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文档简介
1、“她时代”下西安女性节假日消费心里的调查方案设计老师的建议:课题选择不适当,范围应当更具体“她时代”西安女性节假日旅游消费心理的调查方案设计 前言 随着3,7,、3.8等和女性有关的节日的到来,西安各大商场喧闹非凡,仅三月八号一天,化妆品、服装、珠宝饰品、保健品、黄金等市场销售量就成倍增长。这绝不是凌空出现的现象,而是正式的向我们宣布“她时代”的来临。“她时代”是一个女性消费越来越占主体的消费时代,女性消费者起先涉足房地产、汽车等以男性消费者为主的市场。而女性和男性是不同的,她们感性又理性,敏感而细腻,小资而小气,她们坚决果断的购买奢侈品,但是也会在小摊上流连忘返。她们酷爱生活,追求高雅,充溢
2、热忱,当然不会错过各大节日。节假日,于市场的半壁江山广阔的女性消费者而言究竟意味着什么?是什么促使了她们的疯狂购买?摘要 女性消费心理原来就是困难而难以捉摸的,在“她时代”来临之际,探讨并了解并迎合女性消费,肯定可以抢占先机。(“她时代”来临,探讨驾驭迎合甚至操控女性的消费心理是抢占市场先机的重要手段,因此了解女性消费心理变得尤为迫切和必要。)调查目的和意义 调查目的不够明确,太笼统;女性作为消费市场的半壁江山的作用越来越明显,“她时代”经济来临,这是新的市场契机,对女性消费市场越是了解,越简单抓住女性消费者的心理,所谓“知己知彼百战百胜”。(目的:了解调查对象的基本信息以便于分类分析;了解目
3、标消费者对节日的看法;了解她们节假日购买的产品或服务的范围;了解节假日购买的动机和缘由;了解节假日消费观念和平常消费观念的不同;了解影响其购买行为的因素;了解“她时代”下西安女性节假日的消费心理特征)调查内容调查内容缺乏逻辑性,不够充溢,且很大程度上反应不了调查目的及范围 1, 女性的基本信息2, 购买缘由和动机3, 主要购买范围4, 购买观念转变和否5, 对男尊女卑等陈旧观念的看法6, 消费资金来源7, 打折等活动是否影响其购买行为 调查项目不够具体具体系统未进行抽样调查,莫非是普查?(调查内容调查内容一, 基本信息1,(年龄,职业,薪资水平,教化程度,婚姻家庭状态,可随意支配资金的数量大小
4、和来源)2,对节假日的看法(更注意传统节日还是西洋节日)3, 节假日会选择和谁在一起过4,对节假日购物的看法5,假日消费的范围(吃喝玩乐出行购)6,一般以哪种方式过节假日?(在家宅,旅游二, 5w1h1, 节假日主要为谁购买(自己?孩子?丈夫?老人?送礼?)2, 节假日会选择在哪购买(商场?超市?大卖场?路边摊?网上?)3, 节假日主要购买产品或服务的范围(服装饰品?黄金珠宝?男士用品?家庭用品?生活用品?)4, 节假日会偏向正价or促销的产品5, 节假日购买的动机和缘由(为何购买,什么激发了购买欲望)6, 怎样购买(节假日购买前后参和程度的凹凸) 三, 理性和感性的对抗1, 节假日购买动机(
5、实际须要?送挚友?酷爱过节?)2, 认为自己是属于什么类型的购买者(冲动?冷静?)3, 假如不须要的商品,但是节假日做活动又特殊多,会不会购买?4, 节假日购买和平常的不同之处(在质量?价格?好用性?名誉?品牌?等不同)四, 节假日影响消费者购买的外界因素调查A, 打折等活动的影响(打折、促销、小赠品、积分、抽奖等活动1, 如在没有消费需求的状况下,打折等促销活动是否会导致购买行为2, 是否信任打折等活动时的产品质量 B,购物环境的影响1, 会选择购物环境较好的商场等场所购买还是无所谓2, 会不会受节日气氛的影响?C,服务看法的影响1, 会不会受服务看法的影响?2, 对服务看法的理解(谈谈自己
6、对服务看法的看法)D, 广告的影响1, 会不会购买广告宣扬的商品2, 认为自己受广告影响大不大3, 在哪类商品的购买中受广告的影响比较大?4, 对比打过广告的产品。更情愿选择不知名的产品吗?5, 对广告宣扬产品的信任度?E, 挚友及他人的影响1, 会不会受挚友及他人的影响?2, 挚友及他人的建议在购买活动中会不会占主导作用?F, 导购的影响(导购的言辞,举荐)G 产品本身的影响(包装,品质,做工)调查对象和单位调查对象:西平安体女性调查单位:抽样调查中的每一位西安女性抽样:进行抽样调查,分层抽样和随机抽样。分层抽样是依据西安女性的薪资水平为依据进行的,随机抽样用于街头随机拦截路人。调查方法 问
