仓储信息管理

1、1第六章第六章 仓储信息管理仓储信息管理n本章学习目标本章学习目标p掌握：条形码和射频标签的含义；掌握：条形码和射频标签的含义；p理解：理解：WMSWMS的主要架构、条形码技术和无线电射频的主要架构、条形码技术和无线电射频技术；技术；2第一节第一节 条码识别技术条码识别技术 1 1、条形码的含义、条形码的含义 由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记。记。 “条条”指对光线反射率较低部分。指对光线反射率较低部分。“空空”指对光线指对光线反射率较高部分，这些条和空组成的数据表达一定反射率较高部分，这些条和空组成的数据表达一定的信息，能够用特定的设

2、备识别，转换成与计算机的信息，能够用特定的设备识别，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。兼容的二进制和十进制信息。3 条码技术提供了一种对物流中的物品进行标志和条码技术提供了一种对物流中的物品进行标志和描述的方法，借助自动识别技术、描述的方法，借助自动识别技术、POS系统、系统、EDI等现代技术手段，企业可以随时了解有关产等现代技术手段，企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置，并及时作出反应。品在供应链上的位置，并及时作出反应。 当今欧美等国兴起的当今欧美等国兴起的ECR和和QR等供应链管理策等供应链管理策略，都离不开条码技术的应用。略，都离不开条码技术的应用。 条码是实现条码是实现PO

3、S系统、系统、EDI、电子商务和供应链、电子商务和供应链管理的技术基础，是物流管理现代化的重要技术管理的技术基础，是物流管理现代化的重要技术手段。手段。4 2 2、条形码的基本构成、条形码的基本构成 一个完整的条码组成次序为：静区（前）、起始符、数据一个完整的条码组成次序为：静区（前）、起始符、数据符、终止符、静区（后）。符、终止符、静区（后）。（1 1）静区：指条码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区）静区：指条码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域，它使阅读器进入准备阅读的状态。域，它使阅读器进入准备阅读的状态。（2 2）起始）起始/ /终止符：指位于条码开始和结束的若干条与空，标终止符

4、：指位于条码开始和结束的若干条与空，标志条码的开始和结束，同时提供码制识别信息和阅读方面志条码的开始和结束，同时提供码制识别信息和阅读方面的信息。的信息。（3 3）数据符：指位于条码中间的条、空结构，它包含条码所）数据符：指位于条码中间的条、空结构，它包含条码所表达的特定信息，允许双向扫描。表达的特定信息，允许双向扫描。5 3 3、商品条形码、商品条形码 EANEAN商品条形码亦称通用商品条形码，由国际物品商品条形码亦称通用商品条形码，由国际物品编码协会制定，通用于世界各地，是目前国际上编码协会制定，通用于世界各地，是目前国际上使用最广泛的一种商品条形码。我国目前在国内使用最广泛的一种商品条形

5、码。我国目前在国内推行使用的也是这种商品条形码。推行使用的也是这种商品条形码。 EANEAN商品条形码分为商品条形码分为EANEAN1313（标准版）和（标准版）和EANEAN8 8（缩短版）两种。（缩短版）两种。6 EAN-13EAN-13条形码包括前缀码条形码包括前缀码1 1位数字，国别码位数字，国别码2-32-3位数位数字、厂商代码字、厂商代码4 4位数字、商品项目代码位数字、商品项目代码5 5位数字、校位数字、校验码验码1 1位数字，共计位数字，共计1313位数字。位数字。 第第1 1位为前缀码，接下来的位为前缀码，接下来的2-32-3位显示该商品的出产位显示该商品的出产地区地区( (

6、国家国家) )。如。如00-0900-09代表美国、加拿大。代表美国、加拿大。45454949代代表日本。表日本。690-694690-694代表中国大陆，代表中国大陆，471471代表我国台湾代表我国台湾地区，地区，489489代表香港特区。代表香港特区。 前缀码及国别码由前缀码及国别码由EANEAN协会统一管理和分配，确保在协会统一管理和分配，确保在国际范围内的唯一性。国际范围内的唯一性。7 接着的接着的4 4位数字表示所属厂家的商号，这是由所在国位数字表示所属厂家的商号，这是由所在国家家( (或地区或地区) )的编码机构统一编配给所申请的商号的。的编码机构统一编配给所申请的商号的。 再接

