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文档简介
1、综合资源管理系统工程建议综合资源管理系统工程建议现状分析现状分析2系统引见系统引见4投资估算投资估算5目目 录录运用价值运用价值 341需求分析及建立目的需求分析及建立目的2网络管理系统现状网络管理系统现状 我公司目前已完成了话务网管系统,我公司目前已完成了话务网管系统,动力环境监控系统,信令监测系统,电子动力环境监控系统,信令监测系统,电子运维系统,拨测系统的建立;传输综合网运维系统,拨测系统的建立;传输综合网管和数据综合网管二期正处在系统建立阶管和数据综合网管二期正处在系统建立阶段。段。 目前缺乏一套综合资源管理体系对上述目前缺乏一套综合资源管理体系对上述专业专业 的网管进展一致的调度管理
2、,这是建立综的网管进展一致的调度管理,这是建立综合合 网管的初衷。网管的初衷。 背景现状背景现状2系统引见系统引见4投资估算投资估算5运用价值运用价值 341需求分析及建立目的需求分析及建立目的2 对网络资源的管理将成为公司运营的中心之一,其影响将涉及到公司的八个方面。对网络资源的管理将成为公司运营的中心之一,其影响将涉及到公司的八个方面。结合综合资源系统建立思绪,分析得出公司在逐渐实现精细化管理摸清家底,有效结合综合资源系统建立思绪,分析得出公司在逐渐实现精细化管理摸清家底,有效利用的过程中,将会遇到如下问题:利用的过程中,将会遇到如下问题:资产管理资产管理销售销售 & &营销营销运营运营客
3、户交互客户交互容量容量& &网络网络规划规划网络网络设计设计 & & 建立建立效力开通效力开通资源管理资源管理RIMRIM效力保证效力保证 实践网络与资源数据不符 缺陷环路未被资源系统记录 建立流程中没有运用资源系统 专业团队间的多次手工递送 由于低质的数据完好性呵斥的大量运营重整 由于延伸的缺点隔离呵斥超长的运转中断 不能有效地反响顾客销售讯问 不能运用有效的资产产量分析 不能在短期内给市场带来新产品 没有交叉技术效力设计信息 无效率的缺点根源分析 对运转中断的较长反响时间 不充分的SLA管理 大量的反复任务和工单 不正确的效力配置 由于人工或孤立流程呵斥延伸的效力交付周期 根本资产利用缺乏
4、 供应链未与效力开通集成 超额的备件级别 在市场预测和网络资源间没有联络 现存资源没有优化 孤立领域的详细容量规划 不准确的效力才干 缺乏的顾客快速呼应 对缺点管理难以提供充分支持物理根底设备网络根底设备逻辑效力人工人工人工人工人工人工人工人工效力保证与业务开通运转维护与业务开通资产管理网络规划、企业战略影响影响 摸清家底 全面、准确、动态的管理网络资源数据; 业务开通 经过灵敏规范的业务流程,快速、优质的提供电信资源信息,提高对市场变化的顺应才干,加快对客户需求的呼应速度; 业务保证 利用资源的关联性,对缺点快速定位及处置,提高端到端的维护效力程度; 网络规划、网络优化 优化网络资源配置构造
5、,提高存量资源利用率,降低运营本钱;面向维护面向维护*提供全方位的地图,展现网络分布情况*统计当前资源情况*更新资源形状*为业务和资源规划提供数据支持面向业务面向业务*对新业务的开通提供数据支持*提供业务对资源的占用情况分析*比较分析各类业务的本钱情况面向客户面向客户*对客户效力提供资源数据支持*提供对大客户资源运用情况的专题分析*提供客户/资源分布和增长情况分析处理动态资源与静态资源结合问题;处理动态资源与静态资源结合问题;建立一致的资源命名规范;建立一致的资源命名规范;建立一致的资源数据平台和一致的资源模型;建立一致的资源数据平台和一致的资源模型;建立资源数据管理制度。建立资源数据管理制度
