物业工程月工作总结

1、物业工程月工作总结【篇一：2021年物业工程部年度工作总结】司 青岛国信物业资产经营管理有限公 2021年度工作总结 年终将近，经过共同的努力，即墨康庭嘉苑工程根本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导，在2021年工作中，工程部严格执行了本工程管理处制定的每月工作目标和工作方案，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作按方案顺利的完成。在完成各项日常维修效劳工作的同时，保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。 总结经验，究其缺乏，展望2021年工作再上一个新台阶。现将2021年工作总结如下： 一：熟悉小区内根本情况 初来工程时，对小区内设施设备不熟悉，通过老师傅的带着指

2、导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间自来水公司、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。 二、日常维护管理 (一)、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理 2021年度共计完成日常维修522项，重要集中在维修单元门。送电、停关水325次，因小区处于装修的集中期，对停送水电比拟多。 1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高，总照明灯具608只，在总照明系统中3-12月更换led灯60只，声光控开关更换15个。鉴于装修期间

3、噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼1-5层公共照明15个灯泡进行led改造实验，并进行能耗统计分析、本钱分析，预算出跟换led灯后公共照明用电降低88%，并提出对高层的公共 2、因小区地下车库未安装信号放大器，为更好的处理紧急事情，给消防控制室拉扯 。实行小区内24小时值守，并将电梯维保、工程值班等紧急应急 上墙。 3、因小区内处于装修的顶峰期，单元门的使用频繁，为更好的效劳业主，将小区内35个单元门的闭门器进行调整，使单元门定位，单元门关闭时有缓冲阶段，降低单元门的维修频次。 (二)、供配电管理 在供配电管理方面实行周巡查管理机制，服从?配

4、电间巡查管理制度?、?配电间设备巡查管理规程?实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况，发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱供电所管理招贴警示提示，提示业主平安用电。高层电井门关闭上锁，定时对管道井巡视检查。 三、电梯管理 完善电梯?电梯平安操作规程?、?电梯机房管理制度?、?电梯事故应急措施和救援预案?、?电梯运行巡查记录表?、?三角钥匙领用登记表?等相关管理制度。 1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，2021年1-12月电梯故障报修28次，其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机

5、，自行停梯不能运行，电梯困人解救1次。 2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位，催促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯平安运行。 3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查，发现31-2单元客运电梯地坑 存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。 4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。 5、2021年电梯年检资料准备，并完成电梯年检。经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。

6、6、3月下旬制定?电梯紧急救援演习?方案，4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练，总结并出提交要请。 四、防汛应急管理 结合工程的实际情况制定?防汛应急管理制度?，对小区内主要车库口存放防汛沙袋，制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格，发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查，确保排污泵的正常使用。 五、消防系统管理 制定?消防设施巡查管理制度?、?消防设施巡视检查记录表?、?消防系统操作规程?、?消防泵房运行巡查记录表?。 1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次，制定物业?消防培训应急预案?，实行消防演练培训，从而提升工程整

7、体消防应急意识和处置能力，掌握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出要请。 2、因地下车库未启用，车库内湿度大，为保障消防系统能正常使用，每周定时对消防泵房电动运行实验，防止因长时间未使用出现故障 3、因小区内未供暖，且即墨天气冬天严寒，为防止消防管路结冰堵塞管路，提前对高层的公共局部的门窗进行关闭，消防水箱房和下沉广场门窗封闭，并在1f和顶层放置水瓶，观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。 六、弱电系统 1、帮助业主安装可视对讲15户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁维修15次。 2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处，接管并验收。 七、接管验收 1.西门岗监控安装验收并接管

8、使用。 2.南北车库口道闸系统验收因验收时发现平安隐患要求整改，未接管。 3.消防管路充水无漏点验收。 4.消防设施设备联动系统实验验收。 5.高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。 (八)、装修管理 1.在装修巡查管理中实行巡查管理，巡查中发现违规装修14户，下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象：小区公共局部搭建院子，私自安装防盗门。 (九)、垃圾桶6s制度管理 对1.2期36处垃圾桶定位，对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。 十、培训管理 在培训管理方面，主要对1、?电梯困人急救演练培训?；2、消防系统培训4次，?火灾急救培训?消防设施操作培训?火灾

