个性心里特征与安全

1、记忆与安全记忆与安全 一、记忆及其在安全工作中的作用 定义定义：记忆是个体对其经验的识记、保持和再现（记忆是个体对其经验的识记、保持和再现（回忆和再认）。回忆和再认）。具体地说，记忆是人脑对感知过的事物、思考过的问题或理论、体验过的情绪、做过的动作的反映。从信从信息论的观点来看，记忆是对输入信息的编码、储存和提息论的观点来看，记忆是对输入信息的编码、储存和提取的过程。取的过程。 记忆包括记忆包括“记记”和和“忆忆”两个过程。两个过程。信息的获取信息的获取 信息的储存信息的储存信息的辨识信息的辨识信息的提取和利用信息的提取和利用 识记识记 保持保持 再认再认再现再现大脑皮层中暂时神大脑皮层中暂时

2、神经联系的建立经联系的建立 暂时神经联暂时神经联系的巩固系的巩固 暂时神经联暂时神经联系的再活动系的再活动 暂时神经联暂时神经联系的再活动系的再活动 作用1）记忆是人们积累经验的基础。）记忆是人们积累经验的基础。 2）记忆是思维的前提。）记忆是思维的前提。 三、记忆的种类与特点 记忆，按其目的性或采用什么方法，可以分为不同种类。掌握不同类型记忆的特点 ，可以增强记忆的效果。 1 1、根据记忆中对输出信息的编码方式不同、储存信息、根据记忆中对输出信息的编码方式不同、储存信息时间的长短不同，把记忆分为时间的长短不同，把记忆分为瞬时记忆、短时记忆与长时瞬时记忆、短时记忆与长时记忆记忆1）定义（1）瞬

3、时记忆又叫感觉记忆、感觉储存或感觉登记。）瞬时记忆又叫感觉记忆、感觉储存或感觉登记。图像记忆和音响记忆图像记忆和音响记忆 。特点特点： （1）感觉记忆在瞬时间能储存大量的信息。 （2）感觉记忆中的信息保持时间很短。 （3）感觉记忆中的信息是未经任何加工的。 （4）感觉记忆中的一部分信息会被传送到短时记忆中，并在那里赋予它以意义。确定选择哪些信息传输到短时记忆，而让哪些信息从感觉记忆中衰退，是由于注意的作用。注意使信息从感觉记忆传输到短时记忆，从而使信息得到进一步的加工。因此，瞬时记忆中的信息是我们觉察不到的，一旦其中的一些信息被我们觉察到了，这些信息也就被传送到短时记忆之中了。 （2）短时记忆

4、一般是指保持）短时记忆一般是指保持5120s以内的记忆以内的记忆 。特点： a、短时记忆对内容已进行了一定程度的加工编码,因而对内容能意识到,但如不加以自复述,大约1分钟内将消退,且不能再恢复。 b、短时记忆的容量有限。 c、短时记忆的内容加以复述或编码,可以转入长时记忆； d、感觉记忆和长时记忆中的信息是我们意识不到的，这两种记忆中的信息只有被传送到短时记忆中才能被检测、组织和思维。所以短时记忆也叫工作记忆。所谓工作记忆是指个人当时注意着的信息，为现实进行加工、操作服务的记忆过程 。（3）长时记忆一般是指保持）长时记忆一般是指保持1分钟以上以至终生不忘的记忆分钟以上以至终生不忘的记忆。特点：

5、 a、从信息来源说,它是对短时记忆加工、复述的结果,但也有些是由于印象深刻而一次形成； b、在长时记忆中,信息的编码以言语编码和表象编码为主，是极其复杂的过程； c、长时记忆的广度几乎是无限的。长时记忆的识记，主要是通过对长时记忆的识记，主要是通过对材料的复述、组材料的复述、组织加工和有动机的努力织加工和有动机的努力而习得的。而习得的。 复述的作用复述的作用 如果我们从电话簿中找到了一个电话号码，将其反复背诵，那么这个电话号码就能储存在长时记忆中。复述具有两种不同的功能：（1）在复述期间将信息保持在短时记忆中；（2）作为信息的传输机构将信息从短时记忆送入长时记忆。不少实验证明，复述确有作为信息

