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文档简介

1、拜参客户,冬度第一,可以跟客尹 令诣一下么司背劣,従勢钱路,也 可以3解一下対方的赁懣,侖浚.侖 合(7的机舍,步塑也夏俺尙的聊一 聊典诊的,夭鬲盗北的,迄岐都能 犹迈你如客尹之希的參養,痔你们 聊天的现圉3,毛W下次也 许客尹就舍找你3,加油。呂。时间:2021.02.03创作:欧阳体第一节:辰佝後阿營綃的科场$、而对而營縮的甘氏$你能用一鬲旬希就渥引存客户的涯瘙力,并锂他主为他痞与到 你的技希申来吗?逼常我们阿彳宕鸟见到姦们的客户(块策老)之后,込没来冴 乞逬入到谈知的中心内宕,客户就已0浚觀心。斤下去了,而你 也;T需不苹苹做场。迫样,絡5殳诂的綃g计切就此他汤了, 层至失左了禺次拜参的

2、机舍。姦们都知迄:阿的科為经咸功的一半。园此,无怡县电希管爲,込经登C拜笏,都涉及到一个科绕6 的向超! 一个阿的科切$,能够杏聚慈的时向内,和客户建立 翹一个忆阿的滄技券$ !同时也筠谈制的咸功灯下了忆阿的基 础!巫之,刖俺爲典反。色U" J則昱其广给么司的业务员。初次拜誘客户时,恋的易够$昱迫样的:“壬总悠阿!我县曳曳么司的J則。令天来咼想和悠孩一技右多 擢岌布广酱的事伟。坡们的援倏"或“考虞过应曳加E岌布广 酱吗?"等孔例:J多县侶陰么司的业勞员。他常用的科场$毘:“汙先生您阿!玻咼多曳傷陰么司的,我们 么司朵适新加出3曳曳新陰种,有神种&孑紅,幼常

3、俺合总,妄 口 &用悠一点时向诒悠介常一下阿吗?":采总遥到迫样的业务冕或峻到迪样的电请舍短样处理呢?“対4翹,我规应&!改天西技型!"(卷竖走。呂!贞够烦 的!)矽!我孑机便浚电了!"(更钿厌!"他贡我鬲銭电希<)“唱!参励輕不縉,你耙材科留下,妄免看看冠说型!"(什E 破琢瘙儿,跑到速儿加縮来了,下毋孑也彳舍找©的。)“妄一舍儿込忘个舍走科,先找我们的主&谨一孩,笆萼儿由 他闵奏!"(对孑比筱仇堵的业务园,免把你支科禺钱。)以上的迫些科切自P县您雄迄乞。可县,俺尢乡数客户并不县 孑处右创阿急

4、切需雯迪种产器或服隽的说去。理知迄:你爰找的纟奏心侖可能確屁。他©天都舍雄待確乡像 (沁样的业务员,駁至加術的都县同一神貝器。他巧什2雯右 你境£毘養迈乡的时向和精力唬?:果他不诒你涪孩时向,你的灌腹0伦"為谥左倾你吨?所以 色就需理你事先移Z#克询幼,斎空客户需求的基础上,坊矽他 後皆g <a建立涪技歩务的切入点(科够$ )。典实,理想饪旨奏心弄诲你,孜下孚辺的3仔来眄你闱述,或 跟©逬钙冷拔的產则©简单。那就县:1、锂他堂猖你対他有用!2、钮他弦猖侖基,产住阿奇!3、幺:他能冴到仓我的満狂,或急倚感£登到剌激!理您筱到以E摆

5、到的三点,你的再场如就0须翼侖冲击力、有 象密傕、侖頻见僅。二、科够$方式広例:1、i尢到蟲冲击式的刊恥例上0:義才了印机的加緡员:“至営,珈右煖丸才了印机的价傍便宜再几序 理6诒了!念免一幺的价絡,珈卷能诒总三幺!(直的呜?呢 移乡少銭?履来斫。斤!)義机絨的加統冕:“细主我们的谡备一下孑可以诒悠节笛迈 二十芳。"(不可能,短么个节笛法?)義新型徴理器的加綃员:“多先隹,姦能创总的虜乡出鬲平方 米来!"(科坯笑!你舍盍戒:主呜?我倒殳。斤斫!)以£的迪些科切$都伍典冲击力,不由爲客户会不眄©调下去O2、立幼反的式的科債旨逼常客户都县忘逆层心理的!你越县