9、报警系统设备操作培训?火灾急救+消防系统设备操作培训?； 十一、给排水管理 1、给水部份：定时对1.1期水表间进行巡视，对因年岁长久漏水的球阀进行更换。 ?1.1期供水更换漏水球阀35次。?1-4单元主管漏水严重，为防止出现 2、排水局部：主要对地下室排水系统进行巡查检修，在雨季加强排水系统巡查力度，发现排水故障3期，汇总上报于开发商，并跟踪解决。 十二、1.1期绿化灌溉 对1.1期绿化灌溉4次，集中清理池塘1次，1.1期草坪修建4次，修理灌木2次。喷洒农药2次。 十三、节日布彩管理 为增添小区的节日气氛，丰富小区业主的生活色彩，仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮

10、正门，并给小区内小朋友分发礼物，庆祝节日快乐,增进于业主的关系。【篇二：物业工程部个人工作总结】 工作总结 时间过得真快，不知不觉又年终了。在这一年里，我忙碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带着和同事们的协作下，我能够圆满的完成各项工作任务，回首过去，一年来走过的风雨历程，我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩，回忆一年来的工作情况我做如下汇报。 一、主要工作 1、为确保标准化管理，建立高效的管理体制、标准的工作流程，在年初期制订物业管理方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化各项工作流程，组织员工进行礼仪礼貌、效劳流程、客户问答等方面的培训和演练。 2、配臵完善了工程部人员组织架构

11、，以更符合工程维修部的运作规律，使部门的运作更合理和高效 3、标准工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制。 4、在技术培训方面。每月带着工程部员工抽局部时间作为“技术学习时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。 5、按照物业前期接管的标准要求，本着对业主负责的精神，严把质量关。从今年3月初至9月底，我带着工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑，强大的工作量，但没有一个员工退却，凭借的是工程部员工对工作的热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复

12、检验，给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的根底。 6、在业主入住初期，各施工单位仍在进行局部施工，造成楼宇卫生脏乱，为此及时联系保洁公司加大人员投入，对前期入住10栋楼进行开荒清洁，保障了业主正常入住的条件。2021年5月28日至5月31日办理入住320户，顺利圆满的完成了第一批业主的入住工作，并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进行了屡次施的验收工作，把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改，并由监理人员进行现场跟踪维修、整改质量，工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。

13、 7、初来，对这里的环境、设备都是完全不熟悉，通过现场摸索，思考和总结，再加上开发各部门主管屡次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位臵、用电设备、上下压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。 8、我还以身作那么，要求工程部员工遵守公司的各项规章制度，做到不迟到，不早退，加强员工的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调发动工,迅速处理。对业主的来电报修，认真记录报修内容以及故障的位臵等，迅速调发动工迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。9、在工程整体接管验收后，我带着工程部员工加大了对各楼宇、园林

14、、配套设施现场巡视力度，通过屡次巡视检查发现，还存在一些问题。 园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象含28号楼地下室，原因是强弱电进线口漏水、局部墙体渗水造成，尤其是d区6栋楼的地下室没有排水设施，严重危及配电柜的正常使用。 园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大局部被积水、杂物覆盖掩埋，造成无法确认其使用功能，如有突发事件，无法进行紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出，造成园区排水管线、化粪池存有积水。 所有电梯在每月10号左右都会出现电梯不能使用现象，原因是由于电梯主板密码为临时密码造成，需每月更换一次临时密码才能正常使用。 配套设施无法正常使用有线电视、 、网络、燃气，

