请请 收收 好，好， 请请 您您 清点清点核核 对对 一一 下下 钱钱28 请请收好收好，请您清点，请您清点核对核对一下一下钱。钱。29请请 问问 您您 要要 办办 信用卡吗信用卡吗30请问您要请问您要办信用卡办信用卡吗吗？31您您 信用卡信用卡 消费消费 可以可以 积分积分32积分积分 可可 登陆登陆 光大光大 银行银行33官方官方 网站网站 查询查询 并并 兑兑 换换 礼礼 品。品。34您信用卡您信用卡消费可以积分消费可以积分，积分积分可登陆可登陆光大银行官方网站查询光大银行官方网站查询并并兑换礼兑换礼 品品。35请请 您您 签签 名名36请请 您您 签签 名名37请请 您您 到到 柜柜 员员 机机 办办 理理38请请 您您 到到 柜柜 员员 机机 办办 理。理。39请请 走走 好。好。4041此课件下载可