住宅小区可视对讲系统培训资料

1、可视对讲系统培训资料可视对讲系统培训资料2015年4月主要讲述内容：一、系统构成二、设备安装位置以及对应关系三、系统功能（工作）原理四、系统使用方法五、信息发布功能六、系统简单维护与平常保养一、系统组成：一、系统组成： 可视对讲系统由管理中心（管理机）、信息发布电脑、软件、围墙机、可视门口可视对讲系统由管理中心（管理机）、信息发布电脑、软件、围墙机、可视门口主机（主机（1楼）、非可视门口主机（车库）、门口主机选择器（楼）、非可视门口主机（车库）、门口主机选择器（H2）、）、18V电源、信号转电源、信号转换器（换器（BMA）、线路保护器（）、线路保护器（P4）、室内可视对讲分机、紧急按钮、煤气报

2、警器、单）、室内可视对讲分机、紧急按钮、煤气报警器、单元不锈钢门、电控锁、闭门器以及连接设备所需要的线材等部分组成。元不锈钢门、电控锁、闭门器以及连接设备所需要的线材等部分组成。二、设备安装位置：二、设备安装位置： 管理中心、信息发布电脑以及软件在中央控制室；围墙机位于小区主要出入口；门管理中心、信息发布电脑以及软件在中央控制室；围墙机位于小区主要出入口；门口主机分别安装在单元门的门口；口主机分别安装在单元门的门口；18V电源、门口主机选择器、信号转换器、线路保电源、门口主机选择器、信号转换器、线路保护器等安装单元弱点井里面；可视对讲分机安装与住户室内客厅；煤气报警器安装在护器等安装单元弱点井

3、里面；可视对讲分机安装与住户室内客厅；煤气报警器安装在厨房，紧急按钮安装在住户主卧室；电控锁与闭门器安装于小区主要出入口的大门上。厨房，紧急按钮安装在住户主卧室；电控锁与闭门器安装于小区主要出入口的大门上。三、设备间对应（线路连接）关系：三、设备间对应（线路连接）关系： 管理中心直接与信号转换器（管理中心直接与信号转换器（BMA）、围墙机相连，门口主机通过门口主机选择）、围墙机相连，门口主机通过门口主机选择器（器（H2）与信号转换器（）与信号转换器（BMA）、信号转换器与线路保护器（）、信号转换器与线路保护器（P4）、线路保护器与）、线路保护器与室内分机通过信号线和视频线相连，紧急按钮和煤气报

4、警器与室内分机连接。室内分机通过信号线和视频线相连，紧急按钮和煤气报警器与室内分机连接。 所有与设备相联的相关线路分布于小区内室外弱电井和地下室的桥架内。所有与设备相联的相关线路分布于小区内室外弱电井和地下室的桥架内。 设备之间关系如下图所示：设备之间关系如下图所示： 说明：下图是主要连接关系示意图，本小区实际连接，请参照对讲系统的说明：下图是主要连接关系示意图，本小区实际连接，请参照对讲系统的平面图平面图与与系统图系统图！四、系统功能四、系统功能 1 1、来访者通过围墙机直接呼叫业主（室内分机）：、来访者通过围墙机直接呼叫业主（室内分机）： 当来访者访问小区内业主，在围墙机上输入需要访问业主

5、的室内分机号码，业主能在室内分机上和访问者通话并能看到图像，确认后能开启大门上的锁，让业主进入小区内。 2 2、来访者通过门口主机直接呼叫业主（室内分机）：、来访者通过门口主机直接呼叫业主（室内分机）： 进入小区后，在单元门口主机输入需要访问业主的室内分机号码，业主能在室内分机上和访问者通话并能看到图像，确认后能开启大门上的锁，让业主进入单元内。 3 3、来访者通过围墙机呼叫管理中心，由管理中心代开门锁：、来访者通过围墙机呼叫管理中心，由管理中心代开门锁：来访者在围墙机上输入管理中心号码（0001000#），管理中心接收呼叫，同时，能看到来访者图像。确认后能开启大门上的锁，让业主进入小区内。

6、4 4、业主（室内分机）呼叫管理中心：、业主（室内分机）呼叫管理中心：当业主需要管理中心的帮助时，可以呼叫管理中心，管理中心接收业主的呼叫，让业主获得帮助。此时管理中心只能对讲，没有图像，也不能开锁。 5 5、管理中心呼叫业主（室内分机）：、管理中心呼叫业主（室内分机）：管理中心需要和业主联系，可以呼叫业主（室内分机），与业主取得联系。此时管理中心只能对讲，没有图像，也不能开锁。 6 6、管理中心呼叫、管理中心呼叫1 1楼单元门口主机：楼单元门口主机：输入需要呼叫的门口主机的单元号码，就能监视围墙机的图像，并且能够开锁和对讲。 7 7、管理中心呼叫车库的单元门口主机：、管理中心呼叫车库的单元门

