第十一章 事故调查与处理

1、Safety Management EngineeringSafety Management Engineering安安 全全 管管 理理 工工 程程主讲：李孜军主讲：李孜军中南大学资源与安全工程学院中南大学资源与安全工程学院安全科学与工程系安全科学与工程系第十一章第十一章 事故调查与处理事故调查与处理2022-5-14安全管理工程2目录目录2022-5-14安全管理工程3调查的准备调查的准备11.111.1调查基本步骤调查基本步骤11.211.2事故分析与验证事故分析与验证11.3事故处理与调查报告事故处理与调查报告11.411.411.111.1调查的准备调查的准备11.1.111.1.1

2、准备工作准备工作2022-5-14安全管理工程4平时和调查前的准备工作平时和调查前的准备工作现场的准备工作现场的准备工作u根据现场调查的需要学习根据现场调查的需要学习有关的知识及现场勘察和物有关的知识及现场勘察和物证鉴定的新方法和新成果证鉴定的新方法和新成果u努力提高绘图、照相、录努力提高绘图、照相、录像等专业技能。像等专业技能。u配备必要的勘察工具、防配备必要的勘察工具、防护用品。护用品。u车辆和通信联络工具也要车辆和通信联络工具也要保证处于完好状态。保证处于完好状态。 （1 1）事故调查组）事故调查组（2 2）现场询问）现场询问（3 3）勘察器材）勘察器材（4 4）排除险情）排除险情去11

3、.1.2（1 1）事故调查组）事故调查组 生产安全事故报告和调查处理条例（国务院令第493号，2007年6月1日施行）规定：按照“政府统一领导，分组负责”原则，按事故严重程度组成调查组： 2022-5-14安全管理工程5事故调查组的组成事故调查组的组成返回返回（2 2）现场询问）现场询问 可能的事故初始事件、事故源。可能的事故初始事件、事故源。 事故发生、发展的过程。事故发生、发展的过程。 现场有什么危险情况，如高压电源线落地、泄漏现场有什么危险情况，如高压电源线落地、泄漏可燃气体、建筑物有倒塌危险等。可燃气体、建筑物有倒塌危险等。 索取建筑物原来的图纸、设备目录、说明书等。索取建筑物原来的图

4、纸、设备目录、说明书等。 了解事故现场保护情况，事故时的气象情况。了解事故现场保护情况，事故时的气象情况。2022-5-14安全管理工程6返回返回（3 3）勘察器材）勘察器材 常用的有常用的有勘察箱勘察箱、照相器材、绘图器材、清理工具、照相器材、绘图器材、清理工具、提取痕迹物证的仪器和工具、检验仪器等。提取痕迹物证的仪器和工具、检验仪器等。（4 4）排除险情）排除险情 排除事故现场中潜在的可能对调查人员造成人身危害排除事故现场中潜在的可能对调查人员造成人身危害的险情，保证现场勘察安全、顺利地进行。的险情，保证现场勘察安全、顺利地进行。2022-5-14安全管理工程7返回返回交通事故勘察箱轮胎花

5、纹深度计、数字式温湿度计、指北针、坡度仪、绘图夹、绘图纸、交通事故绘图模板、三角尺、量角器、绘图铅笔 1支、签字笔、粉笔（有防水性红、白、黄三色）、石笔、标志牌（1-10）、长杆蜡笔（红、白、黄三色）、防水油性记号笔（黑、红）、手术刀（刀柄、刀片）、镊子（不锈钢、竹质）、 剪刀 1把、 钳子、 组合旋具刀、粉末刷、指纹胶带、 十指指纹信息卡、 捺印台、 纱布、 脱脂棉球、滤纸、物证通用标签、防割手套、护目镜、消毒纸巾、消毒液各1；2）物证塑料瓶 2只；3） 物证塑料袋 10只；4）载玻片 20片；5） 试管 5支；6） 抗人血红蛋白金标试纸条10份；7）橡胶手套 2付；8）头套 5只；9）口罩

6、 5只；10）指纹显现粉末3瓶；11) 鞋套 2双。2022-5-14安全管理工程8采用铝合金箱体，外表三个方向镶嵌密封防水的LED发光照明带采用可充电电源连续照明时间大于8小时。配置：1）警用强光手电、4倍放大镜、笔式显微镜、30m卷尺、5m钢卷尺、比例尺（黑色、白色）、游标卡尺、轮胎压力表、11.1.211.1.2调查原则调查原则2022-5-14安全管理工程9(2)(2)(1)(1)事故是可以调查清楚的事故是可以调查清楚的最基本的原则最基本的原则。 事故调查成员要有调查的经验或某一方面的事故调查成员要有调查的经验或某一方面的专长，专长，且且不应与事故有直接厉害关系不应与事故有直接厉害关系

7、。调查事故应调查事故应实事求是实事求是，以客观事实为根据。，以客观事实为根据。(4)(4)(3)(3)坚持做到坚持做到“四不放过四不放过”的原则（的原则（P216）11.1.3 11.1.3 现场调查项目现场调查项目2022-5-14安全管理工程10现场调现场调查项目查项目（1）现场处理）现场处理（2 2）收集物证）收集物证（3）现场记录）现场记录（4）绘制事故图）绘制事故图（5）证人取证）证人取证（6）现场取证）现场取证去11. 22022-5-14安全管理工程11u 在事故调查分析没有形成结论以前，要注意在事故调查分析没有形成结论以前，要注意保护事故现场保护事故现场，不得破坏与事故有关的物

