积极心理学理论在班级管理中的应用

1、积极心理学理论在班级管理中的应用(班主任讲座稿)顾文斌目引言：班级管理主要是对学生的管理，对学生的管理就要了解学生的心理，根据学生的心理特点和心理需求进行管理。所以，从本质上来 说，班级管理的实质就是对学生心理的管理。而要确实做好班级心理管理 工作，班主任必须熟悉心理学特别是发展心理学、学校教育心理学、学校 管理心理学等基本理论。近来倡导的积极心理学尤其要多加关注。一、积极心理学简介积极心理学是美国心理学界正在兴起的一个新的研究领域，以 Seligman的2000年1月积极心理学导论为标志，愈来愈多的心理学 家开始涉足此领域的研究，矛头直指向过去近一个世纪中占主导地位的消 极心理学模式，现已逐

2、渐形成了一场积极心理学运动。积极心理学英文为Positive Psychology ，它是指利用心理学目前已 比较完善和有效的实验方法与测量手段，来研究人类的潜能和美德等积极 方面的一个心理学思潮。积极心理学的研究对象是处于健康状态的普通人， 它要求人们用一种更加开放的、欣赏性的眼光去看待人类的潜能、动机和 能力等。积极心理学是心理学研究的一种新型的模式，它是相对于消极心理学 而言的。所谓的消极心理学主要是以人类心理问题、心理疾病诊断与治疗 为中心的。在过去一个多世纪的心理学研究中，我们所熟悉的词汇是病态、幻觉、焦虑、狂躁等，而很少涉及到健康、勇气和关爱。例如，在我们身 边不乏有这样的经历：当

3、你告诉对方你是一名心理教育工作者，在大多数 情况下对方可能会说，“学心理学不错，可以帮别人排忧解难”。其实， 这种观念是在严重受到消极心理学的影响之下而产生的。对于世界著名期 刊心理学摘要电子版的搜索结果表明，自1887年至2000年，关于焦虑(anxiety)的文章有57800篇，关于抑郁(depression)的有70800多篇， 而提及欢乐(joy)的仅有851篇，关于幸福(happiness)的有2958篇。搜索 结果中关于消极情绪与积极情绪的文章比例大约为14:1。这个统计数据显示，一个多世纪以来，似乎大多数心理学家的任务是理解和解释人类的消极情绪和行为。这种以消极取向的心理学模式，

4、 缺乏对人类积极心理品质的研究与探 讨，由此造成心理学知识体系上的巨大“空档”，限制了心理学的发展与 应用。在这种背景之下，积极心理学呼吁：心理学应该转换为研究人类优 点的新型科学，必须实现从消极心理学到积极心理学模式的转换，研究人 类的积极品质，关注人类的生存与发展。这一崭新的观念对我们基础教育必将产生巨大的冲击，要求我们用新 的视角去审视教育，去探索适应时代要求的教育策略和方法。下面，本人 就从积极心理学的视角，结合一些案例谈谈如何做好班主任工作。二、倡导赏识教育1、什么是赏识教育 赏识教育是充分体现积极心理教育理论的一种教育策略。它是以人性 为基础，以尊重学生人格为前提，以赏识为先导，通

5、过表扬、肯定学生的 某些闪光点，激发被教育者的主观能动性和潜在的巨大能力或者是人的良 知与自觉性，实现对学生有效激励作用的“正强化”的教育形式，是在承 认差异、尊重差异的基础上看到学生每一点点的进步，用欣赏的眼光发现 学生的可贵之处， 使学生看到自己的闪光点， 促进学生不断地进步和成长。美国心理学家威谱詹姆斯说过：“人性最深刻的原则就是希望别人 对自己加以赏识”。他经研究发现，一个没有受赏识激励的人仅能发挥其 能力的 20%-30%，而当他受过赏识激励后，其能力是激励前的 3-4 倍，因 而在我们平时的班主任工作过程中，赏识激励至关重要，任何学生都需要 不断被赏识。被赏识就是被信任、被希望，就

