系统服务方案

1、系统效劳方案1.进度方案标识号任务名称工期备注交付物11业务需求分析确认20d21.1系统低保真设计图设计10d通过前期需求对系统功能进行低保真设计图设计.系统低保真设计图31.2系统整体功能需求确认5d提供系统整体架构设计需求确认报告,进行需求的整体确认,结合低保真设计图进行功能展示,待确认后进入系统开发阶段.系统需求确认书41.3系统技术架构搭建5d52系统原型搭建53d完成需求分析确认后,开始系统原型结构搭建.61.1系统高保真设计图设计5d依据低保真设计图进行高保真设计图设计,与需求方随时沟通完成高保真设计.系统高保真设计图71.2数据库原型搭建8d根据整体功能设计进行数据库字段搭建.

2、81.3开发环境设计3d91.4系统技术架构搭建4d101.4系统技术实现33d113系统测试15d根据功能需求完成整体系统接口测试与功能测试,保证交付前完成所有性能测试并提供系统测试报告.系统测试报告123.1系统接口测试3d133.2系统数据测试4d143.3系统功能性测试8d154系统安装实施2d进行现场系统实施安装.系统安装实施方案165系统验收30d用户对系统进行接收并进行使用测试,完成系统上线签署系统上线确认书,完成系统内测使用无系统上线确认1可题签署系统初验确认书175.1用户接收测试2d185.2系统上线试运行28d系统初验确认书2.保证举措进度方案设计图(D制订完善的开发进度

3、方案编制详细的开发进度方案表,并执行开发进度方案：严格根据制订好的进度方案,全方位开展开发.在开发过程如发现开发进度与形象进度有出入时,马上找原因,并及时进行调整,保证每道工序、每个分项工程都在方案工期之内.整个工程要增强方案工期限制,每周制订工程进度方案,并严格执行进度方案.(2)采取有效举措,限制影响工期的因素为保证该工程工程能按方案顺利、有序地进行,并到达预定的目标,必须对有可能影响工程按方案进行的因素进行分析,事先采取举措,尽量缩小实际进度与方案进度的偏差,实现对工程工期的限制.影响该工程进度的主要因素有方案因素、人员因素、技术因素、材料和设备因素等,对于上述影响工期的诸多因素,我们将

4、按事前、事中、事后限制的原那么,分别对这些因素加以分析、研究,制定对策,以保证工程按期完成.(3)选用高素质劳务队伍本工程,工程量大,质量要求高,工期紧,开发过程中必须有效地组织好各专业开发队伍,选择素质好、技术水平高、有类似工作经验的专业技术人员上岗操作,为此,将配备充足的自有专业技术人员.(4)严格质量治理,保证一次到达优良标准根据需求设计图和标准的要求,制定各程序的操作规程和质量标准,并在开发过程中严格执行,保证一次到达优良标准.(5)严格奖罚制度进场后,将在工程质量、工期、平安等方面制定严格的治理制度和奖罚制度,并在开发中严格执行,保证工程顺利完成.3 .工程实施方案工程实施标准主要包

5、括工程启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能开发阶段、软件功能及性能测试阶段、系统实施安装测试及试运行阶段、系统培训阶段、系统总体验收阶段等工作内容,每个阶段的按时完成保证了整个工程的按时完工,下面将对每个工程实施阶段进行说明3.1. 工程实施方案概述工程实施标准主要包括工程启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能开发阶段、软件功能及性能测试阶段、系统实施安装测试及试运行阶段、系统培训阶段、系统总体验收阶段等工作内容,每个阶段的按时完成保证了整个工程的按时完工,下面将对每个工程实施阶段进行说明3.2. 工程启动阶段3.2.1. 成立工程组工程启动前需确认双方工程参与人员,组成相关工程组成员,明确系统

6、开发参与人员.3.2.2. 前期调研在商务人员的配合下,建立与用户的联系,对前期功能需求及招标文件中提及工程进行工程前期需求沟通,完善需求确认书内容,积极了解需求方对软件功能的详细需求,开始系统低保真原型图设计并结合需求确认书完成后期需求确认阶段.3.3. 编辑?工程总体方案书?工程总体方案书?是一个文件或文件的集合,随着工程信息的丰富而不断变化,主要介绍了工程目标、主要工程阶段、里程碑、可交付成果.包含方案的责任分配,确定工程相关联系人及责任人,保证工程过程中长久有效的沟通.3.4. 需求调研确认阶段：3.4.1. 进行需求调研准备根据工程启动阶段成立的工程组及相关对接人,进行系统功能需求调

7、研准备,确定联系方式及系统主体方案,为系统需求确认的顺利完成打下根底.3.4.2. 编制?系统需求确认书?依据对工程需求的了解及与客户的沟通,完成?系统需求确认书?交付系统设计,向使用方交付讲解整体功能需求及架构逻辑,用户对所提供的?系统需求确认书?进行内部评判,并给与修改意见进行修改.3.4.3. ?系统需求确认书?签署如需求方对?系统需求确认书?最终版本无异议,可签署?系统需求确认书?完成对需求确实认,同时共同制定变更方案,如开发过程中的所有系统变更,需求方需与供给商方面进行协商完成系统需求变更.3.4.4. 软件功能开发阶段完成?系统需求确认书?签署后,供给商工程开发人员对整体工程需求进

8、行分析并展开包含数据库搭建、开发环境设计、系统技术架构搭建、系统技术实现,同时UI设计对系统整体设计交付?系统高保真设计图?,并进行相关共同确认系统具体视图展示.3.4.5. 软件功能及性能测试阶段系统功能开发完成后,对系统整体功能进行完成测试,形成测试方案及测试用例,对系统保证长时间运行性能进行整体测试,保证软件在系统功能及具体性能方面符合需求方便准3.4.6. 系统实施安装测试及试运行阶段工程符合交付标准后,将对系统排除专业实施人员进行现场的系统安装调试,并与需求方系统治理员进行系统交接,完成?系统上线确认?,沟通相关技术,保证需求方治理员具备日常系统维护、系统常用方法等系统方面知识,并组

9、织需求方使用人员进行系统试用并提出个性化建议.3.4.7. 系统培训阶段系统完成交付后将组织专业人员进行系统培训,对不同层级人员进行相关系统使用培训,保证需求方使用人员对系统功能完全理解并进行熟练的使用操作.3.4.8. 系统总体验收阶段系统完成试用后,如一周内未提出任何使用或方面的问题,将进行系统总体验收工作,完成?系统终验确认?,保证所有需交付物及所有阶段确认单完成,完成系统整体验收及交付工作.4 .系统需求变更及沟通机制4.1. 系统需求变更(1)工程开发过程中开发团队严格根据前期签订的?系统需求确认书?进行系统平台的功能开发及页面布局开发.(2)系统需求方如对系统存在需求变更要求,需通过纸质文档对变更前的需求进行位置定位,对变更后的新需求进行解读及说明,并通过正式授函的方式向开发方发送?系统需求变更确认书?.(3)开发方收到需求方?系统需求变更确认书?后,24小时内主动与需求方联系沟通,48小时内对?系统需求变更确认书?做出正式回复,完成需求变更.4.2. 系统开发沟通机制(1)正常情况下每周召开一次工程例会.(2)工程非常时期,可不定期召开工程会议.(3)以上会议双方工程负责人必须参加,工程组成员原那么上全部参加.(4)以周为单位定期向