8、体、痕迹、状态等。，不得破坏与事故有关的物体、痕迹、状态等。u当进入现场或作模拟试验需要移动现场某些物体时，必须当进入现场或作模拟试验需要移动现场某些物体时，必须做好做好现场标志现场标志，同时要采用照相或摄像，将可能被清除或践，同时要采用照相或摄像，将可能被清除或践踏的痕迹记录下来，以保证现场勘察调查能获得完整的事故踏的痕迹记录下来，以保证现场勘察调查能获得完整的事故信息内容。信息内容。（1）现场处理）现场处理（2 2）收集物证）收集物证u对损坏的物体、部件、碎片、残留物、致害物的位置等，均对损坏的物体、部件、碎片、残留物、致害物的位置等，均应贴上应贴上标签标签，注名时间、地点、管理者；，注名

9、时间、地点、管理者；u所有物体应所有物体应保持原样保持原样，不准冲洗擦拭；，不准冲洗擦拭；u对健康有害的物品，采取对健康有害的物品，采取不损坏原始证据的安全保护措施不损坏原始证据的安全保护措施。返回返回2022-5-14安全管理工程12 应做好以下方面的拍照：应做好以下方面的拍照：方位拍照方位拍照，要能反映事故现场在周围环境中的位置；，要能反映事故现场在周围环境中的位置；全面拍照全面拍照，要能反映事故现场各部分之间的联系；，要能反映事故现场各部分之间的联系；中心拍照中心拍照，反映事故现场中心情况；，反映事故现场中心情况；细目拍照细目拍照，解释事故直接原因的痕迹物、致害物等；，解释事故直接原因的

10、痕迹物、致害物等；人体拍照人体拍照，反映伤亡者主要受伤和造成死亡的伤害部位。，反映伤亡者主要受伤和造成死亡的伤害部位。（3 3）现场记录）现场记录（4 4）绘制事故）绘制事故图图 根据事故类别和规模以及调查工作的需要，绘出事故根据事故类别和规模以及调查工作的需要，绘出事故调查分析所必须了解的信息示意图（调查分析所必须了解的信息示意图（P217P217）返回返回2022-5-14安全管理工程13 尽快搜集证人口述材料，然后对人证材料的真实性考证尽快搜集证人口述材料，然后对人证材料的真实性考证，听取单位领导和群众意见。，听取单位领导和群众意见。（5）证人取证）证人取证（6 6）现场取）现场取证证

11、与事故鉴别、记录有关的材料（与事故鉴别、记录有关的材料（P217P217） 事故发生的有关事实材料事故发生的有关事实材料返回返回11.2 11.2 调查基本步骤调查基本步骤2022-5-14安全管理工程14图图11.2 11.2 事故调查程序事故调查程序11.2.1 11.2.1 事故现场处理事故现场处理 2022-5-14安全管理工程15事故现场事故现场处理处理（1）危险分析）危险分析（2）现场营救）现场营救（3）二次危害）二次危害（4）保护现场）保护现场去11.2.22022-5-14安全管理工程16 是中心环节，目的在于是中心环节，目的在于防止进一步的伤害与破坏，保护事防止进一步的伤害与

12、破坏，保护事故现场故现场。主要工作：观察主要工作：观察现场全貌，分析是否有进一步危害产生的可现场全貌，分析是否有进一步危害产生的可能性及可能的控制措施，计划调查的实施过程，确定行动次序能性及可能的控制措施，计划调查的实施过程，确定行动次序及考虑与有关人员合作、控制围观者及指挥志愿者等。及考虑与有关人员合作、控制围观者及指挥志愿者等。（1）危险分析）危险分析（2 2）现场营救）现场营救 最先赶到事故现场的人员的主要工作就是最先赶到事故现场的人员的主要工作就是尽可能地营尽可能地营救幸存者和保护财产。救幸存者和保护财产。返回返回2022-5-14安全管理工程17 在现场危险分析的基础上，应对现场可能

13、产生的进一步在现场危险分析的基础上，应对现场可能产生的进一步的伤害和破坏采取及时的行动，使二次事故造成的损失尽可的伤害和破坏采取及时的行动，使二次事故造成的损失尽可能小。（能小。（P219）（3）二次危害）二次危害 （4）保护现场）保护现场 完成了抢险、抢救任务，保护了生命和财产之后，现完成了抢险、抢救任务，保护了生命和财产之后，现场处理的主要工作就转移到了现场保护方面。这时事故调场处理的主要工作就转移到了现场保护方面。这时事故调查人员将成为主角并应查人员将成为主角并应承担起主要的责任承担起主要的责任。（。（P219）返回返回11.2.2 11.2.2 事故现场勘察事故现场勘察 目的目的查明查

14、明当事各方在事故之前和事发之时的情节、过程以及造成的后果当事各方在事故之前和事发之时的情节、过程以及造成的后果。通过通过对现场痕迹、物证的收集和检验分析，可以对现场痕迹、物证的收集和检验分析，可以判明判明发生事故的主、发生事故的主、客观原因，为正确处理事故提供客观客观原因，为正确处理事故提供客观依据依据 现场勘察的顺序和范围的现场勘察的顺序和范围的确定确定 现场勘察的顺序和范围应根据现场勘察的顺序和范围应根据不同类型的事故现场不同类型的事故现场来确定来确定。勘察勘察人员到达现场后，首先要向事故当事人和目击者了解事故发生人员到达现场后，首先要向事故当事人和目击者了解事故发生的情况和现场的情况和现

