万联设备调试ITU3.34

1、前言 ITUITU的软件全称为的软件全称为ituniwareituniware，是我们公司基础动力环，是我们公司基础动力环境及物理信息安全网管软件之一，以下简称为境及物理信息安全网管软件之一，以下简称为ITUITU。该软。该软件采用了目前比较流行的件采用了目前比较流行的B/SB/S架构，基于架构，基于2.0,2.0,以以webServerwebServer模式结合模式结合XMLXML，ajaxajax，数据冗余等技术，校验，数据冗余等技术，校验、分析、处理、反馈报警信息，让用户及时、正确地获取、分析、处理、反馈报警信息，让用户及时、正确地获取和处理告警，同时为维护部门提供日常维护报表、性能状和

2、处理告警，同时为维护部门提供日常维护报表、性能状况统计报表等分析数据。目前最新版本为况统计报表等分析数据。目前最新版本为3.313.31版版. . Assetview Assetview是我们公司智能设备的数据采集软件。是我们公司智能设备的数据采集软件。 从从ITU3.29ITU3.29升级升级 到到ITU3.31,ITU3.31,是一次根本性的提升。除了是一次根本性的提升。除了3.293.29面临的稳定性，兼容性得到大面临的稳定性，兼容性得到大 幅度提高外，功能也增幅度提高外，功能也增加了许多，结构也重新进行了优化处理，并融入了更科学加了许多，结构也重新进行了优化处理，并融入了更科学的管理理

3、念。的管理理念。ITU29-31的版本差异：3 1. 支持多语言版本支持多语言版本 2. 支持数据库支持数据库sa用户带密码安装用户带密码安装 3. 牛牛在线更新后更名为绿八歌牛牛在线更新后更名为绿八歌 4. 增加了增加了wap管理服务管理服务 5. 增加了增加了485温湿度管理网关温湿度管理网关 6. 增加了增加了ITU（包括数据库）定制备份功能（包括数据库）定制备份功能 7. 增加了增加了iGuard门禁管理功能门禁管理功能 8. 系统中增加了组的管理模式系统中增加了组的管理模式 9. 组的管理细化到通道的概念组的管理细化到通道的概念 10. 支持支持DDR8000断线数据补充断线数据补充

4、 11.支持界面风格定制功能支持界面风格定制功能 12. 重新制作了集中预警功能重新制作了集中预警功能目录 一. 系统中所涉及的专业术语 1.软件相关专业术语要了解哪些？ 2.硬件相关专业术语要了解哪些？ 二.软件的安装布署步骤和注意事项有哪些？ 1. ITU对运行软件环境有什么要求？ 2. 初始化环境参数配置工作有哪些？ 3. ITU软件的安装过程。 4.如何实现分离安装ITU？要注意哪些事情？ 三. 宏观角度理解 ITU 1. 软件的工作原理是怎么样的？ 2.软件从安装完成到正常使用要做哪些配置？ 3.软件的报警及处理流程是怎么样的？ 4.系统的报警告之用户的方式有哪些？ 四. ITU软件

5、功能介绍 (一) 软件概述 1. 软件概述 2. 软件新增功能介绍 (二) 软件功能详细介绍 1.初始化配置工作 2.系统注册 3.系统设置 4. 参数管理 5.正常使用 6.综合分析 五. ITU使用常见问题摘录 1. ITU常见问题摘录一. 系统中所涉及专业术语1.1 软件相关专业术语要了解哪些？ 1. 节点，站点，通道： 节点是一种树状的层次结构关系，所有站点都依附于这种组织关 系。如：中国和江苏，浙江的关系。节点是用户自定义的一种抽象关系。 站点是存在于系统中的单元设备，如某台OMM2008或UPS，摄像机等。 通道是指设备(站点)所监控的具体内容，如温度，湿度等。以OMM2008设备

