第二章 创业者与创业精神

1、第1页，共52页。【核心问题】创业者是一个特殊的人群吗？创业者是一个特殊的人群吗？他们有什么特点？他们有什么特点？ 为什么要成为创业者为什么要成为创业者 ？决定成为创业者要考虑哪些核心决定成为创业者要考虑哪些核心问题问题 ？什么是创业精神？什么是创业精神？创业精神如何塑造与演进？创业精神如何塑造与演进？创业精神的行为特征是什么？创业精神的行为特征是什么？创业精神的本质是什么？创业精神的本质是什么？ 【学习目的学习目的】 分析创业者的创业动机及其对创业活分析创业者的创业动机及其对创业活动的影响动的影响 分析归纳创业者的独特技能和素分析归纳创业者的独特技能和素质理解创业精神的内涵质理解创业精神的内

2、涵 把握创业精神的行为特征把握创业精神的行为特征 了解创业精神的动态演进了解创业精神的动态演进 把握个体创业精神到组织创业精把握个体创业精神到组织创业精神的转换神的转换第2页，共52页。创业者的魅力来自平凡；创业者的魅力来自平凡；创业者每天都在路上创业者每天都在路上阿里巴巴公司创始人阿里巴巴公司创始人 马云马云以有限的资源追求无限的理想以有限的资源追求无限的理想 方兴东方兴东http:/ 有理想有理想 有激情有激情 执行力执行力 勤奋和专注勤奋和专注快速学习能力快速学习能力 管理能力管理能力 领导力领导力 北极光创投姜皓天北极光创投姜皓天 北极光创投基金成立于北极光创投基金成立于2004200

3、4年，资本来源于著名的公年，资本来源于著名的公益金、基金会、养老基金、联合基金。已经投资了珠益金、基金会、养老基金、联合基金。已经投资了珠海矩力（多媒体电子产品处理器供应商）、百合（中海矩力（多媒体电子产品处理器供应商）、百合（中国网络婚介公司）、红孩子（母婴用品销售商）、展国网络婚介公司）、红孩子（母婴用品销售商）、展讯通信（无线通信专用集成电路开发制造商）、讯通信（无线通信专用集成电路开发制造商）、MyseeMysee（影音文件视音频娱乐综合网站等项目。（影音文件视音频娱乐综合网站等项目。第5页，共52页。特征变量创业者职业经理人雇佣关系创业与否出资与否承担企业风险所有权与控制权担任企业主

4、管与否创新功能雇佣者创业者出资或继承出资承担企业风险同时拥有担任更强调被雇佣者企业内创业不出资与本人雇佣契约有关的风险无所有权 有一定的控制权不一定担任强调第6页，共52页。科学投资通过对上千案例的研究，提炼出最为明显、最重要的10种素质：欲望忍耐眼界明势：即跟对形势敏感人脉谋略胆量与他人分享的愿望自我反省的能力第7页，共52页。重要性受雇工作要求的基本工作能力工作能力的能力满意度（%）离校时掌握的工作能力水平（%）1积极学习85542有效的口头沟通85513疑难排解81494学习方法85555服务他人85516理解他人90567说服他人79478时间管理84489谈判技能804010指导他人

5、8751自主创业要求的基本工作能力工作能力的能力满意度（%）离校时掌握的工作能力水平（%）有效的口头沟通8354说服他人8053判断和决策7852谈判技能7643积极学习8357理解他人8959时间管理7953服务他人8554技术设计8354新产品构想8553第8页，共52页。是可以通过创业教育培养的：首先培养学生对新机会的识别、评估和捕捉能力；其次培养学生掌握和运用管理知识与技巧创建并管理新企业、新事业，使机会转化为商业利润和社会价值；最后是培养学生应对不确定性环境的能力。强化终身学习的意思和习惯、塑造创业精神、训练创业技能。第9页，共52页。中国城市竞争力报告NO.2(2004)，由辛劳精

