深圳市东深工程有限公司员工培训研究.docx

1、Research on employee training of ShenzhenDongshen Engineering Co., LtdAbstract： With the rapid development of the economy, science and technology, people have entered the infbrniation age; in fierce competition on the market, talent competition is the concrete achievement of the competitiveness of c

2、ompanies in today's society, and if a company wants to have better talents to create more benefits for its development, training employees is the key to its development.This article is the research of Shenzhen Dongcheng Engineering Co., Ltd.: first, study the development of the enterprise, analy

3、ze the current situation of (he enterprise staff training, and deeply study the training methods of the enterprise staff. The current staff training methods have the following problems: (1) The form of employee training is relatively old; (2) poor motivation of staff; (3)Unclear training objectives;

4、 (4) staff training did not achieve the expected results.Based on the problems in staff education of Shenzhen Dongxin Engineering Co., Ltd., I put forward several suggestions for staff training of Shenzhen Dongxin Engineering Co., Ltd. through on-sile investigation. (1) Innovative training methods;(

5、2)change of education concepts;。)strengthening of clear education objectives by enterprises;(4) curriculum and improvement of education effect. Keywords: Employee Training , Training Methods , Teaching Method工作指导法工作指导法是指寻找一名对整个设计过程非常熟悉的有经验的老员工或直接主 管，在工作结束的情况卜向受训人员提供技术咨询，使受训人员能够迅速适应工作环 境，掌握技术要点。更重要的是

6、，观察老员工的工作过程和有效运作。深圳市东深工程有限公司对于一线技术员工的培训十分重视，因为一线技术员工 掌握着项目的核心技术，他们都是通过了各种专业性的资格考试，拿到了专业资格证 书，公司根据每个人的技能水平高低安排上岗。例如，新入职的技术员工对于新的项 目工作了解不够深入，技能水平高低参差不齐，公司则采用工作指导法。深圳市东深 工程有限公司首先会对新入职的技术员工开展安全素质教育，让技术员工充分了解到 保护自己、保护财产安全的重要性。之后，公司会根据每个员工的职能等级、工种类 别划分小组，分别安排一名有经验的老员工带领小组开展技术工作，公司会定期对新 入职的技术员工进行考察评测。只要在职工

7、作者因退休、升职、变更等原因离开工作 岗位后，受训人员可立刻接替，这样不仅提高了工作效率，而且可以最大程度上降低 对于工作调动的损失。讲授法讲授法是指培训师依照提前准备好的培训资料运用口头语言表达进行教学的一 种方法。作为一项最基本的培训方法，深圳市东深工程有限公司毫无置疑的运用此项 培训方法。讲授法针对的主要受训群体是公司各部门的管理人员，公司会聘用外部的 讲师定期给各部门的管理人员进行培训，使受训者短时间内获得大量的系统专业性知 识。例如，深圳市东深工程有限公司每年会对公司内部的高级管理人员进行专业性培 训，聘请外部比较权威的讲师，及时给高级管理人员普及市场上最新的一些管理理论、 方法。这

8、种条理清楚、层次分明、逻辑性强的讲述有利于培养受训者的抽象逻辑思维, 严谨的讲述有利于创造种严肃的课堂氛围。案例研究法案例研究是一种实地研究方法，研究者以一个或多个场景为对象，系统地收集数 据和资料，进行深入的调查研究，用以了解某种生活环境中某一现象的情况，是一种 很具有代表性的培训方式。深圳市东深工程有限公司聘请的培训师通常根据具体的培 训目标处理现实生活场景所形成的案例，对员工进行独立分析和评估，通过独立思考 和沟通来提高员工能力，分析和解决员工的问题。例如，培训师经常使用对比分析进 行对案例的研究。也就是说，拿一个运营机制混乱、存在严重管理问题的公司和运营 良好、管理有序的公司进行对比，