6、为例，共有8个模拟量通道，8个数字量通道和8个联动控制通道。具体通道内容是可以随用户指定而自定义。 其三者的先后逻辑关系是：节点-站点-通道。 2. 元素 元素是指系统中具有相同特征和相同阀值范围的通道类别的统称。如温度，三相电压，分贝等。在系统中分析数据时，只有在相同元素的基础上相比较分析，才是有意义的结果。 3. 树： 树是指用户自定义的节点，站点，通道之间的关系。用树状结构 的图示表示。 4. 组： 组就是用户按规律把通道按自定义规则作的归类。 5. 策略机地址： 策略服务安装所在的服务器IP地址(可独立于Web所在的服务器 之外)，在ITU中策略服务具有唯一性，主要用于让所有报警遵循用

7、户定义的策略(如在规定时间段内指定通道报警后以指定报警方式把指定报警内容以指定频率发给指定的管理员的报警规则)工作。 6. 通讯机地址： 通讯服务安装所在的IP地址，只要硬件条件允许，在ITU系统中可以存在若干个。每个通讯机驳接的设备上限255个。通讯机是ITU系统与设备之间的衔接环节。 7. 保存策略： 在数据查询中，组织配置成自己常用的查询条件后保存为一种查询策略方案，在下次查询时通过自定义策略可以快速过滤出自定义数据。 8.联动 ITU中所有涉及的联动配置，都是指通道报警是否与报警终端设备（如电话，短信机等）关联。1.2 硬件相关专业术语要了解哪些？ 在我们硬件设备的常规Web界面参数配

8、置时会遇到一些特定名词具体解释如下： 1. 节点名称： 每个设备区别于其它设备的唯一的名称。 2. 服务器IP地址： 设备本身IP地址。 3. 远端IP地址： 通讯机所在的IP地址，2008系列支持2个通讯机地址。 4. 使能： 在系统中是否让通道存在于系统中参与报警。 5. 正常态： 指正常状态所处于的状态(ON或OFF)开关量报警状态是正常态的逆状态。正常态可以随被监控设备的常开或常闭而指定正常态。 6. 测量范围： 被监控设备的标准量程。 7. 告警范围： 自定义的测量范围区间的告警量程区间。二.软件的安装布署步骤和注意事项有哪些？3.1 软件的运行环境有什么要求？ 目前目前ITUITU

9、在实际项目中的硬件环境已经无须作太多在实际项目中的硬件环境已经无须作太多考虑。下面将介绍一下软件所适应的安装环境：考虑。下面将介绍一下软件所适应的安装环境： 操作系统操作系统 winxp-pwinxp-p，win2kwin2k全系列，全系列，win2003win2003全系列，全系列，win7win7等等 WebWeb平台环境平台环境 IISIIS版本：版本：V5.0V5.0及更高版本及更高版本 Framework: V2.0Framework: V2.0 数据库数据库 MS-SQL 2000MS-SQL 2000，MS-SQL2005MS-SQL2005及更高版本及更高版本 浏览器浏览器 I

10、E6.0IE6.0及更高版本（及更高版本（IE8.0IE8.0需要经过证书认证及配置）需要经过证书认证及配置）3.2初始化环境参数配置工作有哪些？俗话说有备方能无患，通过这么多时间对ITU的实践经验告诉我，有些重要的事情是要在使用前就做的。如果不做，对客户而言，稳定性大打折扣;对于我们而言，重复地浪费 不必要的宝贵的服务资源。具体配置工作有：1. 给SQL服务的数据库日志限定大小，这样能除在某些磁盘空间不富余的现场SQL不知不觉吃光硬盘空间的可能性2.把IIS的服务写日志功能也去掉，这个功能只是在初期协助调试时使用。如果打开时间长了会占用大量磁盘空间导致系统无法正常工作。3.为ITU建立独立的

11、缓冲池。现在的软件系统环境不可能过于理想，为了应付突发式牵连，建立独立的缓冲池很有必要。3.3 软件的安装步骤-1 ITU安装极为简单快捷，在安装过程中许多安装工作都是后台式安装，无须交互。上图为许可协议。3.3 软件的安装步骤-2 这个步骤比较重要，在选项中sql2000和2005选是单选功能，2000优先。选项默认状态如上图所示。3.3 软件的安装步骤-3 如图为水晶报表控件的安装，为英文界面，也只要点击next按钮即可完成安装。3.3 软件的安装步骤-4 如果SA用户为空，直接确定。如上图所示为数据库安装过程，这个过程中请不要关闭本窗口，数据库安装完成后本窗口会自动消失。3.3 软件的安

