工程项目管理(9新)建设工程项目信息管理

1、1 建设工程信息管理概述建设工程信息管理概述2 建设工程信息管理的目的和任务建设工程信息管理的目的和任务3 建设工程项目信息的分类、编码和处理方法建设工程项目信息的分类、编码和处理方法4 建设管理信息化及建设工程管理信息系统的功能建设管理信息化及建设工程管理信息系统的功能信息管理指的是（）。 A.信息的存档和处理 B.信息传输的合理的组织和控制 C.信息的处理和交流 D.信息合理的收集和存贮 B 建设工程信息管理贯穿建设工程全过程，衔接建设工程各个阶段、各个参建单位和各个方面，其基本环节有：信息的收集、传递、加工、整理、检索、分发、存储。 .建设工程项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各

2、种数据的管理，使项目的（）能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。 A.成本 B.图纸 C.信息 D.数据 C建设工程项目的信息管理是通过对（）的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。 A.各个系统 B.各个人员 C.各种材料 D.各项工作 E.各种数据 (一)项目决策阶段的信息收集 (二)设计阶段的信息收集 (三)施工招投标阶段的信息收集 (四)施工阶段的信息收集 施工准备期 施工实施期 竣工保修期 例题1：按照建设工程项目目标划分，信息的分类有( )。 A、项目内部信息和外部信息B、生产性、技术性、经济性和资源性信息C、固定信息和流动信息D、投资控制、进度控制、

3、质量控制信息及合同管理信息D项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目的建设增值服务。工程管理的核心任务是在工程项目的实施阶段对项目的质量、进度及投资目标进行动态控制，对项目目标进行动态控制的过程实际上是定期收集项目实际数据并与目标值进行对比分析，不断进行调整纠偏的过程。工程项目管理人员的工作对象是项目实施过程中产生的各种目标信息，其工作过程是对有关信息进行采集、分析、处理的过程，其最终产品也是用于决策的、有关项目目标控制的信息。在国际上，对专门从事建设工程咨询的公司而言，其产品就是工程项目目标控制的信息这已经成为国际建设工程界的共识，就如同建筑公司的产品是建筑物和设施一

4、样。这不仅是因为建设工程专业人士工作的依据和成果是信息，也是由建设工程的工作性质所决定的。B9.1 建设工程信息管理系统含义和内容9.1.1 建设工程信息管理系统的含义其基本功能国际上对建设工程信息管理系统普遍认可的定论是：建设工程信息管理系统是处理项目信息的人-机系统。它通过收集、存储及分析项目实施过程中的有关数据，辅助工程项目的管理人员和决策者规划、决策和检查，其核心是辅助对项目目标的控制。它与一般管理信息系统的差别在于一般管理信息系统是针对企业中的人、财、物、产、供、销，是以企业管理系统为辅助工作的对象。而建设工程信息管理系统是针对工程项目中的投资、进度、质量目标的规划与控制，是以建设工

5、程系统为辅助工作的对象。一般认为建设工程信息管理系统的基本功能构成应包括投资控制、进度控制、成本控制及合同管理四个子系统。如图9-1所示。图9 1 建设工程信息管理系统的基本功能构成各个子系统应实现的基本功能包括：1. 进度控制子系统：编制双代号网络计划（CPM）和单代号搭接网络计划（MPM）；编制多阶网络（多平面群体网络）计划（MSM）；工程实际进度的统计分析；实际进度与计划进度的动态比较；工程进度变化趋势预测；计划进度的定期调整；工程进度各类数据的查询；提供多种（不同管理平面）工程进度报表；绘制网络图；绘制横道图。2. 投资控制子系统：投资分配分析；编制项目概算和预算；投资分配与项目概算的

