企业创新规划方案

1、PPT模板下载： 企业如何创新 吴江蓝城纺织有限公司吴江蓝城纺织有限公司1234什么是创新为什么创新如何创新总结目 录一、什么是创新？ 美国著名经济学家熊美国著名经济学家熊彼特认为，创新即是彼特认为，创新即是“建建立一种新的生产函数立一种新的生产函数”，是是“生产要素的重新组生产要素的重新组合合”。 从企业层面来理解，从企业层面来理解，创新即是打破常规，将先创新即是打破常规，将先进的技术与对业务的理解进的技术与对业务的理解融会贯通，从而为企业创融会贯通，从而为企业创造价值。造价值。创新的五种情况 引进一种新产品引进一种新产品 采用新的生产方式采用新的生产方式 开辟新市场开辟新市场 利用新材料利

2、用新材料 引入新的组织方法引入新的组织方法二、企业为什么要创新？ 熊彼特认为，资本主义经济的最本质特征就是熊彼特认为，资本主义经济的最本质特征就是创新创新，资本主义不，资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机，其最主要原因就是断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机，其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制。资本主义经济的自发创新的机制。 纵观当代企业，只有不断创新，纵观当代企业，只有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们做不到这一点。因为他们做不到这一点。 企业无论是处于已成

3、熟的还是新兴的市场区域，都同样面对着残企业无论是处于已成熟的还是新兴的市场区域，都同样面对着残酷竞争，因而必须达到酷竞争，因而必须达到“既能增长，又能降低成本既能增长，又能降低成本”的目标。而在所的目标。而在所有企业成长的途径中，有企业成长的途径中，创新创新是实现持续增长的最佳途径。是实现持续增长的最佳途径。案例：王老吉凉茶案例：王老吉凉茶 2002 2002年，王老吉公司做凉茶困年，王老吉公司做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一

4、为代表的茶饮料、果汁师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。红罐王老吉以地位。红罐王老吉以“金银花、甘金银花、甘草、菊花等草、菊花等”草本植物熬制，有淡草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而淡的中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小的障碍，加之红言，的确存在不小的障碍，加之红罐王老吉罐王老吉3.53.5元的零售价，如果不元的零售价，如果不能使红罐王老吉和竞争对手区分开能使红罐王老吉和竞争对手区分开来，它就永远走不出饮料行业来，它就永远走不出饮料行业“列列强强”的阴影。的阴影。创新使王老吉走出困境 “ “开创新品类开创新品类”

5、永远是品牌定永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出新品类选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊人信息就行了，而效果往往是惊人的。的。 红罐王老吉作为第一个预防红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，使人们通上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料，过它知道和接受了这种新饮料，最终红罐王老吉就会成为预防上最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表，随着品类的成火的饮料的代表，随着品类的成长，自然拥有最大的收益。长，自然拥有最大的收益。王老吉饮料历年销量三、

6、企业如何创新？ 美国企业界有一句名言，叫美国企业界有一句名言，叫“不创新就死亡不创新就死亡”。这不仅说明了。这不仅说明了市场竞争的残酷，也道出了企业生存的根本。对中国企业来说，市场竞争的残酷，也道出了企业生存的根本。对中国企业来说，企业创新是一个复杂的系统工程，涵盖多种内容，其中最主要的企业创新是一个复杂的系统工程，涵盖多种内容，其中最主要的是思维创新、产品创新、技术创新、制度创新、管理创新。是思维创新、产品创新、技术创新、制度创新、管理创新。 现在，创新已经不是单纯的技术创新或非技术创新，而是混合现在，创新已经不是单纯的技术创新或非技术创新，而是混合模式创新模式创新 权威调查显示：创新来源于

7、协作和交互式学习权威调查显示：创新来源于协作和交互式学习创新的分类 （一）思维创新 （二）产品创新 （三）技术创新 （四）制度创新 （五）管理创新（一）思维创新 定义：人类为了满足自身需要，在对客观世界与自身的认识过程定义：人类为了满足自身需要，在对客观世界与自身的认识过程中不断变更视角的过程。而从企业管理角度而言，是指管理者为提高中不断变更视角的过程。而从企业管理角度而言，是指管理者为提高管理效益，在管理工作流程中所采取的求新、求变、求优的思维方式。管理效益，在管理工作流程中所采取的求新、求变、求优的思维方式。 思维创新是一切创新的前提，任何人都不要封闭自己的思维。若思维创新是一切创新的前提