9、分析两家公司在资源配置、组织架构、生产运作等 方面存在的差异，并且透过现象看本质，分析总结得出企业在管理方面需要注重的问 题以及需要改进的措施。这种培训方法可以使受训者参与到讨论中来，提出自己的观 点，自由的与他人进行讨论。受训者也就由被动接受培训转化成主动参与培训；将受 训者分析、解决问题的能力融入到现实的知识体系中。通过大家的讨论不仅可以激发 彼此的灵感，还可以加强彼此的关系，符合本企业的企业文化，有利于企业的积极团 结。3. 2深圳市东深工程有限公司员工培训存在的问题及原因分析3. 2. 1员工培训形式较为陈旧深圳市东深工程有限公司采用传统的员工培训方法，例如，讲授法、案例研究法 都是由

10、培训老师按照培训计划中的相应培训目的和培训使命，在相对固定的时间、地 点进行培训授课。这种传统的培训教学模式局限性体现在：(1)授课模式十分单一，受训者必须要 在安排好的时间、地点进行培训，培训效果不尽人意。(2)不能及时进行课后的辅 导，传统的培训方法很难在短暂的培训课程中讲述并且解决所有受训者的疑惑问题。(3)不能很好的与市场上最新培训方法、理念相挂钩，会严重影响到对于人才的培 训。原因分析：(1)木企业员工相对应的岗位，都是由人力资源部门按照最低人数 需求进行分配，并没有多出来的员工可以进行“轮岗”学习，因而培训时间和工作时 间一旦冲突时，很多员工需要“加班加点”参加培训或完成工作，以至

11、于培训效果 甚微。(2)企业大多都是将员工培训外包给培训机构，聘请培训师对员工进行培训， 培训师并未及时按照企业的发展规划相应的去调整改变培训形式。，李瑞.现代中小企业员工培训的难点与改进措施分析JL广西质量监督导报，2019(09).67.3. 2. 2员工接受培训积极性不高本企业员工培训积极性普遍不高，其主要表现为以下方面：（1）员工工作状态 差，整个员工培训进程缓慢。（2）员工工作欲望不强烈，无法按时高效完成员工培 训。原因分析：（1）企业聘请的外部培训师讲课枯燥乏味。大多数培训师培训偏向 理论化，不够灵活有趣。同时，对于整个公司的实际情况缺少实质性的了解，不易将 知识要点结合本公司的实

12、际发展情况。（2）受训者将员工培训视作一种机械化任务, 无法全身心投入到培训中。（3）受训者接受知识的速度和数量是不一样的，每个人 的理解能力各不相同，每当有大量冗杂的知识扑面而来，部分受训者负担沉重、失去 信心，无法高质量完成学习，从而逐渐降低对于培训的热情与参与。3. 2. 3培训目标不明确培训目标的制定是整个培训过程中最重要的环节之一，也是连接培训需求调查与 培训方法使用的一个关键环节。培训目标的设定必须要与企业的战略规划、员工的本 身实际能力相联系。然而，深圳市东深工程有限公司在设立员工培训目标时不够明确，其问题主要表 现为：（1）员工不清楚自己需要做什么以及需要达到的绩效水平。（2）

13、培训大多数 以“走流程”的形式走完整个培训流程。原因分析：（1）企业对于员工培训的重视程度还是不够高，企业领导更加关注 市场的变动情况，默认员工培训是人力资源管理过程中一项需要完成的任务。（2） 负责培训的工作人员并未与业务部门进行紧密而有效的联系，未能明确员工培训的目 标。3. 2. 4员工接受培训没有达到预期效果员工的培训效果是直接通过培训评估体现出来，同时要匹配相应的激励方法来达 到有效的培训结果。但是就目前而言，深圳市东深工程有限公司运用一系列的培训方 法以及走完整个培训流程，有部分员工的培训效果还是未能达到公司预想的效果。这种问题主要体现在：（1）员工接受完培训后，绩效考核成绩依然没