6、对比分析；项目概算与预算的对比分析；合同价与投资分配、概算、预算的对比分析；实际投资与概算、预算、合同价的对比分析；项目投资变化趋势预测；项目结算与预算、合同价的对比分析；项目投资的各类数据查询；提供多种（不同管理平面）项目投资报表。3. 成本控制子系统：投资估算的数据计算和分析；计划施工成本；计算实际成本；计划成本与实际成本的比较分析；根据工程的进展施工成本预测。4. 合同管理子系统：提供和选择标准的合同文本；合同文件、资料的管理；合同执行情况的跟踪和处理过程的管理； 涉外合同的外汇折算；经济法规库（国内外经济法规）的查询；提供各种合同管理报表。7项目管理信息系统的功能包括( )。 A投资成

7、本控制B进度控制C质量控制D合同管理E变更控制ABD9.1.2 建设工程信息管理工作的原则标准化原则有效性原则时效性原则高效处理原则可预见原则9.1.3 应用建设工程信息管理系统的意义与作用 手工处理信息效率随信息增加而下降手工处理信息的效率手工处理信息的效率时间时间信息量信息量建设工程信息管理系统作为建设工程的基本手段,其作用在于：利用计算机数据存储技术，集中存储管理与项目有关的信息，并随时进行查询和更新。利用计算机准确、及时地完成工程项目管理所需信息的处理，比如进度控制中多阶网络的分析和计算、项目资源优化等。通过建设工程信息系统可以按决策需要，方便、迅速地生成大量的控制报表。提供高质量的决

8、策信息支持。还可以通过建设工程信息管理系统，进行信息沟通。在项目参与各方之间建立一个对话平台，随时进行信息沟通和共享，减少信息不对称，促进工作顺利进行。利用信息管理系统，业主可以方便地生成符合建设工程文件归档整理规范（GB/T50328-2001）要求的建设工程文件档案。并向当地城建档案管理部门移交。项目管理信息系统中合同管理的功能包括( )。 A投标估算的数据计算和分析B编制资源需要量计划C根据工程的进展进行投资预测D合同基本数据查询9.2 建设工程信息管理系统的应用和实施1 建设工程信息管理系统的应用模式建设工程信息管理系统作为建设工程的基本手段，同其他管理信息系统一样，在工程咨询公司和建

9、设单位的建设工程中的应用主要有三种基本模式建设工程信息管理系统的应用模式2 信息系统的实施 建设工程管理信息化结构1. 建立完善信息管理系统的组织件建立健全的信息管理制度应包括以下内容：建立统一的项目信息编码体系，包括项目编码、项目各参与单位组织编码、投资控制编码、进度控制编码、质量控制编码、合同管理编码等；对信息系统的输入/输出报表进行规范和统一，并以信息目录表的形式固定下来；广义上的建设工程信息管理系统的构成建立完善的项目信息流程，使项目各参加单位之间的信息关系得以明确化，同时结合项目的实施情况，对信息流程进行不断的优化和调整，剔除一些不合理的、冗余的流程，以适应信息系统运行的需要；注重基

10、层数据的收集和传递，建立基层数据管理的制度，保证基层数据的全面、及时、准确地按统一格式输入信息系统，这是工程信息管理系统的基础所在；对信息系统中有关人员的任务、职能进行的分工，明确有关人员在数据收集和处理过程中的任务分工；建立项目的数据保护制度，保证数据的安全性、完整性和一致性。2. 建立信息系统的教育件项目领导者的培训开发人员的学习与培训使用人员的培训3. 开发和引进建设工程信息管理软件建设工程信息管理系统软件是建设管理信息的核心，开发先进适用的建设工程信息管理系统软件不仅是软件开发人员的工作，也应成为整个建设工程管理界的一项重要课题。开发建设工程信息管理系统软件应注意以下问题：统一规划，分

11、步实施开发团队的合理构成注意开发方法和工具的选择重视现代工程建设理论的支撑与渗透作用4. 建立建设工程信息管理系统信息系统的硬件平台 注意有关设备性能的可靠性。 采用高性能的网络硬件平台项目建设中的信息过程及物资过程从项目管理的角度，传统工程建设组织中存在的信息沟通障碍及主要问题有：（1）重在纵向命令，缺乏横向沟通；（2）沟通路线长，沟通层次多；（3）信息传递手段落后，信息方式单调；（4）信息管理混乱，缺少统一信息编码；（5）信息传递中有效内容的短缺；（6）信息传递中信息内容的扭曲；（7）信息传递中信息内容过载；（8）信息内容传递的延误；（9）信息管理和沟通的成本过高。9.3.2 建设工程项目

