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文档简介

1、.1领 导 艺 术 什么是领导?什么是领导?n领导就是率领和引导。领导就是率领和引导。n领导是一种个体引导群体活动达成共同领导是一种个体引导群体活动达成共同目标的行为目标的行为. .n领导是控制、指挥、协调多种工作和人领导是控制、指挥、协调多种工作和人际关系的行为系统。际关系的行为系统。 最好的领导这就是让大家感受不到他们的存在,让他们觉得“这事是我们自己完成的” 基辛格.3领导与管理的区别领导的重点放在做正确的事情上 管理的重点则放在把事情做正确上一个好的领导人一定是个管理人 一个好的管理人不一定是一个好的领导人 .4领导的最高法则领导的最高法则 公信力公信力公信力的标准公信力的标准信用程度

2、魄力专业知识所有领导者唯一共同的个性特征就是:他们几乎从不使用“魅力”去领导1.整合资源以达成组织目标的活动整合资源以达成组织目标的活动2.领导者是将人力资源转换为生产力的人。领导者是将人力资源转换为生产力的人。内部控制内部激励外部调适外部适应领导艺术解析领导艺术解析政治政治平衡力平衡力统筹兼顾,刚柔相济感召力感召力完美无缺,通情达理忍耐力忍耐力忍辱负重,,委曲求全没有完全一样的人,也没有完全一样的事。没有完全一样的人,也没有完全一样的事。一视同仁可能是最好的态度,却一定是最蠢一视同仁可能是最好的态度,却一定是最蠢的方法的方法领导艺术就是领导艺术就是在不同的情境下,对不同在不同的情境下,对不同

3、的人,采取不同的对策。的人,采取不同的对策。抗拒抗拒接受接受内化内化学习学习消化消化创新创新什么是什么是行政行政领导艺术领导艺术?l是指行政领导方式,方法在实是指行政领导方式,方法在实践中的创造性发挥,是领导方践中的创造性发挥,是领导方法的个性化和艺术化。法的个性化和艺术化。五种常用领导艺术五种常用领导艺术(1)授权艺术)授权艺术核心核心 合理授权注意:1.权限合法2.授权留责3.视能授权4.逐级授权5.授权追踪(2)用人艺术)用人艺术1.贵在知人 2.合理用人3.用养结合4.合理激励,才尽其用 “人尽其才,才尽其用”(3)处事艺术)处事艺术 学会“弹钢琴” (4)运时艺术)运时艺术 1.科学

4、安排时间 2.提高开会效率 3.利用现代科技(5)谈话艺术)谈话艺术1.善于引导谈话2.善于倾听谈话3.善于提问答问(6)决策的艺术决策的艺术1.决策前注重调查。2.决策中注意民主。3.决策后很抓落实。(7)协调的艺术协调的艺术1.对上请示沟通。2.对下沟通协调。3.对外争让有度。(8)理财的艺术理财的艺术1.懂得怎样去找钱。2.懂得怎样去管钱。3.懂得怎样去用钱。(9)激励的艺术激励的艺术1.激励注意适时进行。2.激励注意因人而异。3.激励注意多管齐下。.20领导艺术特点.21.23 1 1、正确领导必须把握规律、正确领导必须把握规律n领导干部要富有成效地开展领导活动,必领导干部要富有成效地

5、开展领导活动,必须按领导活动的规律办事,正确认识和处须按领导活动的规律办事,正确认识和处理好贯穿于领导活动始终的三个要点:理好贯穿于领导活动始终的三个要点:n即:领导者和被领导者的关系;即:领导者和被领导者的关系; 领导的组织结构及其有效运用;领导的组织结构及其有效运用; 对客观对象的认识和改造。对客观对象的认识和改造。n总之,要认识规律,把握规律,按客观规总之,要认识规律,把握规律,按客观规律办事律办事。.242 2、人际关系必须把握平衡、人际关系必须把握平衡n领导工作归根到底是做人的工作,领领导工作归根到底是做人的工作,领导者要善于平衡人际关系。这种人际导者要善于平衡人际关系。这种人际关系

6、包括三个层次:关系包括三个层次: 1 1、平衡与上级之间的关系;、平衡与上级之间的关系; 2 2、平衡与下级之间的关系;、平衡与下级之间的关系; 3 3、平衡与同级之间的关系。、平衡与同级之间的关系。 领导工作中的人际平衡是一个动态的概念,领导工作中的人际平衡是一个动态的概念,平衡不是抹平,也不是平均。平衡不是抹平,也不是平均。.25 3、为人处世必须把握适度、为人处世必须把握适度n领导者的水平,在某种程度上表现为领导者的水平,在某种程度上表现为为人处世能把握为人处世能把握“度度”,做得恰到好,做得恰到好处、适可而止。处、适可而止。1 1、所谓适度,首先是恰到好处;、所谓适度,首先是恰到好处;2 2、所谓适度,也就是适可而止;、所谓适度,也就是适可而止;3 3、所谓适度,还表现在领导的人际距离、所谓适度,还表现在领导的人际距离要适度。要适度。.26提高领导艺术途径1 1、科学判断形势的能力;、科学判断形势的能力; 2 2、驾驭市场经济的能力;、驾驭市场经济的能力; 3 3、应对复杂局面的能力;

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