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1、南通大学管理学测试题二(2009.11)班级 姓名 学号 单项选择题(每题3分)12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849501,决策遵循的基本原则是( )A.最优原则 B.满意原则 C.合理原则 D.都不是2,主要是根据决策人的直觉、经验和判断力来进行的决策是( )。A.确定型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策3,针对欧美国家对我国纺织品的配就限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于( )。 A.管理决策 B.战略决策 C.业
2、务决策 D.程序化决策4,在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( )A、金牛 B、明星 C、幼童 D、瘦狗5, 号称钟表王国的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表,但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途,并未给予充分重视。日本人则认为,石英表这项新技术大有前途,遂投资进行大批量生产。结果,日本的石英表技术誉满全球,仅在20世纪70年代后5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点( )A、决策对企业生存发展的影响至关重大 B、技术管理更能给企业带来竞争力C、技术要发挥作用离不开资本的投入 D、瑞士的钟表界缺乏技术
3、创新精神6, H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期,该所承担了多项国家下达的科研攻关任务,取得了十分突出的成就,同时形成了良好的协同攻关气氛和机制,造就了一批优秀的技术人才。但改革以后,国家任务逐渐减少,直到目前完全取消,因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面,从管理上看,你认为该所最需要做的是什么( )A、强化决策职能,提高环境适应能力 B、进一步增强研究所的技术力量 C、强化内部协调,提高科研效率 D、补充资金以弥补国家投入的减少7, 某班级同学在国庆长假前纷纷向班委会成员提出建议,让班委会组织大家在假期搞一次旅游活动,以增进同学之间的相互了解和友谊。班长早就有这个愿望
4、,一看同学们积极性这么高,立即召集班委会成员研究一个似乎是很简单的问题:到什么地方去旅游开会时大家七嘴八舌,讨论了半天也没有取得任何收获。最后结果是国庆长假中大家各奔东西,没有组织成任何活动。根据你的经验,你认为造成这种情况最主要的原因是什么( )A.班长缺乏主见,没能有效地坚持自己的意见和看法 B.班委会成员之间存在矛盾,互不服气 c.会议程序控制不当,方案的提出与方案的评价同时进行,相互干扰和抑制 D.班委会成员都过分坚持自己的观点,不向他人让步。8, 有一个大家都熟悉的商务趣闻:甲、乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查,发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告
5、称自己发现了一个新市场,进而开拓了市场;而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场,于是没有进行市场开拓,从而丧失了获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样,不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发,对此,你认为下列哪种说法不正确( )A.对同一现象,不同的人会有不同的看法,所以应鼓励团队工作方式 B.开发新市场需要很强的创新精神,并不是所有的人都适合此项工作 C.开拓新市场,只要持乐观心态并敢于冒险,就肯定能成功 D.风险与收益同在,要想获利,就要敢于冒风险,承担风险9, 有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工
6、具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:( )A.不确定型决策 B.确定型决策 C.风险型决策 D、纯计划问题,与决策无关10, 计划工作是( )A、各级管理人员都要从事的工作 B、计划职能部门的工作 C、高层管理部门所要从事的工作 D、以上都不是11, PERT分析中,所谓关键线路指的是( )。 A.占用时间最长、宽裕时间最少的项目活动序列 B.占用时间最长、宽裕时间最多的项目活动序列 C.占用时间最短、宽裕时间最多的项目活动序列 D.占用
7、时间最短、宽裕时间最少的项目活动序列12,计划评审技术是一种利用( )实现控制的技术。 A.预算B.程序C.网络图D.统计资料13,目标管理是20世纪( )年代在美国出现的一种管理制度。 A.40 B.50 C.60 D.7014,以下哪一种不属于非程序性计划? ( ) A.产品品种调整 B.建立新生产线 C.向供应商订货 D.改变工资制度15,四海家政服务公司是N市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。对下面所列的各类信息,你认为哪一类最有利于该公司决策层从中确定公司的使命( )A.一份关于N市历史演变的报告 B.一份关于N市居民日常生活状况的调查报告 C.一份关于N市产业结构的总结报告
8、D.一份市领导关于N市建设规划的讲话稿16,某企业高层领导在决定淘汰(即停止生产)一个老产品时,通常需要分析下述5个方面的内容:该产品的市场占有率;该产品的成本构成;该产品的价格水平;该产品的生命周期;该产品的功能和质量。对这5个方面内容的分析你认为其中最重要的两项是( )A. B. C. D.17,一家生产照相机企业的总经理说:我们生产的是照相机,销售的是人们知|的回忆和永久的纪念。总经理的这句话体现了:( )A.企业对利润的追求 B.企业的社会责任 C.企业的使命 D.企业的经营手段18,制定计划重要,实施计划更重要。据此判断,以下说法中哪一种最为适当 ( )A.层层分解落实计划指标,责任
9、到人,严格考核制度,加强控制 B.做好思想动员,层层分解落实计划指标,坚持两个文明一起抓,加强控制 C.做好职工发动工作,层层分解落实计划指标,加强检查和控制 D.层层分解落实计划指标,加强检测评比,严格考核制度和控制19,一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。一件事情出错,其他事情也跟着出错。类似的话在提示人们什么( )A.决策的制定与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现 B.制定计划应树立起权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划 C.应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对D.要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正