8、，任何人都不要封闭自己的思维。若思维成定势，就会严重阻碍创新。有些政府部门或国营企业提出，不思维成定势，就会严重阻碍创新。有些政府部门或国营企业提出，不换脑筋就换人，就是这个道理。有的公司不断招募新的人才，重要原换脑筋就换人，就是这个道理。有的公司不断招募新的人才，重要原因之一就是期望其带来新观念、新思维，不断创新。国外近年来还出因之一就是期望其带来新观念、新思维，不断创新。国外近年来还出现了现了“思维空间站思维空间站”，其目的就是进行思维创新训练。，其目的就是进行思维创新训练。企业管理者常出现的六大思维定势企业管理者常出现的六大思维定势1、习惯思维定势2、权威思维定势3、从众思维定势4、书本

9、思维定势 5、自我中心思维定势6、直线思维定势1、习惯思维定势：“梯形幻觉” 问题：哪条线显得长一问题：哪条线显得长一 点，红线还是蓝线？点，红线还是蓝线？ 长度其实是相等的，尽长度其实是相等的，尽管红线看起来比蓝线显得管红线看起来比蓝线显得长一点。这是由于小于长一点。这是由于小于9090的角使包含它的边显的角使包含它的边显得短一些，而大于得短一些，而大于9090的的角使包含它的边显得长一角使包含它的边显得长一些。这就是些。这就是梯形幻觉。“长度与透视”观察视角定位 长度与透视：线AB和线CD长度完全相等，虽然它们看起来相差很大。 为什么企业内总有许多专门做表面功夫的”能人”。 眼见并不一定为

10、实 “两个圆”-混淆视听的心理暗示 两个内部的圆大小完全一样。当一个圆被几个较大的同心圆包围时，它看起来要比那个被一些圆点包围的圆小一些。真实的谎言真实的谎言 2、权威思维定势：”2+2=？” 所谓权威思维定势，指的所谓权威思维定势，指的就是人们对权威人士的言行的就是人们对权威人士的言行的一种不自觉的认同和盲从。一种不自觉的认同和盲从。 经典案例：经典案例：罗素来中国讲学，问罗素来中国讲学，问2+2=2+2=？3 3、从众思维定势：、从众思维定势：“一磅铜的价格” 1974 1974年，美国纽约翻新自由女神像，政府年，美国纽约翻新自由女神像，政府招标处理垃圾，麦考尔公司董事长在看过自由招标处理

11、垃圾，麦考尔公司董事长在看过自由女神下堆积如山的铜块、螺丝合木料后，未提女神下堆积如山的铜块、螺丝合木料后，未提任何条件，当即就签了字。当时许多运输公司任何条件，当即就签了字。当时许多运输公司对他的这一举动理解不了，甚至背后嘲笑。因对他的这一举动理解不了，甚至背后嘲笑。因为在纽约，垃圾的处理有一整套严格的规定，为在纽约，垃圾的处理有一整套严格的规定，弄不好还会受到环保组织的起诉。就在一些人弄不好还会受到环保组织的起诉。就在一些人都等着看他的笑话时，他开始组织工人对废料都等着看他的笑话时，他开始组织工人对废料进行分类。他让人将废铜熔化，铸成小自由女进行分类。他让人将废铜熔化，铸成小自由女神像；将

12、木头加工成搁像的底座；将废铝、废神像；将木头加工成搁像的底座；将废铝、废铅做成纽约广场的钥匙。最后，他甚至把从自铅做成纽约广场的钥匙。最后，他甚至把从自由女神像身上扫下的灰尘都包装起来，出售给由女神像身上扫下的灰尘都包装起来，出售给了花店。不到三个月的时间，他让这堆废料变了花店。不到三个月的时间，他让这堆废料变成了成了350350万美元现金，每磅铜的价格经他手后万美元现金，每磅铜的价格经他手后整整翻了一万倍。整整翻了一万倍。 4 4、书本思维定势：、书本思维定势：“4英尺又8.5英寸” 美国两条铁路之间的标准距离是4英尺又8.5英寸。这个有零有整的奇怪标准就是英国铁路的标准，美国铁路最初是由英

