CPK及6西格玛

1、CPK培训教材培训教材龍元龍元2014/01/15一般我们讲CPK时是指“制程能力指数研究”英文是：Process Capability AnalysisLSLUSL 离散型与连续型数据能力研究 短期能力研究与长期能力研究制程能力研究包含以下两方面：制程能力研究包含以下两方面：製程能力是指製程的均一性,而製程能力分析就是逐步設法減少製程中的變異使製程能符合要求或規格.离散型数据离散型数据数据收集数据收集在在Excel 或或Minitab 中分析中分析能力表示方式能力表示方式DPU，PPM， %不良不良连续型数据连续型数据数据收集数据收集在在Minitab 中中 分析分析能力表示方式能力表示方式

2、DPU，PPM，CP，CPK，PP，PPK数据类型数据类型数据分类数据分类客户要求客户要求1 2 3 4 5 错误个数合格（X3)客户要求客户要求50 60 65 80 90 装配时间(分钟)缺陷（X80)合格（X=80)离散型离散型连续型连续型計量值(Variables):連續性,即兩數值間有無限可能數字.計數值(Attributes):間斷性,即兩數值間只容許有限可能數字.批(Lot):在相同條件下生產之一群東西的集合.樣本(Sample):要研究某種特性的部分個體之集合.不良率P=d/n=不良數/檢驗數良品率=1-不良率.影響度=(不良各數/不良總數)*100%.PPM(Parts Pe

3、r Million):每百萬個單位的不合格數.SU:產品之規格上限.SL:產品之規格下限.u:規格中心值.X:平均數=X/n,所有數據集合之重心.:標準差= (X-X)/n 所有數據點與平均數之平均距離.1.平衡公差:18.0 +-0.5.2.不平衡公差:18.0 +0.50.2 or 18.0 +0.3 0.53.單向公差:18.0 +0.2+0.8 or 18.0 -0.3-0.94.單邊公差:30以上,15以下5.T:規格公差=規格上限-規格下限我们在制程中收集数据进行分析时，经常会问到 “这个制程有足够的能力来生产合格品？”，“它有一个怎样的质量保证能力？” 过程能力指数是度量一个过程

4、加工质量方面的能力或度量一个过程满足客户要求的程度。-它焦点在于质量上，而不是数量上它焦点在于质量上，而不是数量上-通过过程能力指数的研究来评估质量现状-从过程能力数值可反映出过程不合格PPM-通过研究过程能力来发现质量的改进途径能力研究的作用：能力研究的作用：Cp:製程精密度:表示製程特性的一致程度,值越大越集中.Cp=規格公差/6個標準差 =T/6(雙邊規格)Cp=(SU-X)/3 (單邊規格)Cp=(X-SL)/3 (單邊規格)Ca:製程準確度:表示製程特性中心位置的偏移程度.Ca=(平均數-規格中心值)/規格公差 的一半*100% =(X-u)/0.5T)*100%Cpk:製程能力指數

5、:即同時考慮偏移及一致程度.Cpk=製程精密度 (1-/製程準確度/) =Cp(1-/Ca/)等級ABCD Ca值|Ca|12.5%12.5%|Ca|25%25%|Ca|50%處理原則作業員遵守作業標準操作並達到規格之要求,需繼續保持.有必要盡可能將其改進為A級作業員可能看錯規格不按作業標準操作或檢討規格及作業標準.應采取緊急措施,全面檢討所有可能影響之因素,必要時得停止生產.50%0%實績中心與規格中心不合需調整刀具或模具.Cpk 2.0製程能力太高,可縮小規格或尋求降低成本.1.67=Cpk=2.0理想狀況保持.1.33=Cpk1.67進行工作及品質改善.1=Cpk1.33確實進行工作及品

6、質改善.Cpk1積極採取措施,全檢分析原因.1.平均數X:看數據的中心, 即集中趨勢.2.標準差:看數據的分佈, 即離散趨勢.製程能力分析是一種有效的品管方法之一,可透過電腦的計算,繪圖,使人明白品質水準為何,而重要的是“人“,需依據結果擬定對策,採取措施,付諸實行,驗證結果,持續有效改善,才能提升品質. UCL-LSL6 Cp=T6 CPL=-LSL3 为单侧下限过程能力指数CPU=3 为单侧上限过程能力指数USL- CPK=Min CPL，CPU UCL-表示规范限的上限值(上公差) LCL-表示规范限的下限值(下公差) T -表示规范限的宽度,通常指公差 -表示样本的平均值 -标准差,反

7、映数据的离散程度Cpk等于对上公差的Cp和对下公差的Cp中二者较小的 样本的标准差按下面的公式计算而得：=121=nxxnii计算CPK时，我们一般选用30-50的样本数。此时称为短期制程能力指数。样本的平均值 的计算方法如下： = (X1 + + Xn) / n以上计算 方法是较常用的，也是比较简单的，适用于我们手算。也可以用Excel和Minitab计算， Excel一般引用函数STDEV999081726354LSLUSLLSL50Target*USL100Sample Mean74.3656Sample N30StDev(Within)4.54437StDev(Overall)6.23

8、829Process DataCp1.83CPL1.79CPU1.88Cpk1.79Pp1.34PPL1.30PPU1.37Ppk1.30Cpm*Overall CapabilityPotential (Within) CapabilityPPM USL0.00PPM Total0.00Observed PerformancePPM USL0.01PPM Total0.05Exp. Within PerformancePPM USL19.85PPM Total66.81Exp. Overall PerformanceWithinOverallP Pr ro oc ce es ss s C Ca

