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文档简介
1、光汇石油(加油站光汇石油(加油站)充充值卡会员系统解决值卡会员系统解决方案方案2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司2022-5-11目录深圳市联合信息科技发展有限公司背景实施方案管理后台可扩展性2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司 智能手机的出现让线上线下的结合变得更加紧密,会员制度可以把线上线下连接起来。 围绕着加油站而展开的周边服务,除了加油以外,还可以提供会员购物,理财,保险,以及和汽车保养、维修有关的增值服务,通过加油站服务的绑定,未来的加油站将是一个综合的金融和生活类服务场所,而不是简单的加油类服务。背景2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司全国各地
2、的加油站纷纷上马储存卡及基于微信的会员服务,这仅仅是开始。背景2022-5-11目录深圳市联合信息科技发展有限公司背景实施方案管理后台可扩展性2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司基于实体储值卡可让顾客先把钱存在卡片上,暂时没有消费,事后才动用预存的金额在商家处进行消费。1. 以储值卡快速回笼现金流2. 提供消费者便捷的付费和查询方式 3. 深度绑定消费者,提高客户回头率; 4. 可扩大消费群体(如针对企事业单位发行礼品卡); 5. 可以提升品牌知名度和顾客忠诚度;6. 便于企业的宣传推广 7. 差异化的会员服务,甄别VIP客户8. .基于微信的会员,以微信APP为平台建立起来的企业
3、会员管理体系。基于PC端的BS架构的服务门户,方便客户进行充值、积分兑换等行为。目标功能模块开卡/制卡资料录入冻结、清理退卡、挂失卡片关联企业卡片.积分商城活动管理公司介绍管理素材管理运营员管理角色管理权限管理参数管理收银统计收银分析报表导出会计对账结算积分管理级别调整分组管理规则调整登陆管理充值管理添加标签合作伙伴接口开放收银员交班卡片/POS机管理会员管理网站管理微信服务财务管理角色管理积分查询分店导航位置油价管理积分商城2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司储值卡类型 (磁条卡/IC感应卡)实名卡:卡内记录持卡人身份信息,凭密码消费。持卡人可以充值、挂失、换卡,可以重复使用。可
4、以结合网络商城来使用,实现在线充值、在线购物等操作 匿名卡:卡内不记录持卡人身份信息,凭卡消费。不可以挂失、换卡或充值,一次性使用。适合做礼品卡送礼、员工福利等用途。 POS机类型 固定POS机:软件升级和维护比较容易;网络拨号方式拨号速度快; 交易清算比较容易;缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。无线POS机:体积较小,移动方便,能以单键快速操作。缺点是容易遗失和损坏。 本方案使用:实名卡IC卡+固定POS机卡片和POS机2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司IC感应卡、父子关联卡、企业卡:以颜色和设计外观可区分;支持独立的积分规则及充值优惠;卡片实名绑定会员,支持微信、电
5、脑多渠道查询;父子卡中子卡支持自行充值及消费服务;企业卡支持网站管理后台,可自行添加车辆、卡片,并分配各自卡片使用配额。卡片及门店终端描述门店终端、消费终端: 门店终端、消费终端模块,主要是作为会员售卡、充值和消费点,可以具有如下权限; 储值卡售卡、发卡功能; 储值卡再充值功能; 储值卡刷卡消费和结算功能; 卡片锁定、解锁和丢卡挂失、换卡功能; 营业、刷卡额日报表查询和对账功能。 协助顾客修改会员卡密码; 可刷磁条卡、感应IC卡;礼品管理、礼品兑换功能; 提供多种终端和无线POS机选择,根据门店情况选择合适的设备。 2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司1.会员登记2.会员信息3.会
6、员列表4.编辑会员5.删除会员6.重置密码7.发送会员信息8.高级操作9.换卡10. 延期11. 升级12. 更改级别13. 储值14. 积分15. 数据报表16. 折扣优惠17. 礼品兑换18. 删除会员会员管理功能清单2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司持卡人、消费会员端,可办理实体会员卡并充值,亦可同时跟电子会员卡、二维码会员卡绑定,实现会员卡的在线查询、在线充值、在线消费、团购、抽奖、刮刮乐、抢收红包等互动功能。 会员通过网上银行自助充值,除传统的会员到店充值外,会员管理系统还支持会员自助网银充值。该网银充值接口可集成到贵公司网站,充值金额实时到帐。 会员充值效果图2022