7、下来的再接下来的5 5位数是个别货品号码，由厂家先行将产位数是个别货品号码，由厂家先行将产品分门别类，再逐一编码，厂家一共可对品分门别类，再逐一编码，厂家一共可对1010万项货万项货品进行编码。品进行编码。 最后一个数字是校验码，以方便扫描器核对整个编最后一个数字是校验码，以方便扫描器核对整个编码，避免误读。码，避免误读。 如龙虎牌风油精如龙虎牌风油精3ml/3ml/瓶，条码为瓶，条码为6901234 00018 86901234 00018 8。 8 4 4、物流条形码、物流条形码p物流条码是在物流过程中以商品为对象、以集合物流条码是在物流过程中以商品为对象、以集合包装为单位使用的条码。包装

8、为单位使用的条码。p物流条码用于商品装卸、仓储、运输和配送过程物流条码用于商品装卸、仓储、运输和配送过程中的识别符合，通常印在包装外箱上，用以识别中的识别符合，通常印在包装外箱上，用以识别商品种类及数量，也可用于仓储批发企业销售现商品种类及数量，也可用于仓储批发企业销售现场的扫描结账。场的扫描结账。p常用的物流条码包括常用的物流条码包括DUN-14DUN-14码（标准码）、码（标准码）、DUN-DUN-1616（扩大码）和加长码。（扩大码）和加长码。9 4 4、物流条形码、物流条形码pDUN-14DUN-14码由码由1414位数字组成，第位数字组成，第1 1位数字表示物流识位数字表示物流识别代

9、码，其他别代码，其他1313位数字与商品条码含义相同。位数字与商品条码含义相同。pDUN-16DUN-16码：由于集装时可能将不同商品装入同一码：由于集装时可能将不同商品装入同一包装内，必须加以标识。包装内，必须加以标识。p加长码：在用标准码或扩大码不足以计算商品时，加长码：在用标准码或扩大码不足以计算商品时，另外由另外由6 6位加长码来补足。位加长码来补足。10 5 5、条码技术在仓储中的应用、条码技术在仓储中的应用（1 1）装卸搬运管理）装卸搬运管理 由于货品种类繁多，信息量大，包装规格不同，且经由于货品种类繁多，信息量大，包装规格不同，且经常不能确定条码标签的方向和位置，因此必须保证扫描

10、器常不能确定条码标签的方向和位置，因此必须保证扫描器每秒扫描的次数，并保证扫描器在高低不同温度下正常作每秒扫描的次数，并保证扫描器在高低不同温度下正常作业，并且核实装卸搬运货物与作业单的信息，提供装卸搬业，并且核实装卸搬运货物与作业单的信息，提供装卸搬运的准确性。运的准确性。（2 2）仓储管理）仓储管理 条码可对每一种货物、每一个库位作出准确报告，可条码可对每一种货物、每一个库位作出准确报告，可定期盘点库存，较少手工抄录，并高速采集大量数据。定期盘点库存，较少手工抄录，并高速采集大量数据。（3 3）配送中心管理）配送中心管理 配合完成对商品的筛选、包装和分拣工作。配合完成对商品的筛选、包装和分

11、拣工作。11第二节第二节 射频识别技术射频识别技术 1 1、射频识别技术、射频识别技术 射频识别（射频识别（RFIDRFID：radio frequency identificationradio frequency identification）技术）技术是是2020世纪世纪9090年代兴起的一种自动识别技术，射频信号通过空年代兴起的一种自动识别技术，射频信号通过空间耦合，实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别间耦合，实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的。目的。 RFIDRFID技术相比传统条形码，优势在于工作人员可以在一定距技术相比传统条形码，优势在于工作人员可以在一定距

12、离之外对商品进行扫描，而且应用于潮湿、多尘等污染比较离之外对商品进行扫描，而且应用于潮湿、多尘等污染比较严重的环境中，克服条形码一旦撕裂或污损，扫描仪无法扫严重的环境中，克服条形码一旦撕裂或污损，扫描仪无法扫描和识别商品的现象；而且可以同时识别多个对象。描和识别商品的现象；而且可以同时识别多个对象。 RFIDRFID技术常用于物流领域的自动识别、资产跟踪、生产过程技术常用于物流领域的自动识别、资产跟踪、生产过程控制等，多用于物流器具，如可回收托盘、包装箱的标识。控制等，多用于物流器具，如可回收托盘、包装箱的标识。12 2 2、RFIDRFID系统系统 RFIDRFID系统主要包括电子标签、天线