15、场是否有变动是否有变动。在勘察前，应。在勘察前，应巡视巡视现场周围情况，对现场全现场周围情况，对现场全貌有了概括的了解后，貌有了概括的了解后，再确定再确定现场勘察的范围和勘察的顺序现场勘察的范围和勘察的顺序 2022-5-14安全管理工程18 事故现场勘察主要关事故现场勘察主要关注的注的信息信息 事故现场勘察工作是一种信息处理技术事故现场勘察工作是一种信息处理技术。主。主要关注四个方面的信息，即要关注四个方面的信息，即人（人（PeoplePeople）、部件（）、部件（PartPart）、位置（）、位置（PositionPosition）和文）和文件（件（Paper），简称），简称为为4P技术

16、技术 。 勘察程序勘察程序 2022-5-14安全管理工程19勘察程勘察程序序（1）准备阶段）准备阶段 （2）勘察阶段）勘察阶段 （3）材料整理阶段）材料整理阶段 （4）结论）结论 （1）环境勘察）环境勘察 （2）初步勘察）初步勘察 （3）细项勘察）细项勘察 （4）专项勘察）专项勘察 2022-5-14安全管理工程20图图11.3 11.3 勘察程序流程图勘察程序流程图 事故勘察的各阶段的勘查目的及主要勘查内容事故勘察的各阶段的勘查目的及主要勘查内容-以火灾与爆炸事故为例以火灾与爆炸事故为例2022-5-14安全管理工程211）环境勘察）环境勘察环境勘察是调查人员在现场外围或周围对现场进行的巡

17、环境勘察是调查人员在现场外围或周围对现场进行的巡视和视察，以便对整个现场获得一个总的概念。通过对视和视察，以便对整个现场获得一个总的概念。通过对现场环境进行勘察，可以发现、采取和判断痕迹及其它现场环境进行勘察，可以发现、采取和判断痕迹及其它物证，核对与现场环境有关的陈述，在观察的基础上可物证，核对与现场环境有关的陈述，在观察的基础上可以据此确定事故范围和勘察顺序，划定勘察范围。以据此确定事故范围和勘察顺序，划定勘察范围。环境勘察包括：环境勘察包括：（1）对事故现场周围环境的观察）对事故现场周围环境的观察（2）从外部向现场内部的观察。）从外部向现场内部的观察。2022-5-14安全管理工程22（

18、1 1）对事故现场外部的观察）对事故现场外部的观察主要包括：主要包括： 道路及墙外有无可疑人出入、车的痕迹。道路及墙外有无可疑人出入、车的痕迹。 现场周围的工业和民用烟囱的高度，与事故建筑物现场周围的工业和民用烟囱的高度，与事故建筑物的距离，当时的风向，烟囱当时有无飞出火星现象，当的距离，当时的风向，烟囱当时有无飞出火星现象，当时锅炉燃料及燃烧情况。时锅炉燃料及燃烧情况。 建构筑物周围通过的电源建构筑物周围通过的电源线路是否发生混触现象，以判定是否有短路、漏电等引线路是否发生混触现象，以判定是否有短路、漏电等引起燃爆事故的可能。起燃爆事故的可能。 建构筑物周围、地下的可燃性建构筑物周围、地下的

19、可燃性气体及易燃液体管道阀等情况，以判断有无泄漏的可能。气体及易燃液体管道阀等情况，以判断有无泄漏的可能。 与现场相通的管道中有无可燃性蒸汽，以判断可燃与现场相通的管道中有无可燃性蒸汽，以判断可燃性液体是否混入污水。性液体是否混入污水。 若发生雷击，应观察现场地若发生雷击，应观察现场地形，现场最高物体与周围物体相对高度，可能的雷击点形，现场最高物体与周围物体相对高度，可能的雷击点与事故范围之间的关系。与事故范围之间的关系。2022-5-14安全管理工程23（2）从周围向事故建构筑物观察）从周围向事故建构筑物观察 燃烧范围；燃烧范围； 建构筑物的哪一部分破坏最严建构筑物的哪一部分破坏最严重；重；

20、 建构筑物的倒塌方式和形式；建构筑物的倒塌方式和形式； 建构筑建构筑物的门窗上方和其他部分的损害情况；物的门窗上方和其他部分的损害情况； 建构筑建构筑物的门窗、阳台铁围栏变形情况，破碎玻璃散落物的门窗、阳台铁围栏变形情况，破碎玻璃散落方向，抛出物的分布等。方向，抛出物的分布等。环境勘察必须由现场勘察负责人率领所有参加实地勘察的环境勘察必须由现场勘察负责人率领所有参加实地勘察的人员，在现场周围进行巡视。人员，在现场周围进行巡视。观察的程序：观察的程序：先向外后向内，先看上后看下，先地面后地先向外后向内，先看上后看下，先地面后地下下，发现可疑痕迹与物证，及时拍照并可以将实物取下。，发现可疑痕迹与物

