现代物流学重点--必背教学内容

1、代 物 流 学 重 点 -必背精品资料2017年现代物流学重点第一章确述1 .物流的概念经历了三个阶段：1）物流概念的孕育与萌芽：从 20世纪初到20世纪50年代；2）分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；3）现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；2 .现代物流主要具有以下几个方面的特征：1）电子化 2）网络化3）社会化 4）集约化5）系统化 6）国际化3 .物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程；2）物流有助于降低成本，提升用户价值；3）提升效益，增加销售和盈利；4）提升企业的核心竞争力；4 .物流系统的特点：1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）

2、协调性 4）专业性 5）先进性与开放性5 .物流管理的发展历程：1）物流功能个别管理阶段；2）物流功能的系统化管理阶段；3）物流管理领域扩大阶段；4）企业内物流一体化管理阶段；5）供应链物流管理阶段；6 .物流管理的基本内容：1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理 6）供应链管理7 .物流管理的原则：1） 总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；2） 宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；3） 微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；4） 服务上，遵循7R原则，即

3、适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8 .物流标准化的特点：1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性 （特点中的重点）6）国际性9 .物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提 高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：1）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；2）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；3）物流标准化有助于降低物流成本；4）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；5）物流标准化便于同外界系统的连接；6）物流

4、标准化是加快物流系统建设的捷径；10 .物流标准化的内容： 物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理11 .仓库的功能：1）储存与保管2）调节供需平衡 3）调节货物运输能力 4）配送与流通加工12 .仓库的分类：1） 按用途分：a.自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库；2） 根据保管形态分：a.普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；3） 根据建筑形态分：a.按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库4） 根据功能及其分：a.储存仓库b.流通仓库；c.配送中心；d.保税仓

5、库；13 .仓库管理原则:1） 质量第一；2）预防为主；3）讲究科学；4）提高效率；5）确保安全14 .库存的分类:1）按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；2）按经营过程的角度分类：a）经常库存；b）在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；c）安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的 库存；d）投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；e）季节性库存；f）促销库存 g）呆滞库存15 .协同供应体系下的库存管理模式：1）及时供应（Just in t

6、ime,JIT）；2）寄售库；（consignment warehouse, CW）3）联合库存管理模式（Joint managed inventory, JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。4）虚拟库存（Virtual inventory, VI）:把未来可能需要而又没有的物品的所有相关信息建立档案，包括品名、规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。第三章现代包装16 .包装的概念：在现代物流领域，物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确 地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制作

7、和使用等系列活动的总17 .包装的作用：1）保护性；2）便利性；3）商业性18 .产品包装基本原则：1）适用原则；2）美观原则；3）可靠原则；4）经济原则；5）科学原 贝黑19 .防震保护技术：1）全面防震包装方法；2）部分防震包装方法；3）悬浮式防震包装方法；20 .防破损保护技术：1）捆扎及裹紧技术；2）集装技术；3）选择高强保护材料；第四章装卸搬运21 .装卸搬运的特点：1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动；2）装卸搬运是支持、保障性活动；3）装卸搬运是衔接性的活动；22 .装卸搬运的地位与作用：1）装卸搬运是物流各环节之间相互转换的桥梁；2）装卸搬运是伴随运输和保管等活动而产生的必要活动

8、；3）装卸搬运是降低物流成本的重要环节；23 .装卸搬运的类型：1）按货物的集散程度分：单件装卸搬运、集装装卸搬运、散装装卸搬运；2）按搬运设备的作业特点分：间歇性装卸搬运、连续装卸搬运；3）按作业手段和组织水平分：人工作业、机械化作业和自动化作业；4）按搬运实施的物流设施和设备对象分：仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸；24 .叉车的优点：灵活、机动性强、转弯半径小、结构紧凑、成本低廉；25 .巷道式堆垛机的特点：构造轻巧，能在很窄的走道内操作减轻堆垛工人的劳动强度，且堆码或提升高度较高，仓库的库容利用率较高，作业灵活；26 .输运机的优缺点：优点：生产率高、设备简单、操作简便；缺点：一

9、定类型的连续输送机只适合输送一定种类的货物，不适合搬运很热的物料或是形状不规则的单件货物；只能沿一定线路定向输送，因此在使用方面具有一定的局限性；27 .装卸搬运设备的选择依据：1）设备特点；2）货物特点；3）时间因素；4）设备成本；28 .装卸搬运设备的选择方法：一通过距离、物流量和搬运设备的关系：1）简单的搬运设备适合距离短、物流量小的搬运要求;2）复杂的搬运设备适合距离短、物流量大的搬运要求；3）简单的运输设备适合距离长、物流量小的运输要求；4）复杂的运输设备适合距离长、物流量大的运输要求第五章现代运输29 .运输的功能：产品的转移功能和产品的储存功能；30 .运输管理应遵循四项原则：及