15、给业主的生活带来不便。 园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。 楼顶太阳能集热管损坏336根，原因是由于真空管密封不严造成，经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根，剩余将在明年入住前进行更换。 园区市政中水加压系统漏水点16处，自来水加压系统漏水点5处，目前已维修完毕。 就上述所存在的问题，我整理出书面资料屡次向开发有关部门提出，经过开发有关领导召开现场协调会，给予及时解决，保障了园区的正常运转。 二、平安管理 操作平安：由于部门工作的特殊性，员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身平安，每周列会首先对员工进行平安教育，加强部门员工的平安操作意识，在动电、攀高等

16、危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无平安事故发生。对部门员工进行了设备平安使用常识的培训，提高了全体员工平安的意识。 设备设施平安：要求员工定期对各部设备专项平安检查，每月对楼宇配电室，管道井设备进行平安检查；对重点运行设备进行一日一次的平安巡查，发现事故苗头，立刻处理。并有方案的对低压配电柜进行平安检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设备平安大检查。 三、存在缺乏及改良措施： 过去的一年，我努力做好本职工作，在领导的带着和同事们的照顾下，积累了许多经验，但我认为，我自身还存许多缺乏之处。有时对工作不能做到求真，不能进行更深的钻研，掌握的技术还不够更专业；还有因为地方习俗的原因，

17、有时在处理维修工程时，不能和业主进行更好的沟通，主要有以下几点： 工作效率存在滞后现象，有时积极性不高，未能全面调发动工的士气。 改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高效劳作为一个主要目标，加强自身物业管理效劳意识的学习，以此来调发动工的工作积极性。 人员素质、技术水平需进一步提高。改正措施：结合2021年的实际工作，对局部人员进行调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作标准的执行，提高整体技能、效劳水平。 工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确； 改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。 四、2021年工作重点设想 在2021年这即将到来的新一年里，

18、我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己的业务水平，多向经验丰富的同事们学习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部日常管理工作，2021年对我的主要工作初步设想主要围绕方案、完善、标准、落实等几个方面开展。 方案：主要对2021年的工作做一个全年工作方案，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。 完善：根据公司“细化效劳的方针，对工程部的工作进一步细化，将细化效劳落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主效劳的满意程度。 标准：结合新版?运行手册?标准要求，对在2021年工作中存在的问题以及其它方

19、面的工作环节进一步标准，一切以标准为标准、业主满意为目标，做到各个工作环节有方案，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录【篇三：物业工程部年度工作总结】 篇一：2021年物业工程部年度工作总结 2021年工程部年度工作总结 新年伊始，总结蛇年展望马年，在2021年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司、领峰工程管理处各级领导的大力支持和指导，领峰工程管理处其他部门的大力协助，设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作，完成了领峰工程管理处制定的年度工作目标。在2021年工作中，工程部严格执行了领峰工程管理处制定的年度工作目标和工作方案，在人员长期缺编的情况

20、下，保证了各项工作按方案顺利的完成。在完成各项日常维修效劳工作的同时，保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。 总结经验，究其缺乏，展望2021年工作再上一个新台阶。现将2021年工作总结如下： 一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理 2021年度共计完成日常维修2832项，激活充水电卡2888次，主要对公共区域维修维护较多。 1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高，总照明灯具5320只，在总照明系统中6-12月更换节能灯2653只，6个月更换率49.87%，月更换率8.31%，声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高，主要存在于节能灯质量品牌较杂，装修期间噪声大导致

21、声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、本钱分析，预算出每天用电量1186.94kw，每月照明用电量35608.20kw，并提出照明系统led节能改造方案，制定分析报告上报公司审核。 2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处，墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计，上报发函地产工程部跟踪处理32处，墙面乳胶漆修补38处，更换天顶石膏板64张，电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。 3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材，景观瀑布水池的接管验收。4、中央空调、游泳池设备接管验收，设备操作使用、维护培训。 5、新建建渣池打围，

22、小区标示标牌维护维修、增补整改，地下室车场安装铁丝车位吊牌。 6、5月协助煤气公司对小区开通天然气。 7、办公室、岗亭、监控、消防控制室 网络改造，提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线，在 网络综合布线安装中降低了物业运作本钱，节省安装费用支出。 二、供配电管理 在供配电管理方面实行日巡查管理机制，制定?上下压配电房巡查管理制度?、?配电房设备巡查管理规程?、?配电房出入登记表?。实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理，严格实行上级批准并登记进出上下压配电房。对上下压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况，发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。