12、装步骤-5 至此界面，ITU安装顺利完成，安装完成后建议重启电脑，让ITU的各项服务自行加载到系统中。3.4 如何实现分离安装ITU？要注意哪些事情？ 分离安装的意义在于增加系统的可靠性和数据的安全性，相对于设备众多的场合尤为重大和必要。 分离安装是在系统安装时选择要安装的服务，单独安装于指定服务器上。 可以被分离安装的服务有：策略服务，数据服务和通讯服务。 分离安装前后要注意事项有： 1.分离安装后要在ITU系统配置中保存对应配置并应用。 2.分离安装配置完成后会在网络状态中列出各个分离安装服务的状态是否正常。 分离安装过程中策略服务只允许存在一个，数据服务可以不止一个（如双数据库备份机制）

13、，通讯服务可以存在若干个（对应不同组设备群）。如下页拓扑图所展示所示：22三. ITU的工作原理及机制3.1 ITU的工作原理是怎么样的？ITU数据库ITU Web平台客户端访问请求ITU设备群数据智能设备数据第三方设备数据OMM群Assetview第三方接口通讯服务策略服务报警计划报警策略数据存储报警输出3.2 软件的报警及处理流程是怎么样的？设备报警通讯机系统配置的有效次数验证系统配置的有效次数验证系统配置的有效时间验证系统配置的有效时间验证验证不匹配结束验证 匹配通过报警计划，周期性的在通过报警计划，周期性的在规定时间段内，以指规定时间段内，以指定的方式把相对通道定的方式把相对通道的报警

14、发给相对应的的报警发给相对应的管理用户管理用户触发联动用户通过 验证码未响应 验证码触发报警设备3.3 ITU报警告之用户的途径有哪些？电话语音电话语音邮件邮件短信短信ITUITU界面界面 实时监控实时监控 声光报警声光报警打印打印LEDLED大屏大屏3.4 软件从安装完成到正常使用要做哪些配置？OK四. ITU软件功能介绍4.1 项目概述 ITU的优于同行软件的特点很多，如支持超大规模设备群、网络故障恢复后能自检自愈工作机制、提供可靠的N+1备份机制、支持服务的分离安装等 等 。 本项目中包括昆明中支在内的各地州机房都有ITU运维服务器，都安装有ITU管理软件，但昆明中支的ITU版本功能和数

15、据等 布局上略区别于其它各地州中支的ITU。 1. 数据：其它各地州的ITU系统数据面只是针对各地所属设备的数据，昆明中支的数据面为所有地州的数据（包括昆明中支）。各地州数据独立监控的同时也汇总到昆明中支数据库中。昆明中支拥有所有地州的监控数据包括报警数据和历史数据。 2. 规模：昆明中支的监控量，智能设备的类别，监控内容及数量都区别于其它地州。 3. 逻辑：昆明中支的ITU软件的逻辑展现关系即包括了昆明中支本身监控内容，也囊了各地州的关系及数据。同时昆明中支又以传统/ 元素分类，平面关系/拓扑结构等 方式展现。 4. 其它中支通不具备短信报警，而是报警第一时间汇总到昆明中支，由昆明中支的服务

16、策略根据不同报警，针对相应用户进行短信告知告警。 昆明中支和各地州因为拓扑关系的区别，故展现方式有所不同。现在以昆明中支实际使用的ITU软件为例，截图一并详细说明ITU的功能及配置。30 5.2 ITU软件功能详细介绍 系统简介： ITU软件经过二次开发和功能重排，目前的界面特点是简洁清爽，友好实用。 界面说明: 整个界面有系统信息/功能按钮，菜单/设备列表和报警显示区域三大部分组成。 系统信息/功能按钮包括了公司Logo,用户注册信息和功能快捷按钮。 菜单/设备列表功能区显示了管理菜单，这个区域是与功能显示区配合使用，菜单可以通过前后台按钮切换。设备列表是一个树状设备列表，能配合功能区迅速准