21、证，及时拍照并可以将实物取下。2022-5-14安全管理工程242）初步勘察）初步勘察初步勘察又称初步勘察又称静态勘察静态勘察，是指在不触动现场物体和不变物体原，是指在不触动现场物体和不变物体原来位置的情况下所进行的一种勘察。来位置的情况下所进行的一种勘察。目的目的：l核定核定环境勘察的初步结论环境勘察的初步结论；l结合结合当事人或有关人员提供事故前物体的位置、设备状况以当事人或有关人员提供事故前物体的位置、设备状况以及火源、热源、电源等情况进行印证性勘验及火源、热源、电源等情况进行印证性勘验；l查清查清事故蔓延路线，确定事故发生部位事故蔓延路线，确定事故发生部位。 现场有无纵火痕迹，如门窗破

22、坏、物品移动情况等现场有无纵火痕迹，如门窗破坏、物品移动情况等。 不同方向、不同高度、不同位置的燃烧终止线不同方向、不同高度、不同位置的燃烧终止线。 不同部位各种物质烧毁情况，同一物质不同方向的烧毁情况不同部位各种物质烧毁情况，同一物质不同方向的烧毁情况。 倒塌的部位、方向和形成倒塌的原因倒塌的部位、方向和形成倒塌的原因。 墙壁及设备烟熏火烤情况，烟迹位置及形状墙壁及设备烟熏火烤情况，烟迹位置及形状。 金属、玻璃、陶瓷制品变形溶化和破坏情况金属、玻璃、陶瓷制品变形溶化和破坏情况。 火源、热源的位置及状态。火源、热源的位置及状态。2022-5-14安全管理工程253）细项勘察）细项勘察又又称称动

23、态勘察动态勘察，是指初步勘察过程中所发现的痕迹与物证，在，是指初步勘察过程中所发现的痕迹与物证，在不破坏的原则下，可以逐个仔细不破坏的原则下，可以逐个仔细翻转移动翻转移动地进行勘验和收集地进行勘验和收集。细细项勘察要对各组成部分及一些痕迹和物证进行更深入全面的项勘察要对各组成部分及一些痕迹和物证进行更深入全面的研究，研究，容许重新布置，容许变动某些物体的位置和勘察过程中所必须容许重新布置，容许变动某些物体的位置和勘察过程中所必须的其他操作的其他操作。详细详细观察和观察和研究：研究：事故事故现场有关物体的表面颜色、烟痕、裂纹、现场有关物体的表面颜色、烟痕、裂纹、燃烧余燃烧余烬；测烬；测量、记录有

24、关物体的位量、记录有关物体的位置；进置；进行细目照相、录像、录行细目照相、录像、录音；音；测测量距离、确定大量距离、确定大小；采小；采用各种仪器、技术手段发现和收集痕迹和物用各种仪器、技术手段发现和收集痕迹和物证证。 2022-5-14安全管理工程26细项勘察的主要内容细项勘察的主要内容 可燃物烧毁、烧损的状态，分析其受热或燃烧可燃物烧毁、烧损的状态，分析其受热或燃烧的方向。根据燃烧炭化程度或烧损程度，分析其的方向。根据燃烧炭化程度或烧损程度，分析其燃烧蔓延的过程。燃烧蔓延的过程。 建筑物和物品塌落的层次和建筑物和物品塌落的层次和方向。方向。 物质的熔痕和粘连物。物质的熔痕和粘连物。 建筑物结

25、构和建筑物结构和构件的耐火性能及其燃烧过程。构件的耐火性能及其燃烧过程。 烟熏痕迹。烟熏痕迹。 堆积物的层次、厚度、被烧后残留物的形态。堆积物的层次、厚度、被烧后残留物的形态。 悬挂物掉落的位置和形态。悬挂物掉落的位置和形态。 不燃物质的被损坏不燃物质的被损坏及被烧情况，爆炸抛射物、破碎的玻璃等。及被烧情况，爆炸抛射物、破碎的玻璃等。 搜搜集现场残存的发火物、引火物、发热体的残体。集现场残存的发火物、引火物、发热体的残体。 人员烧死、烧伤情况，死者姿态，判断伤者遇人员烧死、烧伤情况，死者姿态，判断伤者遇难前行动情况。难前行动情况。2022-5-14安全管理工程27火灾爆炸事故勘察过程中，常用的

26、细项勘察方法火灾爆炸事故勘察过程中，常用的细项勘察方法 观察法观察法 比较法比较法 调查人员在勘察中对整个现场及每一物件的外观、残留调查人员在勘察中对整个现场及每一物件的外观、残留特征、组成、颜色等进行仔细地观察、了解，获取感性特征、组成、颜色等进行仔细地观察、了解，获取感性认识；在感性认识的基础上再形成理性认识。认识；在感性认识的基础上再形成理性认识。 比较是根据一定的标准，把彼此有某种联系的事物加比较是根据一定的标准，把彼此有某种联系的事物加以对照，经过分析、判断，然后得出结论。以对照，经过分析、判断，然后得出结论。2022-5-14安全管理工程28 剖面勘察剖面勘察 逐层勘察逐层勘察 在

