培训师的职责ppt课件

1、 职鉴培训教师的职责与要求 职鉴培训教师的角色职鉴培训教师的角色职鉴培训教师简称职鉴培训教师简称“培训师。是指承当培训师。是指承当云南邮政职工职业技艺培训的人员。云南邮政职工职业技艺培训的人员。培训师有多重角色：培训师有多重角色：培训顾问根据职业要求，结合企培训顾问根据职业要求，结合企业实践，制定培训方案。业实践，制定培训方案。教师与辅导员承当授课义务和教学教师与辅导员承当授课义务和教学辅导、业务咨询任务。辅导、业务咨询任务。工程开发对职业开展、知识更新工程开发对职业开展、知识更新开发新的培训工程。开发新的培训工程。国家局对培训师的要求实际知识培训担任实际知识培训的教师，应具备一定的邮政业务知

2、识，根底知识、专业知识，具有相关专业中级以上专业技术职务任职资历。 国家局对培训师的要求操作技艺培训担任初、中级操作技艺培训的教师，持有本职业高级职业资历证书后，在本职业延续任务2年以上或具有相关专业中级以上专业技术职务任职资历；国家局对培训师的要求国家局对培训师的要求操作技艺培训操作技艺培训担任高级操作技艺培训的教师，持有本担任高级操作技艺培训的教师，持有本职业业务师资历证书后，在本职业延续任务职业业务师资历证书后，在本职业延续任务2年以上没有业务师的邮政投递员、邮政物年以上没有业务师的邮政投递员、邮政物品配送员两个职业：持有本职业高级职业资品配送员两个职业：持有本职业高级职业资历证书后，在

3、本职业延续任务历证书后，在本职业延续任务4年以上或具年以上或具有相关专业高级专业技术职务任职资历；有相关专业高级专业技术职务任职资历；业务师、高级业务师的培训普通应由省业务师、高级业务师的培训普通应由省级以上的邮政教育培训机构担任。级以上的邮政教育培训机构担任。我省规定培训师的任职资历等级设置：培训师暂设助理培训师、培训师和高级培训师三个等级。有丰富的专业知识和过硬的业务技艺，坚持高度的敬业精神和职业品德涵养，具备良好的学习才干、表达才干和沟通才干。助理培训师需具有中级工或中专以上学历，培训师必需具有高级工或大学专科以上学历；高级培训师资必需具有业务师或大学本科以上学历。 原那么上要能承当实际

4、知识和操作技艺的培训。培训师的选用培训师的选用采取自愿报名与组织引荐相结合的方法，采取自愿报名与组织引荐相结合的方法，经本人所在单位赞同，由省局人力资源部培经本人所在单位赞同，由省局人力资源部培训部对其进展才干及业务程度综合考核后，训部对其进展才干及业务程度综合考核后，由省邮政职鉴中心择优选聘。由省邮政职鉴中心择优选聘。培训师的品德规范培训师的品德规范一、爱岗敬业，尽职尽责一、爱岗敬业，尽职尽责提高培训师的职业品德程度是提高培训师的职业品德程度是不断提高培训质量的首要条件。不断提高培训质量的首要条件。培训师必需忠实于本人的事业，培训师必需忠实于本人的事业，热爱本人的任务，全身心地投入到热爱本人

5、的任务，全身心地投入到培训任务中，以本人发明性的劳动，培训任务中，以本人发明性的劳动，不断努力提高课堂教学技艺程度，不断努力提高课堂教学技艺程度，以到达最优化的教学效果。以到达最优化的教学效果。培训师的品德规范培训师的品德规范二研讨技术，精益求精二研讨技术，精益求精培训师必需孜孜不倦地研讨培训师必需孜孜不倦地研讨教学业务，知晓所教专业，熟习教学业务，知晓所教专业，熟习掌握本专业的实际知识，不断提掌握本专业的实际知识，不断提高本身的技艺程度，准确掌握相高本身的技艺程度，准确掌握相关鉴定职业的鉴定规范和鉴定技关鉴定职业的鉴定规范和鉴定技术与方法。术与方法。培训师的品德规范培训师的品德规范三公平公正