6、神、闯荡意识、竞争心理三项组成“创业精神”。“创业精神指数”排前10名的是：温州、深圳、北京、泉州、重庆、台州、镇江、中山、惠州、佛山-哈尔滨第10页，共52页。第11页，共52页。温州人的创业精神是什么？温州人的创业精神是什么？硅谷的创业精神是什么？硅谷的创业精神是什么？第12页，共52页。温州创业精神温州创业精神吃苦精神吃苦精神冒险精神冒险精神创新精神创新精神踏实精神踏实精神第13页，共52页。白天当老板，晚上睡地板 “胆大包天”（一个叫王均瑶的人，第一个将民营资本引入航空业，包飞机飞温州航班，被人称之为“敢冒天下人不敢冒的险”，参股组建中国东方航空武汉有限公司。德力西集团董事长胡成中，与

7、酒泉卫星发射中心签订了五年的低压电器及成套设备定点采购协议，并已在“酒泉建立了产品检测中心、物流配送中心，使温州低压电器生产基地与酒泉太空飞船发射基地实现了对接。） “胆大包地”（出资6040万元买下5.9亩土地使用权） “胆大包海”（斥资50亿元买下阿联酋3座海上小岛） “胆大包江”（包下水域面积3万余亩的楠溪江渔业经营权）“零资源现象”、“零技术现象”、“零生产现象”“小题大做”，把不起眼的钮扣、打火机做成知名品牌第14页，共52页。“零资源现象” 浙江人甘于吃苦、敢于冒险、敢赚天下人不敢赚的钱，创造了许多让世人惊叹的经济现象：东阳不产木材，却有全国最大的木雕产业；嘉兴不产羊毛，却有称雄国

8、内的羊毛批发市场于是，有人把这种经济现象称之为“零资源现象”。浙江人创造的“零资源现象”靠的是什么？靠的是散布在全国乃至世界各地的浙江从商大军。浙江人形容自己：“高山峡谷有小城，有城就有浙江人。”正是这支商业大军形成了庞大的无形市场，把浙江的产品推向海内外，把海内外的信息汇集到浙江。需要像浙江人那样去孵化优势，创造优势，才能产生让人惊叹的“零资源现象”。 第15页，共52页。惠普创业车库惠普创业车库 第16页，共52页。 爱迪逊大街爱迪逊大街367367号现已成为美国历史古迹号现已成为美国历史古迹 位于加州帕洛阿尔托市爱迪位于加州帕洛阿尔托市爱迪逊逊大街大街367号的一间简陋车库同样号的一间简

9、陋车库同样具有非同寻常的意义，每年吸引成千上万人前来参观，因为蜚声世具有非同寻常的意义，每年吸引成千上万人前来参观，因为蜚声世界的硅谷正是从这里发家的。界的硅谷正是从这里发家的。 第17页，共52页。rules of the garage相信你可以改变世界迅速工作， 随时工作， 随时工具待命了解何时该独思自主，而何时该群体合作与同仁分享你的主意与工具， 信任他们 不玩政治，杜绝官僚作风由客户来决定你的工作是否做得很好激进的创见不一定是馊主意创造不同的工作方法每天要有贡献，如果你当天成果没有贡献， 该成果必不离开车库 相信团队合作可以万事皆成发明创新 第18页，共52页。安迪安迪格鲁夫格鲁夫-

10、-英特尔总裁英特尔总裁 只有偏执狂才能生存只有偏执狂才能生存ITIT业的业的“黄金法则黄金法则” 第19页，共52页。 如果不新，就不酷，如果不酷，就不值得做。如果你没有股份，你就完如果不新，就不酷，如果不酷，就不值得做。如果你没有股份，你就完了。如果一份工作你做了了。如果一份工作你做了2 2年多，你的职业生涯就结束了。如果你从未年多，你的职业生涯就结束了。如果你从未经理过一次首次公开募股，那你就像一个处女。经理过一次首次公开募股，那你就像一个处女。 加里加里哈梅尔（哈佛商学院，哈梅尔（哈佛商学院，战略研究的战略研究的最前沿大师，在商业思想方面作出了巨大的贡献最前沿大师，在商业思想方面作出了巨

11、大的贡献）第20页，共52页。 创新、激情、想象力、冒险、合作、踏实、孤注一掷、颠创新、激情、想象力、冒险、合作、踏实、孤注一掷、颠覆、坚持、远见、谦卑、容忍失败覆、坚持、远见、谦卑、容忍失败硅谷创业精神硅谷创业精神第21页，共52页。坎迪隆（坎迪隆（Richard Cantillion）和奈特）和奈特(Frank Rnight,1885-1972) 冒险是企业家精神的天性。 为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻3M公司（公司（3M公司全称公司全称 Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司）（明尼苏达矿务