14、有起色， 没有达到当初设定的目标。（2）员工在知识技能方面依旧没有很大的提高，工作效 率没有得到大幅度提升。原因分析：（1）公司送去的受训者不合理。企业有时比较偏向将骨干分子、精 英人才送去培训，没有从实际角度出发，忽略了一些问题。比如，这些人是否真正需 要接受培训，是否合适长期服务于一个岗位等。导致参与培训的人员仍旧“原地踏步” 没有进步。（2）评价方法也仅仅只是培训结束后简单的进行考核，也没有及时对接 受培训的员工进行后续的调查与跟踪，及时对受训者犯的错误进行纠正、指导，导致 员工培训效果没有达到预期设定效果。第4章 完善深圳市东深工程有限公司员工培训的措施4. 1创新培训方法长期以来，深

15、圳市东深工程有限公司受到传统陈旧的员工培训方法的影响，其培 训效果并未达到理想的效果，而且在一定程度上影响到员工培训的积极性与主动性。 在此类情况下，在深圳市东深工程有限公司员工培训的过程中需要运用多种科学合理 地培训方法，以此来提高员工培训的主动性与积极性。与此同时，企业也要就现有的 培训方法进行不断的创新与完善，以此来加强培训效果。比如，深圳市东深工程有限 公司在企业员工培训的过程当中，需要引进“佑色扮演”的培训方法，让受训者们与 培训者共同完成培训任务。使受训者在模拟的环境下，运用自己的应变能力、沟通能 力、心理素质等，处理各种棘手的问题。通过整个扮演流程使受训者感悟到培训的真 谛，充分

16、认知自我能力，从而提高自身的各种技能。在这个互联网时代，需要充分发 挥多媒体教授的优点，让企业员工可以真切的明白企业文化与相关的规章制度。此外, 公司还必须建立一个开放式的员工培训网络体系，进一步强化“互联网+”在员工培 训中的积极作用，加强在线培训的力度，为员工营造一个自主学习的环境，提高员工 培训效率以及员工就业能力。4. 2改变员工培训的观念员工培训观念的变化不仅反映了对高级管理人员培训的态度的变化，而且反映了 学员行为的变化。改变企业高层的培训观念就是说企业负责人应该更加关注培训。关 于是否准备和完成具体培训的决定，根据目前的情况，深圳市东深工程有限公司的环 境和发展目标，为所有部门和

17、工作岗位制定详细的培训方案，并根据职业生涯计划为 每个雇员制定个人培训方案，明确规定培训的目标，还需要聘请十分了解本企业的培 训者对受训者进行生动有趣的培训，努力通过有趣的授课技巧来调动课堂氛围，让受 训者快速融入进来。改变受训者的培训观念就是说让员工意识到学习的必要性以及培 训的有效性，培训可以给自己带来更多的发展机会，让他们理解到这是公司给予自己 宝贵的财富，从而激发大家的学习热情。企业还需要树立良好的企业形象，这样才可 以更有效地吸引人才，让更多有价值的有技术的人才为企业服务。这样既帮助了员工 实现自己的人生价值，而且帮助了企业实现自己的财富价值。4. 3明确员工培训目标公司设定的培训目

18、标必须是明确的、可衡量的、具体的。培训目标必须以培训需 求分析为依据，通过对培训需求的分析确定了受训者需要具备的技能。深圳市东深工 程有限公司设定的培训目标一般包括三方面的内容，分别是确定员工应该做什么、确 定可以被接受的绩效水平、受训者完成指定学习成果的条件。一般来说，公司战略对 每一项工作的质量、知识、技能和经验的要求是必然的，这取决于对公司总体战略目 标的全面理解。个人岗位的态度和行为是明确的，FI标和任务必须实现，把理想的心 态与目前的职业资格水平进行比较，突出两者的区别，即：一是要有一个明确的目标, 二是要有一个明确的任务。只有深圳市东深工程有限公司内部明白其员工培训的重要 性，不仅

