第一章班级管理绪论

1、班级管理实务张正峰课程引言有三个人要被关进监狱三年，监狱长允许他们三个一人提一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳斯莱斯！” 这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由

2、三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。 两个人在森林里遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪，没有危机感是最大的危机。政府、学校这些我们以为非常稳定和有保障的单位，也会面临许多的变数。 当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋？ 第一章 绪论引导案例：一个新老师的无奈和困惑 刚做老师一个月，对于学校的生活还算适应，但是对于学生真有种无奈的感觉，不是说学生很差，而是学生的行为习惯

3、和态度。照理说作为一个副课老师，我希望在教学中认真上课，和学生良好互动,在课后可以和学生平等交往。但是一个月下来感觉很累，主要在于学生的课堂纪律。你说他们也说，你让学生发言，他们在私下说，或者高声喊，你好好讲，他们很认真在听，一转身，又在闹了。使眼色，点名，甚至罚站，没有效果。该吵的还在吵，站着都继续动，难道真的要狠心？要凶？才有效果吗？难道真的讲不通吗?我曾经问过全班这个问题，为什么课堂上会有那么多的声音，有学生回答说课堂上有很多有趣的事情发生，我又问是每节课都有吗？学生说是的，我再继续问那是不是所有课都这样，学生回答说主课不是的。 我很无奈，不错，我的是副课，不需要月考不需要中考，所以学生

4、就是不重视，就是要放松。但是我不想这样，这样的课堂让我的课成了一个笑话，而这也同样意味着我必须真正的凶起来。真正的凶，顶真。不做到我的要求就是要罚的他害怕。同时我又很不想这样，我是学心理学的，强调同感沟通。现在看来又成了个笑话。 狠点吧!杀一儆百也好，因为相比之下，我更希望认真听课的能有个好的环境。无奈啊问题 1、只需要进行有班主任才进行班级经营吗？ 2、只有新教师才需要学习班级经营吗？导言 教师传统的管教方式面临的冲击与挑战教师传统的管教方式面临的冲击与挑战 衣食无缺、养尊处优的家庭环境成长的儿童，衣食无缺、养尊处优的家庭环境成长的儿童，现代教师比以往需要更多的策略及教学的知识现代教师比以往

5、需要更多的策略及教学的知识与技能；与技能； 班级管理一直是教师最感无力与焦虑沮丧的领班级管理一直是教师最感无力与焦虑沮丧的领域，更是世界性的新手教师最大难题（简红珠，域，更是世界性的新手教师最大难题（简红珠，19961996）；）； 缺乏有效的教室管理，是引起教师倦怠的主因，缺乏有效的教室管理，是引起教师倦怠的主因，及影响教师工作情绪、工作投入与工作价值感及影响教师工作情绪、工作投入与工作价值感的重要因素（的重要因素（CharlesCharles，19991999）。）。导言 班级管理正如呼吸一样，看似平常却又不班级管理正如呼吸一样，看似平常却又不可忽视可忽视 班级是学生最重要的学习场所，也是

6、人格发展班级是学生最重要的学习场所，也是人格发展与社会化的主要情境与社会化的主要情境 班级经营不仅需要教师的爱心与技巧，同时，班级经营不仅需要教师的爱心与技巧，同时，教师也必须具有正确的班级经营理念教师也必须具有正确的班级经营理念第一节班级管理的概念、特性与功能 什么是班级？ 班级是学校的基本单位，它是学校按照培养目标，班级是学校的基本单位，它是学校按照培养目标，把把年龄特征年龄特征和和文化程度相近文化程度相近的学生组合起来，分成的学生组合起来，分成不同的级别，再分成具有一定人数的班，以便进行不同的级别，再分成具有一定人数的班，以便进行教育、教学和管理的组织。教育、教学和管理的组织。 班级的独

7、特性质 ： 1、班级是心、班级是心团体：团体：情感结合的成分大于益的结合。 2、班级是社会系统：、班级是社会系统：班级中的师生关系，必须断互动与调适，一方面顾及个人的需求与发展，一方面也需建达成教育目标的共识与规范。 3、班级是群体动、班级是群体动系统：系统：师生、学生相互之间，会通过团体动的相互激荡，相互影响其社会为。一、班级管理的概念Doyle(1986)：班级管理是教师解决班级秩序问题时所采取的行动和策略。Emmer(1987):安排物理环境、建立和维持班级秩序、督导学生进步、处理学生偏差行为、培养学生工作责任感及引导学生学习。Edwards(1993)：教师安排环境、建立教室常规、管理