6、。一期建立的重点是实现对话务网资源的动态一致一期建立的重点是实现对话务网资源的动态一致管理,建立一个综合资源数据平台。管理,建立一个综合资源数据平台。通。通。在功能上添加业务资源割接、资源预警、信息发在功能上添加业务资源割接、资源预警、信息发布、全网资源拓扑等管理;布、全网资源拓扑等管理;根据集团公司的综合资源管理系统建立进度,与根据集团公司的综合资源管理系统建立进度,与总部综合资管系统接口,实现两系统间的数据总部综合资管系统接口,实现两系统间的数据传送。传送。系统远期还思索与客户管理支撑系统、网络业务系统远期还思索与客户管理支撑系统、网络业务分析系统、运转信息发布系统等系统互通,构分析系统、
7、运转信息发布系统等系统互通,构成综合业务提供平台,为资源维护、效力开通、成综合业务提供平台,为资源维护、效力开通、效力保证和优质、快速地相应前台的客户要求效力保证和优质、快速地相应前台的客户要求提供有力的支撑。同时为设计部门、规划部门、提供有力的支撑。同时为设计部门、规划部门、工程建立部门、资产管理部门提供相应效力。工程建立部门、资产管理部门提供相应效力。第二步第三步第一步 资源命名规范资源建模传输资源交换、数据网资源动力网资源跨交换、传输的业务调度查询统计数据网动态资源管线资源备品备件跨数据、交换、传输的业务调度资源预警综合报表端到端的业务开通资源深度分析完全基于流程的数据更新现状分析现状分
8、析2功能引见功能引见4投资估算投资估算5运用价值运用价值 341需求分析及建立目的需求分析及建立目的2系统功能:系统功能:根底资源管理根底资源管理设备资源管理设备资源管理话务网资源管理话务网资源管理动力资源管理动力资源管理跨专业的资源管理跨专业的资源管理大客户业务管理大客户业务管理网络资源调度管理网络资源调度管理资源查询、统计和分析资源查询、统计和分析网络资源预警管理网络资源预警管理历史数据分析历史数据分析系统运转管理系统运转管理根底资源管理:根底资源管理:地图管理地图管理图形管理图形管理空间资源管理空间资源管理工程数据管理工程数据管理资产卡片管理资产卡片管理厂家信息管理厂家信息管理厂家网管系
9、统管理厂家网管系统管理机历卡管理机历卡管理关联管理关联管理设备资源管理设备资源管理机架设备管理机架设备管理DDFDDF管理管理ODFODF管理管理模版管理模版管理话务网资源管理话务网资源管理无线设备管理无线设备管理交换设备管理交换设备管理资源管理资源管理话务网拓扑话务网拓扑动力资源管理动力资源管理动力资源设备管理动力资源设备管理动力资源配置管理动力资源配置管理跨专业的资源管理跨专业的资源管理电路管理电路管理中继电缆管理中继电缆管理动力电缆管理动力电缆管理大客户业务管理大客户业务管理网络资源调度管理网络资源调度管理网络资源调度对象网络资源调度对象网络资源调度方案设计网络资源调度方案设计资源查询、
10、统计和分析资源查询、统计和分析查询管理查询管理统计报表管理统计报表管理分析功能分析功能网络资源预警管理网络资源预警管理资源预警阈值设置与管理资源预警阈值设置与管理设备资源预警设备资源预警支持多方式预警提示支持多方式预警提示预警数据分析预警数据分析历史数据分析历史数据分析历史数据资源展现历史数据资源展现资源历史变化情况统计资源历史变化情况统计系统运转管理系统运转管理用户平安管理用户平安管理日志管理日志管理系统监控系统监控数据备份和回复数据备份和回复系统根底数据配置系统根底数据配置软件版本管理软件版本管理系统协助管理系统协助管理涉及系统涉及系统数据内容数据内容接口形式接口形式接口方式接口方式交换网
11、管、综合资源交换专业资源数据(自动采集)定时批量数据直联数据库定时批量数据FTP+XML综合资源、交换网管交换专业资源数据(手工填写、数据同步)定时批量数据FTP+XML及时消息WEB Service传输网管、综合资源传输网资源数据(自动采集)定时批量数据直联数据库定时批量数据FTP+XML综合资源、传输网管传输网资源数据(手工填写、数据同步)定时批量数据FTP+XML及时消息WEB Service综合资源、EOMS资源维护工单及时消息WEB Service数据网管、综合资源数据资源数据(自动采集)定时批量数据直联数据库定时批量数据FTP+XML综合资源、数据网管数据资源数据(手工填写、数据同
