第3章激励理论学习教案

1、会计学1第第3章激励章激励(jl)理论理论第一页，共100页。第1页/共99页第二页，共100页。第2页/共99页第三页，共100页。第3页/共99页第四页，共100页。第4页/共99页第五页，共100页。第5页/共99页第六页，共100页。第6页/共99页第七页，共100页。第7页/共99页第八页，共100页。第8页/共99页第九页，共100页。第9页/共99页第十页，共100页。第10页/共99页第十一页，共100页。第11页/共99页第十二页，共100页。第12页/共99页第十三页，共100页。第13页/共99页第十四页，共100页。第14页/共99页第十五页，共100页。马斯洛马斯洛（

2、Abraham MaslowAbraham Maslow，1908197019081970）第15页/共99页第十六页，共100页。马斯洛的需要马斯洛的需要(xyo)层次理论示意图层次理论示意图第16页/共99页第十七页，共100页。第17页/共99页第十八页，共100页。余时间和工间休息、提高福余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工是最有利待遇等来激励员工是最有效的。效的。第18页/共99页第十九页，共100页。第19页/共99页第二十页，共100页。第20页/共99页第二十一页，共100页。第21页/共99页第二十二页，共100页。第22页/共99页第二十三页，共100页。第23页/共

3、99页第二十四页，共100页。第24页/共99页第二十五页，共100页。第25页/共99页第二十六页，共100页。第26页/共99页第二十七页，共100页。第27页/共99页第二十八页，共100页。第28页/共99页第二十九页，共100页。赫茨伯格赫茨伯格(Fredrick Herzberg)(Fredrick Herzberg)第29页/共99页第三十页，共100页。第30页/共99页第三十一页，共100页。第31页/共99页第三十二页，共100页。项是让他们感到不满意项是让他们感到不满意(mny)(mny)的，并估计这种消极情绪持续的，并估计这种消极情绪持续多长时间。多长时间。第32页/共

4、99页第三十三页，共100页。周围事物有关，称为保健因周围事物有关，称为保健因素。素。第33页/共99页第三十四页，共100页。公司的政策和制度公司的政策和制度技术监督技术监督与与 上级之间的人事关系上级之间的人事关系与与 同事之间的人事关系同事之间的人事关系与与 下级之间的人事关系下级之间的人事关系工资工资职务保障职务保障个人生活个人生活工作条件工作条件职位职位第34页/共99页第三十五页，共100页。第35页/共99页第三十六页，共100页。素。素。成就成就人口人口提升提升工作本身工作本身发展前途发展前途责任责任第36页/共99页第三十七页，共100页。第37页/共99页第三十八页，共10

5、0页。第38页/共99页第三十九页，共100页。第39页/共99页第四十页，共100页。第40页/共99页第四十一页，共100页。第41页/共99页第四十二页，共100页。第42页/共99页第四十三页，共100页。第43页/共99页第四十四页，共100页。第44页/共99页第四十五页，共100页。第45页/共99页第四十六页，共100页。第46页/共99页第四十七页，共100页。第47页/共99页第四十八页，共100页。第48页/共99页第四十九页，共100页。第49页/共99页第五十页，共100页。戴维戴维麦克利兰麦克利兰David Mcclelland David Mcclelland 1

6、917.05.201917.05.201998.03.271998.03.27 第50页/共99页第五十一页，共100页。第51页/共99页第五十二页，共100页。第52页/共99页第五十三页，共100页。第53页/共99页第五十四页，共100页。第54页/共99页第五十五页，共100页。第55页/共99页第五十六页，共100页。第56页/共99页第五十七页，共100页。斯金纳斯金纳(Burrhus F(Burrhus FSkinner)Skinner)第57页/共99页第五十八页，共100页。第58页/共99页第五十九页，共100页。第59页/共99页第六十页，共100页。第60页/共99页

7、第六十一页，共100页。第61页/共99页第六十二页，共100页。第62页/共99页第六十三页，共100页。第63页/共99页第六十四页，共100页。第64页/共99页第六十五页，共100页。长；我们忽略什么，什么就长；我们忽略什么，什么就会枯萎。会枯萎。n看看别人做了哪些正确的事看看别人做了哪些正确的事吧，吧，n用用“鲸鱼哲学鲸鱼哲学(zhxu)”(zhxu)”改改善你的工作和生活！善你的工作和生活！第65页/共99页第六十六页，共100页。与支持，大幅提升管理者与与支持，大幅提升管理者与员工双方的精神力量。员工双方的精神力量。第66页/共99页第六十七页，共100页。第67页/共99页第六

8、十八页，共100页。第68页/共99页第六十九页，共100页。弗里茨弗里茨海德海德(Fritz Heider)(Fritz Heider) 第69页/共99页第七十页，共100页。第70页/共99页第七十一页，共100页。凯利（凯利（H HH HKelleyKelley）第71页/共99页第七十二页，共100页。第72页/共99页第七十三页，共100页。第73页/共99页第七十四页，共100页。第74页/共99页第七十五页，共100页。第75页/共99页第七十六页，共100页。第76页/共99页第七十七页，共100页。第77页/共99页第七十八页，共100页。第78页/共99页第七十九页，共1

9、00页。第79页/共99页第八十页，共100页。第80页/共99页第八十一页，共100页。当事人当事人AO/I参照人参照人B O/I(O/I)A (O/I)B(O/I)A (O/I)B(O/I)A (O/I)B(O/I)A (O/I)B不公平不公平公平公平不公平不公平减少贡献减少贡献或增加报酬或增加报酬工作满意工作满意增加贡献增加贡献或减少报酬或减少报酬(O/I)B(O/I)A(O/I)A(O/I)B(O/I)B比较过程比较过程(O/I)A第81页/共99页第八十二页，共100页。第82页/共99页第八十三页，共100页。行为科学家描绘西方国家职工行为科学家描绘西方国家职工(zhgng)对报酬

10、不满意的后果模式如图：对报酬不满意的后果模式如图：请求提高请求提高工资报酬工资报酬报酬报酬不满意不满意罢工罢工减低减低工作兴趣工作兴趣怠工怠工流动流动工作工作消极消极旷工旷工萎靡萎靡不振不振泡病号泡病号灰心灰心行动行动影响影响绩效绩效抱怨抱怨第83页/共99页第八十四页，共100页。第84页/共99页第八十五页，共100页。第85页/共99页第八十六页，共100页。第86页/共99页第八十七页，共100页。第87页/共99页第八十八页，共100页。第88页/共99页第八十九页，共100页。个人努力个人努力个人绩效个人绩效个人目标个人目标组织奖励组织奖励取得绩效的取得绩效的期望（期望（E）奖励对个人的奖励对个人的效用价值（效用价值（V） 通过绩效获得奖通过绩效获得奖励的期望（励的期望（I）能力和素质能力和素质工作绩效工作绩效机会机会激励激励期望理论的激励模型期望理论的激励模型第89页/共99页第九十页，共100页。第90页/共99页第九十一页，共100页。第91页/共99页第九十二页，共100页。第92页/共99页第九十三页，共100页。第93页/共99页第九十四页，共100页。第94页/共99页第九十五页，共100页。第95页/共99页第九十六页，共100页。第96页/共99页第