门店运营与管理 期末试卷试题A

1、武昌职业学院20132014学年度下学期期末考试卷连锁企业门店开发.营运与管理实践（闭卷）（A卷）考 生 信 息 栏 学院 年级 专业 班级姓名 学号 （本试卷满分100分，考试时间120分钟）题号一二三四五六七八总分得分得分评卷人一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将选定答案所对应的英文字母填入题中括号内。每小题1分,共10分。错选、不选、多选均不得分也不扣分。）1.便利店选址的交通条件分析中，说法正确的是（ ）A.主要停车站客流量小于一般停车站 B.中途站的客流量始终大于终始站的客流量C.中途站的客流量始终小于终始站的客流量 D.中途站与终始站的客流量无

2、统一规律2.便利店主导的自有产品开发中，下列说法错误的是（ ）A.产品本身开发的技术问题主要由生产商解决 B.零售商和生产商仍然有着非常明确的责任划分C.供应商主要提供市场信息，提出新产品的创意和要求 D.零售商主要提供市场信息，提出新产品的创意和要求3.对信息资料管理时经常用到的信息系统是（ ）A.POS B.EOS C.MIS D.ATM4.下列关于仓储式商场说法正确的有（ ）A.营业面积在2500平方米以上 B.选址在居民区、交通要道、商业区C.选址在城乡结合部，营业面积一般在10000平方米以上D.生鲜食品、衣食用品齐全，重点在于商品的深度5.SWOT分析的“W”代表什么（ ）A.机会

3、 B.威胁 C.优势 D.劣势6.下列选项不是陈列丰满原则要求的是（A ）A.高度适宜 B.商品种类要多 C.单品大量陈列 D.及时补货7.下列对主力商品描述错误的有（ ）A.周转率高、销售量大 B.20%的商品来自80%的利润，这80%的商品即是门店的主力商品C.80%的商品来自20%的利润，这20%的商品即是门店的主力商品D.在零售经营中，无论是数量还是销售额均占主要部分的商品8. 交叉比率的计算公式是（ ）A.交叉比率=毛利率×周转率 B.交叉比率=销售额/平均库存额C.交叉比率=365/周转次数 D.交叉比率=（期初库存+期末库存）/29.百货店陈列商品用的柜台一般放置什么商

4、品（ ）A.一般大件商品 B.无包装的商品 C.价值不高的商品 D.贵重、易损坏的商品10.下列不是专卖店场地面积的是（ ）A.营业面积 B.仓库面积 C.停车面积 D.附属面积得分评卷人二、多选题（下列每小题的备选答案中，每小题2分,共20分。错选、不选、多选均不得分也不扣分。）1.属于便利店业态特征的是（ ）A.距离的便利性 B.购物的便利性 C.时间的便利性 D.服务的便利性2.连锁便利店商品采购业务流程是 （ ）A.订货 B.进货 C.收货 D.退换货3.便利店的商品目录包括( )A.小类商品目录 B.大类商品目录 C.全部商品目录 D.必备商品目录4. 属于显而易见陈列原则的是（ ）

5、A.陈列的商品必须有附加说明和价格标签 B.颜色设置不超过2色原则 C.进口商品要贴有中文标识 D.品名和贴有价格标签的商品要正面朝向顾客5.店铺常见的出入口类型（ ）A.全开型 B.半开型 C.出入分开型 D.半封闭型6.下列选项中属于促销陈列柜的是（ ）A.花车 B.地柜 C.冷藏陈列柜 D.展示桌7.连锁超市的采购渠道主要有（ ）A.自有品牌供应商 B.企业原有供应商 C.采购联盟 D.新供应商8.连锁超市建立的供应商信息的数据库，所包含的信息有哪些（ ）A.供应商名称 B.销售情况 C.最低订货量 D.交货期限9.商圈的一般被划分为（ ）A.核心商圈 B.次级商圈 C.第三商圈 D.边缘商圈10. 百货店橱窗的形式有（ ）A.全封闭式橱窗 B.半通透式橱窗 C.通透式橱窗 D.综合式橱窗得分评卷人三、名词解释（本大题4小题，每小题4分，共16分。）1.连锁超市2.商圈3.百货店4.关联商品得分评卷人四、简答题（本大题5小题，共38分）1.简要叙述商品配置表的含义和功能（7分）2.销售的五大异常是什么？并写出各自的含义（8分）3.连锁超