27、火灾、爆炸事故勘察时，在拟定的起火部位处，将地在火灾、爆炸事故勘察时，在拟定的起火部位处，将地面上的燃烧残留物和灰烬分开一个剖面，并在建立这个面上的燃烧残留物和灰烬分开一个剖面，并在建立这个剖面时不要破坏原堆积物的层次。比较各点每层的堆落剖面时不要破坏原堆积物的层次。比较各点每层的堆落物体和燃烧状况，分析火势发展蔓延的情况。物体和燃烧状况，分析火势发展蔓延的情况。 对事故现场上燃烧残留物的堆积层由上到下逐层剥离，对事故现场上燃烧残留物的堆积层由上到下逐层剥离，观察每一层物体的烧损程度和烧毁状态。观察每一层物体的烧损程度和烧毁状态。2022-5-14安全管理工程29 全面挖掘全面挖掘 根据事故现

28、场具体情形可分别采取围攻挖掘、分段挖根据事故现场具体情形可分别采取围攻挖掘、分段挖掘或一面推进的方式。不管哪种挖掘形式，都要采用掘或一面推进的方式。不管哪种挖掘形式，都要采用层层剥离层层剥离的方法。（适应情况的方法。（适应情况P223）2022-5-14安全管理工程304）专项勘察）专项勘察这是对火灾与爆炸事故现场找到的发火物、物质等这是对火灾与爆炸事故现场找到的发火物、物质等具体具体对象的勘察对象的勘察。根据它的性能、用途、使用和存放状态、。根据它的性能、用途、使用和存放状态、变化特征等，分析因什么原因发生故障，或什么原因造变化特征等，分析因什么原因发生故障，或什么原因造成事故。成事故。 各

29、种引火物，如油丝、油瓶残体，根据物品特征分析各种引火物，如油丝、油瓶残体，根据物品特征分析它的来源。它的来源。 电气线路，检查有无短路点、过负荷现象，电气线路，检查有无短路点、过负荷现象，根据其特有的痕迹特征，分析短路和过负荷的原因。根据其特有的痕迹特征，分析短路和过负荷的原因。 用电设备有无过热现象及内部故障，分析过热和故障的用电设备有无过热现象及内部故障，分析过热和故障的原因。原因。 机械设备，检查有无摩擦痕迹，造成摩擦的原机械设备，检查有无摩擦痕迹，造成摩擦的原因。因。 反应容器，检查其内部物料性质及数量和工艺条反应容器，检查其内部物料性质及数量和工艺条件。件。 储存容器，检查其泄漏原因

30、及形成爆炸混合气体储存容器，检查其泄漏原因及形成爆炸混合气体的条件。的条件。 自燃物质的特性及自燃的条件。自燃物质的特性及自燃的条件。2022-5-14安全管理工程315）勘察记录）勘察记录事故现场勘察记录是分析和处理事故的重要依据，是事故现场勘察记录是分析和处理事故的重要依据，是具有法律具有法律效力的原始文书效力的原始文书。由三个部分组成：。由三个部分组成： 勘察笔录勘察笔录：分为分为绪论部分、叙事部分和结尾部分绪论部分、叙事部分和结尾部分。 现场照相现场照相：是是收集物证的重要手段之一。其主要包括部件、环收集物证的重要手段之一。其主要包括部件、环境、能帮助发现事故原因的物证等，证实和记录人

31、员伤害和财产破坏境、能帮助发现事故原因的物证等，证实和记录人员伤害和财产破坏的情况的情况。 现场绘图：现场绘图：现场绘图也是一种记录现场的重要手段现场绘图也是一种记录现场的重要手段。三个部分有三个部分有各自的各自的特点，特点，相辅相成相辅相成且不能互相取代且不能互相取代。还可采用还可采用录像、录音录像、录音等记录方式作为补充。等记录方式作为补充。11.2.3 11.2.3 保护证人与问询保护证人与问询 在事故调查中，证人的询问工作相当重要。在事故调查中，证人的询问工作相当重要。大约大约50%50%的事故信息的事故信息是由证人提供的是由证人提供的，而事故信息中大约有，而事故信息中大约有50%50

32、%能够起作用，另外能够起作用，另外50%50%的事的事故信息的效果则故信息的效果则取决于调查者取决于调查者怎样评价分析和利用它们。怎样评价分析和利用它们。2022-5-14安全管理工程32 （1 1）注意问题）注意问题证人之间会强烈地互相影响。证人之间会强烈地互相影响。证人会强烈地受到新闻媒介的影响。证人会强烈地受到新闻媒介的影响。不了解他所看到的事，不能以自己的知识、想法去解释的证人，不了解他所看到的事，不能以自己的知识、想法去解释的证人，容易改变他们掌握的事实去附合别人。容易改变他们掌握的事实去附合别人。证人会因为记不住、不自信或自认为不重要等原因忘却某些信证人会因为记不住、不自信或自认为

33、不重要等原因忘却某些信息，如一个人息，如一个人1010年后才讲出他看到的事情，因为当时他认为没有年后才讲出他看到的事情，因为当时他认为没有价值。价值。问询开始的时间越晚，细节会越少。问询开始的时间越晚，细节会越少。问询开始的时间越晚，内容越可能改变。问询开始的时间越晚，内容越可能改变。最好画出草图，结合草图讲解其所闻所见。最好画出草图，结合草图讲解其所闻所见。2022-5-14安全管理工程33 （2 2）确定证人）确定证人证人证人的确定工作是人证保护与问询工作的第一步的确定工作是人证保护与问询工作的第一步。事故调查事故调查人员应尽快赶到现场，为确定目击者创造良人员应尽快赶到现场，为确定目击者创