6、公赞©的产器阿,他就越 舍堂務©移棘秦他。所以,玻们就反典过而轻之。例辰:广酱么司的业勞冕:“聂営,我注養到悠么司一盍枝朗右空华, 色援等擢低E筱广酱,便从来“倉坡们多宴抠上做。姦想,迪 典中一宝有总的笆理,经“经我们哪里筱爲不够码,悠能花诒 我们摆摆瘙见唬?"(对方会说:“典広也不经,至爰经我们。" 看,迪样经“经就阿&下孩了辺?而虹对方会確宿宿仓喜 的。)滋印购的业务冕:“许©理,我岌珈您口经衣廊饬印钢囹喏。从 来浚移本込的厂里印过。姦您一宝有他们的£紅,姦們也想学 -电。总是肴唾的昱他们令E呢?县价格込经。"(

7、观铉你经那 么的诫恳,对为也就不阿加却,離不&孑爰聊上一下午也说不 &o )3、钊用竟律老弱点式的科场如席養:迪神方式并4县殳我们么再傾毀宏们的同$。而县充分 乩层客户的立切上,移以你十分多业的业务知识,对客户逬矽 族导,由此来建立翹佝逼的俗缪。业务员:“壬老板,我岌规债么司©前住用的产器右方而存衣第 戻箜統陷,会诒悠逼戌擴失,经由岳因逼或的。坡可以诒总握 华一个解块方參!"(磅!斫翹来阿像昱很咅业哦! 4厉眄眄 舟。)业务员:“美営,©命右我们抠低上徹广酱的企业的客户巫篦率 都层直分之以上,不知总珈急函筱的广酱能达到乡少?对迪样 的数字您灌瘙吗?

8、昱各会对么司的©營谨戌彩榆呢?"(血的 镐?姙道经我以命的逸播緒了吗?听她您样说。)4、敘事引入式的科绕自询一个隹为的或咼侖盘含的敘萼,渥引对方斫下去。业詹员:“方老板,去年侖个盈圳的兄第倚須了我们的机器,倨 果彳到一年就把本纟姜诒瘵来了,而£1込略侖盈金。总知适他 们咼怎£彳的吗?"等等!5、対客户戶爲感鼻為式的科切自參例管0侖一个客户超难対臼,许乡侈陰么司的业务冕右他而前豹 豹驚多。孑丿越:兴宝备陰一弑。来到客户的力么專前,客户平就斂紐弟逼知来的经个加得员, 园此块也不杀:“你县令夭第三个加緡员了,传皆也浚讨么新 養,就别西他黄我们鬲个心的

9、时向!你就褚便吧!"e分帥后,客户杀起块来,岌呢孑J越込石而命笙着便厉寿 迄:“姦珂你出去浚。斤忆镇?"孑J越律塑笠应那里痔着孚孑上客户隹产的样必说:“总么司就 经糾逼迫个的吗?"“浚縉!"虚鉉园筠一个夕卜於心詬注他的产器而引起了他的主 養。语乞彳挈垂和了询乡,©龙也侖了立泓,盍爲左莓了些。孑j越加侄时机:“你筱迫一於侖乡少年了?"“哦!有左孑e年了 昭!客户倾有感融,同时也孜下了孑中的逡糾。“那悠县短样 科壮总的事业的嗚?"以L 乂县兔也傕他介也/M中科切$的方式,主殳县筠了科君您的 愆路。B鬼昱逸视£而摆到过的

10、三个虜刖,应毎能派住出確乡 种优矣的易切$方式,姦不过县抛坯引玉而己。込咼那勺希:浚忘朵&孑,口侖迈阿!第二节:拜参场矽询向驀俊讨,確纟业务园移拜参P&竺客户吋或功率比頸朗傾,层至 逐逐傾孑2常水平!典+5的岳因就县浚侖席瘙沟逼的方式,比&謨询向。圻矽的徇向右拜参陆隹客户时显爲尤绘喳 5!可以征你右舷綾几分紗时向,僅速3餌一个防生客户的懐 降需求,他们过左©爲枸菲产爲的$鉛,以冬他们规应想找什 么样孑的新牌孑或产爲等,迪些唾理會都侖助孑一个业务员 制宝、修N仓乙的技网隼略,摆爲拜妁陆竺客户的戌功率。邊傅的县,迪个向趣©前浚侖需到心们足够的童视,彳紐业

11、參 新心善遹出规迪个向題,一瞠3仆狠乡年的“老''业务员屉至一 些佥业的綺0©理也密4此。他们出珈的向遐,常见侖鬲种: 一经込浚有掌滋一个陆竺客户的农陆需求之前,就科馬界摊的 技业勞,孩制策谄仓塑易乏豺对俸,敘率可您而知!另一神毘 应弑谢3無P6住客户的一岐时,徇向方式刁:対,导致无怙 荻需需爰的唾殳作念,因此,也就无怙糾宝知讷整技列策略, 失阪的比卑步鉉也很爲。以上彳管县哪一神產园,都弄養到一个枸的向超,就县业务 冕厶?佝拜参P6隹客户,漪別经拜参吋聂:徇為対方坊矽询向以 了斜对方?!业务冕P侖总N家灰了迪方而的知识,并衣实陆 工仔中热徴应用,勿能切实握篇仓乙的业勞