7、-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司会员管理效果图2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司1.会员报表2.销售报表3.储值报表4.积分报表5.计次报表6.库存报表7.财务报表8.电子卷报表9.定制报表1.每天支付明细2.每天充值明细3.单店明细4.区域明细5.油类明细6.财务报表管理2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司商品销售报表结账收入报表储值收入报表财务管理报表效果图2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司支持移动端报表展示石油微信公众服务号前台功能包括了:光汇介绍、会员服务和合作三大部分。合作会员服务光汇介绍成为伙伴专享特惠会员卡积分商城公司简介最新油价微
8、信服务分店导航充值微信服务支持三级以上会员记录,会员等级关联优惠活动的优惠幅度。支持设定特定商品的兑换权限设置支持会员活动编码验证,支持积分来源方式灵活调整微信会员展示效果图2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司公司介绍一键导航最新油价微信基础功能效果图积分商城2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司后台收到相应的申请后,系统自动发送提醒邮件到指定邮箱微信基础功能效果图深圳市联合信息科技发展有限公司服务网站门店、终端管理和授权管理; 门店用户发卡、充值权限管理和授权模块。 顾客消费报表和统计分析; 门店之间、地区之间的跨店、跨区域消费储值结算模块。 储值卡发卡和管理模块; 储
9、值充值和返利规则设置模块; 储值卡充值和单据管理、撤销、回收模块; 顾客资料和信息管理; 短信中心、消费信息管理模块; 顾客信息管理、优惠活动发送和分析模块; 微信会员卡、电子会员卡管理模块; 网站对接、开放平台接口模块; 微信在线充值、在线消费和查询模块; 门店在线查询模块; 消费者积分兑换模块;消费者查询模块;.2022-5-11目录深圳市联合信息科技发展有限公司背景实施方案管理后台可扩展性2022-5-11B/S架构管理后台灵活增减公众号,并支持一键获取支持本地服务器、云服务器部署支持模块设计服务号、订阅号和企业号同平台管理PHP/JAVA+MYSQL+APACHE环境支持多级权限、角色
10、管理系统架构提供每日运营效果分析,可以在后台系统查看到所有加油站每天每班的支付明细记录,用于核对各个加油站的移动支付的账务。运营监控使用智能数据模型,可以挖掘买家关注的热点营销效果分析、买家关注维度支持会员多维贴标,锁定高端客户从此更容易挖掘支持点、面个性数据捕捉数据分析本系统用户数设计为10万粉丝,忙时出现在节假日,本系统预设并发数为100;本系统建设是以100个并发用户为基数进行预估,并且考虑到其中一台服务器意外损坏或宕机时对所有的用户不会造成性能上的瓶颈进行估算。整个系统采用了高可靠性的设计思想,我们对整个系统中所用到的网络设备和重要服务器均采用了双机热备或负载均衡的高可靠配置。深圳市联
11、合信息科技发展有限公司容量与峰值基于用户需求及平台建设的安全性考虑,平台建设将采用B/S三层结构开发,数据存储采用mysql/Ms sqlserver,开发语言为Java/Php,中间件采用nginx+tomcat。负载均衡和防火墙可根据客户需求使用硬件设备或开源产品实现。如图所示,整个系统都基于PC服务器建设,服务器在系统中主要由应用服务器、数据库服务器和备份服务器组成。应用服务器,基于成本考虑将WEB服务器和应用服务器都部署在同一服务器上,用于存放项目的静态资源和应用程序。应用服务器采用双机集群,避免单点故障。数据库服务器,主要存放用户信息、平台发布的信息等数据;数据库服务器采用双机集群,避免单点故障。备份服务器,主要用于备份业务数据、业务日志以及数据库数据;备份服务器的磁盘采用raid5模式,保障数据的安全深圳市联合信息科技发展有限公司组织拓扑2022-5-11目录深圳市联合信息科技发展有限公司背景实施方案管理后台可扩展性2022-5-11深圳市联合信息科技发展有限公司可拓展性可拓展定制功能数据处理会员活动支持行为及数据捕捉多级会员邀请函设计推广定制数据表报表输出微代理体系线下游戏活动支持第三方系统对接佣金返现线上互助型游戏标准接口开放积分商城定制
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