6、会产生一种被鼓舞、被期待 的积极心理效应，就会更加向善向美。具体来说，赏识教育具有如下作用：（1）赏识教育有利于建立良好和谐的师生关系。师生情感的润滑剂。（2）赏识教育可以维护学生的自尊，激发学生的学习积极性。（3）赏识教育能挖掘学生的潜能，使其能力得到充分的发挥。（4）赏识教育能培养学生的独立性和耐挫折能力。2、赏识教育在班主任工作中应用案例 1：从抄作文中寻求教育契机当你发现自己的学生抄袭作文时，你也许会火冒三丈，立即找来学生 狠狠训斥一顿。可是，有一位教语文的班主任老师却并不这样做，他在学 生承认了抄袭后，竟出乎学生的意料，表扬了学生的三个优点：第一，你 好胜心强，想得到个好分数，这一点

7、很可贵；第二，你很有辨别能力，看 出这是一片好文章，你的是非观点很明确；第三，你做事认真、仔细，通 篇竟抄得一字不差，而且字也写得很工整。学生听了，如释重负。接着， 那位老师又让他重写一篇作文，写抄来的那篇文章的读后感，此外，他还 建议学生换一本新的作文本，把原来的作文本作为“抄文本”。从此，这 个学生改正了错误，不但写每篇作文很认真，而且那本“抄文本”也大派 用场，语文成绩不断提高。我实在佩服这位班主任老师处理问题与众不同的态度和别出心裁的做 法。学生在成长过程中，犯这样或那样的错误是难免的，关键是教师的教 育。对于学生同样的错误，教师采取的态度和做法不同，其教育效果也明 显不同。由此，我不

8、禁想起法国一则寓言：北风和南风相约比武，看谁能 将行人身上的大衣脱掉。于是，北风便大施淫威，猛掀路上行人的大衣， 行人为了抵御北风的侵袭，把大衣裹得紧紧的。而南风则不同，他轻轻地 吹，使得风和日丽，行人只觉得春暖身上，始而解开纽扣，继而脱掉大衣。 你看，北风和南风都是要使行人脱掉大衣，但是由于态度和方法不同，结 果大相径庭。这位班主任老师就是采用了“南风”式的赏识教育，因而取 得了极好的效果。愿我们在班主任工作中，“南风”能轻轻地吹。3、赏识教育运用注意事项（1）赏识教育要深入到学生学习生活中去 赏识教育并不光是说几句美丽的话，它要能点亮学生内心的火花。所 以实施赏识教育要求班主任老师能多了解

9、学生，到学生中去，随时捕捉学 生的一些闪光点，及时给予表扬、鼓励。同时对学生要进行连续性的观察、 了解、帮助，认真发现他的每一次进步，可以给每个学生建立起 “成长记 录袋”、“优点卡” 等，通过一次次鼓励，不断促使学生进步。另外我们 的工作要得到家长的配合，可以采取咨询（包括个人、学生与家长、集体 咨询)和家长联谊会 (包括座 谈会、经验交流会、理论研讨会 ) 等形式，转 变家长思想，创造一个良好的以“赏识教育”为特色的人际环境，以达到 家长、老师教育的一致性，共同搞好教育工作。(2)赏识教育中要信任、尊重和理解学生教师要给予学生信任的眼光， 信任的语言， 信任的手势和信任的力量。 信任是连接

10、教师与学生的通道，即使学生表现不尽如人意时，也不要感到 失望。哪怕天下所有人都看不起你的学生，做班主任的也应欣赏他，拥抱 他，使学生有一种被发现，被认可，被重视的感觉。学生在教师的自豪中 会变得自爱，自信和自强。( 3)赏识教育中要宽容、提醒和期待学生 班主任要以宽容心态对待学生，因为学生掌握知识是遵循“在前进中 反复，在反复中前进”的规律，班主任要学会等待，不能急于求成。( 5)赏识教育中要有耐心，持之以恒尤其是对后进生的教育， 我们部分班主任一开始总是热情较高， 鼓励、 帮助。但当付出一定劳动而得不到回报时，就开始失望、怀疑学生的能力， 甚至对学生挖苦、讽刺，从而挫伤了学生的自尊心，降低了