12、步)定时批量数据FTP+XML及时消息WEB Service综合资源、其他业务支撑系统BOSS、客服等业务系统要求的资源数据定时批量数据FTP+XML综合资源、集团资源总部要求资源定时批量数据FTP+XML背景现状背景现状2系统引见系统引见4投资估算投资估算5运用价值运用价值 341需求分析及建立目的需求分析及建立目的2全网资源的一致管理全网资源的一致管理 综合资源管理系统能将一切专业网的综合资源管综合资源管理系统能将一切专业网的综合资源管理起来,全面理起来,全面掌握各专业网的组织构造、网络资源和业务分布情掌握各专业网的组织构造、网络资源和业务分布情况等配置情况。况等配置情况。网络资源信息的规
13、范化与电子化管理网络资源信息的规范化与电子化管理 综合资源管理系统可以经过手工录入静态资源数综合资源管理系统可以经过手工录入静态资源数据和自动获取动据和自动获取动态资源数据,规范化网络资源数据表示,完成对一态资源数据,规范化网络资源数据表示,完成对一切网络资源的电切网络资源的电子化管理。子化管理。网络资源调度自动化网络资源调度自动化 结合运营商现有的运营体制,综合资源管理系结合运营商现有的运营体制,综合资源管理系统完成对设备资统完成对设备资源和线路资源的资源调度,实现网络资源调度任务源和线路资源的资源调度,实现网络资源调度任务以及有关文件的以及有关文件的构成、流转、执行、反响、统计、考核任务的
14、自动构成、流转、执行、反响、统计、考核任务的自动化,实现网络资化,实现网络资源全网源全网“端到端调度。网络资源的调度以各类资源端到端调度。网络资源的调度以各类资源为根底,针对不同为根底,针对不同业务,对不同的资源对象进展调度。业务,对不同的资源对象进展调度。网络资源的查询、统计和分析网络资源的查询、统计和分析 结合对全网资源进展查询、统计和分析的要求,结合对全网资源进展查询、统计和分析的要求,综合资源管理综合资源管理系统完成对各类资源数量、运用情况、空闲情况等系统完成对各类资源数量、运用情况、空闲情况等的查询、统计、的查询、统计、预警和分析,并经过多种格式的报表呈现给用户。预警和分析,并经过多
15、种格式的报表呈现给用户。网络优化管理网络优化管理 经过对全网的网络资源数量、利用情况和运转经过对全网的网络资源数量、利用情况和运转情况的全面分析,情况的全面分析,综合资源管理系统可以制定网络优化方案,辅助网综合资源管理系统可以制定网络优化方案,辅助网络规划。络规划。网络业务管理网络业务管理 综合资源管理系统面向业务部门,资源管理系综合资源管理系统面向业务部门,资源管理系统可以使业务主统可以使业务主管跳过底层支撑网络,直接了解他所关怀的业务资管跳过底层支撑网络,直接了解他所关怀的业务资源运用配置情况,源运用配置情况,及时调整营销战略,调整配置相关资源,使资源利及时调整营销战略,调整配置相关资源,
16、使资源利用率到达最优。用率到达最优。系统应能根据网络业务量开展趋势的分析结果,提系统应能根据网络业务量开展趋势的分析结果,提出当前网络构造出当前网络构造中不合理或不能满足网络开展需求的方面,并提出中不合理或不能满足网络开展需求的方面,并提出网络优化调整和网络优化调整和建立的建议。建立的建议。网络资源统计分析及数据发掘网络资源统计分析及数据发掘 经过数据发掘,综合资源管理系统分析网络资源经过数据发掘,综合资源管理系统分析网络资源的的分布情况、才干情况、业务开展的趋势,为企业的分布情况、才干情况、业务开展的趋势,为企业的网络网络开展决策、企业运营决策提供有力的根据。开展决策、企业运营决策提供有力的根据。运维支持功能运维支持功能 实现面向运维任务流的消费作业义务的量化管实现面向运维任务流的消费作业义务的量化管理理, ,为为全市维护管理人员提供面向业务流程管理的信息传全市维护管理人员提供面向业务流程管理的信息传送与送与信息共享平台信息共享平台, ,实现管理扁平化、运维信息化、任务实
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