6、传输机构而起作用的功能。 组织加工组织加工 将材料加以组织能使输入信息有效地储入长时记忆。把新材料纳入已有的知识框架之中或把材料作为合并单元而组合为某个新的知识框架，这些过程称为组织加工。对识记材料可以用多种方式组织加工。介绍五种加工方式。 1)类别群集 在记一系列项目时总是倾向于将它们按一定的类别来记忆的。2)联想群集 建立联想把孤立的识记材料建构为一个大的组块，有助于长时记忆。3)主观组织 学习无关联的材料，既不能分类也没有联想意义上的联系，就要进行主观的组织加工。 4)意义编码 学习无意义的材料，如果赋予它一定的意义，进行意义编码，有助于长时记忆。5)心象化 对于故事和诗歌，或单词，如果

7、能在头脑中形成心象来记忆，其效果远优于机械地重复记忆。 “桌子、电灯、烟灰盒、青蛙、盆、水、一瓶黑墨水桌子、电灯、烟灰盒、青蛙、盆、水、一瓶黑墨水”厨房里有张桌子，桌子上放着电灯，还有烟灰缸，青蛙在电灯和烟灰缸厨房里有张桌子，桌子上放着电灯，还有烟灰缸，青蛙在电灯和烟灰缸之间跳来跳去，不小心碰倒了黑墨水，掉到了一盆水中。之间跳来跳去，不小心碰倒了黑墨水，掉到了一盆水中。2、根据记忆中意志的参与程度，分为有意记忆与无意记忆。提高记忆效率的方法提高记忆效率的方法 记忆要从心平气和开始。记忆要从心平气和开始。大脑在平静状态时能中断与过去的联系，最容易容纳新的信息。所以我们每当记忆一个东西时，首先要使

8、自己“放松”下来，等心平气和后再去记忆，可提高功效。大脑不能过度疲劳。大脑不能过度疲劳。大脑疲劳是大脑细胞活动过度引起的。此时，不论你怎样努力，脑细胞的活动能力也要降低，记忆力随之下降。在这种状态勉强工作，久而久之会降低大脑的兴奋程度。因此，每当大脑疲惫时，就因该休息片刻，让大脑得到充分休息，使记忆时经常处于最佳工作状态。必不可少的自信心。必不可少的自信心。日本著名心理学家多湖辉先生和南博先生一致认为，记忆时最重要的是要有“一定能记住”这种自信心，否则老觉得自己的记忆力不好，在学习或工作时，精神不振，情绪不高，造成记忆力下降。反之，自信心可以使人精神旺盛，情绪高涨，脑细胞的活动能力大大加强，记

9、忆力相应大大提高。提高记忆效率方法十条提高记忆效率方法十条 找出适合于自己特点的记忆办法。找出适合于自己特点的记忆办法。每个人在不同的时间、环境、动作、方式下记忆效果大不相同，例如有人早晨记忆力好，有人晚上记忆力好；有人边走边记忆效果好，有人在安静环境下记忆好。因此，每个人都应该在实践中找出自己记忆的“黄金时间”。培养对记忆对象的兴趣。培养对记忆对象的兴趣。记忆力与兴趣关系密切。兴趣是增强脑细胞活动能力的动力。例如球迷在看一场精彩的球赛时，能毫不费力地记住比赛中的每个精彩场面，而情节生动的小说也会使读者久久不忘，所以，兴趣是记忆力的促进剂。强烈的动机可以促进记忆。强烈的动机可以促进记忆。动机是

10、记忆的原动力，动机越强烈，记忆力就越强。例如两个人乘车去一处两个人都没去过的地方，开车的人去一次就能清楚地记住车走过的路线，而坐车的人则往往记不住。可见，强烈的欲望可以提高记忆的效率。Z Y X W V U T S R Q P O NM L K J I H G F E D C B A心心理理学学心理过程心理过程个性心理个性心理认识过程认识过程感觉、知觉、记忆、思维、想象等感觉、知觉、记忆、思维、想象等 情感过程情感过程人对现实态度的体验。情绪、情感、情操人对现实态度的体验。情绪、情感、情操. .意志过程意志过程人在工作时不怕困难，去完成任务的心理过程人在工作时不怕困难，去完成任务的心理过程个性