8、学生行为、督导学生活动、运用奖惩等方法，来维持有效率的学习环境，建立良好的师生关系，以达成有效的学习过程。朱文雄（1999）：班级管理是导师结合学校、社会、家长和学生的力量，根据一定准则，应用客观、科学、系统的方法和人性化的精神，将班级中的人力、物力、财力及时间做妥善的运用规则，并有效处理人、事、物等各项业务，以发挥教学效果，达成班级教育目标的历程。吴清山（2001）：班级管理是教师或师生遵循一定的准则，适当而有效地处理班级中的人、事、物等各项业务，以发挥教学效果、达成教育目标的历程。张春兴（2004）：在师生互动的教学活动中，教师对学生学习行为所采取的一切处理方式，包括消极的避免学生的违规行

9、为，与积极的培养学生遵守团体规范，借此形成良好的学习环境。 综述所述，我们可以将班级管理界定为：在师生合作的前提下，教师通过适当的班级管理策略，有效地处理班级中的人、事、物等各种事务，培养学生的良好行为，营造支持性的学习情境与健康和谐的班级文化氛围，以达成教育目标，促进学生健康成长的过程。 我的理解：班级管理则是教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领全班学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。班级管理是一种有目的、有计划、有步骤的社会活动，这一活动的根本目的是实现教育目标，使学生得到充分的、全面的发展。二、班级管理的特性（一）对象的特殊性:兼

10、具教育、辅导、引导、规范的工作，管理方式要考虑到儿童身心发展的特点，避免照搬套用成人的管理方式和方法。（二）同时性：班级中进行的各项活动，往往在同一段时间内发生；教师要处理的问题，也常在同一段时间出现。需要同时可以处理两个或两个以上问题。（三）立即性：班级中发生的事件，通常需要老师在短时间内立即处理。GumpGump（19671967）和）和JacksonJackson（19681968）曾估计，小学教师在一天之内，至）曾估计，小学教师在一天之内，至少必须和学生进行少必须和学生进行500500次的交互作用。次的交互作用。SieberSieber（19791979）：在一年级和五年级的班级中，教

11、师平均每小时对学）：在一年级和五年级的班级中，教师平均每小时对学生进行生进行15.8915.89次，如赞美或责骂等与教学有关的行为，也就是等于每次，如赞美或责骂等与教学有关的行为，也就是等于每天天8787次。次。（四）不可预测性（五）公开性：任何在班级内发生的事件，都是公开，面向所有学生的。Lortie(1975):“教师在教室里，就好比在鱼缸里一样，学生通常可以清楚地了解教师是怎么对待别的学生，因此教师的一言一行，都无法逃过众目所视！” 案例：镜子 记得一个寒冬的早晨，西北风呼呼地刮着，同学们还在记得一个寒冬的早晨，西北风呼呼地刮着，同学们还在晨读，书声琅琅。我刚到了班上，手插在裤兜里，脸对

12、着全晨读，书声琅琅。我刚到了班上，手插在裤兜里，脸对着全班同学。这时，一个学生走进教室，我大声说：班同学。这时，一个学生走进教室，我大声说：“刘小枫，刘小枫，你为什么又迟到？把手放下站好你为什么又迟到？把手放下站好”。忽然我听到有人在。忽然我听到有人在叽咕：叽咕：“自己也迟到自己也迟到”一个女同学正在向旁边的同一个女同学正在向旁边的同学使眼色，脸上一副不服气的神情。我心头一惊，正要发作学使眼色，脸上一副不服气的神情。我心头一惊，正要发作的火一下子熄灭了。这事使我陷入了深思。平时，一些看起的火一下子熄灭了。这事使我陷入了深思。平时，一些看起来细小，很微不足道的事情，由于没有重视，结果给学生潜来细