10、时、准确、经济、安全。31 .运输合理化的定义：运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系 统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以 最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。32 .运输合理化的影响因素：1）运输距离；2）运输环节；3）运输工具；4）运输时间；5）运 输费用；33 .不合理运输的表现形式：1）与运输方向有关的不合理运输：对流运输、空驶；2）与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输；3）与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输；4）运力选择不当的不合理运输： 违反水路分

11、工，弃水走陆路运输、铁路短途运输、水运的过近运输；34 .合理化运输的主要形式：区分产销平衡、直达运输、提高技术“装载量”、推进综合运输方式35 .运输合理化途径：1）提高运输工具实载率；2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；3）发展社会化的运输体系，推进共同运输；4）开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输；5）尽量发展直达运输；6）配载运输。第六章流通加工与配送36 .流通加工合理化的含义：流通加工合理化是实现流通加工的最优配置，也就是对是否设置流通 加工环节、在什么地方设置、选择什么类型的加工、采用什么样的技术装备等问题做出正确抉 择。37 .不合理流通加工的表现形式：1）流

12、通加工地点的设置不合理；2）流通加工方式选择不当；3）论证不足，使得流通加工成为多余环节；38 .流通加工合理化途径：1加工与合理商流相结合；2加工与配送想结合；3加工与合理运输相结合；4加工与配套相结5加工与节约相结合；39 .配送的类型：1）按配送商品的种类和数量分：少配置、大批量配送；多品种、少批量、多批次配送； 成套配套配送2）按配送时间及数量分： 定时配送；定时定量配送；即时配送定量配送-是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送；定时定量定路线配送：是指在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按时间表进 行的配送；3）按配送主体分：生产企业配送；分销商配送；连锁店集中配送

13、； 社会配送中心配送40 .不合理的配送表现形式：1）资源筹措的不合理；2）库存决策不合理；3）价格不合理；4）送货中的不合理运输；5）配送与直达的决策不合理；6）经营观念不合理；41 .配送合理化措施：1）推行加工配送；2）推行共同配送；3）实行双向配送；4）推行准时配送系统；5）推行及时配送42 .资金标志：1）资金总量；2）资金周转；3）资金投向的改变；43 .配送中心的类型：1）从经营主体的角度划分：厂商主导、批发商主导型、零售商主导型、物流企业主导型配送 中心，共同型配送中心一是为了实现物流活动的效率化，由两个或两个以上的企业相互协作共同开展配送活动的一种形式；2）从服务对象分：面向

14、最终消费者的配送中心；面向制造企业的配送中心；面向零售商的配 送中心；3）从配送货物的性质分：商业货物配送中心；非商业货物配送中心；4）按配送中心的功能分：通过型配送中心；集中库存型配送中心；流通加工型配送中心44 .配送中心的作用：1）使得供货适应市场需求的变化；2）经济高效地组织储运；3）实现物流的系统化和专业化；4）促进地区经济的快速成长；5）完善连锁经营体系。45 .配送中心的基本功能：1）采购、集货功能；2）储存功能；3）分拣功能；4）加工包装功 能；5）配货、分放功能6）送货功能；7）商品展示和贸易功能；8）信息处理功能。第七章供应链管理46 .供应链管理的特征：1）复杂性；2）动

15、态性；3）面向用户需求；4）交叉性；5）创新性；6） 风险性47 .供应链的分类：1）按经营方式的不同分：1）推式供应链；2）拉式供应链2）按性质和功能不同分：1）稳定的供应链和动态的供应链；2）平衡的供应链和倾斜的供应 链；3）有效性供应链和反应性供应链；4）企业供应链和产品供应链；3）按供应链定位战略分：1）面向库存制造的供应链；2）面向订单装配的供应链；3）面向订 单制造的供应链；4）面向订单采购的供应链；48 .供应链管理（SCM）的定义：是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则， 以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商 业运

16、作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息 流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售 商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方 法。49 .供应链管理的特点：1）供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式；2）供应链管理是全过程的战略管理；3）供应链管理提出了全新的库存观；4）供应链管理以最终客户为中心；50 .供应链管理的作用：1）降低库存量；2）为决策人员提供服务；3）改善企业与企业之间的关系；4）提升服务质量，刺激消费需求；5）实现供求的良好结合。51 .供应链管理的原则：