6、，廉洁自律三公平公正，廉洁自律公平公正是指耿直无偏私，廉洁自律就公平公正是指耿直无偏私，廉洁自律就是公私清楚，一身洁白，自觉约束好本人是公私清楚，一身洁白，自觉约束好本人的行为。从事职业技艺鉴定任务的教师必的行为。从事职业技艺鉴定任务的教师必需平等待人，办事合情合理，不偏不倚，需平等待人，办事合情合理，不偏不倚，不徇私情，不谋私利，严厉遵守技艺鉴定不徇私情，不谋私利，严厉遵守技艺鉴定的纪律，客观公正地考评每一个鉴定对象，的纪律，客观公正地考评每一个鉴定对象，使他们完全凭仗本人的技艺获得相应的职使他们完全凭仗本人的技艺获得相应的职业资历证书。业资历证书。四举止文明，礼貌待人四举止文明，礼貌待人举

7、止文明，礼貌待人就是穿着、言谈举止举止文明，礼貌待人就是穿着、言谈举止大方得体，对人谦虚热情。大方得体，对人谦虚热情。 培训师的任务职责培训师的任务职责一、承当本单位和培训部安排的业务培训及一、承当本单位和培训部安排的业务培训及相应工种的鉴定前培训义务，担任编写授课方相应工种的鉴定前培训义务，担任编写授课方案，设计教学内容。案，设计教学内容。二、及时掌握邮政新业务，对考核大纲及培训二、及时掌握邮政新业务，对考核大纲及培训教材中与消费实践不相符部分提出补充、修正教材中与消费实践不相符部分提出补充、修正意见。意见。三、协助考评员及鉴定管理人员做好鉴定前相三、协助考评员及鉴定管理人员做好鉴定前相应的

8、预备任务。应的预备任务。四、完成省局人力资源部培训部交办的其他任四、完成省局人力资源部培训部交办的其他任务。务。 实际培训要求一、讲考试大纲1、引见新职业定义和新职业规范等级的划分。2、引见同级考生不同知识点三个才干层次了解、掌握、熟练掌握的含义。3、引见题型、题量，每一章各级别所占分值。4、讲解大纲对每一章每一节的鉴定点重点及各级别对该重点的层次要求。讲解大纲的目的，是教会学员怎样把握教材的重点和本级别的层次要求，提高自学的效果。二、讲教材1、结合大纲对每一章、节考试重点的层次要求，逐章节讲解教材内容，分析出知识重点。2、对重点内容除讲解外，要采取提问的方式，了解学员自学的情况，稳定已掌握知

9、识，弥补学员自学时脱漏的知识。经过讲教材，使学员进一步明确对本人申报的等级应该掌握的知识重点和现状，从而采取措施有效学习。实际培训方式集中讲大纲学员自学集中讲教材学员自学集中答疑考试。讲大纲、讲教材可分段进展凡报考的学员要求每人手上都有教材、大纲、习题集。操作培训要求操作培训要求培训内容培训内容严厉按照本职业操作考核大纲要求，按严厉按照本职业操作考核大纲要求，按不同级别的考核工程及制造考件的要求制造不同级别的考核工程及制造考件的要求制造练习件，有可变要素的内容要变换练习。如练习件，有可变要素的内容要变换练习。如分量、地址等。分量、地址等。培训方法培训方法第一步：集中学习。集中一切报考人员第一步

