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文档简介
1、一、单项选择题1.下列关于班组长处理班组矛盾的说法,不正确的是()A. 班组长要正确分析矛盾的性质,查找矛盾的真实原因,寻找解决矛盾的理想方法B. 在争论中,班组长要让当事人注意表达自己意见的方式,不能把意见之争演变成意气之争C. 班组发生矛盾时,班组长本人必须注意自己始终站在一个公正的立场上,防止偏袒一方使矛盾复杂化D. 班组发生矛盾时,班组长可以让双方充分陈述自己的观点,所谓理不辨不明,辩论越激烈越好答案 :D您的答案: D题目分数: 22.张明是一位有个性的领导者,他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的, 但是他进入另外一家公司就职后, 发现以前的领导方式根本不起作用,
2、 他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明的这种领导方式的变化主要是由()引起的。A. 个性B. 环境C. 背景D. 知识答案 :B您的答案: B题目分数: 23.下列关于班组长领导效能的说法,正确的是()A. 耗费较小的心力,取得较大的执行效果,说明领导效能较高B. 耗费较小的心力,取得较大的执行效果,说明领导效能较低C. 耗费较小的心力,取得较小的执行效果,说明领导效能较高D. 耗费较大的心力,取得较大的执行效果,说明领导效能较高答案 :A您的答案: A题目分数: 24.下列关于班组长批评策略的说法,不正确的是()A. 班组长对班组员工的批评原则是:少批评,私下批评B. 班组长要切忌在你的
3、领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下,这是无能的表现C. 班组长对班组员工的缺点要敢于批评,而且批评一定要及时,否则就是不坚持原则,也是害了员工本人D. 班组长要尽量少批评员工,因为没有人愿意被批评答案 :D您的答案: D题目分数: 25.下列关于非正式小群体的说法,不正确的是()A. 非正式小群体具有强烈的排他性,圈外人难以进入B. 非正式小群体内部有一些不成文的规范或所谓“纪律”来约束群体成员C. 非正式小群体内往往有一两名领袖人物,他们是自发产生的,在该群体中常常有较高的威信和号召力D. 非正式小群体会破坏班组建设,因此,班组长要严禁班组内非正式小群体的产生答案 :D您的答案:
4、D题目分数: 26.班组长的领导方式可以影响班组的激励水平,优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。下列说法,不正确的是()。A. 马班长在要求员工时总是以身作则B. 李班长对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工C. 丁班长觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情D. 张班组长非常信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务答案 :C您的答案: C题目分数: 27.下列关于任务管理型班组长的说法,正确的是( )A. 较多关注人、较少关注工作B. 较少关注人、较多关注工作C. 较多关注人、较多关注工作D. 较少关注人、较少关注工作答案 :B您的答案: B题目分数: 28.下列关于班组长提高自
5、己的管理技能的说法,不正确的是()A. 班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力B. 班组长要不断提高自己的领导力和影响力C. 班组长要发挥各种非权力因素,如班组长的专长权、个人影响力等,在工作当中的作用D. 班组长要加强铁腕管理,让员工害怕答案 :D您的答案: D题目分数: 29.张昕被任命为班长。但张昕认为自己只懂技术,没有管理才能,担心不能胜任,每天忧心重重。李经理发现这一问题后,宽慰他说,管理能力和领导技能不是天生的,需要逐渐培养, 并决定为其提供支持。下列说法,不可作为李经理的支持策略的是()。A. 为张昕提供学习的机会,以提高其岗位管理能力B. 向张昕传授管理心得,帮助他尽快提高管理
6、能力C. 让张昕不用着急,在工作中慢慢领悟D. 在张昕遇到棘手的管理问题时,为其支招,并为其分析解决之道答案 :C您的答案: C题目分数: 210.下列关于班组长对待员工的说法,不正确的是()A. 班组长要能“容人”,对各种性格的人都要能包容B. 班组长要能容人之长,要敢于使用能力超过自己的人C. 班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火,事情无论大小都要搞个一清二楚D. 优秀班组长,善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上答案 :C您的答案: C题目分数: 2出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追
7、先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能 ”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
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