加油机税控初始化管理系统常见问题解答之二

1、1税控加油机税控加油机常见问题处理办法常见问题处理办法2 一、税务初始化问题一、税务初始化问题读卡器与加油机操作正常，到税务后台回读卡器与加油机操作正常，到税务后台回 读无数据。读无数据。原因：税务征管软件版本太低为原因：税务征管软件版本太低为V1.0 V1.0 ，不，不 能正确解密加油数据。能正确解密加油数据。解决办法：升级税务征管软件。解决办法：升级税务征管软件。3对加油机进行初始化时，读卡器显示未收到对加油机进行初始化时，读卡器显示未收到响应。响应。 原因：读卡器与加油机不能通讯或卡损坏。原因：读卡器与加油机不能通讯或卡损坏。 解决办法：在保证读卡器完好的情况下，在解决办法：在保证读卡器

2、完好的情况下，在读卡器上选择检测串口功能，检查串口连接读卡器上选择检测串口功能，检查串口连接是否正确，若读卡器显示串口连接失败，证是否正确，若读卡器显示串口连接失败，证明加油机串口有问题，应检修加油机串口。明加油机串口有问题，应检修加油机串口。若读卡器显示连接正确，证明卡有问题，更若读卡器显示连接正确，证明卡有问题，更换新卡重新进行初始化操作。若不能保证读换新卡重新进行初始化操作。若不能保证读卡器完好，更换读卡器进行上述操作。卡器完好，更换读卡器进行上述操作。4 二、税务数据申报问题二、税务数据申报问题1. 企业申报时读卡器显示非本机卡企业申报时读卡器显示非本机卡原因：报税卡里面不包含此加油机

3、信息。原因：报税卡里面不包含此加油机信息。 如同一加油站的加油机装有两家生产的税如同一加油站的加油机装有两家生产的税控芯片，此加油站需两张不同卡型的卡报控芯片，此加油站需两张不同卡型的卡报税（税（V1.10V1.10版本和版本和V1.20V1.20版本下使用未升级的版本下使用未升级的读卡器做初始化），若使用一张卡报税，读卡器做初始化），若使用一张卡报税，只能报一部分机器，另一部分机器则显示只能报一部分机器，另一部分机器则显示非本机卡。非本机卡。解决办法：按税务后台软件提示发行两张解决办法：按税务后台软件提示发行两张报税卡，将两张报税卡全部交给企业，若报税卡，将两张报税卡全部交给企业，若出现非本

4、机卡，更换另一张卡进行申报。出现非本机卡，更换另一张卡进行申报。5企业申报时读卡器显示身份认证失败企业申报时读卡器显示身份认证失败 原因：原因：加油机更换电脑主板后未做初始化。加油机更换电脑主板后未做初始化。 解决办法：解决办法：对此机进行初始化。对此机进行初始化。 6企业申报时读卡器与加油机操作成功，后台企业申报时读卡器与加油机操作成功，后台回读无数据回读无数据 原因：税务后台软件中没有检查码文件。原因：税务后台软件中没有检查码文件。 解决办法：恢复检查码文件或对加油机重新解决办法：恢复检查码文件或对加油机重新初始化，以后数据备份时采用拷贝初始化，以后数据备份时采用拷贝DATADATA的的方

5、法最安全。方法最安全。7每次报税时，报税数据和所报月份都相同每次报税时，报税数据和所报月份都相同 原因：原因：加油机电脑主板上的时钟芯片损坏，加油机电脑主板上的时钟芯片损坏，时钟不走了。时钟不走了。 解决办法：解决办法：更换时钟芯片。更换时钟芯片。8 三、税务数据稽查问题三、税务数据稽查问题税务稽查成功，后台回读无数据税务稽查成功，后台回读无数据 原因及解决办法同上二、原因及解决办法同上二、3 3税务稽查时读卡器显示未收到响应税务稽查时读卡器显示未收到响应原因及解决办法原因及解决办法和一、和一、2 2类同。类同。9 四、税务初始化问题四、税务初始化问题不能发行授权卡不能发行授权卡 原因：原因：

6、此加油机初始化后回读数据入库此加油机初始化后回读数据入库时，没有录入加油机出厂编号。时，没有录入加油机出厂编号。解决办法：解决办法：重新对加油机进行初始化，回重新对加油机进行初始化，回读数据入库时录入加油机出厂编号。读数据入库时录入加油机出厂编号。 10对加油机授权成功后，仍然不能修改时间对加油机授权成功后，仍然不能修改时间 原因：所要修改的时间为已经报过税的时间原因：所要修改的时间为已经报过税的时间段内。段内。 解决办法：解决办法：所要修改的时间不能在报过税的所要修改的时间不能在报过税的时间段内，不允许这样修改。只能修改到没时间段内，不允许这样修改。只能修改到没有报过税的时间段内。有报过税的

7、时间段内。11五、五、V1.20版使用过程中注意事项版使用过程中注意事项使用使用V1.20版本，税务初始化时使用未升级版本，税务初始化时使用未升级 的读卡器，企业采用未升级的读卡器报的读卡器，企业采用未升级的读卡器报税，报税方式和税，报税方式和V1.10完全一样。企业采用完全一样。企业采用已升级的读卡器报税，税务数据回读后，已升级的读卡器报税，税务数据回读后，一定要按征管软件提示的方法进行操作，一定要按征管软件提示的方法进行操作，否则下个月不能报税。否则下个月不能报税。12使用使用V1.20版本，税务初始化时使用已升级版本，税务初始化时使用已升级的读卡器，企业采用未升级的读卡器报税，的读卡器，

8、企业采用未升级的读卡器报税，报税不能成功，需对读卡器进行升级。科泰报税不能成功，需对读卡器进行升级。科泰康读卡器升级到最新版本，实达读卡器升级康读卡器升级到最新版本，实达读卡器升级到到V1.69，英泰赛福读卡器不用升级。，英泰赛福读卡器不用升级。13六、英泰赛福税控芯片与科泰康六、英泰赛福税控芯片与科泰康 税控芯片区分方法税控芯片区分方法英泰赛福税控芯片：英泰赛福税控芯片： 单枪单枪 015XXXXXXX015XXXXXXX 双枪双枪 2XXXXXXXXX2XXXXXXXXX 四枪四枪 4XXXXXXXXX4XXXXXXXXX 六枪六枪 6XXXXXXXXX6XXXXXXXXX 八枪八枪 8XXXXXXXXX8XXXXXXXXX14科泰康税控芯片科泰康税控芯片 ： 单枪单枪 AXXXXXXXXX AXXXXXXXXX 双枪双枪 BXXXXXXXXX BXXXXXXXXX 四枪四枪 DXXXXXXXXX DXX