17、确的定位到报警设备的报警通道上，处理报警信息。 报警显示区，即功能区。与菜单页配合时，显示菜单功能页面，与设备列表配合能显示设备报警信息页面。页面有三种报警信息显示模式，即传统显示（按节点层次显示），混合显示（按机房分类显示），元素显示（按元素分类显示）。Logo前后台切换菜单/设备列表切换用户信息及功能按钮主页用户切换设备/报警信息显示区域5.3.1 系统注册 功能描述： ITU注册分2类：试用注册和永久性注册。试用注册一般注册为体验版，永久性注册为正式版，开放所有功能. 使用说明: 注册过程为： 1. 正确安装网络适配器，确保其工作正常。 2. 在注册页面中点击“获取ID”功能，获取到正常

18、ID号。 3. 与我们公司联系，我们将通过您的ID号生成注册码，通过我们生成的注册码，输入到相对应的策略和数据服务的注册框中。如果要注册为体验版，直接输入小写itu即可，有效期30天。 4. 点击注册，提示注册成功。 注意：ID号和注册码均为大写字母或者数字。注册界面大图5.3.2 初始化配置工作1.1.系统配置系统配置2.2.参数配置参数配置3. 3. 设备及报警配置设备及报警配置4. 4. 用户用户配置配置5.5.权限权限配置配置5.3.2 系统设置功能描述： 系统设置功能包括了底层接口配置如数据库，策略机，通讯机等与软件的衔接地址等和菜单界面组合的配置2大块。 具体将通过下面的关系图，及

19、图中的连接详细说明。系统设置数据库地址设置Logo设置功能菜单配置策略机地址配置通讯机地址配置5.3.2.1系统设置-数据库地址配置 功能描述： 告诉ITU系统数据库服务器所在的IP地址。 使用说明: 默认为半角的点“.”，这个表示本地地址（本机）。 如果为非本机，则输入数据库所在的服务器的IP地址，并保证IP地址的合法性。 注：如果临时更改数据库地址，请重启数据服务。5.3.2.2 系统设置-Logo设置 功能描述： 如果您是万联授权合作单位，可以通过此功能，把系统所显示的logo标志更改成定制标志。 使用说明: Logo图为gif格式的透明图片，大小642*78像素。 可以通过在此功能区提

20、交您的LOGO图片，提交后退出系统重新登录即可生成新的LOGO效果。 注：图片大小请参照原版LOGO的大小Xt-25.3.2.3系统设置-功能菜单设置 功能描述： ITU保留了扩展空间和兼容第三方软件功能。通过菜单配置，可以调用第三方软件或者子功能。 使用说明: ITU内置并隐藏了一些非常用功能，为了保持使用者对界面的操作便捷性，默认情况下是隐藏状态。用户可以在一定需求的基础上打开激活这些功能，包括：视频调用，网络门禁，远程控制，综合预警，智能设备多通道显示等。 同时，ITU还提供了3个扩展地址，可以在安全允许的情况下，无缝的内嵌第三方管理软件。 注：在更新配置后请在菜单区域点右键刷新功能。X

21、t-35.3.2.4系统设置-策略机地址设置 功能描述： 告诉ITU系统策略机的IP地址。策略机地址具有唯一性。 使用说明: 输入策略服务安装所在服务器的IP地址，默认本地地址为“127.0.0.1”。 注：在更改了策略服务器IP后请重启策略和数据服务。Xt-45.3.2.7 系统设置-通讯机地址配置 功能描述： 在ITU系统中注册通讯机的地址，通讯机在ITU系统中可以同时存在若干个。 使用说明: 输入通讯机服务器的IP地址，默认本地地址为“127.0.0.1”，注意输入IP地址的合法性。 注：在增加了通讯机地址后请重新启动策略和数据服务。Xt-55.3.4.1参数管理 功能描述： 某些特殊场

