离职谈判面对面(1)

1、离职谈判面对面离职谈判面对面企业如何与员工企业如何与员工“和平和平分手分手”给钱都不能解除吗？给钱都不能解除吗？北京市关于审理劳动争议案件法律适用问题的解答（北京市关于审理劳动争议案件法律适用问题的解答（20172017年年4 4月月2424日）日）劳动者要求继续履行劳动合同的，一般应予以支持。劳动者要求继续履行劳动合同的，一般应予以支持。劳动合同确实无法继续履行主要有以下情形：劳动合同确实无法继续履行主要有以下情形：（1 1）用人单位被依法宣告破产、吊销营业执照、责令关闭、撤销，或者用人单位决定提前解散的；）用人单位被依法宣告破产、吊销营业执照、责令关闭、撤销，或者用人单位决定提前解散的；（

2、2 2）劳动者在仲裁或者诉讼过程中达到法定退休年龄的；）劳动者在仲裁或者诉讼过程中达到法定退休年龄的；（3 3）劳动合同在仲裁或者诉讼过程中到期终止且不存在劳动合同法第十四条规定应当订立无固）劳动合同在仲裁或者诉讼过程中到期终止且不存在劳动合同法第十四条规定应当订立无固定期限劳动合同情形的；定期限劳动合同情形的；（4 4）劳动者原岗位对用人单位的正常业务开展具有较强的）劳动者原岗位对用人单位的正常业务开展具有较强的不可替代性不可替代性和和唯一性唯一性（如总经理、财务负（如总经理、财务负责人等），且劳动者原岗位责人等），且劳动者原岗位已被他人替代已被他人替代，双方，双方不能不能就新岗位达成就新岗

3、位达成一致一致意见的；意见的；（5 5）劳动者已入职新单位的；）劳动者已入职新单位的；（6 6）仲裁或诉讼过程中，用人单位向劳动者送达复工通知，要求劳动者继续工作，但劳动者拒绝的；）仲裁或诉讼过程中，用人单位向劳动者送达复工通知，要求劳动者继续工作，但劳动者拒绝的；（7 7）其他明显不具备继续履行劳动合同条件的。）其他明显不具备继续履行劳动合同条件的。法律规制法律规制0101法律规制法律规制 劳动合同解除的种类劳动合同的解除劳动合同的解除双方协商双方协商单方解除单方解除企业提出企业提出劳动者提出劳动者提出支付经济补偿金支付经济补偿金无需支付经济补偿金无需支付经济补偿金企业解除企业解除劳动者过错

4、而解除劳动者过错而解除劳动者非过错而解除劳动者非过错而解除可不支付经济补偿金可不支付经济补偿金支付代通知金支付代通知金/ /经济补偿金经济补偿金企业不得企业不得解除解除适用劳动者非过失解除适用劳动者非过失解除条件，限制解除的条件，限制解除的违反规定解除的，恢复关系或违反规定解除的，恢复关系或支付支付2 2倍的经济补偿金倍的经济补偿金劳动者解除劳动者解除无理由或因个人原因的无理由或因个人原因的 企业过失的企业过失的可不支付经济补偿金可不支付经济补偿金支付经济补偿金支付经济补偿金协商一致，解除合同协商一致，解除合同 劳动合同解除的法律规制协商一致协商一致劳动法劳动法劳动合同法劳动合同法24条：经劳

5、动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。36条：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。特殊人群限制：无任何限制特殊人群限制：无任何限制 劳动合同解除的法律规制过失性解除过失性解除劳动法劳动法 第第25条条劳动合同法劳动合同法 第第39条条（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的；（四）被依法追究刑事责任的。（一）在试用期间被证明不符合录取条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任

6、务造成严重影响，或经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。特殊人群限制：无任何限制 劳动合同解除的法律规制非过失性解除非过失性解除劳动法劳动法 第第26条条劳动合同法劳动合同法 第第40条条提前30日书面通知劳动者本人（一）患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（二）不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。提前30日书面通知劳动者本人或者额外

7、支付劳动者1个月工资（一）患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（二）不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当事人用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。特殊人群限制：有限制 劳动合同解除的法律规制非过失性解除的特殊人群限制非过失性解除的特殊人群限制劳动法劳动法 第第29条条劳动合同法劳动合同法 第第42条条（一）患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（二）患病或者负伤，在规定的医疗期内的；（三）女职工在孕期、产期

8、、哺乳期内的；（四）法律、行政法规规定的其他情形。（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内；（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；（五）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；（六）法律、行政法规规定的其他情形。 劳动合同解除的法律规制经济性裁员经济性裁员特殊人群限制：有限制劳动法劳动法 第第27条条劳动合同法劳动合同法 第第41条条濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员+提前3