10、：集中学习。集中一切报考人员学习掌握本职业、本等级考核大纲，让每一学习掌握本职业、本等级考核大纲，让每一考生明确考什么，怎样考。考生明确考什么，怎样考。第二步：本人练习。考生根据考核大纲第二步：本人练习。考生根据考核大纲要求，本人编制练习件，有条件的可到单位要求，本人编制练习件，有条件的可到单位设置的练习场地利用业余时间练习，没有条设置的练习场地利用业余时间练习，没有条件的在不影响任务的前提下，可在任务场地件的在不影响任务的前提下，可在任务场地练习，但练习件不能遗留在任务现场，更不练习，但练习件不能遗留在任务现场，更不能混入正式单据。能混入正式单据。操作培训要求操作培训要求培训方法培训方法第三

11、步：集中辅导。考生自行练习后每第三步：集中辅导。考生自行练习后每5 51010天集中一次，对考生的练习情况进展检查辅天集中一次，对考生的练习情况进展检查辅导。导。第四步：考前强化：第四步：考前强化：1 1、考前集中、考前集中2 25 5天对考生进展操作强化训天对考生进展操作强化训练，以提高稳定练习效果；练，以提高稳定练习效果；2 2、模似考。预备、模似考。预备1 12 2次模似试题，组织模次模似试题，组织模似考试，了解考生的应试才干和技艺程度，做似考试，了解考生的应试才干和技艺程度，做到有重点强化。到有重点强化。培训学时要求培训学时要求一、各职业、各等级的培训学时要严厉按一、各职业、各等级的培

12、训学时要严厉按国家局职鉴中心要求进展。国家局职鉴中心要求进展。二、要求各职业、各等级集中培训时间，二、要求各职业、各等级集中培训时间，不低于规定培训学时的三分之一。采用同一职不低于规定培训学时的三分之一。采用同一职业各等级同时培训的，以该职业各等级中规定业各等级同时培训的，以该职业各等级中规定学时最高的为集中培训时间要求。其中实际培学时最高的为集中培训时间要求。其中实际培训时间约占训时间约占40%40%，操作培训时间约占，操作培训时间约占60%60%。例：邮政营业员要求培训学时为初级例：邮政营业员要求培训学时为初级400400学学时、中级时、中级180180学时、高级学时、高级160160学时

13、，集中培训应学时，集中培训应不低于不低于130130学时。其中实际培训时间约学时。其中实际培训时间约5050学时，学时，操作培训时间约操作培训时间约8080学时。学时。課堂教学的根本要求課堂教学的根本要求备课备课备课在整个课堂教学任务中是非常重备课在整个课堂教学任务中是非常重要的一环。在既定的教师程度、学员根底要的一环。在既定的教师程度、学员根底和教材内容的条件下，教师能否备好课，和教材内容的条件下，教师能否备好课，是能否教好课的前提和保证。教师仔细备是能否教好课的前提和保证。教师仔细备课和蔼于备课，是迅速提高课堂教学质量课和蔼于备课，是迅速提高课堂教学质量的先决条件。没有充分的备课就不能够正

14、的先决条件。没有充分的备课就不能够正确有效地完成教学义务。确有效地完成教学义务。 备课应遵照的要求一、研讨教学大纲和教材，掌握教学目的要求 教学是有方案有目的的活动。教学的一切活动都是为了实现既定的教学目的。要根据教学大纲和教材内容所确定的教学目的，决议教什么，怎样教法。培训教师需求经过研讨考试、考核大纲和教材，掌握大纲和教材所要求的教学目的和要求。明确在教学中，使学员学习什么和处理什么。包括：弄懂什么实际、原理、定理、法那么、公式、规律等；学会什么技艺、技巧。假设教师不能做到这一点，教学就是盲目的活动，教学目的就无法实现。备课应遵照的要求备课应遵照的要求二、熟习教学大纲和教材，掌握教二、熟习

15、教学大纲和教材，掌握教学内容学内容 教学要到达教学目的，完成教学义务，教学要到达教学目的，完成教学义务，主要是经过使学员掌握教材内容来实现的。主要是经过使学员掌握教材内容来实现的。因此，培训教师在教学中所教的内容，要因此，培训教师在教学中所教的内容，要以教材的内容为中心，围绕如何使学员了以教材的内容为中心，围绕如何使学员了解和掌握教材来预备教学内容。这就要求解和掌握教材来预备教学内容。这就要求教师必需非常熟习考试大纲，在大纲的指教师必需非常熟习考试大纲，在大纲的指点下，感知教材，了解教材，进而结实地点下，感知教材，了解教材，进而结实地掌握教材所规定的教学内容。教师熟习教掌握教材所规定的教学内容