11、倾向个性倾向需要、动机、兴趣、理想、信念等需要、动机、兴趣、理想、信念等 个性心理特征个性心理特征能力、气质、性格等能力、气质、性格等 （心理现象）人的心理活动人的心理活动 个性心理与安全 第一节个性心理及其与安全关系概述一、个性心理概述定义：心理学上把表现出人与人之定义：心理学上把表现出人与人之间差异的、代表着一个人区别于另间差异的、代表着一个人区别于另一个人的单个人的整个精神面貌，一个人的单个人的整个精神面貌，称为个性。称为个性。人的个性心理结构主要由人的个性心理结构主要由个性倾向个性倾向性性和和个性心理特征个性心理特征两部分组成两部分组成 ：个性倾向性：个性倾向性：需要、动机、兴趣、需要

12、、动机、兴趣、理想、信念和世界现。理想、信念和世界现。基本动力基本动力 个性心理特征：个性心理特征：气质、性格、能力。气质、性格、能力。气质主要表现人的自然性的气质主要表现人的自然性的类型差类型差异异。性格是个性心理特征的性格是个性心理特征的核心。核心。 人的个性总是在活动中活动中体现出来的。需要、动机是人活动的需要、动机是人活动的根源和动力根源和动力；兴趣、爱好决定人活动的兴趣、爱好决定人活动的倾向倾向；理想、信念、世界观关系着人的宏观的活动理想、信念、世界观关系着人的宏观的活动目标和准则目标和准则；能力决定了人的能力决定了人的活动水平活动水平；气质决定了人活动的气质决定了人活动的方式方式；

13、性格则决定人活动的性格则决定人活动的方向方向。在活动中表现出来的人的个性心理的诸成分的综合，生动地表明一个人总的精神面貌。 二、个性心理与安全二、个性心理与安全人的个性是在各种活动中体现出来的。从事生产是人全部生活活动的一部分，安全生产工作是生产活动的一部分。因此，人的个性心理体现于他的安全活动中，在预在预防事故、发现事故、处理事故等安全活防事故、发现事故、处理事故等安全活动的各个环节上，人都会体现出各自的动的各个环节上，人都会体现出各自的活动方式、活动水平、活动倾向、活动活动方式、活动水平、活动倾向、活动动机、活动方向，因而也取得不同的结动机、活动方向，因而也取得不同的结果。果。 人的不安全

14、行为人的不安全行为第二节第二节 需要、动机与安全需要、动机与安全一、需要一、需要1.需要需要1)定义：是个体和社会生存与发展所必需定义：是个体和社会生存与发展所必需的事物在人脑中的反映。的事物在人脑中的反映。2)需要的概念包含着这样需要的概念包含着这样两个基本含义两个基本含义：第一，人的需要是客观存在的，这是由人与社会的客观存在与发展所决定的；第二，需要是客观需求在人头脑中的反映，因此它必然是人的一种主观状态。 3)需要的种类：需要的种类：根据其起源根据其起源，可把需要分为自自然性需要然性需要(饮食、居住、婚配等)和社会性需要社会性需要(劳动、交往等)；根据需要的对象根据需要的对象，可把需要分

15、为物质的需要物质的需要(食物、住房等)和精神的需要精神的需要(求知、审美等)。 第一，人的需要有一个从低级向高级发展的过程。第一，人的需要有一个从低级向高级发展的过程。 第二，人在每一时期都有一定的需要占主导地位。但对成第二，人在每一时期都有一定的需要占主导地位。但对成年人来说，在某一时期为何要有这种需要而不是那种需要，年人来说，在某一时期为何要有这种需要而不是那种需要，则是由其理想、信念和世界观所决定的，而非出于其需要本则是由其理想、信念和世界观所决定的，而非出于其需要本能。能。 第三，在一个成年人身上，各种需要往往是交混在一起的第三，在一个成年人身上，各种需要往往是交混在一起的，很难用单一