12、信息传递和沟通分析1. 信息沟通的概念理解这一概念的注意事项有：沟通者，即沟通的主体和客体，包括工程参建各方；沟通的渠道，主要基于计算机网络的现代信息沟通技术，但也不排除面对面的沟通及其他传统的沟通方式；沟通的内容，包括与项目建设有关的所有知识和信息，特别是需要在参建各方之间共享的核心知识和信息；沟通贯穿建设工程项目全过程。未来建设工程的信息管理和沟通具有以下特征：（1）在建设工程项目各组成部分之间、各实施阶段、参建各方都能随时随地获得所需要的各种项目信息；（2）用虚拟现实的、逼真的工程项目模型指导着建设工程项目的决策、设计与施工全过程；（3）减少距离的影响，使项目团队成员相互沟通时有同处一地

13、的感觉；（4）对信息的产生、保存及传播进行有效管理。3. 建设工程信息的网络沟通建设工程信息大多数都来源于工程项目本身，处理也大都在建设工程范围内，通过局域网进行处理。但是也有建设工程的信息要通过因特网在建设相关网站进行收集。有关建设的网站主要分三类：（1）政府建设相关部门的网站（2）建设相关企业的网站（3）各类信息的通用网站9.3.3 基于互联网的建设工程项目信息管理系统1. 基于互联网的建设工程项目信息管理系统概念它不是某一个具体的软件产品或信息系统，而是国际上工程建设领域一系列基于Internet技术标准的项目信息沟通系统的总称。它具有以下基本特点：（1）以局域网Extranet作为信息

14、交换工作的平台，其基本形式是项目主题网。（2）基于互联网的建设工程项目信息管理系统采用100%的浏览器/服务器（B/S）体系结构，用户在客户端只需要安装一个浏览器就可以。（3）与其他在建筑业中应用的信息系统不同，基于互联网的建设工程项目信息管理系统的主要功能是项目信息的共享和传递，而不是对信息进行加工、处理。虽然基于互联网的建设工程项目信息管理系统的发展趋势是与项目信息处理系统（如一些项目管理软件系统）进行集成，但就其核心功能而言，项目信息门户系统是一个信息管理系统，而不是一个管理信息系统，其基本功能是对项目的信息（包括文档信息和数据信息）进行管理（包括分类、存储、查询）。（）基于互联网的建设

15、工程项目信息管理系统不是一个简单的文档系统，基于互联网的建设工程项目信息管理系统通过信息的集中管理和门户设置为项目参与各方提供一个开放、协同、个性化的信息沟通环境。对虚拟项目组织协同工作和知识管理的有力支持是基于互联网的建设工程项目信息管理系统与一般文档系统和群件系统的最大区别。2. 基于互联网的建设工程项目信息管理系统的体系结构一个完整的基于互联网的建设工程项目信息管理系统的体系结构包括八层。9.3.4 基于互联网的建设工程项目信息管理系统的功能1. 项目信息门户的含义项目信息门户（project information portal），是一个外来词，目前有多种其他表述，如Project-s

16、pecific Web Sites、Project Extranets、Project Hub、Project Web Site、Project Portal、Web-Based Project Management、Web-Based Project Communication、Web-Based Project Collaborative。其中文的翻译也有多种表达，如项目信息门户、项目信息平台、项目管理信息平台、工程建设信息平台等。项目信息门户PIP通常具有3个基本功能，即项目联系、文挡管理、协同工作。项目信息门户PIP具有极其重要的意义，其表现有： （1）较平滑的学习曲线，客户无需另外安