9、0日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见+向劳动行政部门报告有下列情形之一，需要裁减人员20人以上或裁减不足20人但占企业职工总数10%以上+用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见+裁减人员方案向劳动行政部门报告（一）依照企业破产法规定重整；（二）生产经营发生严重困难的；（三）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；（四）其他因劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。 劳动合同解除的法律规制经济性裁员项下的特殊人群经济性裁员项下的特殊人群劳动法劳动法劳动合同法劳动合同法根据27条规定裁减人

10、员，在6个月内录用人员，应当优先录用被裁减的人员。（一）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；（二）与本单位订立无固定期限劳动合同的；（三）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或未成年人的。用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。 劳动合同解除的共性流程方式方式确定确定证据证据锁定锁定文件文件起草起草报备报备程序程序有效有效送达送达工作工作交接交接0202说服与谈判说服与谈判说服与谈判说服与谈判说服：好好地向对方说理，使之接受，试图使对方的态度、行为朝特定方向改变的一种影响意图的沟通。说服与谈判说服与谈判说服：

11、好好地向对方说理，使之接受，试图使对方的态度、行为朝特定方向改变的一种影响意图的沟通。谈判：通过协商而共同做出决定的沟通过程。说服与谈判说服与谈判说服：小王找老板要求加薪，他业绩普通，并无特长，是一个地地道道的普通员工。毕竟入职时间也不短了，今天他要和老板谈一谈。说服与谈判说服与谈判说服：小王找老板要求加薪，他业绩普通，并无特长，是一个地地道道的普通员工。毕竟入职时间也不短了，今天他要和老板谈一谈。谈判：小王找老板要求加薪，他业绩出色，颇有专长，是一个真真正正的模范员工。毕竟入职时间也不短了，今天他要和老板谈一谈。说服与谈判说服与谈判谁求谁？说服与谈判说服与谈判决定权在哪一方？说服与谈判说服与

12、谈判说服 谈判0303如何挖掘利益？如何挖掘利益？如何挖掘利益如何挖掘利益利益不等于立场如何挖掘利益如何挖掘利益立场 = What I think he wants？如何挖掘利益如何挖掘利益立场 = What I think he wants？如何挖掘利益如何挖掘利益问问利益利益如何挖掘利益如何挖掘利益如何挖掘利益如何挖掘利益为什么Why？如何挖掘利益如何挖掘利益为什么Why？如何挖掘利益如何挖掘利益为什么Why？还有其他吗Anything else？如何挖掘利益如何挖掘利益问问听（听（ Listening Hearing Listening Hearing ）利益利益如何挖掘利益如何挖掘利益

13、聽聽如何挖掘利益如何挖掘利益问问听听反馈反馈利益利益如何挖掘利益如何挖掘利益反馈方法：如何挖掘利益如何挖掘利益反馈方法：1.逐字重复 Parroting如何挖掘利益如何挖掘利益反馈方法：1.逐字重复 Parroting2.资讯整合 Summary如何挖掘利益如何挖掘利益反馈方法：1.逐字重复 Parroting2.资讯整合 Summary3.意义形塑 Reframe如何挖掘利益如何挖掘利益问问听听反馈反馈利益利益0404谈前要素谈前要素谈前要素谈前要素1.目的 Purpose谈前要素谈前要素1.目的 Purpose2.产品 Product谈前要素谈前要素1.目的 Purpose2.产品 Pro

14、duct3.人 Person谈前要素谈前要素1.目的 Purpose2.产品 Product3.人 Person4.程序 Process0505谈判要素谈判要素谈判要素谈判要素反馈谈判要素谈判要素ICON模型谈判要素谈判要素Interest谈判要素谈判要素InterestCriteria谈判要素谈判要素InterestCriteriaOption谈判要素谈判要素InterestCriteriaOptionNon-Agreement Alternative谈判要素谈判要素利益标准选项代替方案我方我方对方对方谈判要素谈判要素利益三角形信息池代替方案分类谈判要素谈判要素利益三角形信息池代替方案分类共同的：共同的： 利益最大化利益最大化谈判要素谈判要素利益三角形信息池代替方案分类共同的：共同的： 利益最大化利益最大化不同的：不同的： 交换交换谈判要素谈判要素利益三角形信息池代替方案分类共同的：共同的： 利益最大化利益最大化不同的：不同的： 交换交换冲突的：冲突的： 博弈博弈谈判要素谈判要素好印象的来源谈判要素