23、对上下压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。 上下压配电房实行专人值班管理，钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。 三、电梯管理 完善电梯?电梯平安操作规程?、?电梯机房管理制度?、?电梯事故应急措施和救援预案?、?电梯运行巡查记录表?、?三角钥匙使用须知?等相关管理制度并上墙。 1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，2021年5-12月电梯故障报修116次，月平均报修16.57次，故障报修率超高，其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救7次，电梯重大事故1次

24、，5月21日12:52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天，经工程协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。 2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。 3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀，致使局部元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排除积水跟踪整改处理。 4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。 5、2021年电梯

25、年检资料准备，并完成电梯年检。经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。 6、11月下旬制定?电梯紧急救援演习?方案，12月4日领峰工程三部门联合进行电梯困人紧急救援演练，总结并出简报1期。 四、消防系统管理 制定?消防设施巡查管理制度?、?消防设施巡视检查记录表?、?消防系统操作规程?、?消防泵房运行巡查记录表?、?湿式报警阀周巡检查表?、?火灾自动报警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表?、?风机运行记录?、?风机半年保养记录?，编写?消防火灾报警控制器联动型操作程序?培训

26、教材。 1、电路故障报修处理：消防电路故障20个回路，2860个点位，故障原因分析，装修期间灰尘大导致终端设备误报警，同时受7.10雨季影响，地下室消防设备受潮严重导致设备误报受损。消防泵控制柜故障报修1次，3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次，crt故障检修1次。 2、水路故障报修处理：消防泵泵体漏水报修1次，喷淋损坏3次，消火栓漏水报修处理2次。1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。 3、联动通风系统：5月风机系统进行了半年保养检修维护，7月风机开启运行对地下室通风除湿，楼道风口故障报修处理4处。 4、检修应急疏散指示牌更换8块。消防维保更换应急疏散指示牌11块。 五、弱电系统

27、 制定?智能化系统故障处理记录表道闸、监控、可视对讲分类?对弱电系统实行定人巡查管理机制，门禁、道闸系统处理27次。 1、安装可视对讲458户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁更换3次。 2、7月协助弱电安装单位加装监控摄像覆盖13处，接管并验收。 3、103岗亭外移，道闸系统外移跟踪协助。 六、接管验收 1、游泳池设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。 2、中央空调设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。 3、儿童游乐场设施接管验收。 4、景观设施设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。 5、发电机资料交接。 6、新增煤气管线、户接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项

28、。 八、装修管理截止2021年12月31日共计办理装修审批722户，占总户数的69.89%，竣工验收612户，占总户数的59.24%，正在装修或没有办理竣工验收的110户，占总户数的10.65%。 1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理，周巡查管理。巡查中发现违规装修33户，下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象：屋面违规搭建，违规开孔，违规改动煤气管线气表，违规墙体撤除。对违规装修的协助高新区土地监察局检查违规搭建。 2、每月编写月度装修情况通报，通报公司领导及各部门。 4、标准装修管理，对于卫生间确实需要开排气孔的业户，严格按照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。 5、对于

29、空调安放问题严重的1栋，屡次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外挂方案，并按照地产工程部出具安装位置图进行安装，对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安放出现的问题，工程部现场实行解决方案，在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。 九、制度管理 在制度管理方面，制定?工程部工作职责?、?维修电工平安操作规程?、?工 程部效劳行为标准?、?工程部工作质量考核标准?，?工程部工具管理规程?、建立?工程部个人工具卡?、?工程部公用工具登记表?、?工程部工具借用登记表?， 对部门员工实行绩效考核扣分制，对于在工作中违反制度管理的严格按照相关制度执行实行扣分，绩效考核有效的管理人