13、小，很微不足道的事情，由于没有重视，结果给学生潜移默化的影响，耳濡目染。课上，有的学生被叫到前边板演，移默化的影响，耳濡目染。课上，有的学生被叫到前边板演，写完后随手把粉笔往讲台上一扔，没有轻轻地放回到粉笔盒，写完后随手把粉笔往讲台上一扔，没有轻轻地放回到粉笔盒，小干部用教鞭敲桌子要同学们安静下来小干部用教鞭敲桌子要同学们安静下来这不都是我的行这不都是我的行为在学生身上的再现吗？我感到，在学生面前，教师的一举为在学生身上的再现吗？我感到，在学生面前，教师的一举一动，一言一行都要十分审慎。数十双眼睛好像数十面清澈一动，一言一行都要十分审慎。数十双眼睛好像数十面清澈的镜子，照得教师毫发毕现，不容你

14、有丝毫的懈怠。的镜子，照得教师毫发毕现，不容你有丝毫的懈怠。 三、班级管理的功能 （一）维持良好班级秩序 （二）提供良好学习环境 （三）培养学生自我管理能力 （四）增进师生情感交流 （五）促进学生人格发展第二节班级管理的研究现状与具体内容一、班级管理的研究现状（一）国外现状1965年之前，注重于借助于心理学解决学生个体问题。1965-1970年间，侧重于解决维持班级秩序的问题。1970年后，主要侧重于：1.咨询取向 ：现实疗法、逻辑后果管教法、自我概念理论、沟通管教法。重点在于教师对个别学生不当行为的处理，班级经营等于教室纪律的管理。2.行为主义取向 ：运用强化、忽视、惩罚等行为改变技术为主，

15、处理学生的不当行为。教师如能适当的使用行为改变技术，则能塑造学生良好的行为。3.教师效能取向 ：预防不当行为的产生，在于教师是否能在复杂的班级系统之中，妥善地安排各项功课与活动。4.生态系统理论取向：关注教室生态及群体发展的过程。总结：班级管理理念的变迁 1、由“纠正”转向了“预防”，即强调“预防胜于治疗”、“防微杜渐”的重要性，注意采取措施，预防不当行为的发生 2、由着重处理学生不当行为，进而强调通过有效的师生互动，强调运用班级群体动力、班级文化来影响学生的行为，同时重视家庭、社区甚至整个社会对于学生的影响 （二）国内现状 台湾地区中小学班级教育与大陆地区有相通之处,如较为关注通过班级开展知

16、识学习之外的教育；为班级指派有别于科任教师的导师(相当于班主任),全盘负责班级日常事务和教学之外的教育活动。班级经营(classroom management)不仅要防止不良行为,更要提高学习效果。班级经营的任务主要有：维持良好班级秩序；提供良好学习环境；提高学习效果；培养学生自治能力；增进师生情感交流；协助学生人格成长。 中国大陆对于班级管理的研究起步较晚，长期被限定在教育学中的班主任工作的学科领域中，近年来，翻译和出版了一些著作，如钟启泉班级经营、郭毅班级管理学、李学农班级管理等。 二、班级管理改革发展趋势班级管理改革发展趋势 1.教师影响力的大小将由传统的权力性影响向非权力性影响过渡。

17、2.教师的管理方式将由过去的“专制式”、“放任式”管理向民主式管理过渡。班级管理职能实现由“控制”到“服务”的转变。班主任在班级管理中的角色实现由“绝对的领导者”向“平等中的首席”转变。 3.注重发挥学生自我管理的功能。 4.班级管理目标实现由“群体发展”到“个体发展”的转变。二、班级管理的具体内容台湾的班级经营研究内容包括：（1）班级经营的内涵:教师或师生遵循一定的准则,适当而有效地处理班级中的人、事、物等各项业务,以发挥教学效果、达成教育目标的历程。（2）班级导师的任务:教育辅导(包括学业辅导、职业辅导、生活辅导),行政管理,综合性任务(包括知识传输、情意涵蕴、技能训练、培养行为习惯、方法

18、训练、价值建构等)。（3）班级经营的内容:班级行政经营、班级教学经营、学生自治活动、班级常规辅导、教学环境布置、学习气氛营造。美国的课堂管理研究内容包括：（1）全面课堂管理的内涵:“不单单是管理学生的行为,更要创建互相扶持的集体,学生在这样的集体中可以满足发展需要和个人需要,从而努力勤奋学习,舒缓沮丧情绪,减轻心中痛苦。”（2）全面课堂管理的条件。（3）全面课堂管理的策略：理解学生的基本心理需要；创建课堂里良好的人际关系；采用提高学习动机的教学方法；有效地组织与管理课堂；矫正学生不良行为。本书的内容结构 1.班级管理中的激励 2.班级常规管理 3.课堂教学管理 4.学习指导与作业管理 5.班级