13、和阅读器、主机。（可见系统主要包括电子标签、天线和阅读器、主机。（可见P191P191图图6.126.12）（1）电子标签）电子标签p电子标签内存有一定的电子数据，作为待识别物品电子标签内存有一定的电子数据，作为待识别物品的标识性信息，常运用于高速的传送带。的标识性信息，常运用于高速的传送带。p 它将它将资料编码在晶体（芯片）内资料编码在晶体（芯片）内，再将晶体以，再将晶体以标标签签方式加以包装。当标签在特定的无线电天线接收方式加以包装。当标签在特定的无线电天线接收范围内，晶体资料可通过标签阅读机来译解。范围内，晶体资料可通过标签阅读机来译解。p 标签的接收距离最远可达标签的接收距离最远可达1

14、0m。13 （2 2）天线）天线 天线在电子标签和阅读器之间传递射频信号。天线在电子标签和阅读器之间传递射频信号。 （3 3）阅读器）阅读器 阅读器与电子标签可按约定的通信协议互传阅读器与电子标签可按约定的通信协议互传信息，一般是由阅读器向电子标签发送命令，电信息，一般是由阅读器向电子标签发送命令，电子标签根据收到的阅读器的命令，将内存的标识子标签根据收到的阅读器的命令，将内存的标识性数据回传给阅读器。性数据回传给阅读器。图图321 手持移动模式手持移动模式图图322 固定采集模式固定采集模式14 3 3、RFIDRFID系统在仓储管理中的应用系统在仓储管理中的应用 （1 1）物品识别）物品识

15、别 使用远距离射频识别系统时，可在货物仓库的库使用远距离射频识别系统时，可在货物仓库的库区内设置一定数量的信号发射和接收装置，使整区内设置一定数量的信号发射和接收装置，使整个库区覆盖在一个完整的控制网络之下；个库区覆盖在一个完整的控制网络之下； 当携带有射频标签的货物进入射频天线工作区后，当携带有射频标签的货物进入射频天线工作区后，射频标签被激活，标签上所有数据都通过标签上射频标签被激活，标签上所有数据都通过标签上的发射天线发射出去，系统的接收天线接收到此的发射天线发射出去，系统的接收天线接收到此信号后通过传输线传给阅读器，经阅读器解码和信号后通过传输线传给阅读器，经阅读器解码和校验后输入到计

16、算机中，此商品的全部信息被计校验后输入到计算机中，此商品的全部信息被计算机中数据库完整而准确地记录下来。算机中数据库完整而准确地记录下来。15 3 3、RFIDRFID系统在仓储管理中的应用系统在仓储管理中的应用 （2 2）节约管理成本，提高管理水平）节约管理成本，提高管理水平 仓储管理中，读写器一般安装在仓库门口，仓储管理中，读写器一般安装在仓库门口，RFIDRFID系统自动系统自动记录入库信息，并监控货物的库内位置。记录入库信息，并监控货物的库内位置。 （3 3）方便操作，降低劳动强度）方便操作，降低劳动强度 RFIDRFID具有穿透性和远距离快速扫描，可实现快速盘点。具有穿透性和远距离快

17、速扫描，可实现快速盘点。 （4 4）加强货物的出入库管理）加强货物的出入库管理 收货处和发货处的读写器可自动读取运输车辆及车辆上收货处和发货处的读写器可自动读取运输车辆及车辆上的货物标签信息，并将数据输送到的货物标签信息，并将数据输送到WMSWMS系统进行数据处理同系统进行数据处理同时打印出收货清单和发货清单。时打印出收货清单和发货清单。16第三节第三节 仓储管理系统仓储管理系统 仓储管理系统（仓储管理系统（warehouse management systemwarehouse management system，WMSWMS）是一种仓储管理信息系统。国外物流仓储企）是一种仓储管理信息系统。

18、国外物流仓储企业运用非常广泛。业运用非常广泛。 WMSWMS是一个实时的计算机软件系统，按照仓储运作是一个实时的计算机软件系统，按照仓储运作的业务规则及运算法则，对库内人员、货物、订的业务规则及运算法则，对库内人员、货物、订单、设备等进行管理，对出入库流程进行监控。单、设备等进行管理，对出入库流程进行监控。17 1 1、WMSWMS的主要功能的主要功能（1 1）收货管理）收货管理 （2 2）储存管理）储存管理（3 3）上架管理）上架管理 （4 4）订单管理）订单管理（5 5）拣选管理）拣选管理 （6 6）发货管理）发货管理（7 7）站台直调）站台直调 （8 8）库存数据管理）库存数据管理18