30、员提高工作质量。工作认真积极的有突出表现的分别给予奖励，鼓励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丧失的自行赔付。 十、培训管理 在培训管理方面，主要对1、?配电房巡查内容和上下压倒闸操作培训?2次；篇二：2021年物业工程部主管年终总结 年度工作总结 时间飞逝，骑马赶羊。2021这一年里，工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的密切配合，保证了国奥村一期、二期所有设备的平安运行。 总结经验，究其缺乏，展望2021年工作再上一个新台阶。2021年主要组织完成了如下几个方面的工作： 1

31、、 2021年1月份一期15栋电梯钢带断，与维保单位的配合下进行了更换，运行到现在再没出现问题。二期电梯抱闸出现批量故障，已联维保进行更换。辖区内43台电梯，11栋4台报停，二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检，其余38台已接受特检局例行年检合格。 2、 ets从安装到现在运行已有几年时间，电器件等已近入老化期。控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在2021年不同期出现故障，我部已进行修复，保证了污水处理系统的正常运行。 3、 配电室是我们小区的心脏，电是我们的小区的血液，源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1号车库配电室2021年

32、5月份进行了全面清理保养，保障了心脏的健康运行。 4、 辖区内风机，水泵在2021年里进行了1次全面保养， 每月进行试运行。一年来设备没出现过大故障。 5、 二期局部楼栋在今年已施工完成，已交房入住，我部 对已交区域进行了接管。接管区域存在局部问题，也积极联系施工单位进行维修。如二期1号车库3栋车库由于水量较大，常常一下雨时车库就成了水库，经过我部屡次与相关部门协调，已进行改造，现已再无积水现象。 6、 对工程部所有员工电开工具平安使用进了培训。让员 工在日常工作中了解电开工具的潜在危险，如何导致危险，养成较好的平安使用电开工具的习惯。经过培训，一年来工程部没发生一件工具伤人事件，为此感到欣慰

33、。 在2021年辛苦的工作中，我们看到了丰收的果实，得到了一个较好的收成。但我们还有些做得不够好的地方： 1、 员工专业技术水平还比拟欠缺，一专都能的水平还达不 到。2、 工作流程中，标准操作的统一性不强，对外单位监督检 查工作做得还不够细致。 3、 维修养护单写的不是很标准， 个别工作进度比方案拖 延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。4、 和各部门工作衔接还不是很完美。时常与其他部门沟通 时有不圆润，有卡带，有分歧。 2021年对我们重庆国奥村工程维修工作初步设想主要围绕“方案、完善、标准、落实。等几个方面开展 ： 1、 方案：主要对2021年的工作做一个全年工作方案，月 月有进展，周

34、周有活忙，天天有落实。根据实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。 2、 完善：对重庆国奥村工程工程部的工作进一步细化，将 精细化效劳落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工程维修养护流程，提高小区设施设备的完好率。 3、 标准：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它 方面的工作环节进一步标准，以作业指导书为标准为标准，以业主满意为目标，包括对外围单位的管理，以行业标准为标准)做到各个工作环节有方案，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录 4、 落实：对方案工作一定落实到位，责任到人，提高我们 维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问

35、题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。 2021一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为重庆国奥村工程做了大量的工作，不管是分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在缺乏，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补缺乏，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的开展做出最大的奉献。 韩熙林 2021年12月16日篇三：物业工程部年度工作总结 物业工程部 2021年年终工作总结及2021年工作思路 *物业工程部 某某 回首本年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，2021 年就要结束，现将本年度

36、重要工作情况总结如下： 第一局部 2021年工作成绩与总结 一、日常工作 日常工作主要内容是日常报修、根底设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决。在这一年里，都做了以下工作。 1.首先学习公司和部门各项管理制度，俗话说无规矩不成方圆，制度就是标准，一切按标准执行工作，就不会出现纰漏。 2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查，发现异常及时处理，无法处理维修的及时上报处理。 3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进，发现问题记录下来，逐条和各单位沟通协调处理，。 4.熟悉掌握园区水电设施控制走向，做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。5.掌握了水景设施的定期保养工