19、仅是把它当作一项任务通过“走流程”的方式去完成，而是完全明白培训的 内涵所在，将培训目标按照现实制定，分别依次下达到各个部门。只有内部各个部门 清楚其工作任务，才可以给予培训工作者明确的培训目标以及希望受训者达到的培训 水平，培训工作者才可以依据这些培训目标着手准备相关的培训材料，通过系统科学 的培训过程，努力让受训者达到相应的绩效水平，为公司谋取更多效益。4. 4加强培训效果的跟进与改善组织企业员工培训实施需要一个周密的过程，其中包括很多环节，每一个环节的 好坏都极其有可能直接影响到培训的效果。无论是前期的培训需求调查分析，还是后 期培训效果的调查与追踪，企业都必须运用严谨的态度和科学的方法

20、去对待整个培训 流程。深圳市东深工程有限公司要是想达到员工培训的预期结果，就必须通过对员工 进行综合考察，还需要预测员工是否适合长期胜任同一个岗位，是否需要依据培训效 果进行内部岗位调动。受训者经过专业化的培训后，提高知识技能，为企业提供更高 效的工作效率。与此同时，深圳市东深工程有限公司还需要根据实际情况，运用恰当 的培训评价方法，一般以问卷调查法和绩效考核法来调查分析受训者在受训前后的一 段时间内态度、行为、技能、知识方面的变化。与此同时，企业应当在培训完成后持 续对受训者的工作能力和对部门绩效的影响进行长期的观测，而且必须要把受训者在 培训中出现的问题迅速反馈给本人并监督其改正，并且积极

21、激励员工，让员工主动将 在培训中所学到的知识和技能应用到岗位上，将培训的费用转化成企业所需的价值， 为企业谋求更多的经济效益。第5章总结现如今，在主流的大环境下，知识经济占据重要地位，企业之间的激烈竞争主要 集中在人才竞争上，知识掌握在人才的手里，所以归根到底就是人才的竞争。所以， 企业人力资源管理对于企业员工的培训具有很重大的意义。然而，深圳市东深工程有 限公司有时过多的注重技术创新、企业文化等一系列的问题，略微忽视了对于员工培 训方面需要注重的问题，从而让其成为一种固定程序，缺少对于员工培训方法的创新 应用，导致员工在培训时出现积极性不高、员工工作效率很低、培训效果没有达到预 期等一些问题

22、。所以，为了企业可以发展的更长远，深圳市东深工程有限公司针对不 同的问题制定出不同的解决方案。在新经济的背景下，企业员工培训不再是企业单方面的知识信息输出，单方面的 输出对于员工来说很难起到针对性、高效性的作用，反而会使员工面对多方面的压力, 从而降低员工的工作积极性，降低员工的工作效率，对于员工培训方面的知识、技能 学习更是没有想主动参与的欲望。所以，企业需要不断创新培训方法模式，让员工主 动积极参与进来。“角色扮演法”是一种提高解决问题能力的手段，它模拟了在工作 和实践中享有类似权利和义务的人的实际工作情况。这种方法不仅可以加强受训者与 培训者之间的联系，还可以加强受训者们之间的交流、配合

23、、自我表达、相互认知的 人际交往能力，提高受训者的积极性、参与度。在整个模拟场景的过程中，总会突发 一些意料之外的状况，这个时候就是考验受训者心理素质和反应能力的时机。这种具 有高度灵活性的培训方式在现代企业中非常流行。员工的培训不再是单向的培训模 式，由培训者掌握主权，而是由培训者与受训者共同完成培训任务，将员工的培训需 求完全地与培训方法融合在一起，使员工的学习得到制度、时间、费用上的保证。企 业需要注重员工的全面发展，不仅仅是注重员工技能、业务方面的学习，而旦需要着 手于员工素质方面的教育，鼓励员工不断进取、不断发展自我，将员工的培训学习列 为公司的主要任务之一。企业的利益就是员工的利益