10、确的结论20,下列几种商品中,属于直接竞争对手的是( )。 A.长虹彩电与康佳彩电. B.洗衣粉与肥皂 C.汽车与摩托车 D.录音机与磁带21,在“天、地、彼、此”中,“地”是指( )A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手C.企业自身条件 D.外部一般环境22,把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门的情况属于( )A.职能部门化 B.用户部门化 C.产品部门化 D地区部门化23.影响有效管理幅度的因素不包括( )A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C管理者和被管理者咱工作报酬24.下列不是扁平结构的组织所具有的优点( )。A.信息
11、传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小25.矩阵式组织的主要缺点是( )A.分权不充分 B多头领导 C.对项目经理要求高 D.组织稳定性差26.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按( )因素来划分部门 A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构27.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量 C.所管理的全部下属数量 D.B和C28.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处
12、的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了原则( )。A.权责对等 B.命令统一 C.集权化 D.职务提高、职能分散29.组织变革按照 ( )可以分为主动性变革和被动性变革。A.工作的对象示同B.变革的程度与速度不同C.组织所处的经营环境状况不同30. 凌云公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电信广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成等,下列何种组织 结构能够更好地支持公司的业务( )A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制31. 现代大公司广为采用的组织形式是( )。 A.直线制B
13、.职能制C.直线职能制D.事业部制32.下列选项( )不是组织文化的特征。A超个体的独特性 B不稳定性 C融合继承性 D发展性33.一般认为,组织文化有三个层次结构,其中属于组织文化核心层与显现层的中间层的是( )。A.精神层 B.制度层 C.物质层34.组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的( )A.持续功能 B.发展功能 C.导向功能 D.适应功能 E.整合功能35.组织文化具有某种程度的强制性和改造性,其效用是帮助组织指导员工的日常活动,使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化
14、的( )A.持续功能B.发展功能 C.导向功能D.适应功能 E.整合功能36.塑造组织文化,应该注意( )A.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关 B.组织领导者的模范行为在组织文化前塑造中起到号召和导向作用 C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成,就无需改变37.生产部长说:如果我们不生产,什么也不会发生。技术开发部部长打断说:如果我们不进行设计,什么事也不会发生。销售部部长说:如果不是我们把产品卖出去,那才真是什么都不会发生呢!上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题( )A.各部门领导过分强调本部门工作的重要性 B.各部门领导对各自角色及其在组织中
15、的作用定位不准 C.各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识 D.各部门领导的话没有什么错误,只是语气不太好38.有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题( )A.组织层次太多 B.总经理越级指挥 C.在各部门职责不清 D.员工缺乏工作主动性39.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。幕中,行政业务部下设有
16、国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美洲设立证券业务分公司。由此可见( )。A.该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构B.该公司目前按地区原则组织活动,5年后将改为按业务性质组织活动C.该公司现在采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动D.该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构40.判断一个组织分权程度的主要依据是( )。A.按地区设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构C.管理幅度、管理层次增加D.命令权的下放程度41.企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度,确定各个
17、管理部门和岗位,规定责任和权利。这些工作被称为( )。A.职能分析 B.管理规范设计 C.组织结构设计 D.协调方式的设计42. 某家电企业的组织结构呈典型的金字塔状,越往上层( )。 A.其管理难度与幅度都越小B.其管理难度越小,而管理幅度则越大 C.其管理难度越大,而管理幅度则越小D.其管理难度与幅度都大43.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列说法,你最赞同( )。A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越战 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D.
18、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑44.李健是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至更多相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的本质原因( )A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则45.参谋建议、直线命令这种关系是为了贯彻( )A.命令统一 B.个人利益服从整体利益 C.首创精神 D.团结精神46.当代管理机构变革的一个大趋势是( )。A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎47,祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从20世纪60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。据分析,困扰公司高层领导的问题主要是:公司主要产品的市场需求发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为:( )A.重新明确公司业务定位 B.进行组织机构调整 C.加强公司产品开发能力D.加强人力资源管理48,你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月
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