16、的需要来解释他的某种行为。比如一般人在选，很难用单一的需要来解释他的某种行为。比如一般人在选择职业时，既要考虑收入问题，又要考虑地位问题，还可能择职业时，既要考虑收入问题，又要考虑地位问题，还可能考虑前途问题，那么他最终选择的职业，便往往是考虑到多考虑前途问题，那么他最终选择的职业，便往往是考虑到多种需要而后平衡的结果。种需要而后平衡的结果。三三.动机动机1、定义：是激起一个人去行动或者抑制这个行、定义：是激起一个人去行动或者抑制这个行动的一种意图、打算或心理上的冲动。动的一种意图、打算或心理上的冲动。2 2、动机的功能、动机的功能 ：（1) 1)激活功能：动机会推动人们产生某种活动激活功能：

17、动机会推动人们产生某种活动, ,使个体由静止状态转化为活动状态使个体由静止状态转化为活动状态 。（2)2)指向功能：动机使个体进入活动状态之后指向功能：动机使个体进入活动状态之后, ,指引个体的行为指向一定的方向。指引个体的行为指向一定的方向。（3)3)调节与维持功能：动机会决定行为的强度调节与维持功能：动机会决定行为的强度, ,动机愈强烈动机愈强烈, ,行为也随之愈强烈。行为也随之愈强烈。需要是人活动的内在需要是人活动的内在基础和根源基础和根源，而动机是活，而动机是活动的动的直接原因和动力直接原因和动力。四、需要、动机与安全四、需要、动机与安全 1.安全需要是人的基本需要之一安全需要是人的基

18、本需要之一2.低层次的需要与安全：低层次的需要与安全：人与人的能力不同，发展环境不人与人的能力不同，发展环境不同，人要有知人之明，更要有知已之明。同，人要有知人之明，更要有知已之明。改变生活状况的改变生活状况的唯一正确途径是要靠自己的劳动，美好生活的真谛也正是唯一正确途径是要靠自己的劳动，美好生活的真谛也正是在于以自己的辛勤劳动创造更多的社会财富。在于以自己的辛勤劳动创造更多的社会财富。 3.高层次的需要与安全高层次的需要与安全 ：企业建立起健全的公平竞争、人企业建立起健全的公平竞争、人尽其才的制度和措施是非常必要的。一方面，提倡企业职尽其才的制度和措施是非常必要的。一方面，提倡企业职工在受到

19、挫折时要善于调整自己的情绪；另一方面，企业工在受到挫折时要善于调整自己的情绪；另一方面，企业领导要采取有效措施尽量消除职工产生这种挫折的根源。领导要采取有效措施尽量消除职工产生这种挫折的根源。实践证明，对于领导所强调的实践证明，对于领导所强调的“有意义有意义”的和对自己具有的和对自己具有挑战性的工作，工人们往往能够情绪积极，认真负责，努挑战性的工作，工人们往往能够情绪积极，认真负责，努力使自己圆满地完成工作，并注意安全生产。力使自己圆满地完成工作，并注意安全生产。4.动机与安全动机与安全人的各种行为都是由其动机直接引发的。为了克服生产中的不安全行为，人们应自觉地把安全问题放在首位，建立起安全生

20、产，避免因发生事故而给个人和人民的生命财产带来损害的动机。但是在生产实际中，也有少数人出于个人私利或侥幸心理违章操作，这种错误的动机往往可能导致严重的后果，是安全生产之大敌。 一、性格概述一、性格概述1.性格的概念性格的概念定义：性格是个人对现实的稳定的态度定义：性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。性格贯穿在一和习惯化了的行为方式。性格贯穿在一个人的全部活动中，是构成个性的核心个人的全部活动中，是构成个性的核心部分。部分。 2.性格的结构性格的结构性格的静态结构和动态性性格的静态结构和动态性 第四节性格与安全第四节性格与安全性格的性格的静态结构：静态结构：第一，性格的理智特征。第

21、一，性格的理智特征。第二，性格的情绪特征。第二，性格的情绪特征。 第三，性格的意志特征。第三，性格的意志特征。 第四，性格的态度特征第四，性格的态度特征。 性格结构的性格结构的动态特性动态特性： 首先表现在各种性格特征之间彼此首先表现在各种性格特征之间彼此密切联系、相互制约，使人的性格密切联系、相互制约，使人的性格在结构上有一个相对的完整性。在结构上有一个相对的完整性。 第二，性格结构的动态性还表第二，性格结构的动态性还表现在性格的可塑性上。现在性格的可塑性上。 二、性格的形成与发展二、性格的形成与发展1.人的生理素质人的生理素质 2 .经历和环境经历和环境 不同的家庭环境、教育环境、社会环境