7、口主机：连续呼叫2次单元门口主机号码（6秒内完成呼叫），此时，能和门口主机对讲和开锁，由于车库门口主机是非可视主机，所以，没有图像。 8 8、管理中心接收由室内分机紧急报警：、管理中心接收由室内分机紧急报警：在分机的面板和卧室内均有紧急报警按钮，当触发此按钮后，分机立刻将报警信号发送到管理机。同时管理机发出警报，并显示报警的分机号码。 9 9、管理中心接收由室内分机发送的煤气报警：、管理中心接收由室内分机发送的煤气报警：分机已经布防，当触发煤气探头后，分机首先报警，由住户进行处理，30秒后没有进行处理，分机将报警信号发送到管理中心。同时管理机发出警报，并显示报警的分机号码。 1010、信息发布

8、功能：、信息发布功能：当物业公司需要书面通知业主时，可以通过信息发布功能对业主家的分机发布信息。五、御院可视对讲系统设备的主要功能A：SD-980可视分机可视分机按照按照拓扑图拓扑图中的系统顺序，分成如下几部分介绍：中的系统顺序，分成如下几部分介绍：B：SD-980P4多路保护器多路保护器C：SD-980BMA信号转换器信号转换器D：SD-P18V电源电源E：SD-980DC11门口主机门口主机E：SD-980M2管理机管理机可视室内分机外观及主要功能可视室内分机外观及主要功能：室内分机主要功能：室内分机扩展功能： 信息提取功能：信息提取功能： 信息指示灯亮，表明有信息发布，待机状态下，长按信

9、息指示灯亮，表明有信息发布，待机状态下，长按“监视键监视键”3秒，秒，则分机屏幕打开，同时显示所发布的信息内容，再次按下则分机屏幕打开，同时显示所发布的信息内容，再次按下“监视键监视键”，屏，屏幕关闭。幕关闭。P4多路保护器外观及主要功能：BMA转换器外观及主要功能：SD-P18V电源电源外观及主要功能外观及主要功能SD-H2主机选择器外观及主要功能：门口主机外观及主要功能:非可视数码主机D11主机外观及主要功能：D10主机外观及主要功能：管理机外观及主要功能：六、信息发布功能安e家V3.1组成结构 信息发布 电子地图 布撤防查询 警情处理 系统设置 资料设置 硬件设备的安装 安e家V3.1组

10、成结构组成结构 登陆窗口 安e家V3.1主界面 关闭提示窗口当开启安e家v3.1首先看到的是系统的登陆界面。 登陆界面要求使用者输入“工号”、“密码”。在填好后，点击 进行登陆。系统通过验证是否是合法用户，来决定是否认其登陆。并且，用户有三次机会来尝试，如果三次都没有通过，那么窗口会自动退出，系统登陆将失败。在通过了系统验证后，系统登陆用户，并判断其权限，依据其权限来初始化系统。能够登陆的用户，是由管理员或超级用户在系统中填加了的用户。第一次登陆，只要以Admin登陆即可。“退出”，将取消用户的登陆过程。 安e家V3.1主界面主界面 安装完安e家V3.1，由“开始|程序|安e家V3.1|安e家

11、V3.1管理中心.exe打开安e家V3.1管理中心”。首次登陆需要以系统默认的用户名和密码来进入系统。登陆后，将打开如图所示的界面。界面由五部分组成。首先，位于最顶端的是标题栏。标题栏显示了系统的名称及窗口的最小化、最大化和关闭控制按钮。标题栏下是菜单栏。菜单栏由五部分组成：基本功能、系统设置、基本资料、窗口、帮助。工具栏列出了较为常用的一些功能。在工具栏右边框内显示的是当前的系统时间。最右边是一个标志，当有警情发生，或业主呼叫管理中心时，随着声音的想起，此标志会闪动。工作区，当对系统操作时，所有的控制窗口将在这个区域显示。状态栏列出了几项内容。首先是显示登陆系统的用户名；然后是用户种类；第三

12、项是一个提示信息；最后是显示了系统的日志信息。安e家V3.1退出系统 若要退出系统，可以像大多数的WINDOWS应用程序那样点击标题栏的关闭按钮或选择“基本功能 | 退出”来实现。 由于本系统要接收底层系统上报数据，所以系统对关闭进行了特别的设计。以防止非法用户将系统关闭。当要退出系统，系统会要求用户输入登陆时的密码。只有正确输入了密码，才能让系统退出。安e家V3.1的信息发布的信息发布 信息发布，是安e家V3.1极具家用性的特点之一。是从管理中心向业主发布信息的工具。信息发布分为两种方式：全域发布和定向广播。全域发布就是对小区内所有用户发送一条信息。比如通知业主天气情况和一些小区信息等的信息