22、合要增加非常用元素类别或者设备类型等。分组功能是辅助用户把设备分类管理。 使用说明: 分组配置：增加，输入组名保存即可；删除，选择组名，删除即可。 元素配置：通过增加元素名称，元素范围和常态值，再绑定到指定设备上即可。 设备类别：在特殊情况下可以增加系统不存在的设备分类，便于更好的管理设备。参数管理大图495.3.5 节点管理 功能描述： 节点是所有站点和通道所存在的前提，先配置节点再配置站点和通道。节点也表达了系统中设备间存在的逻辑关系。 使用说明: 增加节点时节点时要注意： 1.如果树中已经有节点存在，一定要选择依附节点才能增加。 2. 所有节点属性中，名称是必填项，其它可填项。 3.节点

23、地图是指在电子地图中对应节点的背景图，可以为GIF或者JPG格式，建议不要大于1MB。 4.增加方法是先选择依附节点（第一个节点除外）后事点新增按钮，输入要增加的节点后点保存即可。 5.3.6 站点管理 功能描述： 站点管理是系统中比较重要的配置项，增加设备到系统中，并对设备的特性进行配置的过程。站点管理自动/手动增加站点报警配置报警规则控制配置5.3.6.1 站点管理 功能描述： 站点管理包括了【站点管理】【报警配置】【控制配置】【空调配置】【视频配置】等。 使用说明: 站点管理功能是可以按已知的节点下添加相应设备，并且通过分组功能把想要添加的设备分配到指定组中，便于快捷管理。 报警配置是对

24、已经添加的站点进行报警功能进行初始化配置。 如元素指定，报警 参数等，元素类别都在这页面配置。 控制配置是配置OMM的控制功能，添加后可对相对应的设备进行开/关操作。 空调配置和视频配置是在设备列表明中添加空调和视频，然后通过进入节点层次后能直接切换到空调管理页面和视频管理页面。这2种元素的添加即可以依附于节点也可以依附于设备。54555.3.6.2 站点管理-报警配置 功能描述： 报警配置页面是给设备的通道指定元素类别和报警等级，元素类别必须指定. 使用说明: 报警配置的配置方法是选中配置的设备后在列出的通道上对指定通道进行配置。 其中，使能是指把这个通道撤防。报警等级是指本通道的报警级别是

25、一般还是重要还是紧急。联动是指通道报警后是否联动到短信，电话等方式通知用户。元素是告诉系统，本通道监控的是什么类别的元素。 注：配置完成按保存后，依然要进行应用操作。 5.3.5.3 站点管理-空调和视频配置 功能描述： 报警规则是指给选定设备的通道进行报警指定性过滤。可以分延时和延次处理。另外还可以报警铃声配置工作 使用说明: 对于特别容易产生误报的场合，可以通过对报警延时或者延次进行过滤来判断是否是合法性报警处理。这样大大提高报警内容的真实有效性。 配置方法为在对应通道上选择延时或者延次（这2种方式不可以共存），并且指定内容即，保存即可。 报警铃声是给“实时监控”子功能进行配置的铃声。 注

26、：配置完成后依然要点击“应用”功能，使配置立即生效。报警规则5.3.5.4 站点管理-控制配置 功能描述： 控制配置是对OMM系列产品的远程控制功能进行的配置工作。 使用说明: 配置过程中要先选定要配置的设备名称，然后对1-8个通道的任意一个通道进行配置，并输入配置名称，上传图像等。 配置完成后可以通过远程控制功能登录到系统中实现远程控制工作。控制5.3.6报警管理 功能描述： 该功能是对报警后分别以短信，电话语音和邮件的三种方式告之用户的参数配置工作。 使用说明: 短信机：要指定短信机的地址，端口号（一般1234）.并且启用后保存配置内容。 电话报警：电话报警只要匹配通道（0和1两种可能）后

27、，保存即可。当然如果要测试，先要把系统的策略服务先停止后再进行测试。测试后必须启用策略服务。 邮件：指定接收者邮件地址，自己的邮箱SNMP服务器地址，和自己的邮箱用户名及密码即可。某些邮箱不支持频繁邮件发送功能。报警管理大图5.3.7 用户管理 功能描述： 用户管理是最基本的管理功能之一。用户管理是增加或者删除管理员，并赋予其权限的过程。 使用说明: 用户由超级管理员派生，并上层管理员可以向下级用户派生权限。 用户的权限通过不同的部门来实现的。 用户的电话或者手机，都将在系统中对应电话报警或者短信报警功能。 超级管理员管理员操作员用户管理图5.3.8 权限管理 功能描述： 权限管理是指对管理员

