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文档简介
1、 2016 CCPV华夏聚光(内蒙古)光伏电力有限公司华夏聚光(内蒙古)光伏电力有限公司Hua Xia Concentrated Photo Voltaic (Inner Mongolia) Co., Ltd浅浅谈违纪谈违纪、 、处罚处罚July-29 ,20162 2013 CCPV Corporation 目录目录1. 违纪的定义;违纪的定义;2. 违纪分类、处罚分类;违纪分类、处罚分类;3. 违纪产生的原因;违纪产生的原因;4. 解决问题的原则;解决问题的原则;5. 处罚要讲究方法;处罚要讲究方法;6. 处罚要抓住重点;处罚要抓住重点;7. 处罚员工八不要;处罚员工八不要;8. 以身作则
2、;以身作则;9. 炉火法则;炉火法则;3 2013 CCPV Corporation 违纪的定义u无规则不成方圆无规则不成方圆俗话说俗话说“国有国法,家有家规国有国法,家有家规”,也就是说任何一种组织形式,无论国家、机关、,也就是说任何一种组织形式,无论国家、机关、企事业、社团设置家庭都要有自己的一套规矩,而这一套规矩企事业、社团设置家庭都要有自己的一套规矩,而这一套规矩各种组织中的各种组织中的管理制度,所谓的管理制度,所谓的“法法”,而我们就工作在这个,而我们就工作在这个“法法”制度内,我们要做到的是制度内,我们要做到的是“依法办事,执法必严,违法必究依法办事,执法必严,违法必究”。u 规章
3、制度作为约束人的一种工具,它的存在,必然有违规的出现,同时也涉及它规章制度作为约束人的一种工具,它的存在,必然有违规的出现,同时也涉及它的对立面的对立面处罚。处罚。u 处罚处罚:指依据规章制度,加以惩罚,即使犯错误或违规的人受到政治或经济上的损指依据规章制度,加以惩罚,即使犯错误或违规的人受到政治或经济上的损失而有所警戒。失而有所警戒。u处罚的意义:处罚不是目的,教育才是根本!处罚的意义:处罚不是目的,教育才是根本!4 2013 CCPV Corporation 违纪分类、处罚分类违纪的分类:违纪的分类:处罚的分类:处罚的分类:5 2013 CCPV Corporation 违纪产生的原因员工
4、违纪是指员工在受到企业的规章制度或标准作业指导书等企业规范员工行为的员工违纪是指员工在受到企业的规章制度或标准作业指导书等企业规范员工行为的文件培训后,即已经明确企业所期望看到的行为时,依然做出违反企业的相关规定文件培训后,即已经明确企业所期望看到的行为时,依然做出违反企业的相关规定的行为。的行为。违纪行为产生的原因:违纪行为产生的原因:一一违纪行为往往是自律失败的表象。违纪行为往往是自律失败的表象。 员工在企业中会接受企业的规章制度的约束,这些规定都要求员工在工作时间内集员工在企业中会接受企业的规章制度的约束,这些规定都要求员工在工作时间内集中精力,按照企业的计划和定额完成本职工作,但是人在
5、反复重复既定的工作时会中精力,按照企业的计划和定额完成本职工作,但是人在反复重复既定的工作时会产生疲倦和厌烦情绪,此时自我约束能力下降。产生疲倦和厌烦情绪,此时自我约束能力下降。例:例:某员工夜班,工作至凌晨某员工夜班,工作至凌晨5:00多时,离开岗位去睡觉,多时,离开岗位去睡觉,6:00多当班主管进行查岗多当班主管进行查岗时,发现其在睡觉,于是叫醒该员工,其清醒会返回工作岗位,次日,当班生产主时,发现其在睡觉,于是叫醒该员工,其清醒会返回工作岗位,次日,当班生产主管进行上报,公司依据单位规章制度,与其进行解聘,事后该员工说管进行上报,公司依据单位规章制度,与其进行解聘,事后该员工说“夜班吗,
6、难夜班吗,难免累、困,睡了一觉就解聘,至于吗?免累、困,睡了一觉就解聘,至于吗?”部门负责人说部门负责人说“一、单位规章制度里明确一、单位规章制度里明确要求,禁止睡岗,一经发现将予以解聘;二、为什么不是罚款而是解聘,在对待要求,禁止睡岗,一经发现将予以解聘;二、为什么不是罚款而是解聘,在对待违规时要公平公正;睡岗的后果是严重,首先你不能对设备、工艺的随时变化违规时要公平公正;睡岗的后果是严重,首先你不能对设备、工艺的随时变化6 2013 CCPV Corporation 违纪产生的原因做出及时的调整,同时对整个设备的安全运行带来巨大隐患,甚至出现批次的不良做出及时的调整,同时对整个设备的安全运