12、及制造业公司） ，创建于，创建于1902年，总部设在美国明尼苏达州的圣保年，总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业）。罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业）。让让巴蒂斯特巴蒂斯特萨伊萨伊(Say，Jean Baptiste,17671832) 管理技能和其他道德品质，如判断力和毅力是创业精神的主要方面约瑟夫约瑟夫熊彼特熊彼特(Joseph Alois Schumpeter, 1883-1950) 创新是企业家精神的灵魂第22页，共52页。l企业家精神与创业精神企业家精神与创业精神 企业家精神与创业精神来自同一单词：企业家精神与创业精神来自同一单词：Entreprene

13、urship 企业家精神企业家精神：与企业家相联系，是企业家个人天生的特质，无法：与企业家相联系，是企业家个人天生的特质，无法延续、传播、学习和借鉴。延续、传播、学习和借鉴。 创业精神创业精神：不只是企业家具备，一般员工身上也体现；不只存在：不只是企业家具备，一般员工身上也体现；不只存在新建企业和中小企业，大企业同样也存在。新建企业和中小企业，大企业同样也存在。 企业家是创业精神的最重要的载体企业家是创业精神的最重要的载体第23页，共52页。l创业精神的概念创业精神的概念企业家精神企业家精神是一种特殊的思维倾向，一种独特的世界观，一种积是一种特殊的思维倾向，一种独特的世界观，一种积极的冒险精神

14、以及自我实现和完善的终极手段。（谭劲松，极的冒险精神以及自我实现和完善的终极手段。（谭劲松，2004） 创业精神创业精神远见精神远见精神Pioneer创业观念创业观念Perspective实践实践Practice成就成就Performance第24页，共52页。观念观念 独特的习惯于创造和创新的思维：这里一定有更好的办法！独特的习惯于创造和创新的思维：这里一定有更好的办法！ 使命感使命感 清晰的使命和愿景：每个人都有存在这个世界的理由！清晰的使命和愿景：每个人都有存在这个世界的理由！ 政策政策 成功之道：答案不就在那套战略里吗？成功之道：答案不就在那套战略里吗？ 远见远见 孜孜不倦的对创新的支

15、持：我们与众不同！孜孜不倦的对创新的支持：我们与众不同！ 激情激情 对成功、创新和开辟事业的强烈愿望：品尝你的梦想吧！对成功、创新和开辟事业的强烈愿望：品尝你的梦想吧！ 坚韧坚韧 意志坚定：永不放弃！意志坚定：永不放弃！ 实践实践 行动最重要：放手去干！行动最重要：放手去干！ 说服说服 让他人接受你的愿景的能力：推销术是企业家精神的要素之一！让他人接受你的愿景的能力：推销术是企业家精神的要素之一！ 追求追求 吸引他人注意，要求社会资源的努力：天助人助自助者！吸引他人注意，要求社会资源的努力：天助人助自助者！ 表现表现 绩效导向：我行我素！绩效导向：我行我素！ 人本人本 创新是为了提高和改善人们

16、的生活质量。创新是为了提高和改善人们的生活质量。 利润利润 创新的回报：创造经济价值是企业家的社会责任。创新的回报：创造经济价值是企业家的社会责任。表表 现现Performance实实 践践 Practice远远 见见 Pioneer 观观 念念 Perspective第25页，共52页。第26页，共52页。创业精神创业精神n创业精神创业精神是创业者通过创新的手段，将资源更有效的利用，为市场创造是创业者通过创新的手段，将资源更有效的利用，为市场创造出新的价值。可以区分为：个体创业精神（出新的价值。可以区分为：个体创业精神（independent independent Entrepreneur