34、造良好的机遇好的机遇。在在收集证据时首先要收集证人的信息如姓名、地址及收集证据时首先要收集证人的信息如姓名、地址及电话号码等，以便与证人保持联系。电话号码等，以便与证人保持联系。在在一些特殊情况下也可采用广告、电视、报纸等形式一些特殊情况下也可采用广告、电视、报纸等形式征集有关事故信息，获得证人的支持。征集有关事故信息，获得证人的支持。2022-5-14安全管理工程34 （3）证词可信度）证词可信度 由于证人背景的差异及其在该事件中由于证人背景的差异及其在该事件中所处的地位都可能产生证词可信度上的差所处的地位都可能产生证词可信度上的差异。而不同可信度的证词其重要性是有很异。而不同可信度的证词其

35、重要性是有很大差异的大差异的。可信度可信度最高的证人是那些与事故发生最高的证人是那些与事故发生没有关联且可以根据其经验与水平做出准没有关联且可以根据其经验与水平做出准确判断者确判断者，一般称之为，一般称之为专家证人专家证人。2022-5-14安全管理工程35 （4）问询证人）问询证人 证人问询一般有证人问询一般有审讯式审讯式和问讯和问讯式式两种方式两种方式。审讯审讯式式-调查者与证人之间是一种类似于警察与调查者与证人之间是一种类似于警察与疑犯之间的对手关系，问询过程高度严谨、逻辑疑犯之间的对手关系，问询过程高度严谨、逻辑性强，且刨根问底，不放过任何细节性强，且刨根问底，不放过任何细节。问询问询

36、式式-首先认为证人在大多数情况下没有义务首先认为证人在大多数情况下没有义务为你描述事故、作证，主要依赖于自愿，因而应为你描述事故、作证，主要依赖于自愿，因而应创造轻松的环境，感到你是需要他们帮助的朋友。创造轻松的环境，感到你是需要他们帮助的朋友。这种方式这种方式花费时间较多但可使证人更愿意讲话花费时间较多但可使证人更愿意讲话。11.2.4 11.2.4 物证收集与保护物证收集与保护 是是现场调查的另一重要工作现场调查的另一重要工作，4P4P技术中技术中3P3P（部件部件（PartPart）、位置（）、位置（PositionPosition）、文件（）、文件（PaperPaper）属于物证）属于

37、物证的范畴的范畴。几几乎每个物证在加以分析后都能用以确定其与事故的关乎每个物证在加以分析后都能用以确定其与事故的关系系，有，有些情况下确认某物与事故无关也一样非常重要些情况下确认某物与事故无关也一样非常重要。 数数据记录装置据记录装置是另一类物证是另一类物证。如摄像装置、。如摄像装置、“黑匣子黑匣子”、遥测新技术等。遥测新技术等。2022-5-14安全管理工程3611.2.511.2.5事故现场照相事故现场照相主主要目要目的：的：获获取和固定证据取和固定证据，为事故分析和处理提供，为事故分析和处理提供可视性证据可视性证据（1 1）现场照相的内容）现场照相的内容2022-5-14安全管理工程37

38、现场照相现场照相的内容的内容 现场方位照相现场方位照相 现场概貌照相现场概貌照相 现场重点部位照相现场重点部位照相 现场细目照相现场细目照相 （2 2） 现场照相的步骤现场照相的步骤2022-5-14安全管理工程38 酝酿阶段。酝酿阶段。提炼阶段。提炼阶段。选择题材阶段选择题材阶段。 现场照片布局结构的确定阶段现场照片布局结构的确定阶段。制订出大体的拍照计划，使现场拍照有条不紊地进行。制订出大体的拍照计划，使现场拍照有条不紊地进行。（3 3） 现场照相的方法（现场照相的方法（P227P227）2022-5-14安全管理工程39 回转分段连续拍照法回转分段连续拍照法 单向拍照法单向拍照法 直线分

39、段连续拍照法直线分段连续拍照法 测量拍照法测量拍照法 相向拍照法相向拍照法 多向拍照法多向拍照法 现场照现场照相方法相方法11.2.6 11.2.6 事故现场图与表格事故现场图与表格(1)(1)现场图的种类现场图的种类2022-5-14安全管理工程40现场图现场图的种类的种类 现场位置图现场位置图 现场全貌图现场全貌图 现场中心图现场中心图 专项图专项图 (2)(2)现场绘图的重点现场绘图的重点2022-5-14安全管理工程41 图中应标明方向图中应标明方向 图中应标明天气、高度、距离、图中应标明天气、高度、距离、时间及绘制者等有关信息时间及绘制者等有关信息 图中应标明主要残骸及关图中应标明主

40、要残骸及关键物证的位置键物证的位置 图中应标明受伤害者的原图中应标明受伤害者的原始存息地始存息地 图中应标明关键的照片图中应标明关键的照片拍摄的位置和距离拍摄的位置和距离 (3)(3)数据表格数据表格2022-5-14安全管理工程42数据表格数据表格表格包含的主要信息包括表格包含的主要信息包括统计数据和测统计数据和测量数据量数据。这类数据以表格的形式加以记录，便于这类数据以表格的形式加以记录，便于取用和比较，对调查者也有很大的帮助。取用和比较，对调查者也有很大的帮助。11.2.7 11.2.7 调查的方法调查的方法2022-5-14安全管理工程43（1）故障树分析方法）故障树分析方法（2）故障