7、行带来巨大隐患,甚至出现批次的不良品,其次在睡岗期间,如果设备发生跑冒滴漏或突发事故,无法确保现场的安全,品,其次在睡岗期间,如果设备发生跑冒滴漏或突发事故,无法确保现场的安全,对装置和人员的安全无法负责,最后你一次睡岗行为损坏了班组的精神风貌,无视对装置和人员的安全无法负责,最后你一次睡岗行为损坏了班组的精神风貌,无视班组的劳动纪律,甚至影响整个班组的精心操作,故此对你进行解聘处理。班组的劳动纪律,甚至影响整个班组的精心操作,故此对你进行解聘处理。”,该,该员工听后,默默的低下头,认识到错误的严重性,但是后悔已晚,究其原因还是自员工听后,默默的低下头,认识到错误的严重性,但是后悔已晚,究其原
8、因还是自律失败的表现。律失败的表现。7 2013 CCPV Corporation 违纪产生的原因二二员工的价值观与企业所遵循的道德标准出现差异员工的价值观与企业所遵循的道德标准出现差异企业遵循较高的道德标准是保持有序运作和长期发展的前提,如:禁止员工弄虚作企业遵循较高的道德标准是保持有序运作和长期发展的前提,如:禁止员工弄虚作假、禁止不正当竞争等。但是个别员工私利出发,抛弃从业道德标准,弄虚作假,假、禁止不正当竞争等。但是个别员工私利出发,抛弃从业道德标准,弄虚作假,从而损害了企业的利益而且违反企业的规章制度。从而损害了企业的利益而且违反企业的规章制度。例:例:某企业员工,单位进行分岗时,将
9、其安排为物料员,负责领料同时对物料进行盘点,某企业员工,单位进行分岗时,将其安排为物料员,负责领料同时对物料进行盘点,工作期间,该员工领料时从不对物料进行清点,每天进行物料盘点时如果有差异,工作期间,该员工领料时从不对物料进行清点,每天进行物料盘点时如果有差异,直接将数目抹平,不进行二次盘点,月底部门对物料进行总盘时,发现数目出现差直接将数目抹平,不进行二次盘点,月底部门对物料进行总盘时,发现数目出现差异,反追回去,发现该员工多次造假。公司依据规章制度,予以异,反追回去,发现该员工多次造假。公司依据规章制度,予以300元罚款处罚,同元罚款处罚,同时记大过一次。事后该员工说时记大过一次。事后该员
10、工说“只是个数目不对而已,我又没拿回家,东西还是单只是个数目不对而已,我又没拿回家,东西还是单位的。位的。”,部门负责人说,部门负责人说“一、领料并对物料进行清点,这是你的本职工作,而你一、领料并对物料进行清点,这是你的本职工作,而你却不认真工作,造成了每天都是错误的账目,二、每天进行盘点时,你发现错误,却不认真工作,造成了每天都是错误的账目,二、每天进行盘点时,你发现错误,明知错误的前提下故意造假,你这严重违反单位的规章制度,三、因你的造假行为,明知错误的前提下故意造假,你这严重违反单位的规章制度,三、因你的造假行为,给部门的良率统计,数量盘点,产量达成等造成了数据的不准确,同时给公司在人给
11、部门的良率统计,数量盘点,产量达成等造成了数据的不准确,同时给公司在人力、物料等成本方面造成了损失,所以公司对你进行了处罚,希望你改正。力、物料等成本方面造成了损失,所以公司对你进行了处罚,希望你改正。”,该,该8 2013 CCPV Corporation 违纪产生的原因员工看着整个部门人都因为自己的错误,重新再进行盘点,心里很自责,认识到自员工看着整个部门人都因为自己的错误,重新再进行盘点,心里很自责,认识到自己的错误己的错误.究其原因还是员工的价值观与企业所遵循的道德标准出现差异究其原因还是员工的价值观与企业所遵循的道德标准出现差异9 2013 CCPV Corporation 违纪产生
12、的原因三三从众心理从众心理企业员工因为某个员工违纪而未被发现,心存侥幸心理,也模仿违纪员工的行为,企业员工因为某个员工违纪而未被发现,心存侥幸心理,也模仿违纪员工的行为,会使企业中出现群体违纪的现象。会使企业中出现群体违纪的现象。例:例:某企业,该公司的产品要进行安装卡子后进行卡子高压漏电测试,部门负责人一次某企业,该公司的产品要进行安装卡子后进行卡子高压漏电测试,部门负责人一次在巡查时发现部门员工不进行高压测试,对员工进行询问得知,员工知道要进行高在巡查时发现部门员工不进行高压测试,对员工进行询问得知,员工知道要进行高压测试,但是因起初有人不测试,但是没有被发现,所以后来很多人都不进行测试,
