第十三章激励过程

1、第十三章第十三章 激励过程诸要素的研究激励过程诸要素的研究主要内容主要内容l行为；l动机；l需要和目标；l激励；第一节第一节 行为行为l人们行为的共同特征：l1、自发性l2、因果性l3、目的性l4、持久性l5、可变性第二节第二节 动机动机l一、关于动机的基本概念l动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。l（一）动机的功能l1、始发功能l2、选择和导向功能l3、强化机能动机动机l（二）动机结构与优势动机l1、动机结构l一个人的行为往往是多个动机综合的结果，这些同时并存的动机就成为一个人的动机结构l2、优势动机l整个动机结构中，总之有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因

2、素，这一最强烈的动机就成为优势动机动机动机l（三）影响人动机结构和优势动机变化的因素l1、爱好和兴趣方向l2、价值观-方向l3、抱负水准-程度l想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求动机动机l二、动机的分类l按照动机的由来分类：l（一）原始动机l先天性的，又称为生理性动机l（二）一般动机l胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动或情感l（三）习得动机l衍生性动机，包括权力、成就、情谊等动机第三节第三节 需要和目标需要和目标l概念；l需要的分类和特征；l由需要向动机和行为的转化；l目标；l行为的基本心理过程；基本概念基本概念l一、动机l动机是导致个体产生行为的原因；l动机的产生来源：一为

3、内在条件需要，一为外在条件刺激l二、内在条件需要l个体缺乏某种东西的程度l三、外在条件刺激l个体身外诱因基本概念基本概念l动机产生的基本模式：需要（原因）需要（欲望）紧张、不舒服目标刺激肌体响应、反映需要的分类和特征需要的分类和特征l一、需要的分类l（一）从需要的功能特征来分l物质需要衣食住行，最基本，最重要l精神需要自由地施展自己的创造才能和对文化成果的享用，高层次l（二）从需要的对象是如何得到的角度来区分l自然需要和社会需要l（三）从医学的角度来区分l生理需要和心理需要需要的分类和特征需要的分类和特征l二、需要的特征l1、指向性l2、再生性l3、交替性l4、转移性l5、发展性由需要向动机和

4、行为的转化由需要向动机和行为的转化l一、需要向动机行为转化所经过的阶段l1、需要的程度在某种水平以上，才能成为动机并引起活动；l2、随着需要的不断增强，人们就能明确的知道，是什么事情使自己感到不安，并意识到可以通过什么手段来满足需要；l3、人的心理进入愿望阶段后，在一定外界条件下就可能成为活动的动机并导致活动；由需要向动机和行为的转化由需要向动机和行为的转化l动机是一种主观状态，正因为如此，它具有内隐性的特点。l二、动机与行为关系的复杂性l1、同一动机可以引起种种不同的行为l2、同一行为可以出自不同动机l3、好的动机可能引起不合理甚至错误的行为l4、错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖目标目标

5、l1、目标是期望达到的成就和结果，也是行为的导向l2、在组织环境中，目标又是一种外在的对象，是一种刺激或诱因，可以是物质的，也可以是精神的对象行为的基本心理过程行为的基本心理过程需要内心紧张动 机目标需要满足紧张接触新的需要促使产生引起行为达到萌发第四节第四节 激励激励l激励的意义；l激励的作用；激励的意义激励的意义l一、激励的涵义l1、激励是指通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标l2、激励是行为的钥匙，又是行为的键钮激励的意义激励的意义l二、激励的机理个体自动力推动力吸引力要我做我要做激发激励的作用激励的作用一、 1、 绩效=f（能力激励） 2、按时计酬 3、警觉性试验激励的作用激励的作用l二、激励的应用注