9、 ap pa ab bi il li it ty y o of f O Ou ut tp pu ut tCP与CPK都是反映了制程能力的大小，两者又存在怎样的区别呢？Cp=T6 CPK=Min CPL，CPU -CP反映了过程所能达到最佳的（理论上）状态时的情况，它与公差幅度相关，而不考虑测量值与中心值的偏差。-CPK反映的是过程实际所处的能力状态，它考虑了测量值与期望值之间所产生的偏差。-当测量值与期望值相等时，CPK=CP，所以CP总是大于或等于CPK。-因为在自然界当中，测量值是与期望值相偏离是常见的，相等是少见的。CP-反映理想状态 ，CPK-反映实际状态。所以研究CPK才是真正意义的

10、所在。但研究但研究CP又有怎样的意义所在呢？又有怎样的意义所在呢？我们通过三个正态分布图形来理解我们通过三个正态分布图形来理解CPK的涵义的涵义M= +3 - 3LSLM= USL当M = ，即测量中心值与规范中心值相等，正态分布曲线两边至LSL与USL的距离是相等，超出上下规格线的概率是相等的，即CPL(下限CPK)=CPU(上限CPK)图一当M 时, +3 - 3LSL USL当M ，即测量中心值与规范中心值不相等时，如上图所示,分布右端超出上规格线的概率是大于左端超出下规格线的概率，即我们通常所说的过程偏上限,即CPL(下限CPK)CPU(上限CPK)。换句话说，即使过程超过下规格限的P

11、PM很低，但超过上规格限的PPM仍很高。图二MM当M时, +3 - 3LSL当M ，即测量中心值与规范中心值不相等时，如上图所示,分布左端超出下规格线的概率是大于右端超出上规格线的概率，即我们通常所说的过程偏下限,即CPL(下限CPK)CPU(上限CPK)。换句话说，即使过程超过上规格限的PPM很低，但超过下规格限的PPM仍很高。图三MMCPK与与DPPM的联系的联系大家可能会问:如果知道了CPK和CP, 我们是否能知道发生不良的概率有多大? 答案是肯定的，让我们看看它们的对应关系是什么？ CPK DPPM 0.50 66807133614 1.00 135027001.33 32641.67

12、 36 2.00 0应用举例应用举例下面的实例将加深大家对CPK的理解与使用。例：一车间某产品的剥皮长度要求为3.0+/-0.5mm, 检验员从中随机抽取了10PCS, 测得剥皮长度数值为: 3.2 3.3 2.8 2.7 3.0 3.1 3.2 2.9 3.0 3.0, 请问此工序的CPK与CP各为多少。解：先得出和, 通过Excel表格中的STDEV和AVERAGE功能涵数得出CP=(USL-LSL)/6=(3.5-2.5)/6*0.192=0.868CPU=(3.5-3.02)/3*0.192=0.833s=0.187, =s/0.973=0.192 =3.02,CPL=(3.02-2.

13、5)/3*0.192=0.903CPK=Min CPL，CPU =0.833所以此工序CPK=0.833,CP=0.868，从中可以看出CPK1, 工序能力不足,需停止生产进行改善。经技术员调整剥皮机后，检验员再次抽样10 PCS进行验证，测得剥皮长度数值为：3.1 3.0 2.9 3.0 3.0 3.1 3.2 3.1 2.9 2.8 ,计算调整后的CPK和CP。计算得： s=0.120, =s/0.973=0.123 =3.01CPU=(3.5-3.01)/3*0.123=1.33CPL=(3.01-2.5)/3*0.120=1.38CPK=Min CPL，CPU =1.33CP=(USL

14、-LSL)/6=(3.5-2.5)/6*0.123=1.36可以看出经调整之后, CPK=1.33, 满足要求,工序能力得到提升。你是否已理解并掌握你是否已理解并掌握CP和和CPK的涵义和实的涵义和实际运用际运用。应用举例应用举例下面的一个案例是考考大家的，请大家帮忙算一算。案例点：二车间某产品的裁线长度要求为2.00+/-0.06m,从中抽样10PCS测得长度数据为：2.01 2.00 2.02 1.98 2.04 2.03 1.99 2.00 2.02 2.01, 假如已算出为0.02,请问此工序的CP和CPK是多少? 是否需进行制程干预？应用举例应用举例提升制程能力的途径提升制程能力的途

15、径如何理解制程能力：以一辆汽车行驶在高速公路上为例，我们常常会考虑到汽车行驶时的安全能力系数有多大？如何提高安全系数？这时，我们就会想到扩宽道路；尽量让汽车行驶在中线上，不要左右摇摆；提高汽车的本身性能。同样，我们也可以以这种方式来理解过程能力指数。 T=UCL-LCL 可以理解为高速公路的路度。 可以理解为汽车在公路行驶时所产生的左右摇摆。 要求值或期望值可理解为高速公路上的中界线。 CP可理解为汽车在高速公路上行驶时的最佳安全系数同样我们可以理解过程能力指数是产品质量保证的安全线。同样我们可以理解过程能力指数是产品质量保证的安全线。提升制程能力的途径提升制程能力的途径当CPK1.0或小于我们所期望的数值时，一个改善措施的进行是非常重要的，否则将会有大量不良品的出现，那我们又如何去提高这个制程能力去保证我们的产品质量呢？从CPK的计算公式来看，可得出三种方式将使CPK上升1-减少标准差 ，即降低数据的上下波动。2-减少与M的偏差，即测量中心值与规范中心值的偏差。3-与顾客商议，能否扩大规范限通过这三个途径的持续改善，我们通过这三个途径的持续改善，我们的产品质量又上了一个新的台阶！的产品质量又上了一个