22、、文化环家庭环境、教育环境、社会环境、文化环境，都会在人的性格发展中打下烙印。境，都会在人的性格发展中打下烙印。 马克思曾说过，人的意识来自于环境的刺激。 3.教育教育四、性格与安全四、性格与安全 1.性格的优劣与安全性格的优劣与安全从性格的意志特征方面来看，他们处理问题轻率、从性格的意志特征方面来看，他们处理问题轻率、冒失、不沉着，遇紧急情况易惊惶失措；优柔寡冒失、不沉着，遇紧急情况易惊惶失措；优柔寡断；胆小怯懦，不勇敢；缺少理智，自我控制能断；胆小怯懦，不勇敢；缺少理智，自我控制能力差；容易气馁、缺少坚韧不拔的精神。力差；容易气馁、缺少坚韧不拔的精神。 从性格的情绪特征方面来看，感情易冲动

23、，容从性格的情绪特征方面来看，感情易冲动，容易兴奋，容易头脑发热；易恼怒，易焦躁；心易兴奋，容易头脑发热；易恼怒，易焦躁；心情易随自然环境的改变而变化无常；易大喜大情易随自然环境的改变而变化无常；易大喜大悲。悲。 从性格的理智特征方面来看，反应迟钝；理从性格的理智特征方面来看，反应迟钝；理解力差；独立做出判断的能力差；思维不敏解力差；独立做出判断的能力差；思维不敏捷；独立分析和解决问题的能力差；对工作捷；独立分析和解决问题的能力差；对工作易安于现状，不思进取。易安于现状，不思进取。从性格的态度特征方面来看，缺少正义感；自从性格的态度特征方面来看，缺少正义感；自负；喜欢显示自己；缺少责任感；自我

24、要求不负；喜欢显示自己；缺少责任感；自我要求不严；心胸狭窄。严；心胸狭窄。 2.性格的可塑性与安全性格的可塑性与安全 人的性格可以因经历、环境、教育等因素而改变。在经历、环境、教育因素的影响下，人可以不断地克服不良性格，培养优良的性格特征。 此外，企业也应重视对职工进行安全教育，尤其是要善于抓住时机、抓住典型。 第五节 气质与安全 一、气质及其类型 1.气质的概念定义：气质是一个人生来就具有的定义：气质是一个人生来就具有的心理活动的动力特征。心理活动的动力特征。2.气质类型 人的气质是由其人的气质是由其神经类型神经类型决定决定的的。巴甫洛夫在研究高等动物的条件反射时，确定人的神经系统具有确定人

25、的神经系统具有三个基本特性：三个基本特性：强度、灵活性和平强度、灵活性和平衡性衡性。人的气质的差异是由其神经人的气质的差异是由其神经系统的特性不同所决定的。系统的特性不同所决定的。四种气质类型的优缺点四种气质类型的优缺点 多血质多血质的人情感丰富，反应灵活，易接受新事物，但是情的人情感丰富，反应灵活，易接受新事物，但是情绪不稳定，精力易分散，粗枝大叶，不求甚解；绪不稳定，精力易分散，粗枝大叶，不求甚解； 胆汁质胆汁质的人直率热情，精力旺盛，反应迅速而有力，但是的人直率热情，精力旺盛，反应迅速而有力，但是脾气急躁，易于冲动；脾气急躁，易于冲动； 黏液质黏液质的人安静稳重，善于自制，但是对周围事物

26、冷淡，的人安静稳重，善于自制，但是对周围事物冷淡，反应迟缓；反应迟缓； 抑郁质抑郁质的人情感体验深刻而稳定，观察敏锐，办事认真细的人情感体验深刻而稳定，观察敏锐，办事认真细致，但是过于多愁善感，行为孤僻。致，但是过于多愁善感，行为孤僻。 气质是一个人生来就具有的，并成为后天性格形成的气质是一个人生来就具有的，并成为后天性格形成的重要的生物学条件重要的生物学条件。一方面，气质可以按照自己的动一方面，气质可以按照自己的动力方式渲染性格特征，使性格特征具有独特的色彩，力方式渲染性格特征，使性格特征具有独特的色彩，并影响到一定性格特征形成或改造的速度。并影响到一定性格特征形成或改造的速度。例如，同例如