19、1 1、WMSWMS的主要功能的主要功能（1 1）收货管理）收货管理 货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMSWMS，WMSWMS随即生成相应条码标签，粘贴在收货托盘上，经扫描，此随即生成相应条码标签，粘贴在收货托盘上，经扫描，此批货物被确认收到。批货物被确认收到。（2 2）储存管理）储存管理 货收到后，货收到后，WMSWMS按最佳的储存方式选择空货位，通过叉按最佳的储存方式选择空货位，通过叉车上的射频终端，通知叉车司机并指引最佳途径，抵达空车上的射频终端，通知叉车司机并指引最佳途径，抵达空货位扫描货位条码，以合适正确无误。货物就位后，再扫货位扫描

20、货位条码，以合适正确无误。货物就位后，再扫描货物条码，描货物条码，WMSWMS即确认货物已储存在这一货位。即确认货物已储存在这一货位。19 1 1、WMSWMS的主要功能的主要功能（3 3）上架管理）上架管理 WMSWMS提示最佳上架货位，并且支持人工干预。提示最佳上架货位，并且支持人工干预。（4 4）订单管理）订单管理 客户要求发货，会发来发货订单。当订单到达仓库时，客户要求发货，会发来发货订单。当订单到达仓库时，WMSWMS会根据不同客户、不同物品、不同物流公司的发货时会根据不同客户、不同物品、不同物流公司的发货时间等不同而区别对待。间等不同而区别对待。（5 5）拣选管理）拣选管理 WMS

21、WMS确定最佳的拣选方案，安排订单拣选任务。由叉车射确定最佳的拣选方案，安排订单拣选任务。由叉车射频终端显示货位和拣选数量，并指引拣选工人到货位。经频终端显示货位和拣选数量，并指引拣选工人到货位。经扫描货物和货位的条码，扫描货物和货位的条码，WMSWMS确认拣选正确，货物的库存确认拣选正确，货物的库存量也同时减除。量也同时减除。20 1 1、WMSWMS的主要功能的主要功能（6 6）发货管理）发货管理 WMSWMS制作包装清单和发货单，交付发运。称重设备等同时制作包装清单和发货单，交付发运。称重设备等同时与与WMSWMS联合工作，完成发货任务。联合工作，完成发货任务。（7 7）站台直调）站台直

22、调 货物到达收货站台，如有订单要求此批货物需要发货，货物到达收货站台，如有订单要求此批货物需要发货，WMSWMS就会指令叉车司机将此批货物直接送往发货站台，无就会指令叉车司机将此批货物直接送往发货站台，无需入库。需入库。（8 8）库存数据管理）库存数据管理 WMSWMS提供库存查询、库存盘点、并根据现有数据提供预计提供库存查询、库存盘点、并根据现有数据提供预计到货数、预计出库数，有时还可以发出库存预警等。到货数、预计出库数，有时还可以发出库存预警等。21 2 2、WMSWMS的基本架构的基本架构（1 1）入库管理子系统）入库管理子系统收货单处理；收货单处理；验货单处理；验货单处理；条码打印及管

23、理；条码打印及管理；货物装盘即托盘数据录入货物装盘即托盘数据录入WMSWMS；货位分配及入库指令发出；货位分配及入库指令发出；占用货位的重新分配；占用货位的重新分配；入库成功确认；入库成功确认；22 2 2、WMSWMS的基本架构的基本架构（2 2）出库管理子系统）出库管理子系统出货单处理；出货单处理；出库内容生成及出库指令发出；出库内容生成及出库指令发出；错误货物或倒空的货位重新分配；错误货物或倒空的货位重新分配；出库成功确认；出库成功确认；出库单据打印；出库单据打印；23 2 2、WMSWMS的基本架构的基本架构（3 3）数据管理子系统）数据管理子系统库存管理：货位、库存、盘点等；库存管理：货位、库存、盘点等；基础数据的维护：基础数据的维护： 包括货物档案、供应商档案、客户档案、部门档案、包括货物档案、供应商档案、客户档案、部门档案、安全库