24、，员工的利益也同时影响着企业 的利益，所以只有双方高度配合，才可以保证企业与员工同时达到经济效益最大化。员工培训作为人力资源管理的基础，人才培养可以帮助企业在未来更快、更安全 地发展，成为企业发展的动力。企业必须依据其自身的实际情况，制定出合理有效的 企业员工培训机制，并且通过不断的研究和深入的探索，实施更为积极的改革创新， 规划好企业的战略方向，建立并完善科学的培训体系，高效的组织好战略培训，以此 来提高其核心竞争力，推动企业员工培训工作的度好发展和顺利进行，从而促进企业 长期健康发展。参考文献：1 程慧纹.我国企业员工培训的问题、成因与对策，.科教导刊(上刊),2019(11). 152-

25、153.2 夏元斐.浅析国有企业员工培训工作的现状及改善建议J.人才资源开发， 2019(20).82-83.3 李璐.现代中小企业员工培训的难点与改进措施分析J.广西质量监督导报， 2019(09).67.4 刘雅函.企业员工培训体系构建策略探讨J.全国流通经济，2019(21).98-99.5 王晓伟.增强企业新入职员工培训实效性的途径研究J.经济师,2019(07). 280-281.6 邱萍.基于学习型组织的人力资源管理培训研究J.四川省干部函授学院学 报,2019(02). 129.7 艾洪磊.企业管理人员培训效果评估研究D.北京:华北电力大学,2019. 1-68.8 陈露露.基于

26、企业文化的人力资源培训研究J.现代经济信息,2019(02).112.9 Konstantionsm,Karyotakis, Vassiiss. Organizational Factors, Organization Culture,Job Satisfaction and Entrepreneurial Orientation in Public Administration J. The European Joumaof Applied Economies. 2016. 13(1). 47-59.10 Janaina Macke, Denise Genari. Systematic li

27、terature review on sustainable human resource management J. Journal of Cleaner Production. 2019. 9(2). 23-38.第1章绪论11.1研究背景和意义11.1.1课题的研究背景11. 1.2课题的研究意义11.2文献综述21. 2. 1国内研究2国外研究21.3课题研究方法和内容31.3. 1研究方法3研究内容3第2章深圳市东深工程有限公司的发展概况5第3章深圳市东深工程有限公司员工培训的现状73. 1深圳市东深工程有限公司现行的员工培训方法71. 1工作指导法83. 1.2讲授法83. 1.3

28、案例研究法83. 2深圳市东深工程有限公司员工培训存在的问题及原因分析93. 2. 1员工培训形式较为陈旧93. 2. 2员工接受培训积极性不高103. 2.3培训目标不明确103. 2.4员工接受培训没有达到预期效果10第4章完善深圳市东深工程有限公司员工培训的措施124. 1创新培训方法124. 2改变员工培训的观念123. 3明确员工培训目标134.4加强培训效果的跟进与改善13第5章总结15参考文献：17致谢18致谢本人的论文是在李征老师的悉心指导下完成的，她严肃的科学态度，精益求精的 工作作风深深的激励着我，从课题的选择到论文的完成，李老师都始终给予我细心的 指导和不懈的支持。在此向

29、李老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。两年的学习生涯即 将结束，在这两年里非常感谢帮助过我的同学、老师们，我会努力学习，以最积极的 心态迎接美好的生活。第1章绪论1.1研究背景和意义课题的研究背景近些年来，社会经济发展迅速，全球-体化也在如火如荼的进行。特别是想要实 现现代化企业健康可持续发展的目标，就必须提高人力资源管理水平。企业也要更加 重视人力资源管理中员工培训的实际效果。在企业中运用科学有效的培训方法，它不 仅可以充分调动公司员工的积极性，而且可以提高员工的职业道德，不断增加员工的 潜能，而且或许在一定程度上加强员工对企业的归属感，这对于推动企业的良性成长 起到了积极的作用。面对日益激烈的