27、，同样是乐于助人，多血质者在帮助别人时往往动作敏捷，样是乐于助人，多血质者在帮助别人时往往动作敏捷，情感明显表露于外；而黏液质者则可能动作沉着，情情感明显表露于外；而黏液质者则可能动作沉着，情感不怎么表露出来。再如，要形成自制力，胆汁质的感不怎么表露出来。再如，要形成自制力，胆汁质的人往往需要作极大的努力和克制；而抑郁质的人则比人往往需要作极大的努力和克制；而抑郁质的人则比较容易形成，他用不着特别控制自己就能办到。较容易形成，他用不着特别控制自己就能办到。另一另一方面，气质在个人后天的生活实践过程中，也受到了方面，气质在个人后天的生活实践过程中，也受到了性格的改造和掩蔽。性格的改造和掩蔽。“看

28、电影迟到看电影迟到”行为反应行为反应 胆汁质的人胆汁质的人面红耳赤地与检票员争吵起来，甚至企图面红耳赤地与检票员争吵起来，甚至企图推开检票员，冲过检票口，径直跑到自己的坐位上去，推开检票员，冲过检票口，径直跑到自己的坐位上去，并且还会埋怨说，戏院时钟走得太快了。并且还会埋怨说，戏院时钟走得太快了。 多血质的人多血质的人明白检票员不会放他进去，他不与检票员明白检票员不会放他进去，他不与检票员发生争吵，而是悄悄跑到楼上另寻一个适当的地方来发生争吵，而是悄悄跑到楼上另寻一个适当的地方来看戏剧表演。看戏剧表演。 黏液质的人黏液质的人看到检票员不让他从检票口进去，便想反看到检票员不让他从检票口进去，便想

29、反正第一场戏不太精彩，还是暂且到小卖部呆一会儿，正第一场戏不太精彩，还是暂且到小卖部呆一会儿，待幕间休息再进去。待幕间休息再进去。 抑郁质的人抑郁质的人对此情景会说自己老是不走运，偶尔来一对此情景会说自己老是不走运，偶尔来一次戏院，就这样倒霉，接着就垂头丧气地回家了。次戏院，就这样倒霉，接着就垂头丧气地回家了。 提示 气质只是人的性格和能力发展的一个前提气质只是人的性格和能力发展的一个前提，各种气质类型的人都有可能在事业上取得成就。据分析，俄国俄国四位著名文学家就是四种不同气质类型的代表：普希四位著名文学家就是四种不同气质类型的代表：普希金属胆汁质，赫尔岑属多血质，克雷洛夫属黏液质，金属胆汁质

30、，赫尔岑属多血质，克雷洛夫属黏液质，果戈里属抑郁质。果戈里属抑郁质。 气质本身是不能预测成就大小的。气质本身是不能预测成就大小的。了解自己的气质的了解自己的气质的意义主要在于：尽量根据自身的特点选择最适合的意义主要在于：尽量根据自身的特点选择最适合的 发发展方向和人生道路。展方向和人生道路。选择合适的发展方向选择合适的发展方向 胆汁质的人：胆汁质的人：较适合做反应迅速、动作有力、应急性强、危险较适合做反应迅速、动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高的工作。这类人可以成为出色的性较大、难度较高的工作。这类人可以成为出色的导游员、营导游员、营销员、节目主持人、外事接待人员等销员、节目主持人、外事接待人员等。但不适宜从事稳重、细。但不适宜从事稳重、细致的工作。致的工作。 多血质的人：多血质的人：较适合做社交性、文艺性、多样化、要求反应敏较适合做社交性、文艺性、多样化、要求反应敏捷且均衡的工作，而不太适应做需要细心钻研的工作。他们可捷且均衡的工作，而不太适应做需要细心钻研的工作。他们可从事范围广泛的职业，如从事范围广泛的职业，如外交人员、管理者、律师、运动员、外交人员、