17、装软件，只要采用操作系统的网络浏览器即可，界面直观、友好。（2）数据获取容易，只要能接入互联网就可以随时访问。（3）维护成本低，只需租用ASP应用服务提供商的系统。（4）使用集中的中央数据库，可保证数据的一致性和可靠性。（5）根据所收集到的数据，可分析项目目标失控的原因。（6）避免信息不对称而导致工作的失误和冲突。（7）有利于项目实施的知识管理。2. 基于互联网的建设工程项目信息管理系统的功能框架建设工程项目信息管理系统的功能结构图。3. 基于互联网的建设工程项目信息管理系统的基本功能（1）通知与桌面管理（2）日历和任务管理（3）文档管理（4）项目通信与协同工作（5）工作流管理（6）网站管理与

18、报告4. 基于互联网的建设工程项目信息管理系统的拓展功能（1）多媒体的信息交互（2）在线项目管理（3）集成一些电子商务功能9.3.5 基于互联网的建设工程项目信息管理系统应用案例在工程项目建设中应用基于互联网的建设工程项目信息管理系统有着重要的意义，主要表现在以下几个方面：（1）降低了工程项目实施的成本（2）缩短了项目建设时间（3）降低了项目实施的风险（4）提高了了业主的满意度国外几个应用基于互联网的建设工程项目信息管理系统的案例（1）大型工程项目的业主建立的基于互联网的建设工程项目信息管理系统著名的3COM公司作为一家实力雄厚的业主单位，在Internet 上建立了自己的基于互联网的建设工程

19、项目信息管理系统作为管理公司建设项目的平台。它通过这一平台在全球建筑市场上完成的工程造价总额已达到4.5亿美元。作为参与投标的条件，他要求所有项目的承包商和设计单位都必须与Internet连接，使用基于互联网的建设工程项目信息管理系统作为项目信息沟通的工具。他们认为使用基于互联网的建设工程项目信息管理系统的工程项目在项目的设计和施工阶段节省了大量的时间和费用，而且作为在建项目的业主，3COM公司在运营维护阶段还可以利用这些集中存储的信息对项目设施进行行之有效的管理。（2）由实力雄厚的承包商采用基于互联网的建设工程项目信息管理系统进行项目信息沟通美国著名的建筑公司Webcor ，作为一家成立于1

20、971年，年生产总值为5亿美元的大型建筑承包公司，也尝试使用基于互联网的建设工程项目信息管理系统进行项目信息管理系统进行项目信息的沟通。它所承担的一个建设工程项目是在加州的Santa Clara兴建一座12层的办公楼，该项目的合同总金额5000万美元，项目业主在纽约，而项目设计单位则在旧金山，其他项目参与单位也是分布在全美各地。Webcor Builders公司使用Cephren公司的Project Net TM系统进行信息沟通，使这个项目节省了信息沟通成本约5万美元。该公司的总裁认为，如果所有的分包商都采用这一系统进行项目信息沟通的话，总的沟通成本可以节约20万美元。（3）租用第三方的基于互

21、联网的建设工程项目信息管理系统服务进行项目信息沟通在美国拉斯维加斯兴建的一个大型项目The Venetian，其项目参与单位遍布全球各地，而项目有着十分严格的目标要求，项目每延迟投入一天将给项目的发展商带来700万美元的损失。在项目管理咨询单位的建议下，他们以每月1250美元的价格租用了Blue-Line/Online公司提供的Project Extranet服务，利用该公司的网站作为项目信息沟通和协同工作的平台。通过网站提供的变更提醒、事务追踪等功能，帮助分布在全球各地的设计、咨询和设备供应商进行协同工作，最终按时完成了项目。 广义地讲凡是输入和输出的内容是信息的系统都称为信息系统，所以许多

22、计算机应用系统都可以认为是信息系统 ，但一个信息系统应携带足够的信息量。 狭义说信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。一、建设工程信息的形式文字图形信息:包括勘察、测绘、设计图纸及说明书、计算书、合同，工作条例及规定，施工组织设计，情况报告，原始记录，统计图表、报表，信函等信息。语言信息:包括口头分配任务、作指示、汇报、工作检查、介绍情况、谈判交涉、建议、批评、工作讨论研究、会议等信息。新技术信息:包括通过网络、电话、电报、电传、计算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段收集及处理的一部分信