41、类型和影响分析方法）故障类型和影响分析方法（3）变更分析方法）变更分析方法去11.32022-5-14安全管理工程44故障树分析方法的步骤故障树分析方法的步骤 熟悉系统，绘制工艺流程图或布置图。熟悉系统，绘制工艺流程图或布置图。 分析相关分析相关的事故案例，从而设想可能发生的事故。的事故案例，从而设想可能发生的事故。 定顶上事定顶上事件。件。 确定目标值。确定目标值。 调查原因事件，调查与事故有调查原因事件，调查与事故有关的所有原因事件和各种因素。关的所有原因事件和各种因素。 画出事故树图。画出事故树图。 分析，按事故树结构进行简化，确定各基本事件的结分析，按事故树结构进行简化，确定各基本事件

42、的结构重要度。构重要度。 确定事故发生的概率，确定所有基本事确定事故发生的概率，确定所有基本事件发生的概率，标在事故树上，并进而求出顶上事件件发生的概率，标在事故树上，并进而求出顶上事件发生的概率。发生的概率。返回返回2022-5-14安全管理工程45故障类型和影响分析方法故障类型和影响分析方法的步骤的步骤 明确分析的对象及范围，并分析系统的功能、特性明确分析的对象及范围，并分析系统的功能、特性及运行条件，按照功能划分为若干子系统，找出各个子及运行条件，按照功能划分为若干子系统，找出各个子系统的功能、结构与动作上的相互关系。收集有关资料。系统的功能、结构与动作上的相互关系。收集有关资料。 确定

43、分析的基本要求；逐个分析易发生故障的零部确定分析的基本要求；逐个分析易发生故障的零部件；关键部分要深入的分析，次要部分可简捷；要有可件；关键部分要深入的分析，次要部分可简捷；要有可靠的检测方法和处理措施。靠的检测方法和处理措施。 详细说明要分析的系统详细说明要分析的系统 分析故障类型及影响，通过对系统功能框图所列全分析故障类型及影响，通过对系统功能框图所列全部项目进行分析，判明系统中所有实际可能出现的故障部项目进行分析，判明系统中所有实际可能出现的故障类型。为使所有的故障类型不会产生遗漏，应按照故障类型。为使所有的故障类型不会产生遗漏，应按照故障类型及影响分析表逐项填写。类型及影响分析表逐项填

44、写。返回返回2022-5-14安全管理工程46变更分析方法变更分析方法的步骤的步骤 确定问题，即发生了什么。确定问题，即发生了什么。 相关标准、规范的确立。相关标准、规范的确立。 辨明发生什么变更、变更的位置以及对变更辨明发生什么变更、变更的位置以及对变更的描述；即发生什么变更、什么时间发生的以及的描述；即发生什么变更、什么时间发生的以及变更的程度如何。变更的程度如何。 影响变更的因素具体化的描述和不影响变更影响变更的因素具体化的描述和不影响变更的因素描述。的因素描述。 辨明变更的特点、特征及具体情况。辨明变更的特点、特征及具体情况。 对发生变更的可能原因作一详细的列表。对发生变更的可能原因作

45、一详细的列表。 从中选择最可能的变更原因。从中选择最可能的变更原因。 找出相关变更带来的危险因素的防范措施。找出相关变更带来的危险因素的防范措施。返回返回11.311.3事故分析与验证事故分析与验证 事故分析是根据事故调查所取得的证据，事故分析是根据事故调查所取得的证据，进行事故的原因分析和责任分进行事故的原因分析和责任分析析。 2022-5-14安全管理工程47原因原因分析分析责任责任分析分析直接原因直接原因 间接原因间接原因 主要原因主要原因 直接责任者直接责任者 领导责任者领导责任者 主要责任者主要责任者 11.3.1 11.3.1 现场分析现场分析2022-5-14安全管理工程48（1

46、）基本任务）基本任务（2）基本原则）基本原则 分析事故性质，决定如何开展下一步工作。分析事故性质，决定如何开展下一步工作。 确定确定事故的直接原因和间接原因。事故的直接原因和间接原因。 分析与事故发生有关的其它情况。分析与事故发生有关的其它情况。 必须把现场勘察中收集的材料作为分析的基础。同必须把现场勘察中收集的材料作为分析的基础。同时，在分析前应对已收集材料甄别真伪时，在分析前应对已收集材料甄别真伪 既要以同类现场的一般规律作指导，又要从个别案既要以同类现场的一般规律作指导，又要从个别案件实际出发件实际出发 充分发扬民主，综合各方面的意见，得出科学结论。充分发扬民主，综合各方面的意见，得出科

47、学结论。2022-5-14安全管理工程49（3）基本步骤）基本步骤（4）基本方法）基本方法 汇集材料汇集材料 个别分析个别分析 综合分析综合分析 比较比较 综合综合 假设假设 推理推理 11.3.2 11.3.2 事后深入分析事后深入分析2022-5-14安全管理工程50综合分析法综合分析法 个别案例技术分析法个别案例技术分析法 系统安全分析法系统安全分析法 去11.3.3（1 1）综合分析法）综合分析法2022-5-14安全管理工程51统计分析法统计分析法 是以某一地区或是以某一地区或某个单位历来发某个单位历来发生的事故为对象生的事故为对象，进行统计综合，进行统计综合分析分析 。综合分析法综