17、ship) 和公司创业精神和公司创业精神(corporate (corporate Entrepreneurship)（刘常勇）（刘常勇）n创业精神的创业精神的本质本质是一种创新活动的行为过程，而非指企业家的人格是一种创新活动的行为过程，而非指企业家的人格特质。特质。第27页，共52页。 创新创新 风险风险 进取进取创业精神的行为创业精神的行为特征特征第28页，共52页。第29页，共52页。神话神话1-1-创业者无法塑造，而是天生的。创业者无法塑造，而是天生的。 现实情况-即使创业者天生就具备了特定的才智、创造力和充沛的精力，这些品质本身也只不过是未被塑形的泥巴和未经涂抹的画布。创业者是通过多

18、年积累相关的技术、技能、经历和关系网后才被塑造成功的，这当中包含着许多自我发展历程。具有至少10年或10年以上的商业经验，才能识别出各种商业行为，并获得创造性的预见能力和捕捉商机的能力。神话神话2-2-任何人都能创建企业。任何人都能创建企业。 现实情况-创业者如果识别得出思路和商机之间的区别，思路开阔，他们创办企业成功的机会就比较大。即使运气在成功中很重要，充分的准备仍是必要条件。创办还只是最简单的一部分，更困难的是要生存下来，持久经营，并把企业发展成最终可以使创办者喜获丰收的企业。能够存活10年以上的新企业中，10家20家中大约只有1家最后可以给创办人带来资本收益。神话神话3-3-创业者是赌

19、博者。创业者是赌博者。 现实情况-成功的创业者会预期风险，小心翼翼。在有选择的情况下，他们通过让别人一起分担风险、避免或最小化风险来左右成功优势的倾斜方向。他们常常把风险分割成可接受、可消化的小块；那时，他们才肯付出时间和资源，看哪部分的风险-收益划得来。他们不会故意承担更多的风险，不会承担不必要的风险，当风险不可避免时，也不会胆怯地退缩。第30页，共52页。神话神话4-4-创业者是他们自己的老板，他们完全独立。创业者是他们自己的老板，他们完全独立。 现实情况-创业者离完全独立相差很远，他们需要为很多主人和赞助者服务，其中包括合伙人、投资者、顾客、供应商、债权人、雇员、家庭以及其他社会和社区义

20、务的相关方。但是，创业者可以自由选择是否、何时以及做些什么以对他们作出响应。而且，要单枪匹马地获得超过100万200万美元的销售额是极其困难的，可以说，几乎是不可能的。神话神话5-5-创业者比大公司里的经理工作时间更长，工作更努力。创业者比大公司里的经理工作时间更长，工作更努力。 没有证据证明，所有创业者都比公司里与他们地位相当的人工作得更多。有一些可能是工作的多一些，而有些则不是。事实上，一些研究报告说，他们工作得更少。神话神话6-6-创业者承受更多的压力，付出更多。创业者承受更多的压力，付出更多。 现实情况-做一个创业者是有压力的、是辛苦的，这一点毫无疑问。但是没有证据证明，创业者比其他的

21、无数高要求的专业职位承受更大的压力，而且创业者对他们的工作往往非常满意。他们有很高的成就感，他们更健康，而且不太容易像那些为别人工作的人那样轻易退休。创业者中说自己永远也不想退休的人是公司经理的3倍。第31页，共52页。神话神话7-7-创立公司是冒风险的事情，而且到头来通常是以失败告终。创立公司是冒风险的事情，而且到头来通常是以失败告终。 现实情况-有才能、有经验的创业者-因为他们追逐的是有吸引力的商机，而且能够吸引到使企业顺利运作的合适人才、必要资金及其他资源，所以他们带领的往往是成功的企业。而且，即使企业失败了，并不能说创业者也失败了。失败常常是对创业者的学习经验和成交技能淬火的过程。神话

22、神话8-8-钱是创立企业最重要的组成要素。钱是创立企业最重要的组成要素。 现实情况-如果其他的资源和才能已经存在，钱自然随之而来；但是如果创业者有了足够的钱，成功却不一定会随之而来。钱是新企业成功因素中最不重要的一项。钱对于创业者而言就像是颜料和画笔对于画家那样，他是没有生命的工具，只有被适当的手所掌握，才能创造奇迹。钱同样只是保持得分的一种方式，其本身并不是最终归宿。创业者因为乐于体验追求创业带来的兴奋而获得自身的成长和成功；事情总是这样，当一个创业者赚了几百万、甚至更多时，他还是会无止境地工作，憧憬着创建另一家公司。神话神话9-9-创业者必须年轻并且精力充沛。创业者必须年轻并且精力充沛。

