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文档简介

1、管理者,请远离管理者,请远离“三只猫三只猫新活力课程顾问新活力课程顾问/ /徐霞徐霞管理者,请远离管理者,请远离“三只猫三只猫故事一:绩效考评中不能养的故事一:绩效考评中不能养的“猫猫有一个主人,养了一只猫,养了一条狗。有一个主人,养了一只猫,养了一条狗。当主人不在家时,狗打起精神看家护院,当主人不在家时,狗打起精神看家护院,而猫只知道睡懒觉。而猫只知道睡懒觉。当主人回来时,狗曾经累的不行,当主人回来时,狗曾经累的不行,知道主人回来就不会有贼,于是倒在地上睡觉。知道主人回来就不会有贼,于是倒在地上睡觉。那只睡醒的猫,开场极尽能事地讨好主人。那只睡醒的猫,开场极尽能事地讨好主人。主人越来越喜欢猫

2、,越来越厌恶狗,主人越来越喜欢猫,越来越厌恶狗,于是把狗的口粮克扣了,把好吃的都给了猫。于是把狗的口粮克扣了,把好吃的都给了猫。狗越来越瘦,猫越来越肥。狗越来越瘦,猫越来越肥。猫肥的捉不了老鼠,主人开场埋怨狗不帮猫,猫肥的捉不了老鼠,主人开场埋怨狗不帮猫,最后把狗赶出家门,狗走时一步三回头,最后把狗赶出家门,狗走时一步三回头,不知道本人为什么被赶走不知道本人为什么被赶走不了解事情真相,只关注行为,不关注结果。这样的做法,不了解事情真相,只关注行为,不关注结果。这样的做法,使那些兢兢业业努力任务的人遭到了不公平待遇,使那些兢兢业业努力任务的人遭到了不公平待遇,而那些擅做外表文章又无实践业绩的人却

3、要风得风要雨得雨。而那些擅做外表文章又无实践业绩的人却要风得风要雨得雨。结果就使得那些真正为企业做实事的人短少了任务的热情,结果就使得那些真正为企业做实事的人短少了任务的热情,从而影响到企业的绩效。从而影响到企业的绩效。思考有一个地方,有一群老鼠,每天在高兴无忧地生活着。有一个地方,有一群老鼠,每天在高兴无忧地生活着。忽然有一天来了一只猫,使得老鼠的不得安宁。忽然有一天来了一只猫,使得老鼠的不得安宁。老鼠们开会讨论,有老鼠说:老鼠们开会讨论,有老鼠说:“假设猫的脖子上有一个铃铛,假设猫的脖子上有一个铃铛,来时来时当、当、当当、当、当,我们提早做预备就万无一失了。,我们提早做预备就万无一失了。“

4、老鼠们公认是一个好主意,但是接下来的问题是:老鼠们公认是一个好主意,但是接下来的问题是:谁去给猫的脖子上挂铃铛谁去给猫的脖子上挂铃铛?去一个牺牲一个,去两个牺牲一双,都去了就全军覆没。去一个牺牲一个,去两个牺牲一双,都去了就全军覆没。故事二:处理问题时不能碰的故事二:处理问题时不能碰的“猫猫“猫的问题,是指人们曾经认识到但无力处理的问题。猫的问题,是指人们曾经认识到但无力处理的问题。如:国家出了对企业有限制的法律法规、竞争对手已出如:国家出了对企业有限制的法律法规、竞争对手已出新产品、不可再生的矿产资源最多能开采新产品、不可再生的矿产资源最多能开采20年年 这样的问题他无力改动,遇到了也不要再

5、埋怨,这样的问题他无力改动,遇到了也不要再埋怨,必需求从其他的地方寻觅突破口。必需求从其他的地方寻觅突破口。 所以,处理问题的时候,猫所以,处理问题的时候,猫“的问题,别碰!的问题,别碰!思考故事三:不顺心事情时不能踢的故事三:不顺心事情时不能踢的“猫猫总经理早晨跟太太吵架,总经理早晨跟太太吵架,心境极其不爽。心境极其不爽。副总来汇报任务,副总来汇报任务,任务没做好,任务没做好,总经理冲他发脾气。总经理冲他发脾气。副总挨批很郁闷,副总挨批很郁闷,恰巧车间主任汇报,恰巧车间主任汇报,任务也没做好,任务也没做好, 副总就冲他发脾气。副总就冲他发脾气。车间主任挨了批判,车间主任挨了批判,便去车间找员工费事。便去车间找员工费事。员工无故挨批,员工无故挨批,一整天心境不爽,一整天心境不爽,回到家里后,回到家里后,家里的猫来讨好他,家里的猫来讨好他,他冲着猫狠踢一脚。他冲着猫狠踢一脚。思考不良的心情会传送,这就是企业管理中著名的不良的心情会传送,这就是企业管理中著名的“踢猫实际。踢猫实际。作为管理者带队伍的时候要学会排除不良心情。作为管理者带队伍的时候要学会排除不良心情。任何事情都有两个方面,只看到不好的方面就会悲观

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