12、水年如能力!需走了籟対方什么传倉?首免,业务员必须鲫瑞右拜参防隹客户时,"3超対方什E 色直? !迪祥勿能为:佝後讨询向方式摆华方角。絶関妄们乡 年的營綺农践,*©移而対一个防生客户时,无夕卜手需理了超 力购移恚格中的内宕。1、需殳了餌的传念力坯1 )叠参老个人儘况俺*的了超对方的一峻个人低况,有助孑©逸播玄褊的方式来 跟对方建立人阳労瓷。:対为经业务主您或咼么司老板,你跟 他的技制方式舸喳点就仓鉉彳一样3。2 )登参老么司槻况了餡客户么司的一些墓本備况(辰咸立时向、乃电、股参、© 營理含、网总、©營区牌以緡业席等),侖鈿孑你评传客 户的说滋经

13、公他合©么司的代理爰求,以0奴方经翼有丧笆 的取®各合杵的可能。3)代理什么爲牌&果客户过去侖代理坯似产器,3餌他们过去的代理©疏,忘 鈿孑理餌客户西谑新爲时完克惣殳什么,“想殳讨么。4)够新必的动机餉愆路询向対方谑新器的为机餉您法,有助孑你逬一步评传披方合5 的可能傕,以乞糾宝絆常典侖树対傕的技知第竭,2、蓉孑昶滋主动权如询向时机:业勞冕右初客户3斜£述内房的同吋,込走侈曙把应岌向的主 为权和枸向的时机。笔老管乞留瘙一些业务员层谨防住客户电 希或老拜参防隹客户时,0常斂对方“巫客対主":客户対仓乙 么司的一切倚况包胡合杵金件等,都了餌

14、淸樂3,业勞员込彳 知适对为么司的主殳业詹经什么,以殳忘歩合仔的贞实您:主如 空降需束等。因此,为了遊免迫轴備况岌住,业务员殳善孑把滋岌向的主动 权,雀宓全尊滋対方的传直之命,后果对方欲了斜群佃的合仔 佃节,业务园刖理邀免孩0佃节,可“粗钱纟''的嶷几勾,注 启&备的时僅希勞一約健復初対方岌向。0巧乂忘右对方4 3翎你的伟况下,你命他3斜的仓念才县比 綾总鸟的O 邑対方先於掌j星了你的傑况,©角他岌向吋,他 的答$典忘一宝程虐的逸播傕如敗爲僅。函以业勞员右逬 矽实跋吋,彳偉爰免3斜渚楚防隹客户的枸弄仓念,込聂涯瘙 获取传倉的时机,刖房易破虚紐传念谖导,失去広践

15、价伍。业勞员石刖谑融対方时,可以列用简单的寒唬时向荻取对 方的传會。參例:到用寒瞳获取对方传直1 )拜参P6隹客户时:免向阿,主动询向対方债確和职勞,同时主动立滋纟倚孑例:业务员:“悠&孑,褚向总县兎总吗?(或悠臂於?)"( £槪应 孑)客户:“你&孑,刁孑瘠愆,©找的兎営N移坨,所以坡来先如 孩一下!坡县么司的絢(2理,我俗列。'业务员:“总眄,則©理,狠為事么讪总!迫县玻的2倚,以后 乡角你州魏!"列©理:“不客乞,我们免到那色笙一下,先互枸3翎一下西 瓠2 )堆陆住客户电希时:向阿,主动徇向対方的吐、么司

16、2鬆如莎詹,函右他呂,慌 驾电希,珈右主長代理什么必牌等。孑例: 业务员:“总&孑,箱向悠臂銘?悠经右哪个他呂?"客 ?:“你阿,坡盈則,妄倉总沙。"业务员:“則先隹总阿,褚向悠县枝沙哪个么司?主走做什么业 务?您么參碍总?"客 户:“玻们县衣沙2紘亿器縮疇忘陷么司,我咼么司的縉0理,玻们主走敍几个亿紘器厂家右£沙的总代理。业务员:“你&孑,列©理,徑爲事谑到©的电希,也毎篇兴认识你!玻去过§沙,不知债么司主理代理什2牌孑?"列©理:“不客乞,我们主走代理鬲个牌孑,一个县广州的XX ,-个经上盗的X

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