23、现实情况-这些特征虽然会对成功有帮助，但年龄绝不是障碍。创立高潜力企业的创业者其平均年龄是35岁左右，六十几岁才开始创办企业的创业者也为数甚多。关键是要掌握相关的技术、经验、关系网，它们非常有助于识别和捕捉商第32页，共52页。神话神话10-10-创业者追求权力，喜欢控制别人。创业者追求权力，喜欢控制别人。 现实情况-成功创业者的驱动力量来自对责任、成就和结果的追求，而不是为了权力本身。他们因获得的成就和超越竞争对手而显得生机盎然，而不是为了满足主宰和控制他人的个人权力欲。由于他们的成就，他们可能变得有权力、有影响力，但这些只是创业过程的副产品，而不是隐藏其后的驱动力。神话神话11-11-如果

24、创业者是有能力的，只需如果创业者是有能力的，只需1 12 2年，他们就会成功。年，他们就会成功。 现实情况-风险投资家有一句古老的格言：柠檬只要两年半就成熟了，但珍珠需要78年才能孕育成功。几乎没有一家新企业可以在少于34年的时间里打牢基础。神话神话12-12-任何一个有良好思路的创业者都能获得风险投资。任何一个有良好思路的创业者都能获得风险投资。 现实情况-在创业者具有好思路的情况下，100个寻求风险资本资助的企业中只有13个最终获得成功。第33页，共52页。神话神话13-13-如果创业者拥有足够的启动资金，他就一定不会失败。如果创业者拥有足够的启动资金，他就一定不会失败。 现实情况-事实恰

25、恰相反；也就是说，如果企业创立初期资金过于充分，常常会造就安乐感和类似被宠坏的孩子的症状。随同的缺乏约束和冲动的花费通常导致严重的问题和失败。神话神话14-14-创业者是孤独的狼，他们无法与其他人一起工作。创业者是孤独的狼，他们无法与其他人一起工作。 现实情况-最成功的创业者通常是组建优秀团队的领导，他们与同事、顾问、投资者、重要顾客、关键供应商等等保持有效的工作关系。神话神话15-15-除非你除非你SATSAT和和GMATGMAT的分数达到的分数达到600600分以上，否则你就永远不可能成为成功的创分以上，否则你就永远不可能成为成功的创业者。业者。 现实情况-创业者的智商只是创造力、动机、正

26、直、领导才能、团队建立、分析能力、对付模糊性和劣势等品质组合中一个特定的成分而已。第34页，共52页。创业精神创业精神高高低低成长阶段成长阶段老化阶段老化阶段创业精神曲线创业精神曲线生命周期曲线生命周期曲线资料来源资料来源（美）伊查克美）伊查克爱迪斯爱迪斯 企业生命周期企业生命周期企业发展阶段与创业精神的关系企业发展阶段与创业精神的关系第35页，共52页。第36页，共52页。第37页，共52页。温州人的创业精神需要如何与时俱进？温州人的创业精神需要如何与时俱进？第38页，共52页。l现实情况：现实情况：l创业精神与企业家角色、企业家生命周期的转换关系创业精神与企业家角色、企业家生命周期的转换关

27、系 家族企业的传承与接班l创业精神与地区环境、人口、文化等的紧密关系创业精神与地区环境、人口、文化等的紧密关系 人多地少；本土文化和海洋文化；宁做鸡头不做凤尾；基于家族的封闭性与排外性l中国企业家的创业历程与创业精神中国企业家的创业历程与创业精神 复制、模仿、胆大、冒险、资本实力l社会发展与创业精神的演进社会发展与创业精神的演进 传统工业模式，强调规模、权力、机械，以物为本第39页，共52页。資本資本土地土地設備設備信息信息知識知識通訊通訊資本資本土地土地勞力勞力 創業精神創業精神 創業精神創業精神 創業精神創業精神傳統產業傳統產業 知識型產業知識型產業第40页，共52页。塑造创业精神的途径与