17、1）根据客户所需的服务特性来划分客户群；2）按不同需求设计网络；3）及时把握市场需求，制定相应计划；4）应用延迟策略；5）与供应链建立双赢的合作策略；6）在整个供应链领域建立信息系统7）建立整个供应链的绩效考核准则。第八章物流信息管理52 .物流信息在现代物流中的作用： 起着神经中枢的作用；53 .物流信息的分类：1）按管理层次分：1）作业信息；2）战术信息；3）战略信息；2）按信息功能不同分：1）计划信息；2）控制及作业信息；54 .物流信息的特点：1）信息量大，分布广；2）动态性强、实时性高、时效性强；3）信息种类 多、来源多样化；4）信息标准化程度高；55 .物流信息的作用：1）有助于物

18、流活动各环节之间的相互衔接；2）有助于物流活动各环节之问的协调与控制；3）有助于物流管理和决策水平的提高。56 .物流信息的组成要素:1）硬件；2）软件；3）数据库和数据仓库;4）相关人员；5）物流企 业管理思想与管理制度；57 .物流信息系统的职能：1）数据信息职能；2）计划组织职能；3）客户服务职能；4）合作协调 职能；5）管理控制职能；58 .条形码概念：简称条码，是由一组规则排列的条、空及字符组成，人们根据其形状称之为条 码。59 .条码类型：1）商品条形码；2）物流条形码；3）二维码60 .条形码的优点：1）简单、容易制作；2）采集信息速度快且量大；3）可靠性高；4）灵活、实 用；5

19、）设备结构简单、成本低；6）自由度大；61 .射频技术（RFID）:是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并 获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。62 . RFID的组成：标签、阅读器、天线63 . EDI:是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交 换。64 .地理信息系统（GIS）:它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种 空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机系统。GIS在物流中的应用主要有物流配送需求分析、系统模型设计和系统功能实现等。65 .全球定位系统（GPS）:

20、具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位功能。66 . GPS在物流信息中的应用主要有：1）车辆分布；2）历史轨迹；3）当前位置；4）连续监控；5）区域看车第九章物流成本管理67 .物流成本的概念：物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消 耗的物化劳动和活劳动的货币表现，也称物流费用。68 .物流成本按物流功能类别分类：1）运输成本；2）存货持有成本；3）物流行政管理成本；69 .物流成本的特性：1）背反性；2）系统性；3）分散性；4）隐蔽性；5）核算标准不统一；6） 战略性；7）行业相关性；8）多特性；9）削减的乘数效应；70 .物流成本管理的内容：1）物流成本

21、核算；2）物流成本预测；3）物流成本决策；4）物流成本 预算；5）物流成本控制；6）物流成本分析；7）物流成本绩效评估；71 .物流成本管理方法：1）比较分析-横向比较、纵向比较、计划与实际比较；2）综合评价； 3）排除法；4）责任划分。72 .物流成本控制原则：1）经济原则；2）全面原则；3）责权利相结合原则；4）目标控制原则； 5）重点控制原则。第十章国际物流73 .国际物流：是指物品在两个或以上国家之间进行流动的物流。广义的国际物流：是指各种形式 的物资在国与国之间的流入和流出；狭义的国际物流：是指与一国进出口贸易相关的物流活 动。74 .国际物流的发展阶段：1）萌芽阶段：（20世纪50

22、年代至20世纪80年代初）；2）成长阶 段：（20世纪80年代初至20世纪90年代初）；3）繁荣阶段：（20世纪90年代初至今）75 .国际物流系统的定义：是由商品的包装、存储、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、 再包装和国际配送等子系统组成。其中储存和运输子系统是物流的两大支柱。76 .国际物流系统的组成：1）运输子系统；2）储存子系统；3）商品检验子系统；4）商品包装子 系统；5）配送子系统；6）国际物流信息子系统。77 .国际物流计划的类型：1）战略层计划；2）策略层计划；3）战术层计划；4）作业层计划；78 .国际物流计划的制订原则：1）总体协调发展原则；2）要有供应链思想；3）适度超前原则；第十一章第三方物流与精益物流79 .第三方物流的基本特征：1）服务个性化；2）信息网络化；3）关系契约化；4）功能专业化； 5）管理系统化。80 .第四方物流（4PL）:它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及 供应链管理等活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。81 .第四方物流的特征：1）供应链协作和供应链流程再造;2）使原有的各个供应链功能更强; 3）与网络经济的飞速发展相得益彰。82 .精益物流