11、学生的自我评 价，并对自信心的形成产生不良影响。冰冻三尺，非一日之寒。冰雪消融， 也非一日之暖。后进生的形成状态，既非一朝一夕，要他们完全改正，也 不是一蹴而就的。在进行过程中经常出现反复，对出现反复现象要有心理 准备，要估计可能出现的问题，事情发生之前就及时提醒他们，防患于未 然。另外，还要探究反复的原因，采取有效的手段，使他们信得过、改得 快。还有，对产生反复的学生仍要信赖、尊重，要坚定信心，锲而不舍， 精诚所至，金石为开。所以，作为班主任，对学生的教育要有耐心、信心， 并要有作持久战的心理准备。( 5)赏识教育要正确运用 赏识不是放纵、纵容学生。要破除这样一个误区，认为赏识就是不能 批评

12、。赏识也不是不能批评，只是应该讲求批评的艺术。我们可以在赏识 的基础上批评，批评中蕴涵着赏识。否则，就只会满足他们的虚荣心，膨 胀他们的私欲，适得其反。而对学生明显的弱点、不足甚至错误，班主任当然不能赏识，否则赏识便失去了它的原则性。此外，赏识不能滥用、超过限度。赏识要正确客观地分析，要了解学 生的身心需要，要了解学生心理状态，根据真实需要进行表扬、鼓励。而 不能因为为达到某种目的而牵强地赏识，这不仅对该生本人起不到真正作 用，而且会影响周围的学生，让他们感觉到赏识的一种虚伪性，同时失去 对班主任的信任度。同样赏识不能过度，这样会导致学生对自己认识不足， 会产生自满自傲的心态，稍遇不顺就会一蹶

13、不振。同时赏识要因人的性格 而合适操作。例：对胆小的学生要多肯定、鼓励；对调皮、好动的学生， 要适当赏识，同时要多提新要求，使之克服不良习惯。（二）活用期望理论1、什么是期望理论期望理论（Expectancy Theory ），又称作“效价-手段-期望理论”， 北美著名心理学家和行为科学家维克托弗鲁姆（ Victor H . Vroom）于 1964年在工作与激励中提出来的激励理论。激励（motivation ）取决于行动结果的价值评价（即“效价” vale nee ） 和其对应的期望值（expectancy ）的乘积：M = V * E期望理论的基本内容期望理论的基本内容主要是弗鲁姆的期望公

14、式和期望模式。弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这 个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又 是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和 期望概率（期望值）的乘积。用公式表示就是：M = V * EM表示激发力量，是指调动一个人的积极性，激发人内部潜力的强度。V表示目标价值（效价），这是一个心理学概念，是指达到目标对于满 足他个人需要的价值。同一目标，由于各个人所处的环境不同，需求不同， 其需要的目标价值也就不同。同一个目标对每一个人可能有三种效价：正、零、负。效价越高，激励力量就越大。E 是期望值 ，是人们根据过去经验判断

15、自己达到某种目标的可能性是 大还是小，即能够达到目标的概率。目标价值大小直接反映人的需要动机 强弱，期望概率反映人实现需要和动机的信心强弱。这个公式说明：假如一个人把某种目标的价值看得很大，估计能实现 的概率也很高，那么这个目标激发动机的力量越强烈。怎样使激发力量达到最好值，弗鲁姆提出了人的期望模式：个人努力一-个人成绩（绩效）一-组织奖励（报酬）一-个人需要在这个期望模式中的四个因素，需要兼顾三个方面的关系。 努力和绩效的关系 。这两者的关系取决于个体对目标的期望值。期 望值又取决于目标是否合适个人的认识、态度、信仰等个性倾向及个人的 社会地位，别人对他的期望等社会因素。即由目标本身和个人的

16、主客观条 件决定。 绩效与奖励关系 。人们总是期望在达到预期成绩后，能够得到适当 的合理奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等。组织的目标，如果没有相应 的有效的物质和精神奖励来强化，时间一长，积极性就会消失。 奖励和个人需要关系 。奖励什么要适合各种人的不同需要，要考虑 效价。要采取多种形式的奖励，满足各种需要，最大限度的挖掘人的潜力， 最有效的提高工作效率。由于各种人对某一目标的效价和期望值不尽相同，因此效价和期望值 之间就可能有五种不同的组合形式，并由此产生不同的激励力量。 一般来 说，目标效价和期望值都很高时，才会有较高的激励力量； 只要效价和期 望值中有一项不高，则目标的激励力量就不大。2