28、方式塑造创业精神的途径与方式（1）企业家要保持创业的精神状态和思维方式）企业家要保持创业的精神状态和思维方式创业者创业者满足的经理人满足的经理人受挫的经理人受挫的经理人典型的官僚主义者典型的官僚主义者开放开放封闭封闭变革变革现状现状洞洞察察力力未来的目标未来的目标创业型思维创业型思维第41页，共52页。管理思维方式与创业思维方式管理思维方式与创业思维方式第42页，共52页。卡尔森1906年出生于西雅图，大学毕业不久即遇到了美国历史上的大萧条时期。他在纽约的一家专利事务所找到了一份极其枯燥的工作誊写专利文献。摆脱工作的枯燥与重复也许是卡尔森发明复印机的原动力。“创意并不会像魔术一样从天而降，你必

29、须从其他地方获得灵感，而通常阅读其他领域的相关书籍会帮助你获得这种灵感。”Chester Carlson第43页，共52页。威尔逊认为企业成功的基本规律是：成功取决于利润，利润来源于发展，而发展则依赖于新的思维和新的技术。从1947年到1960年，哈洛伊德公司共为卡尔森的技术投入7500万美元，而哈洛伊德1955年的年收入不过2100万美元。“伟大的想象孕育着可能。” JOE WILSON 第44页，共52页。从1947年到1959年，哈洛伊德为914型复印机（以下简称914）的诞生耗费了13年的时间，由于其所使用的纸张是914英寸而得名。914的研发过程充满了传奇色彩，那是一个被技术人员的创

30、造力大肆渲染的年代。914不仅在技术上实现了前所未有的突破，在市场运作上也是经典的。由于体积庞大，914无法像其他产品一样，由销售人员展示给客户，施乐决定利用电视广告，而在当时的电视广告中，商业设备是很少见的。施乐公司借鉴了IBM的租赁销售经验，采用了按印量计价的方法。1968年，施乐公司的年销售额达到11亿美元，成为美国历史上第一家依靠一项技术在十年之内收入达到10亿美元的公司（第二家是苹果）。 施乐施乐 914 914 型复印机型复印机 第45页，共52页。帕克研究中心是施乐的骄傲帕克发明了世界上第一台PC，却是IBM第一个将PC推向市场的；帕克首先发明了图形用户界面（GUI，graphi

31、cal user interface），却被微软和苹果最终运用于各自的操作系统；帕克发明了WYSIWYG（What You See Is What You Get，所见即所得）文字处理程序，现在普及的却是微软的Microsoft Word；帕克发明了因特网，施乐却难以在网络风暴中有所作为。借助于电脑，以及后来出现的文字处理软件、GUI系统和数据管理软件，帕克的研究人员开始感到面前的机器不再是大工业时代的工具，它将能够帮助人们管理信息、分析问题乃至做出决策，电脑将带来新一轮的工业革命。施乐公司施乐公司Palo Alto研究中心研究中心 第46页，共52页。1968年是施乐发展历史上具有特殊意义的

32、年份，这一年发生了两件大事。第一件事是卡尔森去世。第二件事是彼得麦克卡隆（Peter McCollough）接替威尔逊成为施乐新的CEO。麦克卡隆用“信息建筑”表明他所设想的施乐的发展方向。他希望公司能够制造出一系列与办公电脑化相关的产品以加速信息的流通。这个设想反映了麦克卡隆的远见，但是问题的关键在于他并没有让普通员工能够理解公司的远景规划。 第47页，共52页。强大的财务实力使得麦克卡隆决定用收购加速施乐的电脑化过程。大规模的收购引发了施乐公司与这些非复印机公司间的文化冲突，即“复印机帮”与“西海岸帮”的相互对立。施乐的政治问题已经到了水火不相容的地步了，给公司带来了灾难。这些问题不仅导致施乐公司损失了大量金钱和时间，更重要的是众多优秀的人才因为无法忍受公司内部的斗争而选择离开。受到施乐公司本身政治斗争的影响，帕克本身的特点也在影响着研发成果的转化。帕克问题的关键在于它的工作与公司业务没关系。而且帕克的研究人员将这看成是宽松研究环境的标志。 第48页，共52页。虽然产品在市场取得了成功，但是施乐内部的管理却越来越跟不上了。施乐从福特公司挖来了阿尔奇