绩效管理综合测评答案解析

1、WORD 完美格式绩效管理 -综合测评1.单选题1.1 4.0评价中心法常用的模拟工具主要有（ B）。a投射法b无领导小组讨论c访谈法d主题统觉法1.2 4.0在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于 （ A）原因a个人b外部c组织d管理专业知识编辑整理WORD 完美格式1.3 4.0“一个工时完成合格产品 20 件 ”的指标要比 “迅速及时完成本道工序加工任务 ”的指标更符合 SMART 原则中的 （ A）。a具体性原则b可行性原则c简易性原则d时间性原则1.4 4.0在考评中需要使用忠诚、可靠 、主动等定性的形容词，从而导致考评的操作性、信度 、效度较差的考评方式是（A ）。a品

2、质主导型b行为主导型c态度主导型d效果主导型1.5 4.0专业知识编辑整理WORD 完美格式在绩效管理监督中，人力资源管理专业人员扮演着很多角色，其中最适合的角色是（C ）。a仲裁者和证明人b裁判员和中间人c警察和指导者d指挥者和调停者1.6 4.0某企业领导喜欢政治学习，把企业员工参与政治学习次数作为考核员工的一项重要指标。从绩效指标设计上来看，绩效指标设计存在（ C）问题 。a指标太多b指标信度不够c指标污染d指标缺失1.7 4.0考核销售员时 ，采用 “年销售额在30 40 万元，税前利润率为20% 25% ”，这属于（C）。专业知识编辑整理WORD 完美格式a绩效指标b绩效项目c绩效标

3、准d绩效结果1.8 4.0在一项旨在了解员工绩效提高程度而对操作工人的考评，其信息来源主要应来源（ A）。a主管b同事c员工d客户1.9 4.0影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（ D）。a公司奖励制度b专业知识编辑整理WORD 完美格式机遇c人力资源制度d价值观1.104.0某企业领导喜欢政治学习，把企业员工参与政治学习次数作为考核员工的一项重要指标。从绩效指标设计上来看，绩效指标设计存在 （ C ）问题 。a指标太多b指标信度不够c指标污染d指标缺失1.11 4.0在考评中需要使用忠诚、可靠 、主动等定性的形容词，从而导致考评的操作性、信度 、效度较差的考评方式是（A ）。a品质主导型

4、b行为主导型专业知识编辑整理WORD 完美格式c态度主导型d效果主导型1.12 4.0员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（ A）。a绩效评判问题和行政管理问题b绩效评估公正和绩效评估公开问题c绩效评估是否有信度和效度问题d绩效评估是否公正和科学问题1.13 4.0强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（C）分布a偏态b正偏态c正态d专业知识编辑整理WORD 完美格式负正态1.144.0利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去 ，

5、这种方法称为 （ D）。a简单排列法b成对比较法c强制分布法d交替排序法1.15 4.0在企业中 ，绩效一般分为组织绩效和人员绩效两类。通常绩效管理主要关注的是（ D）绩效。a组织b管理者c团队d人员个体专业知识编辑整理WORD 完美格式1.16 4.0绩效管理的有效实施需要企业中各类相关人员的密切合作才能实现，则下列相关人员的陈述，正确的是 （ C ）。a人力资源管理部门、企业高层及员工b人力资源管理部门、直线管理者 、及企业高层c人力资源管理部门、直线管理者 、企业高层及员工d直线管理者 、企业高层及员工1.17 4.0评估者对年纪大的员工的“创造性 ”维度评分时 ，打分倾向于年轻员工，这

6、种现象属于绩效评估主观偏差中的（D）a第一印象b似我效应c天花板效应d刻板印象1.18 4.0关键绩效指标符合管理中的一个重要的管理原理，这个原理是以下的（ B）。专业知识编辑整理WORD 完美格式a“三七开原理”b“二八原理 ”c“木桶原理”d“聚变原理 ”1.19 4.0关于德尔菲法 ，以下说法正确的是(A )a可以避免从众压力b是个体决策的最好工具c专家可以面对面的畅通交流，从而形成一致意见d成员可以准确知道其他某个权威专家的观点，但不会受影响1.20 4.0能够避免绩效评价中的趋中趋势的评价方法是（ D）。a图尺度评价量表法b专业知识编辑整理WORD 完美格式行为锚定评价量表法c关键事件法d强制分配法2.多选题2.1 4.0同级人员评价的主要方式有（ABC ）a同级人员提名b同级人员排名c同级人员评价d同级人员相互淘汰法e同级人员相互反馈法2.2 4.0绩效评价指标的主要特征有（ ABCDE）。a与企业战略一致专业知识编辑整理WORD 完美格式b可操作性c高效度d有时间限制性e可接受性2.3 4.0衡量工作产出结果的评价指标主要有的种类有（ ABCD）。a质量b数量c成本d时间e利润2.4 4.0通常情况下 ，企业利益相关者中，关键的利益相关者主要有（ ABC ）。a专业知识编辑