17、、期望理论的魔力 - 罗森塔尔效应 美国心理学家罗森塔尔曾对一所学校的小学生进行智力测验。测量后 告诉教师们说 ,班上有些学生属于大器晚成（ lateblooming ）者, 并把这些 学生的名字念给老师听。罗森塔尔认为 , 这些学生的学习成绩可望得到改 善。自从罗森塔尔宣布大器晚成者的名单之后 , 罗森塔尔没有和这些学生接 触过, 老师们也再没有提起过这件事。事实上所有大器晚成者的名单,是从一个班级的学生中随机挑选出来的 , 他们与班上其他学生没有显著不同。 可 是当学期之末 ,再次对这些学生进行智力测验时 , 他们的成绩显著优于第一 次测得的结果。美国哈佛大学也曾做过一次心理期待效应的实验

18、。哈佛大学一次新生 入学不久，公布了百名宣称经过“资料分析和研究，认为学习潜能、表现 能力都是佼佼者”的新生名单。学期末，这百名新生真的大部分都成了佼 佼者。其实，学校并没有进行什么资料分析和研究，只是试验一下被公布 的百名新生对于预测的反应。3、罗森塔尔效应给我们的启示 为什么这些资质一般的学生会表现得如此优秀呢？一是他们在老师的 期待中认为自己真的具有超过常人的潜能，要把这些潜能表现出来，自然 就会加倍努力；二是老师也认为他们蕴藏的潜能不同一般，对他们也会另 眼相看，有意无意地在学习、生活等各方面照顾他们。这样，这些学生在 自己内在的动力和老师的外力作用下， 奇迹般地成为了真正的“佼佼者”

19、， 这就是期待效应的神奇之处。这个例子使我想到了我们的学生为什么会有优秀生和差等生之分，这 里固然有学生先天个体差异和后天因素，如学习习惯、学习基础等方面的 原因，但我们班主任和老师对他们的态度是不是也起了很重要的作用呢？ 我们给那些优秀生什么？是表扬， 是鼓励， 是对他们取得优异成绩的期待； 而给予差等生的又是什么，是批评，是训斥，是挖苦讽刺。优秀生在老师 的每一个关爱、期待的眼神和微笑中，他们感受到的是温暖、幸福，在老 师的希望中，他们怎能不信心百倍，加倍努力，越来越优秀；差生在老师 的眼中看到的是冷漠、失望，感受到的是老师的漠不关心。他们经常受到 的是班主任和老师的批评，得到的是消极的信

20、息和暗示，他们会认为自己 真的很笨，原有的信心也会一点点丧失殆尽，对学习完全失去兴趣，成绩 下降也就可想而知了。老师对学生态度不好，学生对老师肯定也会敬而远 之，甚至与老师产生敌对情绪，用违反纪律来对抗老师。我们能够给优秀生获得优秀的期待，为什么不能用我们博大的胸怀去 一视同仁地对待后进学生呢？其实后进生更需要老师的关爱，貌似坚强的 他们其实有一颗更加脆弱的心灵。他们很多时间都是受到老师的批评和冷 遇，如果老师能真的给他们一些理解、宽容、表扬和鼓励， 把期待的信息 传递给他们 ，他们会比那些优秀生更容易受感动，他们经常受伤的心灵就 会很快康复，迸发出的能量也许是我们所不能估计的。其实，后进生的

21、差 只是暂时的，不是有很多伟大人物在读书时也是后进生吗？被誉为有史以 来最伟大的物理学家爱因斯坦四岁才会说话，七岁才会写字，老师对他的 评语是：“反应迟顿，思维不合逻辑。”中国最著名的数学家华罗庚在小 学毕业时因为成绩不好没有拿到毕业证书，念初一时，因为数学不及格不 得不补考。很多例子都告诉我们人是不断发展变化的，尤其是初中学生， 他们还小，可塑性很强。所以我们班主任老师要以发展的眼光去看待每一 个学生，用我们敏锐的眼光去发现每一个学生的闪光点，用我们热情的语 言去赞美每一个学生。 英国教育家车尼斯说： “只要教师对学生抱有希望， 仅此一点，就可以使学生的智商提高二十五分。”苏霍姆林斯基也强调