13、国人建的，所以沿用此标准。英国的铁路最初是由造有轨电车的人设计的，有轨电车就是这个标准。而最初造有轨电车的人是造马车的，马车的轮距就是这个标准。而马车轮距的标准则是罗马战车的标准，因为英国的许多长途老路都是当初罗马人为其军队铺设的，4英尺又8.5英寸正是罗马战车的宽度。 那么为什么又偏偏是4英尺又8.5英寸呢？谜底终于找到了：原因很简单，这是两匹并排拉战车的马屁股的宽度。于是，现代化的美国铁路，就这么不明不白地限定在马屁股的宽度之中了。5、自我中心思维定势 自我中心思维定势是指人想问题、做事情完自我中心思维定势是指人想问题、做事情完全从自已利益与好恶出发，主观武断地不顾他人全从自已利益与好恶出

14、发，主观武断地不顾他人的存在和感觉。的存在和感觉。 练习：请最前一排的一位同学说一段话，依练习：请最前一排的一位同学说一段话，依次向后传！？次向后传！？6、直线思维定势 人面对复杂多变的事物，仍用简单的直线的方式去思考。 案例：玫瑰花与爱情打破思维定势，拓展训练 在不断笔的情况，用四条直线下将下面三排三列九个点连起来 正确答案（二）产品创新 产品创新指的是创造某种新产品或对某一新或老产品的功能进行产品创新指的是创造某种新产品或对某一新或老产品的功能进行创新创新 。 产品创新既包括质量、性能、功效的提高，也包括规格、品种、产品创新既包括质量、性能、功效的提高，也包括规格、品种、类型的增加，还有形

15、式、外观、包装的改进。总之，要通过整体不断类型的增加，还有形式、外观、包装的改进。总之，要通过整体不断的创新，使产品更加符合市场的不断变化，更好地满足人们日益增长的创新，使产品更加符合市场的不断变化，更好地满足人们日益增长的需要。搞好产品创新一定要把打造品牌放在重要位置。打造品牌，的需要。搞好产品创新一定要把打造品牌放在重要位置。打造品牌，既要弘扬传统、又要开拓创新，既要突出企业特色、又要反映时代特既要弘扬传统、又要开拓创新，既要突出企业特色、又要反映时代特征，既要考虑经济因素、又要考虑文化内涵，这样才能创造出自己的征，既要考虑经济因素、又要考虑文化内涵，这样才能创造出自己的品牌。打造品牌，最

16、忌讳的是不断更换牌子。品牌。打造品牌，最忌讳的是不断更换牌子。五易画风的白石老人五易画风的白石老人 齐白石，本是个木匠，靠着自学，成为画家，荣获世界和平奖。齐白石，本是个木匠，靠着自学，成为画家，荣获世界和平奖。然而，面对已经取得的成功，他永不满足，而是不断汲取历代名画家然而，面对已经取得的成功，他永不满足，而是不断汲取历代名画家的长处，改变自己作品的风格。的长处，改变自己作品的风格。 他他6060岁以后的画，明显地不同于岁以后的画，明显地不同于6060岁以前。岁以前。7070岁以后，他的画风岁以后，他的画风又变了一次。又变了一次。8080岁以后，他的画的风格再度变化。岁以后，他的画的风格再度

17、变化。 据说，齐白石的一生，曾五易据说，齐白石的一生，曾五易 画风；正因为白石老人在成功后仍画风；正因为白石老人在成功后仍 然马不停蹄，所以他晚年的作品比然马不停蹄，所以他晚年的作品比 早期的作品更为成熟，形成独特的早期的作品更为成熟，形成独特的 流派与风格。流派与风格。 苹果案例： 苹果告诉我们三点：（三）技术创新 技术创新是指生产技术的创新技术创新是指生产技术的创新, ,包括开发新技术包括开发新技术, ,或者将已或者将已有的技术进行应用创新。有的技术进行应用创新。 就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术，还可以是创新地应用