13、压测试,但是因起初有人不测试,但是没有被发现,所以后来很多人都不进行测试,部门负责人对未进行高压测试员工罚款部门负责人对未进行高压测试员工罚款1000元,同时重新进行岗位培训,元,同时重新进行岗位培训,10 2013 CCPV Corporation 解决问题的原则解决问题的原则:及时、快速、透明、公平公正,有所为而有所不为。解决问题的原则:及时、快速、透明、公平公正,有所为而有所不为。u及时:出现问题,时间久了会产生抱怨,抱怨有蝴蝶效应,抱怨的散播速度很快,及时:出现问题,时间久了会产生抱怨,抱怨有蝴蝶效应,抱怨的散播速度很快,造成的影响也很不好,所以,发现了突发性抱怨要第一时间尽快解决;造
14、成的影响也很不好,所以,发现了突发性抱怨要第一时间尽快解决;u快速:处理过程不能时间太长,否则会引起无端的猜疑和质疑,需要立即定位,快速:处理过程不能时间太长,否则会引起无端的猜疑和质疑,需要立即定位,立即处理;立即处理;u透明:问题的产生,很多人都在看处理的结果,处理的透明,逐步打消大多数的透明:问题的产生,很多人都在看处理的结果,处理的透明,逐步打消大多数的疑惑,才能更好地解决问题,如果闭门解决大事化小小时话了,只能治标不治本;疑惑,才能更好地解决问题,如果闭门解决大事化小小时话了,只能治标不治本;u公平公正:公平公正的处理对于员工来说是相当在意的事情,否则会产生更多更公平公正:公平公正的
15、处理对于员工来说是相当在意的事情,否则会产生更多更大的抱怨,终有一天会集体性爆发,不可收拾;大的抱怨,终有一天会集体性爆发,不可收拾;u有所为而有所不为:对于任何问题我们都要仔细地考虑下,将其进行分类处理,有所为而有所不为:对于任何问题我们都要仔细地考虑下,将其进行分类处理,不能忽视,但是在处理过程中一定要坚持原则,哪些问题是正常的、超出的、有意不能忽视,但是在处理过程中一定要坚持原则,哪些问题是正常的、超出的、有意义的、虚假的、别有用心的,对于违反工作原则或是义的、虚假的、别有用心的,对于违反工作原则或是“莫须有莫须有”的一定要进行区分,的一定要进行区分,否则会造成无法预计的不良后果。否则会
16、造成无法预计的不良后果。11 2013 CCPV Corporation 处罚要讲究方法带人,要赏罚分明,才能让背带的人信服,带人,要赏罚分明,才能让背带的人信服,一一绝不姑息养奸;绝不姑息养奸;二二要勇于追究责任;要勇于追究责任;三三不要在盛怒之下面对部署;不要在盛怒之下面对部署;四四不要在大厅广聚前处罚员工,已进行人格侮辱;不要在大厅广聚前处罚员工,已进行人格侮辱;五五问题发生立刻面对;问题发生立刻面对;六六讲事实;讲事实;七七小过不究,时时监控;小过不究,时时监控;八八以教代责。以教代责。12 2013 CCPV Corporation 处罚要抓住重点处罚时:抓住死穴,触动员工心灵;处罚
17、时:抓住死穴,触动员工心灵;追追 踪:处罚后的表现,及时检查。踪:处罚后的表现,及时检查。13 2013 CCPV Corporation 处罚员工八不要一一不要让情绪主导;不要让情绪主导;二二不要拖延处理;不要拖延处理;三三不要只说有问题,而不之处问题在哪;不要只说有问题,而不之处问题在哪;四四不要用电话处理问题;不要用电话处理问题;五五不要一步登天,要循循渐进;不要一步登天,要循循渐进;六六不要偏私;不要偏私;七七不要歧视;不要歧视;八八 不要认为自己不会错。不要认为自己不会错。14 2013 CCPV Corporation 以身作则一一让员工警惕悬在头上的剑(规章制度);让员工警惕悬在头上的剑(规章制度);二二制度是惩罚的依据;制度是惩罚的依据;三三以身作则,执行惩罚从自己开始;以身作则,执行惩罚从自己开始;四四惩罚也要体现公平公正原则。惩罚也要体现公平公正原则。15 2013 CCPV Corporation 炉火法则炉火法则炉火法则:所谓炉火法则:所谓“炉火法则炉火法则”,就是把,就是把“火炉火炉”烧得红红的,烧得红红
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