22、： “让每一个学生在学校里抬起头走路。” 可见，教师对所有的学生都应该 一样关怀，一样的爱护，应该永远怀有积极良好的期待和信任，这是教师 正确对待学生的一个重要心理原则。我们要倡导灵活运用这一原则，以促 进每个学生健康发展。4、期望理论在班级管理中的应用举例案例 1：差班的转变某校初二（ 1）班刚成立时，缺少领头羊，后进生面过大。一般说来， 后进生容易产生自卑心理，对学习缺乏自信，甚至自暴自弃，而产生一些 不良的行为习惯，进而影响整个良好班风和学风的形成，差生的转化工作 就成为初二（ 1）班班主任首要而艰巨任务。班主任认为差生的转化首先应 培养他们的自信，才能从根本上转变差生的思想和行为。信心

23、与意志是一 种心理状态，是种可以用心理暗示诱导和修炼出来的积极的心理状态！成 功始于觉醒，心态决定命运！心理暗示会对一个人产生巨大的影响和意想 不到的结果，对于心理尚不成熟的青少年尤其如此。因而这位班主任采用 了积极的心理暗示，从培养差生的自信开始，一个学期下来，成效显著。第一、针对后进生面大的情况， 首先培养强烈的班级荣誉感和自豪感。 鼓励学生积极地参加学校的各项活动，帮学生出谋划策。例如，争取开全 校性的主题班会，充分展示学生的风采；积极鼓励学生参加艺术节各项活 动并帮助他们获得成功，学生自编自导的舞蹈获一等奖，硬笔书法获一等 奖，诗朗诵获二等奖，歌咏获二等奖，卡拉 0K比赛获三等奖，这些

24、成绩学 生欢呼，学生自豪。就是这样在一次又一次的“你们行，一定行！”的鼓 励声中，学生取得了一次又一次的成功，又在一次又一次的“你们太棒了！ 初二（ 1）班太棒了！”的肯定声中培养了学生自信心，培养了学生的班级 荣誉感和自豪感。再次，班主任 h 利用学校开展的班级量化评分管理，规 范学生的行为，向文明班级看齐，争当文明班级，每个月的量化评比总分 年级第一，坚定了学生的班级荣誉感和自豪感，使学生树立：我为是初二 （1）班的学生而感到自豪，对班级及自己的未来充满信心。第二、寻找后进生的闪光点，积极引导，树立自信。 马克思主义哲学 告诉我们，任何事物都具有两面性，因此，每个学生都有自己的优点和缺 点

25、，并容易因优点而自豪，因缺点而自卑，后进生常会因自己学习较差， 缺点较多，而自卑，对自己缺乏信心，甚至厌学，所以，在日常的学习和 生活中， 这位班主任注意观察后进生的言行举止， 及时发现他们的闪光点， 并寻找机会让他们的闪光点不时的得以发光，诱发他们内心的自豪感，从 而树立自信。例如， A 同学因为成绩差，认为自己没有希望，上课不认真 听讲，看课外书，玩游戏，课后常不按时完成作业，有时还抄作业，班级 活动不爱参加，在一次语文的背诵检查中不合格，班主任把他留下，督促 他完成任务，在督促过程中，班主任发现他记忆力较强，一篇文章很快就 背下了。班主任对他说：“你记忆能力很强，你已经具备了取得好成绩的

26、 先天条件，只要你上课能认真听讲，下课能多下苦功，你一定会有大进步 的。”此时班主任发现学生眼睛亮了一下。此后在上课时，这位班主任常 提问他，当他答对时，都及时给予表扬。这样，这个学生对自己有了信心， 学习成绩进步了，进入了年级前 70 名，还能积极参加班级活动。第三、平等对待后进生，多加关心和鼓励，拉近心理距离 。例如，这 位班主任带生病的学生去看病；课余给学习困难的学生一个有关细小的学 习方法的指点，在学生情绪低沉的时候，耐心地倾听；在他们取得成绩时， 与他们同乐等等，暗示学生：你也是我很关心的学生，你的每一个小小的 进步和退步，老师都很关心，你的病痛老师也疼在心里，你的烦恼老师愿 意帮你