18、合法取得的、他方开发的新的技术，还可以是创新地应用合法取得的、他方开发的新技术，或已进入公有领域的技术，从而创造市场优势。人技术，或已进入公有领域的技术，从而创造市场优势。人们把军事上核技术转移到核电站建造上等皆是创新，事例们把军事上核技术转移到核电站建造上等皆是创新，事例不胜枚举。不胜枚举。沃尔玛 沃尔玛1985年启用Hughes Network Systems 六频道人造卫星，老板Sam Walton通过录像带可以同时对所有员工讲话作培训，每一家分店都与阿肯色Bentonville总部相连，分店的温度、销售业绩、顾客的停留时间、购买行为模式等信息统统汇集到总部。沃尔玛还是世界上第一家试用条

19、形码即通用产品码(UPC)技术的折扣零售商。1980年试用，结果收银员效率提高50%，故所有Wal-mart分店改用条形码系统。（四）制度创新企业制度创新，就是指随着生产力的发展，要不断对企业制度进行变企业制度创新，就是指随着生产力的发展，要不断对企业制度进行变革，因而通常也可以称之为企业制度再造。革，因而通常也可以称之为企业制度再造。企业制度创新是企业创新系统中的重要组成部分，是指一种更有效的企业制度创新是企业创新系统中的重要组成部分，是指一种更有效的约束本企业职员行为的一系列规则的产生过程，为企业技术创新的组约束本企业职员行为的一系列规则的产生过程，为企业技术创新的组织实施和过程管理提供支

20、撑和保障。它通过激发企业职员的积极性和织实施和过程管理提供支撑和保障。它通过激发企业职员的积极性和创造性，促进企业资源的合理配置利用，从而推动企业进步。企业之创造性，促进企业资源的合理配置利用，从而推动企业进步。企业之间的制度及相关知识基础的差异，使得企业很不容易模仿。间的制度及相关知识基础的差异，使得企业很不容易模仿。案例：黎明集团案例：黎明集团制度创新制度创新组织创新组织创新 组织的形态和结构方面 职能部门分工作业流程分工 纵向控制为主横向协调为主 人工传递信息计算机技术的应用 集中决策分散决策组织创新的途径 外部边界虚拟化外部边界虚拟化 战略联盟 外包 虚拟企业 业务经营分立化 横向分立

21、，事业部制，工作团队 纵向分立，海尔的“市场链”制度创新方法创新 人本管理人本管理 客户关系管理客户关系管理 供应链管理（供应链管理（suppy chain management） 精益管理精益管理方法创新 传统管理模式传统管理模式-纵向一体化 -Vertical Integration 新型管理模式新型管理模式-横向一体化 -Horizontal Integration纵向一体化-传统的管理模式 -20世纪40-60年代兴起的原材料零部件自制的原因低生产成本供应商不合适保证充足的供应利用剩余劳动力和设备创造更多的利润获得满意的质量消除与供应商的摩擦保持工厂的优势以避免员工被解雇保护专门设计和

22、质量增加或保护公司的规模向后延伸，负责销售、分向后延伸，负责销售、分销甚至零售至最终客户销甚至零售至最终客户纵向一体化的弊端纵向一体化的弊端增加企业投资负担承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险横向一体化-20世纪90s年代兴起横向一体化企业的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和业务伙伴结成战略联盟占据竞争中的主动地位。从“纵向一体化”向“横向一体化”转化从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产供应链管理实施的好处充分利用企业外部资源企业间相互协作关系链上企业形成战

23、略联盟伙伴共赢结果企业总成本下降企业总成本下降10%按时交货率提高按时交货率提高15%以上以上订货订货生产的周期时间缩短生产的周期时间缩短25%-35%节点企业生产率增值提高节点企业生产率增值提高10%以上，等以上，等等等外包策略与供应链管理模式的发展基于“纵向一体化的弊端”，随之兴起了“横向一体化”管理模式首先是企业选择的“外包(Outsourcing) ”策略外包的主要原因供应链管理供应链管理制度创新机制创新构建全面的员工创新激励体系（五）管理创新 管理创新的内涵是：以价值增加为目标，以培育和增强核心管理创新的内涵是：以价值增加为目标，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，以战略为导向，以各创新要素能力、提高核心竞争力为中心，以战略为导向，以各创新要素( (如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等) )的协同创新的协同创新为手段，通过有效的创新管