13、。定向广播是对小区内某一或某几个用户发送信息。比如告知业主本月收费情况等的信息。安e家V3.1信息发布信息发布.全域广播全域广播 选择“基本功能 | 信息发布”或点击工具栏中的 打开信息发布窗口，如图中所示。在选择住户下拉框中选择“全域广播”。这时在黄色框内显示了“所有用户”，并且“所有用户”的多选框是被选中的。表示此时就可以向小区内所有住户发送信息了。确定单选框的“发文字”选项被选中，然后在右边的“广播信息”栏中输入要发送的信息，注意，文字数不要大于88字。如：各位业主好，今天下午有暴风雨。点击 信息将发送到小区内每一个安装有安e家V3.1系统的住户。同时在窗口下面的系统信息栏中，记录下了发

14、送的内容，日期等以备日后的查询。信息发布还提供发图片的功能。当“发图片”单选框选中，然后单击 打开图片选择窗口，在窗口中选择要发送的图片，点击“打开”，图片就被加载到系统中准备发送。此时，在“广播信息”栏中可预览到所加载图片。在操作按钮中，除“发送”、“图片加载”之外，为了方便操作还设有“重写”、”存盘”。“重写”是将“广播信息”栏中的内容清空。存盘则是将“广播信息”中的内容保存起来，以方便该内容再次发送。存储的信息将显示在系统信息栏中。如要再发送只要选中栏中所要发送的，点击信息发布窗口菜单栏中的“信息管理 | 通知”即可。安e家V3.1信息发布信息发布.定向广播定向广播 选择“基本功能 |

15、信息发布”或点击工具栏中的 打开信息发布窗口，如图中所示。 在选择住户下拉框中选择“定向广播”。这时在下面的框内显示了“住户表（单元 | 房间）”，并在结点下面列出了小区内的所有单元号。选择住户表前的多选框，则表示选中了所有用户，相当于全域广播 。 如果要针对某个或某几个住户，那么就要先选择住户所在的单元号，点击前面的“”号，则列出单元中所有的住户房间号；然后选中所有要发送给信息住户的房间号前的多选框；点击 则在黄色框内列出所有选中的住户号。如果些时要取消一部分住户，则在黄框内选中之，点击 那么发送的信息就不能到达取消后的住户。 是取取消所有已选择的住户。选择好后，就可以向小区内指定的住户发送

16、信息了。确定单选框的“发文字”选项被选中，然后在右边的“广播信息”栏中输入要发送的信息，注意，文字数不要大于88字。如：您好，下午4：00管理处派人去你家。点击 信息将发送到小区内指定的住户。同时在窗口下面的系统信息栏中，记录下了发送的内容，日期等以备日后的查询。信息发布还提供发图片的功能。当“发图片”单选框选中，然后单击 打开图片选择窗口，在窗口中选择要发送的图片，点击“打开”，图片就被加载到系统中准备发送。此时，在“广播信息”栏中可预览到所加载图片。在操作按钮中，除“发送”、“图片加载”之外，为了方便操作还设有“重写”、”存盘”。“重写”是将“广播信息”栏中的内容清空。存盘则是将“广播信息

17、”中的内容保存起来，以方便该内容再次发送。存储的信息将显示在系统信息栏中。如要再发送只要选中栏中所要发送的，点击信息发布窗口菜单栏中的“信息管理 | 通知”即可。七、简单维护与平常保养七、简单维护与平常保养 对讲所有产品（设备）实行免费保修1年。在此期间内所有维护由我公司维护部完成。物业公司只要拨打维护电话和报告故障现象。我公司将派专门维护人员上门维修。严禁非专业人员进行维修。 1、围墙机主要故障现象：围墙机主要故障现象： 按键失灵 按围墙机上数字键没有任何反应。 不能开锁 分机或者管理中心按了“开锁”键，而且显示屏有“请进”显示，但是门锁没有打开，可能故障有：围墙机开锁模块坏，锁坏，线路连接

18、故障等。 没有图像 围墙机上摄像头被遮盖或者坏 没有声音 听不到分机或者管理中心的声音 不能送话 分机或者管理中心听不到围墙机送出的声音 其它人为损坏等原因引起的围墙机故障。 2、对讲分机主要故障现象：、对讲分机主要故障现象： 不能呼叫 分机没有编号或者编号不正确，导致呼入错误，分机不能接收呼叫信息。分机坏 没有图像 与围墙机通话时不能显示来访者图像 不能开锁 按了“开锁”键，但是不能开启围墙门的锁 听筒无声 听筒听不到任何声音，也不能送出去声音 其它故障 3、管理机及信息发布电脑主要故障现象：、管理机及信息发布电脑主要故障现象： 电脑不能启动 不能打开软件 音箱没有声音 话筒送不出声音 平时主要保养： 1、管理机及信息发布电脑保养：、管理机及信息发布电脑保养： 不要做与使用应用软件无关的事情，不要随便在电脑上拷贝与使用电脑应用软件无关的文件、图片、应用程序、游戏等； 在 使 用U盘或者移动 硬盘时，必须是事先经过严格杀毒的干净设备，严禁电脑感染病毒，否则由此产生的严重后果由使用方承担。 保持电脑的干净、整洁。