28、或者用户进行可控范围内的权限限定。 使用说明: 权限管理过程是先创建一个具有对指定范围内设备进行控制的部门，然后再把相应的用户与该部门进行绑定。 部门具有唯一性，不可以同时存在2个相同的名称。通过对部门配置后，在用户管理中即可指定用户的部门，也就是说指定了用户所在部门代表的权限。权限5.3.9 报警计划 功能描述： 报警计划是一个功能强大的报警规则配置页面，可以配置不同通道，在不同时间段内以不同方式发给不同用户 使用说明: 报警配置过程是： 1.先选择要配置的设备 2.选择要配置设备的通道 3. 选择要配置的报警用户 4. 选择报警方式（短信，电话等） 5. 添加报警时间段 6. 选择报警间隔

29、 保存即可。 使用说明: 在设备因网络问题而无法上传数据到服务上时，DDR8000可自行保存数据在设备的缓存中。当网络故障排除后，管理员可以通过此页面来补充断掉的数据。 选择列表中要补充数据 设备，先校时。然后选择补充历史数据，这个过程比较长，请耐心等待。补充完成后会提示成功。5.3.9 DDR8000数据补充 功能描述： 这个功能是对应DDR8000设备数据断网续传的功能。用户在设备断网的情况下，可以通过此功能补充断网后的数据。5.4 ITU报警方式1.ITU1.ITU界面界面2.2.网络状态网络状态3. 3. 绿八歌绿八歌4.4.集中预警集中预警5.4.1 主页 功能描述： 主页是体现报警

30、最直接的窗口，也是管理员面对最熟悉的功能区域。通过主页能以不同方式体现设备产生的告警。 使用说明: 主页是树的一种形象化层次的体现，可以通过不同层次，配合对应机房图片，以不同座标的形式，形象的说明哪个位置的什么设备产生了哪种等级的告警。 主页的站点和通道的位置可以通过座标管理来更改和重定位。 主页中不同状态的设备都以不同图标来显示，说明当前设备的实际情况 主页支持按传统方式显示，元素方式显示和混合方式显示，这三种方式根据实际情况，在不同场合以满足不同用户的操作习惯。从而达到最简单便捷的效果。 一般主页配合左边设备列表使用效果更佳。767778795.4.2 网络状态 功能描述： 网络状态列出现

31、在ITU系统中，策略机，通讯机，数据库，设备等等的网络状态，如果工作异常，会有红叉。 使用说明: 这是一个协助管理的工具，无法进行操作，状态值说明每个环节的网络状态，断线为红叉，正常为绿勾。5.4.3 牛牛在线全图825.4.4 集中预警全图83845.5 系统分析工作1.1.数据分析数据分析2. 2. 图表分析图表分析3. 3. 日志管理日志管理5.5.1 数据分析 功能描述： 在给定条件的基础上，通过选择要查询的设备或者通道，时间段等即可查询出报警数据，并能捕获分析出报警频率等分析信息。 使用说明: 通过指定设备，通道，时间段，选择要查询的报警还是历史数据进行统计查询分析，能得到的分析结果

32、有： 1. 报警列表 2. 明细列表 3. 相同报警的频率统计 4. 一般 /重要/ 紧急报警的分类信息 5.通过历史数据可以生成数据报表 对查询的方案还可以保存为自定义策略，以便于下次更快捷的查询所要搜索的数据。5.5.2 曲线分析 功能描述： 曲线分析提供了丰富的图形化界面，形象的把统计结果以曲线的方式表达出来，直观明晰。 使用说明: 在给定日期范围的基础上，通过选择要生成图形分析结果的通道，配置生成图形的方式（曲线图或K线图）点击生成曲线，即可得出选中通道的曲线图。相同元素的基础上如果在同一张图上生成 不同的曲线，还可以进行数据比较分析。 同时还能得到数据统计的结果，包括最大值统计，最小