7、卷法,访问法,视察法,试验法 调查方法不明确;(调查方法实行干脆资料调查法和间接资料调查法相结合。干脆资料调查法中运用访问法和视察法。访问法包括面谈调查,邮寄调查,电话调查和网络调查。通过面谈、邮寄、电话、网络等方法,增大抽样调查的总量,调查结果更精确。间接资料调查法主要是文献法,在网上搜集相关的二手资料,查询前辈做过的相关调查,借鉴部分资料。调查进度支配进度支配粗糙 无具体的调查对象和调查单位搜集相关资料(5天)确定调查方法(1天)制作问卷及网络投放(3天)实地调查(7天)回收问卷及分析(3天)总结并得出结论(3天)写出调查报告(5天)(初期中期后期时间安排6天17天8天主要内容搜集相关资料
8、,确定调查方法制作问卷及网络投放,严格依据调查方案上的方法进行投放;抽取部分被调查者进行访问,做好录音及笔记工作。回收整理问卷,利用软件统计分析。对访谈内容进行整理并写访谈报告。总结并得出结论,写出调查报告结果得出整体调查方案回收问卷,访谈报告提交报告)调查经费出行费,打印费,网费,礼品费(考虑到可能须要给被调查者赠送礼品),及杂费附件调查问卷,进度表,经费表,资料,录音注:自我建议 k3 k4 k6 康苗同学的建议 k5,k7 王艳同学的建议k1,k2(改过后的)09级广告学乙班40906050136张开勤一年外出旅游几次出游目的出游方式出行缘由出游工作出游交通工具 改过的:“她时代”女性节
9、假日旅游消费心理的调查前言 随着3,7,、3.8等和女性有关的节日的到来,西安各大商场喧闹非凡,仅三月八号一天,化妆品、服装、珠宝饰品、保健品、黄金等市场销售量就成倍增长。这绝不是凌空出现的现象,而是正式的向我们宣布“她时代”的来临。“她时代”是一个女性消费越来越占主体的消费时代,女性消费者起先涉足房地产、汽车等以男性消费者为主的市场。还有旅游,还有旅游!而女性和男性是不同的,她们感性又理性,敏感而细腻,小资而小气,她们坚决果断的购买奢侈品,但是也会在小摊上流连忘返。她们酷爱生活,追求高雅,充溢热忱,当然不会错过各大节日。旅游,这个和流浪、走世界有关的名词现在已经日益在女性消费者中流行起来,女
10、性,“她时代”的女性,再也不是关在房中的金丝雀,不再是藏在金屋里面的娇娇女了,她们已经打算好了走出家门看世界!本次方案主要是围围着女性节假日旅游消费心理来进行设计。调查目的和意义 1. 了解调查对象的基本信息2. 了解“她时代”女性对节假日外出旅游的看法(包括对节假日的长度、密集度的看法3. 了解她们节假日出行的相关基本信息4. 了解她们节假日旅游的动机和缘由;5. 了解节假日旅游消费观念和平常旅游消费观念的不同;6. 了解“她时代”下西安女性节假日旅游消费心理特征调查内容和范围一,被查女性的基本信息和基本旅游状况1. 年龄,职业,薪资水平,教化程度,可随意支配资金的数量大小和来源2. 是否有
11、过旅游经验(否,请写明缘由)3. 假日旅游在自己整个家假日中所占比重(重要,不重要,特别重要等)4. 一般以哪种方式过节假日?5. (在家宅,外出旅游)6. 年旅游频次7. 属于以下哪种旅游形式:休闲、消遣、度假,探亲访友,商务、专业访问,健康医疗,宗教/朝拜,其他?8. 了解旅游信息的渠道9. 旅游要素最看重什么(平安性,消费价格,出油距离,旅行社服务,簇新感,旅行产品结合二,关于旅游细微环节的调查1. 节假日旅游的方式(团对 散客(孩子?丈夫?老人?跟团?独自?) 自助、互助、半自助 )2. 节假日会选择去哪旅游(市内,省内,省外,国际)3. 节假日主要旅游范围(会选择出名的地方,旺季?淡