23、息。监理工作者应当捕捉各种信息并加工处理和运用各种信息。二、建设工程信息的特点因为建设工程信息与其他信息不一样，所以就信息的主要表现形式有下面特点：信息的准确程度信息来源的差异性信息的使用频率信息的时间性信息量信息的结构化程度三、建设工程信息的分类原则及方法信息分类是指：在一个信息管理系统中，将各种信息按一定的原则和方法进行区分和归类，并建立起一定的分类系统和排列顺序，以便管理和使用信息。稳定性兼容性可扩展性逻辑性原则综合实用性线分类法面分类法四、建设工程信息的类型组织类信息管理类信息(1)战略性信息指该项目建设过程中的战略决策所需的信息、投资总额、建设总工期、承包商的选定，合同价的确定等信息

24、；(2)管理型信息指项目年度进度计划、财务计划等；(3)业务性信息指的是各业务部门的日常信息，较具体，精度较高。 二、建设工程信息管理的任务监理工程师的信息管理的任务主要包括：组织项目基本情况信息的收集并系统化，编制项目手册。项目报告及各种资料的规定，例如资料的格式、内容、数据结构要求。按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程，在实际工作中保证这个系统正常运行，并控制信息流。文件档案管理工作。三、现代信息技术对建设工程信息管理的影响三、现代信息技术对建设工程信息管理的影响 具体而言，信息技术对工程项目管理的影响在于：1)建设工程系统的集成化，包括各方建设工程系统的集成以

25、及建设工程系统与其他管理系统(项目开发管理、物业管理)在时间上的集成。2)建设工程组织的虚拟化。在大型项目中，建设工程组织在地理上分散，但在工作上协同。3)在建设工程的方法上，由于信息沟通技术的应用，项目实施中有效的信息沟通与组织协调使工程建设各方可以更多地采用主动控制，避免了许多不必要的工期延迟和费用损失，目标控制更为有效。建设工程任务的变化，信息管理更为重要，甚至产生了以信息处理和项目战 略 规 划 为 主 要 任 务 的 新 型 管 理 模 式 项 目 控 制 ( P r o j e c t Controlling)。 企业职能部门运用的IT方案一个汽车制造业的案例研究及其与建筑业的联系

26、 福特公司为知识管理的利用提供了一个有说服力的案例，最初的Taurus系列汽车非常成功，然而当福特的管理层想要研究这个项目成功缘由时却发现没有任何关于该项目的文件，项目的参与者已经分散到公司的各个部门，关于这个项目的技术也永远丢失了，于是福特公司的该计划破产； 福特公司的故事和建筑行业的一些做法是及其相似的。大多数工程公司都组建项目团队，团队成员获得关于某种类型项目的经验教训。一旦项目完成，团队立即解散，各成员都被分派到其他项目上。当公司再次执行类似的项目时又需要重新组建团队。原来团队的知识已经丢失无法供新团队学习，因此新团队还需要重新获取。二、建设工程信息管理制度的建立建立统一的项目信息编码体系，包括项目编码、项目各参与单位组织编码、投资控制编码、进度控制编码、质量控制编码、合同管理编码等；对信息系统的输入、输出报表进行统一和规范，并以信息目录表的形式固定下来；建立完善的项目信息流程，使项目各参加单位之间的信息关系得以明确化，同时结合项目的实施情况，对信息流程进行不断地优化和调整，剔除一些不合理的、冗余的流程，以适应信息系统运行的需要；注重基础数据的收集和传递，建立基础数据管理制度，保证基础数据全面、及时、准确地按统一格式输入信息系统，这是建设工程信息管理系统的基础所在；对信息系统中的管理人员的任务进行分工；划分各相关部门的职能，明确有关人员在