48、合分析法按专业分析法按专业分析法 是将大量同类事是将大量同类事故的资料进行加故的资料进行加工、整理、提出工、整理、提出预防事故的措施预防事故的措施的方法的方法。 返回返回（2 2）个别案例技术分析法）个别案例技术分析法 2022-5-14安全管理工程52个别案例技个别案例技术分析法术分析法 根据基本技术原理进行分析根据基本技术原理进行分析 以基本计算进行分析以基本计算进行分析 从中毒机理进行分析从中毒机理进行分析 以责任分析法进行分析以责任分析法进行分析 返回返回（3 3）系统安全分析方法）系统安全分析方法 2022-5-14安全管理工程53系统安全分系统安全分析方法析方法故障树分析（故障树分

49、析（FTA） 事件树分析（事件树分析（ETA） 变化分析变化分析 . .返回返回11.3.3 11.3.3 事故技术分析事故技术分析2022-5-14安全管理工程54事故技术事故技术分析分析事故原因分析事故原因分析 事故统计分析事故统计分析事故损失分析事故损失分析 去11.4(1)(1)事故原因分析事故原因分析2022-5-14安全管理工程55 确定事故的间接原因确定事故的间接原因 确定事故的直接原因确定事故的直接原因 分析伤害方式分析伤害方式 整理和阅读调查材料整理和阅读调查材料 受伤部位，受伤受伤部位，受伤性质等性质等 在国家标准在国家标准企业职工伤亡事企业职工伤亡事故调查分析规则故调查分

50、析规则中有规定中有规定 在在企业职工伤亡事企业职工伤亡事故调查分析规则故调查分析规则中中有规定有规定 返回返回企业职工伤亡事故调查分析规则企业职工伤亡事故调查分析规则 GB6442-86规定：规定： 3.2事故原因分析事故原因分析 3.2.1属于下列情况者为直接原因直接原因。 3.2.1.1机械、物质或环境的不安全状态；见企业职工伤亡事故分类标准附录不安全状态。3.2.1.2人的不安全行为：见企业职工伤亡事故分类标准附录不安全行为。 3.2.2属于下列情况者为间接原因间接原因。 3.2.2.1技术和设计上有缺陷工业构件、建筑物、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作方法、维修检验等的设计，施工和材

51、料使用存在问题； 3.2.2.2教育培训不够，未经培训，缺乏或不懂安全操作技术知识 3.2.2.3劳动组织不合理； 3.2.2.4对现场工作缺乏检查或指导错误； 3.2.2.5没有安全操作规程或不健全； 3.2.2.6没有或不认真实施事故防范措施；对事故隐患整改不力； 3.2.2.7其它2022-5-14安全管理工程56(2)(2)事故统计分析事故统计分析 2022-5-14安全管理工程57伤亡事故的统计伤亡事故的统计伤亡事故统计的伤亡事故统计的范围范围统计内容统计内容事故统计方法和事故统计方法和主要统计指标主要统计指标 事故统计分析事故统计分析伤亡事故经济损失伤亡事故经济损失统计标准统计标准

52、企业职工伤亡事企业职工伤亡事故经济损失统计标故经济损失统计标准准中规定了企业中规定了企业职工伤亡事故经济职工伤亡事故经济损失的统计范围、损失的统计范围、计算方法和评价指计算方法和评价指标。标。返回返回2022-5-14安全管理工程582022-5-14安全管理工程592022-5-14安全管理工程60(3)(3)事故损失分析事故损失分析 2022-5-14安全管理工程61事故损失事故损失分析分析伤亡事故经济损失计算方法伤亡事故经济损失计算方法 经济损失的评价指标与经济损失程度分级经济损失的评价指标与经济损失程度分级 事故伤害损失工作日标准事故伤害损失工作日标准 返回返回11.411.4事故处理

53、与调查报告事故处理与调查报告11.4.111.4.1事故处理事故处理 伤亡事故发生后应按照伤亡事故发生后应按照“四不放过四不放过”的原则进行调查处理，对的原则进行调查处理，对于事故责任者的处理，应坚持思想教育从严、行政处理从宽的原则。于事故责任者的处理，应坚持思想教育从严、行政处理从宽的原则。但是对于情节特别恶劣、后果特别严重及构成犯罪的责任者，要坚决但是对于情节特别恶劣、后果特别严重及构成犯罪的责任者，要坚决依法惩处。依法惩处。2022-5-14安全管理工程62重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起

54、应当自收到事故调查报告之日起15日内做出批复；特别重大日内做出批复；特别重大事故，事故，30日内做出批复，特殊情况下，批复时间可以适当延日内做出批复，特殊情况下，批复时间可以适当延长，但延长的时间最长不超过长，但延长的时间最长不超过30日。日。（1）事故批复及其执行）事故批复及其执行 2022-5-14安全管理工程63在事故处理过程中，无论事故大小都要查清责任，严肃处理在事故处理过程中，无论事故大小都要查清责任，严肃处理，并注意区分，并注意区分责任事故、非责任事故和破坏事故责任事故、非责任事故和破坏事故。（2）结案类型）结案类型 （3）事故责任）事故责任 对于责任事故，应区分事故的对于责任事故，应区分事故的直接责任者、领导责任者和主要直接责任者、领导责任者和主要责任