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文档简介

1、自游助风险分析小 组 分 工Text in here资料搜集PPT制作Text in here资料搜集PPT展示Text in here资料搜集PPT展示IliasPPT展示AIDANAPPT展示风险管理案例风险管理案例分析分析目 录案 例 背 景1.长 白 山 简 介2.自 助 游 路 线3.风 险 分 析4.风 险 管 理5.风 险 管 理 的 意 义6.近年来,随着我国经济的快速发展和居民收入的大幅上升,人们的消费水平不断升级,生活方式发生明显变化,其中一个方面是自助游也越来越盛行。自助游是当前越来越流行的一种出游方式,与报团旅游相比,其好处在于可以按照个人的旅游需求和财务预算,自主选择

2、旅游景点和安排食宿条件,灵活调整旅游路线和逗留时间,以及不必担心“导游变导购”等陷阱。“十一”长假期间,我们小组五人正在组织一次为期六天、前往长白山自然风景区的自助游活动。其中有两人是留学生,中文不太好,自助游经验较少;其余三人是中国学生,且有较为丰富的自助游经验。案 例 背 景1.长白山位于吉林省境内,绵延约1000公里,因其主峰多白色浮石与积雪而得名,是中朝两国的界山、国家5A级风景区。中国境内的白云峰海拔高度2691米,是东北第一高峰。长白山还是一座休眠火山,历史有过数次喷发。长白山属于温带大陆性山地气候,特点是冬季漫长寒冷,夏季短暂凉爽且天气变化无常,春季多风,秋季多雾。年平均气温在-

3、7至3 之间。地势地貌地势地貌气候气候以长白山天池为代表,集瀑布、温泉、峡谷、地下森林、火山熔岩林、高山大花园、地下河、原始森林、云雾、冰雪等旅游景观为一体,构成了一道亮丽迷人的风景线。景致景致长 白 山 简 介2.长 白 山 简 介2.长白瀑布长白瀑布天池天池谷底林海谷底林海温泉群温泉群鸭绿江大峡谷鸭绿江大峡谷路 线 介 绍3.白河镇白河镇北京北京小绿皮火车小绿皮火车动车动车路 线 介 绍3.沈阳沈阳山脚山脚旅游大巴车旅游大巴车景区越野车景区越野车山顶(天池)山顶(天池)纯粹风险纯粹风险风 险 分 析4.风 险 分 析4.自然风险自然风险社会风险社会风险经济风险经济风险文化风险文化风险火山爆

4、发地震多雾多暴雨冰雹雪灾森林火灾泥石流滑坡盗窃购票问题旅馆违约交通不畅车祸临时涨价团体票失效错过车次误工损失财物遗失或被窃医疗费当地风俗习惯少数民族禁忌风 险 管 理5.控制型风控制型风险管理险管理财务型风财务型风险管理险管理隔离:隔离:重要物品分开放预防及控制:预防及控制:针对所有类型的风险。如:自然风险:随时查看天气预报;熟悉当地地形气候。社会风险:检查自己证件;自卫器具; 避免与人群分散;遇到问题找警察;选择网评好的旅馆或酒店。经济风险:出门锁门;重要财物随身携带;备好常用药物。回避:回避:不去或某些景点不去旅行准备的浪费+无聊控 制 型 风 险 管 理投保,如意外保险。针对自然风险针对自然风险及某些社会风险和经济风险。如旅馆临时涨价。财 务 型 风 险 管 理风 险 管 理 的 意 义6.规

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