12、季?)4. 旅游交通工具的选择5. 怎样旅游(出游前后参和程度的凹凸6. 回忆法回忆已经旅游过的地方7. 填写最想去的地方,并说明缘由8. 节假日出游的动机和缘由(为何旅游?跟风?时尚?三,节假日旅游影响因素调查1. 团购等活动的影响2. 内在心情的影响3. 天气的影响4. 经济缘由的影响5. 挚友及他人的影响6. 导游的影响(导游的言辞,举荐)7. 人群的影响8. 以往阅历的影响(之前遇到过不顺心的旅游什么的影响)四,吃、住、行、游、购、娱五, 认知类调查1. 谈谈自己对节假日旅游的看法2. 对节假日旅游提的看法调查对象和单位调查对象:西平安体女性调查单位:抽样调查中的每一位西安女性抽样和调
13、查方法A,抽样方法进行抽样调查,分层抽样和随机抽样。分层抽样是依据西安女性的薪资水平为依据进行的,随机抽样用于街头随机拦截路人。B,调查方法实行干脆资料调查法和间接资料调查法相结合。干脆资料调查法中运用访问法和视察法。访问法包括面谈调查,邮寄调查,电话调查和网络调查。通过面谈、邮寄、电话、网络等方法,增大抽样调查的总量,调查结果更精确。间接资料调查法主要是文献法,在网上搜集相关的二手资料,查询前辈做过的相关调查,借鉴部分资料。调查进度支配 初期中期后期时间安排6天17天8天主要内容搜集相关资料,确定调查方法制作问卷及网络投放,严格依据调查方案上的方法进行投放;抽取部分被调查者进行访问,做好录音
14、及笔记工作。回收整理问卷,利用软件统计分析。对访谈内容进行整理并写访谈报告。总结并得出结论,写出调查报告结果得出整体调查方案回收问卷,访谈报告提交报告调查经费出行费,打印费,网费,礼品费(考虑到可能须要给被调查者赠送礼品),及杂费附件包括:调查问卷,进度表,经费表,资料,录音调查问卷:“她时代”西安女性节假日消费心理的调查敬重的西安女士:您好!我是西安工程高校的一名学生,正在做关于“她时代”西安女性节假日旅游消费心理的调查课题,纯属学术探讨,绝不会用于商业用途,保证不会侵扰您的个人权利,请您放心填写!请您在题目后面填写您认为合适的答案序号,请完全自主的表达个人真实意愿,感谢您的协作!祝您心情开
15、心!1. 您的年龄属于()A. 60后B. 70后C. 80后D. 90后E. 00后2. 您属于()A. 工作B. 不工作假如工作,您的工作属于( )a) 学生b) 白领类c) 教化类d) 技术类e) 个体经营者f) 其他3. 您的文化程度()A. 义务教化以下B. 义务教化以内C. 高等教化D. 高等教化以上4. 您的月均薪资水平()A. 以下B. (包括)C. (包括)D. 以上(包括)5. 认为自己更注意西洋节日还是中国传统节日()A. 西洋节日B. 传统节日 择西洋节日,请陈述缘由 选择传统节日,排序您最宠爱的5个节日 a) 春节 b) 元宵节c) 寒食节d) 清明节e) 端午节f)
16、 七夕 g) 重阳节h) 除夕i) 腊八节 j) 中秋节k) 尾牙、头牙l) 冬至,节假日和谁一起度过()A. 家人B. 挚友C. 同事D. 一个人,过节假日的方式()A. 宅在家里B. 走亲戚C. 出远门旅行D. 就近逛一逛E. 其他,, 是否有过在节假日旅游的经验()A. 是B. 否选择“是”,请接着选择第八题填写“否”,请填写缘由,年平均在节假日旅行的次数()A. 两次以下B. 两次到十次C. 十次以上,假日旅游在自己整个节假日中所占的比重()A. 特别重要B. 重要C. 没所谓D. 不重要E. 特别不重要,节假日旅游消费的参和程度 () A. 偶然旅行B. 提前打算C. 做好充分打算,节假日旅游交通工具的选择()A. 火车、汽车、飞机、轮船B. 步行C. 单车类D. 自驾E. 随意,最信任的旅游信息来源是()A. 挚友介绍B. 网上信息C. 旅游广告D. 其他,节假日旅游更情愿去()A. 旅游胜地B. 不出名的地方,您节假日旅游会和谁一起()A. 跟团B. 单位或组织C. 挚友或家人D. 驴友E. 其他, 您五一、十一等长假会选择()A. 市内旅游B. 省内旅游C. 国内旅游D. 国际旅游,您节假日旅游属于以下目的()A. 休闲、消遣B. 度假C. 探亲访友D. 商务E. 专业访问F. 健康医疗,G. 宗教朝拜H. 其他,您节假日旅游要素最看重什么
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