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文档简介

1、xx有限公司项目管理主讲人:xxx2AgendaOVERVIEW15ONLINE PURCHASE20FIRM-BASED PERSPECTIVE 10INVESTMENT-BASED PERSPECTIVE10一、项目管理的概念二、项目管理的流程三、项目管理的內容四、项目经理的职责一、项目管理的概念5/19/2022所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,采用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。实现项目的目标。简单的说就是管啥?咋管?管成啥样? 项目管理又分为三大类5/19/2022信息类项目管理工程类项目管理投资类项目管理是指在IT行业的项目管理主要是指

2、在工程类项目中的施工管理。其中施工主要是做到成本和进度把控。主要是用于金融投资版块的把控,偏向于风险把控管理。l 1l 2l 35/19/2022二、项目管理的流程5/19/2022IT行业的项目管理流程一般包括为五个部分项目的启动项目的计划项目的实施及控制过程项目的收尾后续维护l 项目的启动5/19/2022 一般是在招投标结束,合同签订之后。是一个新项目的开始,每个项目在一个阶段完成后,进入下一阶段之前必须要顺利的通过前面一个阶段的阶段关口控制。随着项目不断地向前推进,项目的投入将越来越多。因此,每个阶段都要进行阶段性的审核或检查。上一阶段控制关口提供的文件将是下一阶段的启动文件。l 项目

3、的计划5/19/2022 计划的编制是个复杂的阶段,在计划编制的过程中,可看到后面各阶段的输出结果。计划的编制人员要有一定的工程经验,在计划制定出来后,项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。 前期的项目计划的不严谨,会导致后期实施过程的频繁变更。质量是规划、设计出来的,不是靠检查来实现的。所以,这样做既没有降低成本,也没有提高效益,反而导致项目的失败。l 项目的实施5/19/2022 项目实施阶段占用大量资源,必须按照上一阶段定制的计划采取必要的活动,来完成计划阶段定制的任务。在实施阶段中,项目经理应将项目按技术类别或按各部分完成的功能分成不同的子项目

4、,由项目团队中的不同的成员来完成各个子项目的工作。 在项目开始前,项目经理向参加项目的成员发送任务责任书。任务责任书中规定了要完成的工作内容、工程的进度、工程的质量标准、项目的范围等与项目有关的内容,。l 项目的收尾5/19/2022 整个项目的阶段性结束,使项目有序结束。这期间包含所有可交付成果的完成,如项目各阶段产生的文档、项目管理过程中的文档、与项目有关的各种记录等。在项目的收尾阶段中的主要活动是,整理所有产生出的文档提交给项目建设单位。收尾阶段的结束标志是项目总结报告,收尾阶段完成后项目将进入维护期。 项目的收尾阶段是一个项目很重要的阶段,如果一个项目前期及实施阶段都作的比较好,但是在

5、项目的收尾阶段没有重视,那么这个项目给人的感觉就象虎头蛇尾的工程一样,即使项目的目标已达到,但项目好像总没有完结一样。所以一个项目的收尾是非常重要的,收尾做的好,会给项目的所有干系人一个安全的感觉。l 项目的后续维护5/19/2022 项目的后续维护,将是保证信息技术能够为企业中的重要业务提供服务的基础,也是使项目产生效益的阶段。在项目的维护期内,整个项目的产品都在运转,特别是时间较长后,系统中的软件或硬件有可能出现损坏,这时需要维护期的工程师对系统进行正常的日常维护。 维护期的工作是长久的,他将一直持续到整个这个信息技术(IT)项目的结束。也就是说,什么时候本IT项目的硬件及其上运行的系统退

6、出,那时将是项目后续的维护期的终止日。三、项目管理的內容1、项目范围管理 是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。 2、项目时间管理 是为了确保项目最终的按工期完成的一系列管理过程。包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等各项工作。 3、项目成本管理 是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 4、 项目范围管理 是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。 5、项目人力资源管理

7、 是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。 6、项目沟通管理 是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。 7、项目风险管理 涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险预判、识别,风险量化,制订对策和风险控制等。 8、项目采购管理 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。 9、项目集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综

8、合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。 1、合同履约的负责人 项目经理是公司在合同项目上的全权委托代理人,代表公司处理执行合同中的一切重大事宜,包括合同的实施、变更调整、违约处罚等,对执行合同负主要责任。 为了做好项目工作、达到预定的目标,项目经理需要事前制定周全而且符合实际情况的计划,包括工作的目标、原则、程序和方法。使项目组全体成员围绕共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一致的工作,取得最好的效果。2、项目计划的制定和执行监督人四、项目经理的职责 3、项目组织的指挥员 为了提高项目管理的工作效率并节省项目的管理费用,要进行良好的组织和分工。项目经理要确定项目的组织原则和形式,为项目组人员提出明确的目标和要求,充分发挥每个成员的作用。 项目建设的成功不仅依靠公司的工作,还需要业主、分包单位的协作配合以及地方政府、社会各方面的指导与支持。项目经理应该充分考虑各方面的合理和潜在的利益,建立良好的关系。项目经理是协调各方面关系使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。4、项目协调工作的纽带 对项目工期、工程质

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