30、市场竞争，科技进步是中小型企业面临的重大挑战。深圳市东深 工程有限公司在全国业务范围很广泛，涉及到水利水电、房屋建筑等多个领域，公司 需要大量的技术型人才参与到各大项目中。该企业员工培训策略以培训闭环管理为 主，按照“PDCA”原则，即计划、行动、核查和修正四个步骤，对培训实行闭环管理; 该公司还运用传统的培训方法，例如讲授法，案例研究法等一些传统方法对员工进行 系统培训。在此同时，培训的一些不足也渐渐显露出来。因为企业的培训模式较为传 统、陈旧，所以企业员工在参加培训时积极性也就受到了一定影响；培训目标不能很 好的与企业战略、员工的职业规划挂钩，员工的个人绩效没有达到预期的效果等一些 问题。

31、这些弊端就无形中影响到公司人才应用和变更、人才队伍的建设。所以，为了 公司的长远发展，完善该公司现有的培训方法刻不容缓。希望通过对公司培训方法的 改进，努力加强企业人才队伍的建设，从而提高企业人力资源管理的质量和效率。课题的研究意义员工培训是与人力资源管理的整个过程紧密挂钩。一个企业要想维护团队的稳 定，提高企业人力资源管理的效率，员工培训就是其中的必要环节。只有受到过杰出 的培训人才团队才可以快速理解企业人力资源管理的内涵，也就是说，可以较为快速 的达到企业想要的培训效果。普遍来说，员工在接受专业的培训后，无论是在技术上、 思想上、还是能力上比没有接受过培训的员工更加富足，同时更加可以快速接

32、收企业 人力资源管理的指示，在解决工作问题方面，员工的独立性也就更强。这双隐形的“大 手”可以帮助企业人力资源管理顺利而高效的开展，实现企业管理效益最大化。本文以深圳市东深工程有限公司为例，对深圳市东深工程有限公司的发展概况和 现有的员工培训方法进行分析研究，发现并提出其存在的主要问题、产生的原因以及 相应的完善措施。通过对该课题的研究能在一定程度上完善深圳市东深工程有限公司 员工培训方法，对提高该企业在工程行业里的竞争力有很大帮助。希望通过对该课题 的研究，引起企业高层管理人员的重视，通过改善企业员工培训，对未来的行业发展 起到借鉴价值和现实意义。1.2文献综述国内研究李赛(2019)指出，

33、企业若要达到可持续发展,就必须重视对于人才方面的培养。 企业的生命力与人才息息相关，只有善于发现人才、利用人才,用专业化的手段对人 才进行开发与培养，才可以使企业生机盎然。企业在开展员工培训工作时，要有针对 性,不能双手抓。要根据岗位的不同特点对人才进行培养，特别要多给年轻骨干提供 机会，让其在工作上有积极表现。企业一定要将培训工作视为最重要的基本工作，只 有这样，才可以吸引更多的优秀人才加入。李学波(2019)指出，为保证公司作为公司管理者和人事管理部门的长期、稳定、 健康发展，既要重视人才引进，又要注重政治素质，通过培训提高员工的专业素质和 综合能力，做好公司人才队伍建设，发挥人才最大的效

34、能。颜郑卿(2019)指出，中国对于企业员工培训方面的研究还不够成熟，虽然在近 些年越来越多的学者对员工培训课题进行研究，但是有些问题依然围绕着我们。我们 应该认真分析每个案例中存在的优缺点，汲取经验，取长补短。国外研究波波玛卡歌瑞(2018)指出，员工是组织的无价资本，员工也是组织的关键命 脉。在大数据时代，越来越多的组织受到技术驱动的影响，然而，这种情况并不会降 低组织中员工的价值，因为技术需要人力资源来运作。企业如果想要提高技术，相应 的就需要提高员工各方面的能力，培训就是最好的方式。帕思安德鲁（2019）指出，每个企业都应该创新员工培训的方法，研究相应的 教学模式，创新理论教学课程，构