16、。教师熟习教材，必需把教材中的知识转化为本人的知材，必需把教材中的知识转化为本人的知识，只需本人懂了、会了，才干把学员教识，只需本人懂了、会了，才干把学员教懂、教会。懂、教会。 备课应遵照的要求备课应遵照的要求 三、熟习学员，做到三、熟习学员，做到“有的放矢有的放矢教师备课中明确教学目的，掌握教学教师备课中明确教学目的，掌握教学内容和教学方法，是为了使学员可以正确内容和教学方法，是为了使学员可以正确地了解和掌握教学内容。因此，备课必需地了解和掌握教学内容。因此，备课必需充分思索本人的教学对象，思索学员特点充分思索本人的教学对象，思索学员特点和接受才干，研讨如何发明条件，使一些和接受才干，研讨如

17、何发明条件，使一些不易接受的难点、重点内容变为容易接受不易接受的难点、重点内容变为容易接受的内容，使学员听懂、学会。的内容，使学员听懂、学会。熟习学员的目的，主要应了解学员原熟习学员的目的，主要应了解学员原有的学习根底，使备课有针对性，选择切有的学习根底，使备课有针对性，选择切合学员实践需求的教学方法。合学员实践需求的教学方法。 备课应遵照的要求备课应遵照的要求四、研讨和掌握教学方法四、研讨和掌握教学方法备课中，对教学方法的研讨和预备，是促使备课中，对教学方法的研讨和预备，是促使学员的知与不知的矛盾获得转化的条件。要着重学员的知与不知的矛盾获得转化的条件。要着重抓住学员自学中的难点和疑点，以及

18、抓住学员自学中的难点和疑点，以及“难和难和“疑疑之所在之所在为什么难，疑问在哪里。着重于重为什么难，疑问在哪里。着重于重点问题上的难点与疑点的研讨和处理。点问题上的难点与疑点的研讨和处理。教学方法的选择，应从多方面思索。例如：教学方法的选择，应从多方面思索。例如：如何提出问题，发明情境，激发疑问，引起动机，如何提出问题，发明情境，激发疑问，引起动机，启发思索，调动学员的积极性；如何利用直观教启发思索，调动学员的积极性；如何利用直观教具，搞好演示，为学员感知教材发明条件；如何具，搞好演示，为学员感知教材发明条件；如何经过分析、解释、类比、辨异等方法，使学员突经过分析、解释、类比、辨异等方法，使学

19、员突破难点，处理疑点。通盘设计好整个教学活动过破难点，处理疑点。通盘设计好整个教学活动过程，采用适当的教学方法，使学员循序渐进地掌程，采用适当的教学方法，使学员循序渐进地掌握知识技艺，更好地接受教学内容，握知识技艺，更好地接受教学内容， 备课应遵照的要求备课应遵照的要求五、编写教案，熟习教案和教具五、编写教案，熟习教案和教具 教案是教师实施教学活动的详细方案。编教案是教师实施教学活动的详细方案。编写教案，可以使教师在备课中所思索的各种教写教案，可以使教师在备课中所思索的各种教学活动想象，经过进一步的琢磨，使之条理化、学活动想象，经过进一步的琢磨，使之条理化、科学化，明确地表达于教案文字之中。这

