国家产品质量三包规定是什么_第1页
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文档简介

1、国家产品质量三包规定是什么在日常生活中,我们购买到三包范围内的产品的时候,销售者在方面需要承担产品质量三包的责任,产品质量三包责任包括销售者在修理、更换和退货上的责任。国家产品质量三包规定有利于保护的合法权益。作为消费者,需要了解一下国家产品质量三包规定是什么。以下由为您介绍一下。一、国家产品质量三包规定我们根据产品质量法的规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明米用的产品标准的(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

2、(四)产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;(五)产品修理两次仍不能正常使用上述就是关于国家产品质量三包规定的法律规定,消费者购买的产品出现上述范围的情况,消费者有权要求销售者承担三包责任。二、国家产品质量三包规定的时间(一)产品质量三包的7日规定产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;(二)产品质量三包的15日规定产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择5换货或修理;(三)产品质量三包的三包有效期规定1、产品质量三包有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施产品质量三包的18种商品中,如彩电、手表等的产品质量三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。2、在产品质量三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,产品质量三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。(四)产品质量三包的90日规定和30日规定1、在产品质量三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品;2、因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用

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