33、值统计，平均值 统计等。能统计值的只限定于模拟量通道。 页面中去零值表示在系统报警时接收到的瞬时为0的值，这种值没有意义，可以通过此选项进行过滤。 5.5.3 综合报表 功能描述： 报表功能是一个分析结果的总结备案，对于安全机构来说尤为重要。通过此功能能统计报警，历史数据，分析出结果，并生成报表。 使用说明: 这里要强调的是2个参数，通过这2个参数能很直观的说明选择的通道在指定时间段内的报警情况，分别是： 1.平均恢复周期(MTTR):从故障生产到故障排除的时间段，越短越好。 2.平均无故障时间(MTBF):是指2个故障间隔时间的平均值，单位为小时 . 通过这2个指标能很客观直接的分析比较出报

34、警频繁的设备，并深究其根本原因，找出隐患环节。 生成得出数据后可以生成报表，通过报表可以导出数据，进行二次结果分析等操作。5.5.4 报警日志 功能描述： 该页面功能是列出所在时间段内短信，电话，或者邮件等发给用户是否成功及相关信息，和报警验证经过。 使用说明: 通过指定时间范围，可以协助查找如果存在没有报给用户的具体原因和反馈信息。 当然，从这张表中也能分析出为什么没有及时报给用户的原因，如：短信发送不成功，提示模块错误一般是卡里没钱或者没有插卡的原因一样。 通过远程方式产生的确认码是一种即时高效管理的体现，在报警产生的十几秒内响应报警，并确认报警处理报警。5.6 5.6 辅助管理辅助管理1

35、.1.数据备份数据备份2. 4852. 485温湿度管理温湿度管理3. iGuard3. iGuard门禁门禁管理管理96 功能描述： 【程序】【ituniware】【数据库定时备份】 数据备份不光包括了数据库的备份还包括了ITU的web程序及配置文件等的备份 。 使用说明: 数据库备份可以手动或者或者按指定时间和周期自动备份，也可以自动清除有效范围外的数据。自动备份是以服务的形式存在的，开启的方法是在数据备份的页面上开启服务。 数据库备份可以在备份的基础上，还原数据。也可以指定时间范围的定制性恢复数据。 数据库数据备份可以无限制备份数据，也可以自定义成保存最近时间内的数据。如最近三个月内的数

36、据等。 除了数据库备份与恢复，itu的web程序包括地图等图片在内的数据都可以进行备份与恢复。 5.6.1 5.6.1 ITUITU数据备份数据备份979899 功能描述： 该页面功能是管理温湿度配置的一个单独功能项，具体打开方式为【程序】【ituniware】【温湿度配置工具】 使用说明: 点击 “读取配置” 按钮，设备分组中显示；如果不需要该设备，点击“删除配置”按钮 选择“批量更新”，根据自己的需求填写温度配置和湿度配置的上下限，然后选择要修改的通道 去掉批量更新，可以单条修改通道温湿度上下限 “测试连接”按钮，查看远程通讯机连接正常（图6与图7） 关联ITU通讯机器地址，点击“保存地址

37、”，然后重启服务. 这样配置完成后，在ITU中添加相对应设备（IP和端口必填），即可。5.6.2 4855.6.2 485温湿度管理温湿度管理100101 功能描述： 该功能包括2部分，即iGuard的门禁考勤管理功能和查询分析功能。通过【程序】【ITUniware】【iGuard配置工具】来配置网络中的iGuard，在ITU中查询记录。 使用说明: iGuard的配置要注意的是，在所有iGuard设备网络中，要配置至少一台主设备。添加设备时，登录用户名和密码必须与设备本身的配置相匹配。 员工配置是从iGuard设备中获取已经配置好的员工列表。如果设备已经存在于网络中，即可获取列表，并配置对应真名。 设备和员工信息配置完成后，在系统配置中还要对ITU的通信机的IP和数据库的IP地址进行指定。并且对报警方式（全天和时间段）进行配置，完成后重启服务，即可进行门禁管理。 iGuard的数据查询在ITU中完成，打开页面后即可以看到查询选项，包括对门名，用户，时间范围，进出方式等