20、是使科学化，明确地表达于教案文字之中。这是使教师的备课更加系统、准确和深化的重要一步。教师的备课更加系统、准确和深化的重要一步。写成教案，又为课堂教学实际活动，提供了备写成教案，又为课堂教学实际活动，提供了备忘资料。忘资料。 教案普通要反映出教学的目的要求，教学教案普通要反映出教学的目的要求，教学的重点及实施的步骤与方法。教师根据本人的的重点及实施的步骤与方法。教师根据本人的实践阅历和任务特点，教案应有详有略，不宜实践阅历和任务特点，教案应有详有略，不宜过于繁琐，应系统、鲜明、适用。过于繁琐，应系统、鲜明、适用。 写出教案后，还要熟习教案，使教案中的写出教案后，还要熟习教案，使教案中的内容，融

21、化在本人的脑子里，内容，融化在本人的脑子里，成人培训技巧成人培训技巧一、了解成人学员的心态一、了解成人学员的心态1 1、成人要的是适用的知识，而非实际。培训、成人要的是适用的知识，而非实际。培训教师培训时应把实际性的知识转换成有意义且教师培训时应把实际性的知识转换成有意义且适用的信息给学员。适用的信息给学员。2 2、成人学员有不同的背景。因背景、性别、成人学员有不同的背景。因背景、性别、年龄、生活阶段和文化等个性上的差别，学习年龄、生活阶段和文化等个性上的差别，学习方法不同。方法不同。3 3、成人学员学习动机明确。参与培训的学员、成人学员学习动机明确。参与培训的学员大半希望从中学到有助于提升任

22、务效率的信息大半希望从中学到有助于提升任务效率的信息和技艺，所以培训教师在每次上课一开场就应和技艺，所以培训教师在每次上课一开场就应设法激起学员的兴趣，带起活动气氛，然后，设法激起学员的兴趣，带起活动气氛，然后，借着鼓励学员参与讨论。借着鼓励学员参与讨论。4 4、成人学员需求处理问题的技艺。应训练、成人学员需求处理问题的技艺。应训练学员分析信息，本人找出可行的处理方法，使学员分析信息，本人找出可行的处理方法，使学习变得更有自主性。学习变得更有自主性。成人培训技巧成人培训技巧二、提高授课技艺二、提高授课技艺 1 1、累积专业知识和阅历。培训教师本身必需有、累积专业知识和阅历。培训教师本身必需有较

23、强的业务任务阅历，在解释实际如何运用在现实较强的业务任务阅历，在解释实际如何运用在现实情况中时，才有实例可援用。情况中时，才有实例可援用。2 2、尽量让观念简单明了。成人学员脑里已充溢、尽量让观念简单明了。成人学员脑里已充溢很多信息，因此，应以简单扼要方式呈现新信息，很多信息，因此，应以简单扼要方式呈现新信息，以抓住学员的留意力。把信息分成简短的部分，阐以抓住学员的留意力。把信息分成简短的部分，阐明重点。明重点。3 3、营造最正确学习情境。成人在温馨、心境放、营造最正确学习情境。成人在温馨、心境放松的情境下，学习效果最正确。松的情境下，学习效果最正确。 4 4、运用多种不同的教学方式。不同的讲

24、课方式、运用多种不同的教学方式。不同的讲课方式较能激发学员的兴趣。较能激发学员的兴趣。 5 5、学习分组技巧。他必需知道如何分组，而且、学习分组技巧。他必需知道如何分组，而且懂得与他们互动。懂得与他们互动。 6 6、要学会尊重学员。学员遭到尊重时，他们自、要学会尊重学员。学员遭到尊重时，他们自然能敞开心胸学习。然能敞开心胸学习。 常用的成人培训方法常用的成人培训方法一、课堂讲授法一、课堂讲授法课堂讲授法是培训的最根本方法，包括课堂讲授法是培训的最根本方法，包括讲述、讲解、讲读、讲演等详细方式。讲述、讲解、讲读、讲演等详细方式。 二、课堂讨论法二、课堂讨论法在现代教学法中，讨论法占有重要的位在现代教学法中，讨论法占有重要的位置，也是一种常用的教学方法。置，也是一种常用的教学方法。三、案例分析法三、案例分析法案例分析法是目前国外培训界运用