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文档简介
1、【奥鹏】 南开大学 18 春学期企业管理概论在线作业试卷总分 :100得分 :100第 1 题 ,决策的构成要素有_A 、决策者、决策目标、决策准则、决策方案B、决策者、决策目标、决策方法、决策方案C、决策者、决策内容、决策方案、决策目标D、决策者、决策目标、决策方案、决策准则正确答案 :A第 2 题 ,计划与决策的关系十分密切,通常认为_A 、计划是决策的灵魂B、决策是计划的灵魂C、决策是计划的具体化D、决策是计划的落实正确答案 :B第 3 题 ,下列方法中,不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是()A 、亲自观察B、报表报告C、召开会议D、统计资料正确答案 :D第 4 题 ,决策的核心是 _。
2、A 、意识B、目的C、未来D、选择正确答案 :D第 5 题 ,统一指挥原则最早由()提出A 、霍桑B、泰罗C、梅约D、法约尔正确答案 :D第 6 题 ,决策理论学派认为现实中的决策准则是_A 、最优原则B、满意原则C、效率原则D、效益原则正确答案 :B第 7 题 ,对组织进行调整、改革与再设计的过程是_A 、组织创新B、组织变革C、组织开发D、组织规划正确答案 :B第 8 题 ,作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理(MBO )的提出者是 _A 、泰勒B、法约尔C、德鲁克D、韦伯正确答案 :C第 9 题 ,具有质量高、接受度强的决策类型是()A 、理性决策B、群体决策C、个体决策D、非
3、理性决策正确答案 :B第 10 题 ,在组织中参谋职权可分为_A 、建议权、强制协商权、共同决定权、职能职权B、命令权、强制协商权、共同决定权、职能职权C、命令权、直接参与权、强制协商权、职能职权D、建议权、直接参与权、共同决定权、职能职权正确答案 :A第 11 题 ,针对某一特定行动而制定的综合性计划是_A 、项目计划B、规划方案C、战术计划D、战略计划正确答案 :B第 12 题 ,职能型组织结构形式的优点是实现了_A 、管理现代化B、管理专业化C、统一指挥D、统一领导正确答案 :B第 13 题 ,一般认为,管理就是实行_A 、计划、组织、激励、控制B、决策、计划、组织、控制C、计划、组织、
4、领导、控制D、决策、组织、指挥、控制正确答案 :C第 14 题 ,为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是()A 、委员会制B、部门制C、职能制D、参谋制正确答案 :C第 15 题 ,()以职能分工和权权力集中作为特征A、V 型结构B、 U 型结构C、 M 型结构D、 H 型结构正确答案 :B第 16 题 ,决策树和决策表法通常适合于_种决策A 、非确定型决策B、确定型决策C、风险型决策D、常规型决策正确答案 :C第 17 题 ,在进行组织部门设置时,应遵循的首要原则是_A 、指挥链原则B、权责对等原则C、统一指挥原则D、责任绝对性原则正确答案 :C第 18 题 ,管理的二重性是指管理的_
5、A 、理论性与实践性B、规范性与灵活性C、科学性与艺术性D、系统性与开放性正确答案 :C第 19 题 ,决策理论的创始人是()A 、泰罗B、法约尔C、德鲁特D、西蒙正确答案 :D第 20 题 ,按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是_A 、简单结构B、职能结构C、事业部结构D、矩阵式结构正确答案 :C第 21 题 ,组织工作的基本内容有_A 、组织设计B、组织运作C、组织变革D、组织创新E、组织规划正确答案 :A,B,C第 22 题 ,组织授权的构成因素有_A 、分派职责B、赋予职权C、确立责任D、收回职权E、检查职权正确答案 :A,B,C第 23 题 ,在进行企业的竞争环境分析时,通常
6、采用的“五力模型”中除了买方(供应商)卖方(销售商)的议价能力外,还包括_A 、现有竞争者的力量B、政府的力量C、替代品的力量D、潜在竞争者的力量、E、互补产品的力量正确答案:A,C,D第 24 题 ,在现代管理活动中,管理控制工作的目标主要有()A 、工作有序进行B、员工有效率的工作C、限制偏差的积累D、适应环境的变化正确答案 :C,D第 25 题 ,按决策的备选方案、自然状态及后果来分,决策类型可分为()A 、确定型决策B、风险型决策C、非确定型决策D、保守决策正确答案 :A,B,C第 26 题 ,作为一个管理者应具备的管理技能包括_A 、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、技术技能E、领
7、导技能正确答案 :A,C,D第 27 题 ,有效的管理幅度取决于_A 、主管的能力B、下属的素质C、工作的形式D、工作的条件E、外部环境因素正确答案 :A,B,C,D,E第 28 题 ,学习型组织的主要构成包括 _A 、组织设计B、组织文化C、组织边界D、信息共享E、组织领导正确答案 :A,B,D,E第 29 题 ,组织变革的过程为()A 、解冻B、完成C、改革D、冻结正确答案 :A,C,D第 30 题 ,领导的素质包括()A 、政治素质B、指示素质C、身心素质D、能力素质正确答案 :A,B,C,D第 31 题 ,领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于()三方面因素A 、领导者B、领
8、导风格C、领导水平D、领导工作的情境正确答案 :A,B,D第 32 题 ,社会外部环境对组织的作用()A 、制约作用B、决定性作用C、推动作用D、影响作用正确答案 :A,C,D第 33 题 ,划分部门的方法包括()A 、人数部门化B、时间部门化C、产品部门化D、顾客部门化正确答案 :A,B,C,D第 34 题 ,公司战略计划由()构成A 、管理层战略B、公司层战略C、事业层战略D、职能层战略正确答案 :B,C,D第 35 题 ,根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为_A 、长期计划B、指向性计划C、战略计划D、运营计划E、战术计划正确答案 :C,E第 36 题 ,从组织成员个人的角
9、度来看,目标的激励作用主要表现在()A 、明确了目标后调动起的潜在的积极性B、成就感和满意感C、可以实现人生价值D、创新正确答案 :A,B第 37 题 ,人性假设理论有()A 、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设正确答案 :A,B,C,D第 38 题 ,管理者的技能要求,一般有()A 、技术技能B、人际技能C、概念技能D、领导技能正确答案 :A,B,C第 39 题 ,根据决策的后果不同,决策可以分为_A 、风险型决策B、常规型决策C、非常规型决策D、确定型决策E、非确定型决策正确答案 :A,D,E第 40 题 ,受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是()A 、矩阵式
10、结构B、扁平化结构C、直线式结构D、高耸式结构正确答案 :B,D第 41 题 ,组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力A 、错误B、正确正确答案 :B第 42 题 ,学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织A 、错误B、正确正确答案 :B第 43 题 ,正式组织是组织设计工作的结果, 它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式A 、错误B、正确正确答案 :B第 44 题 ,命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制
11、结构A 、错误B、正确正确答案 :A第 45 题 ,诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段A 、错误B、正确正确答案 :B第 46 题 ,所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程A 、错误B、正确正确答案 :A第 47 题 ,按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,程,称之为部门化A 、错误B、正确形成易于管理的组织单位的过正确答案:B第 48 题 ,把按职能划分的部门同按产品、 服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构A 、错误B、正确正确答案 :B第 49 题 ,在组织中将决策的权限分配给中下层组织单
12、位的倾向叫做集权A 、错误B、正确正确答案 :A第 50 题 ,管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织A 、错误B、正确正确答案 :A物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/ 规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安
13、理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2 )职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情
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