35、建教学实践平台，为员工提供多样化的学习资源。克里斯奥比西（2019）指出，每一个培训和发展项目的最终目标都是增加人力 资源的价值。任何不能增加价值的培训和发展项目都应该被放弃。所以，组织应该让 员工的培训和发展成为一项连续不断的活动。1.3课题研究方法和内容研究方法本论文在撰写的过程中主要涉及到以下三种研究方法：调查研究法，通过实地调研，了解深圳市东深工程有限公司员工培训，包括员工 培训主要的路径和方法、员工培训需求与评估、员工培训效果评估等。文献研究法，主要指通过搜集、鉴别、整理文献来获取资料，再将所需要的信息 加以分类整理出来，并且通过对文献的研究了解到科学的事实。通过文献研究法了解 员工

36、培训的现状，从而更加客观地分析该公司在员工培训中存在的不足，帮助完成本 课题的研究。信息研究法，通过对收集到的信息加以分类和整理，从而更加具体的了解该公司 的培训方法以及培训现状，为论文的书写提供更加精确的信息资料。研究内容本论文一共分为五个部分，具体内容安排如下：第1章：绪论。主要介绍本论文的研究背景，分析深圳市东深工程有限公司员工 培训的背景。同时，通过对相关文献资料进行研究和理解，结合企业本身的发展情况, 对论文的研究意义进行阐述。第2章：深圳市东深工程有限公司的发展概况。本章主要描述了深圳市东深工程 有限公司的发展情况，并从企业类型、组织结构和企业文化三个方面了解了企业的基 本背景，分

37、析和预测该企业的未来发展。第3章：深圳市东深工程有限公司员工培训的现状。本章主要介绍深圳市东深工 程有限公司现行的员工培训方法，结合公司的战略目标和实际情况，对公司员工培训 存在的问题、原因进行探讨。第4章：完善深圳市东深工程有限公司员工培训的措施。本章主要对于深圳市东 深工程有限公司员工培训存在的问题提出解决措施。通过对该公司的整体分析了解， 给出相应的解决方案。第5章：总结。本章对全文的总结和概括。第2章 深圳市东深工程有限公司的发展概况深圳市东深工程有限公司成立于1991年，是一家技术力量雄厚、配套设施齐全、 施工经验丰富的民营企业。公司现拥有一定数量的一级、二级承包资质等级，早年通 过

38、了施工单位首批质量、环境、健康安全管理体系认证。由于公司的发展逐渐壮大， 公司在全国各个省、市分别设有分公司或办事处，例如广东、海南、江西、云南、黑 龙江、内蒙古、江苏、安徽等，企业的总体规模较为庞大。深圳市东深工程有限公司按照公司的规章制度划分为管理层和项目层，制定了公 司的组织架构。公司结构由股东会、监事会、董事长、总经理、副总经理组成，股东 大会是公司最高权利的象征，监事会-般由股东大会代表和代表股东大会行使监督职 能的职工大会代表组成；董事长和总经理属于直属关系，董事长负责向公司股东报告 工作，及时组织、召开公司股东会议；总经理主要负责拟定本企业主要经营项目的实 施方案，对本企业的生产经营进行全面管理；总经理直接领导三名副总经理，分别管 理市场部、工程管理部、招标采购部等六个部门，总工程师直接管理工程技术研发部, 财务总监直接管理财务管理部门；公司层面管理权责关系明确、指挥系统清晰、管理 效率高效。公司项目层面的结构由各项目部门构成，具体部门有后勤部、安全部、生 产部、技术部等八个部门，各部门横向联系方便、内部协调容易、信息沟通迅速，有 利于提高企业的整体效率。深圳市东深工程有限公司根据本企业特有的企业理念，结合本企业的发展概况制 定出了符合本企业的企业文化理念。企业的核心