27、，学生从心底里感受到了老师的关注和重视，自然拉近了彼此的情 感距离，激发了学生向上的热情。再如 B 同学，自卑感较强，总认为自己就是不如人，于是这位班主任 经常与她聊聊天，拉拉家常，关心她的健康，关注她点滴的进步，调整了 她的心态，激发了她的学习热情，产生了知难而进的上进心，经过一学期 的引导和调整，期末成绩进到了年级 56 名。经过一学期的努力和引导，初二（ 1）班已面貌一新，期末考试中，班 级学生成绩取得了较大的进步。在艺术节活动中表现突出。在文明班级评 比中，总分月月第一。由于成绩突出，初二（ 1）班被评为市“文明班级”5、注意事项 运用积极心理暗示过程中，要讲究方式方法，让学生在不知不

28、觉中接 受积极的暗示。心理暗示本身就是一个复杂的心理过程，应是“润物细无 声”，一旦让教育对象感觉到老师在暗示，就失去了暗示的效果了。随着 年龄的增长，暗示越发要注意艺术性，留有痕迹的暗示，会让学生产生反 感。所以，时机、语气、神态、动作都要给对方不经意的感觉，在进行积 极心理暗示的时候应选择一些符合接受者能够接受的方式。比如：鼓励的 眼神，不经意的一些小动作，和善、肯定、欣赏的语气，也可以通过做心 理试验等。（三）巧用“破窗理论”1、什么是“破窗理论” 美国心理学家詹巴斗曾进行过一项有趣的试验：把两辆一模一样的汽 车分别停放在两个不同的街区。其中一辆原封不动地停放在一个中产阶级 社区；而另一

29、辆则摘掉车牌、打开顶棚，停放在相对杂乱的街区。结果， 停放在中产街区的那一辆，过了一个星期还完好无损；而打开顶棚的那一 辆，不到一天就被偷走了。于是，詹巴斗又把完好无损的那辆汽车敲碎一 块玻璃，结果刚过了几小时，这辆汽车就不见了。以这项试验为基础，美国一研究犯罪心理学家提出了“破窗理论”。 他们认为：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别 人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。完好的东西，便没有人去破坏；而破坏了的东西，就会遭受更大的破 坏。没有“窟窿”的时候，没有人去钻“窟窿”；而一旦有了一个“小窟 窿”，就会有一群人一起去把它变成 “大窟窿”。这种奇怪的“破窗现象

30、” ， 在现实生活中也经常出现。干干净净的墙上，突然有人贴了一张广告。结果不出几天，这面墙上 就会出现大大小小许多的广告。住宅区的草地上本来并没有路，后来有人从上边抄近走，于是时间不 长，这片草地就有了一条不少人都走的路。可见，人可以改变环境，环境也可以改变人。 “破窗”的出现，助长 了人们的四种心理 ：第一种是“颓丧心理”。坏了的东西没人修，公家的东西没人管，很 多人对社会的信任度就会随之而降低。第二种是“弃旧心理”。既然已破废，既然没人管，那就随它去吧。 第三种是“从众心理”。律是大家的律，法是大家的法。别人能够走， 我就可以走；别人能够拿，我就可以拿。第四种是“投机心理”。“投机”是人的

31、“劣根性”之一，尤其是看 到有机可乘或者投机者占到“便宜”的时候。任何一项大的破坏和犯罪，都是从“小奸小恶”开始。 小洞不补，大 洞吃苦，任何一扇“破窗”的出现，都会给人造成一种无序的感觉。这种 无序感会成为引发违规或犯罪的一种因素。当然，“破窗理论”也不是没有破解的方法。威尔逊和凯林在提出这 个理论的时候，就指出了它的必要前提，那就是“没有及时修复”。也就 是说，只有在“破窗”没有得到及时修复的时候，“破窗理论”才会应验。 如果对于这样的“破窗”啥时出，啥时修，出一扇，修一扇，把隐患消灭 在萌芽状态，我们岂不就可以“高枕无忧”？！2、“破窗理论”应用举例案例：小张的转变 我班学生小张，初一上