19、环境管理 6.班级人际关系管理 7.班级文化的创建 8.偏差行为与偶发事件的处理 9.班级思想品德教育与操行评定三、班级管理学的研究方法班级管理学的研究方法一般研究方法包括调查研究法、比较研究法、实验研究法、理论研究法、人种志研究法。适合一线班主任和教师从事班级管理研究的方法主要有行动研究、教育诊志、教育叙事三种。人种志研究法：人种志研究是指研究者通过参与观察等形式，对特定情况下的教育制度、过程和现象进行科学的描述和揭示的过程。研究者观察在自然情境下班级所发生的情况，不用控制变量、模拟或从外部把一种控制强加于其身上。因此，人种志研究具有实地研究的典型特征。它要求所有的资料都必须在收集资料的环境

20、和情境中得以解释，表现出人种志研究方法的情境性。教育的行动研究就是教师在研究人员的指导下，去研究本校本班的实际情况，解决日常教育、教学中出现的问题，从而不断地改进教育、教学工作的一种研究方法。是从教育工作需要中寻求课题，在实际工作过程中进行研究，由实际工作者和研究者共同参与，使研究成果为实际工作者理解掌握和实施，从而达到解决实际问题、改善行为的目的研究方法。 教育诊志：是指当班主任在工作中发现和遇到实际问题，通过自己想办法，请名师、名家“会诊”，或通过班主任集体研究策略，制订出处理问题的方案，然后求诊的班主任用处方去处理问题，全面分析解决问题的效果，把最佳的处理方案挑选出来，作为解决此类间题的

21、良方确定下来。 教育叙事：是将叙事研究法运用来研究教育问题的研究，即采用多种方法收集资料，通过运用或分析叙事材料来对教育现象进行研究，用故事的形式呈现研究结果，并对故事现象或意义建构获得解释性理解。 新来的美术老师到六年级一个难以管理的班级任新来的美术老师到六年级一个难以管理的班级任教。教务主任关心地告诉她：教。教务主任关心地告诉她：“这个班级纪律十这个班级纪律十分糟糕。分糟糕。” 上课铃响了。女教师走进教室，而学生好像没有上课铃响了。女教师走进教室，而学生好像没有发现她似的。坐在中间一排最后一张桌子旁的两发现她似的。坐在中间一排最后一张桌子旁的两个男生正在谈笑风生；几个学生聚集在窗口旁边个男

22、生正在谈笑风生；几个学生聚集在窗口旁边不知在干什么；教室里充满着欢笑声和吵闹声。不知在干什么；教室里充满着欢笑声和吵闹声。女教师沉默了片刻，然后以坚定的、不可违抗的女教师沉默了片刻，然后以坚定的、不可违抗的语气说：语气说：“站起来，站起来，！都坐到自！都坐到自己的座位上去！己的座位上去！”并且她还收缴了三个学生的考并且她还收缴了三个学生的考勤簿。于是，教室里渐渐开始安静下来了。这时，勤簿。于是，教室里渐渐开始安静下来了。这时，她就叫某一学生站起来，叫另一个学生坐到自己她就叫某一学生站起来，叫另一个学生坐到自己的座位上去。全班学生都感到十分奇怪：的座位上去。全班学生都感到十分奇怪：“新来新来的女

23、教师怎么知道他们的名字，甚至连谁坐在哪的女教师怎么知道他们的名字，甚至连谁坐在哪个座位都一清二楚？个座位都一清二楚？”但是女教师并不理会学生但是女教师并不理会学生内心的问题，仍然不快不慢地说；内心的问题，仍然不快不慢地说；“难道你们就难道你们就这样准备上课的？这样准备上课的？”安静下来的学生这才默默地安静下来的学生这才默默地开始准备上课。胡闹的情绪顿时消失了。开始准备上课。胡闹的情绪顿时消失了。案例分析案例分析 上课开始了。女教师布置了作业，用具齐全的学生在着上课开始了。女教师布置了作业，用具齐全的学生在着手画画。女教师轻声地询问那些没有铅笔或者没有纸张手画画。女教师轻声地询问那些没有铅笔或者没有纸张的学生，想方设法使所有的学生都有用具。接着她就声的学生，想方设法使所有的学生都有用具。接着她就声明，如果哪个学生健忘而再无理取闹，这将会给