32、学期时，上课要么扰乱他人学习，要么情绪低 落；下课胡乱打闹，同学间经常闹矛盾，同学们都嫌弃他；不做作业，各 门功课单元测试不及格每天不是科任老师就是学生向我告状。是学校 有名的“捣蛋鬼”，真让我头痛。于是，我找他谈话，希望他在学校遵守 各项规章制度，以学习为重，自我调节，自我改进，做一名合格的初中学 生。但经过几次努力，他只在口头上答应，行动上却毫无改进。初一第一 学期期中考试竟然各科不及格。看到他不思进取，我的心都快凉了。然而， 班主任的责任感促使必须正视现实，切实担负起教育好小张的责任。为了有针对性地做工作，我决定先去家访， （寻找破窗的根由！） 详 细了解情况后再找对策。接待我的是其伯父

33、，通过其伯父的介绍，我大吃 一惊：原来，他的父亲前两年因故自杀已离开人世，他的母亲紧接着又疯 了，不理家事。现家中只有七十多岁的奶奶。 在家访回学校的路上，我内心久久不能平静，像打翻了的五味瓶！于是， 转化他的行动在悄然中进行。我首先设法接近他，清除隔阂，拉近关系。经过观察，我发现他喜欢 打羽毛球。打羽毛球不正是我自己擅长的吗？到了课外活动时间，我约他 打羽毛球， 给他讲打羽毛球的技巧， 谈论目前我国羽毛球在国际上的地位， 谈论“苏迪曼杯”，谈论张军等羽毛球健将。并提示他多参加有益的文体 活动，这样对身体有好处。通过几次的接触，我与他慢慢交上了朋友。后来，我便加强攻势：一边与他打羽毛球一边与他

34、交流讨论生活，进 而讨论学习。不动声色地教他遵守纪律，尊敬师长，团结同学，努力学习， 做一名好学生。在路上遇到他，我会有意识地向他问好；只要他的学习有 一点进步时我就及时给予表扬、激励。他生病时我就给他买药、煎药。使 他处处感到老师在关心他 , 信赖他。他也逐渐明白了做人的道理 , 明确了学 习的目的。通过半学期的努力，他上课开始认真起来，作业也能按时上交，各科 成绩都能达到及格。与同学之间的关系也改善了，各科任老师都夸奖他。 趁着良好势头我不断加强巩固，初一第二学期，我安排班长和学习委员与 他经常交流讨论学习生活。通过班主任和科任老师几个月的共同激励、 启发及同学们的共同帮助， 奇迹出现了：

35、 小张同学不仅自己遵守纪律， 还管起那些不遵守纪律的同学。 于是，我试着让他当值日班长。果然，在他值日那天全班纪律特别好。在 良好的纪律保证下，他的学习成绩迅速提高，期考试成绩平均达 70 分。到了初二，我仍然当他的班主任，开学之初他主动找到我表示这学期 将更加努力学习和工作，我很高兴。干脆让他当纪律委员。在他的努力下， 这学期我班获得了学校“文明班级”荣誉称号。老师同学都向他投来赞许 的目光。看着他上课聚精会神的神态，看着他课外活动时间仍然与学习委员一 起钻研难题的影子，看着他准确工整的作业，看着班上手抄报里有他的笔 墨，看着他劳动课大汗淋漓的样子，我感到异常欣慰。从以上案例可看出，只要我们

36、科学的运用积极心理学理论，耐心细致 地去做学生尤其是后进生的教育转化工作，就能取得预期的效果。3、破窗理论”对班级管理的启示（ 1）要尽力营造班级和谐融洽的教育氛围。 和谐融洽的教育氛围包括 班级具有正确的班级舆论导向、有明确的奋斗目标、有激发活力的竞争机 制、有坚强的班级领导核心。作为班主任，在班集体建设中，要千方百计 打造班级和谐融洽的教育氛围，为学生的成长创造有利的环境。如何营造呢？首先，要树立正确的班级舆论导向。在班级中中占优势 并为多数人所赞同的言论和意见就是舆论，它以议论等形式肯定或否定班 级中个别成员的言行乃至集体的动向。对于班级舆论，班主任必须加以引 导。错误的舆论对于班风建设的不良影响是巨大的，初中学生毕竟思想还 不成熟，容易附和盲从，组织学生讨论中学生守则和中学生日常行 为规范，在此基础上，订出切实可行的、为绝大部分所能遵守的班级 公约，这更贴近学生的生活，更容易为学生接受。其次，要树立榜样。适时地树立学习的榜样，对于优良班风的形成具 有很强的导向作用。榜样一经树立便成